イオン銀行
61.56点
イオンカードセレクトをもつというわかりやすい条件で普通預金金利を通常の10倍に優遇してくれるところはよいと思う。（40代／男性）＞＞
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
預金金利 満足度ランキング
スルガ銀行
57.94点
以前はキャンペーンの定期預金金利がよかった。ステージ制導入で、振込やATM利用料の無料回数が増えよくなった。（40代／男性）＞＞
新生銀行
57.83点
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60代以上／男性ATMで出金した後に確認メールが届くこと。他人による取り扱いが判る。他行への送金が簡単に出来る。しかも一定の範囲で無料だ。（60代以上／男性）＞＞
セブン銀行
57.42点
ATMの引き出し利用は7時から可能でどこにでもあるセブンはありがたいです。（50代／女性）＞＞
静岡銀行
56.33点
これまでずっと使い続けてきた銀行の口座でネットバンキングに対応されたことが最大の良い点。（40代／男性）＞＞
広島銀行
55.73点
インターネットバンキングという観点では、どうしてもネット専門銀行との比較であらゆる面で劣ってしまう。唯一身近に実店舗があるという点が、信用度という点ではプラスに感じる。（40代／男性）＞＞
常陽銀行
55.63点
マネーフォワードと連携できて、リアルタイムの情報を把握できることに感動しました。（50代／女性）＞＞
ゆうちょ銀行
55.61点
他行口座への振込や、他行口座からの振込が、スムーズに操作できていたので、郵便局に行かないで、処理が出来、助かっておりました。（60代以上／男性）＞＞
三菱UFJ信託銀行
55.48点
毎月振込を利用しているが、セキュリティ対策でパスワード入力がほかのサイトと違うので安心している。（30代／男性）＞＞
福岡銀行
55.22点
モバイルバンキングなら、振込み手数料が窓口よりも、最大540円も得になる。また、使い捨てのパスワード「ワンタイムパスワード」をはじめ様々なセキュリティ対策を無料で利用できる。（40代／男性）＞＞
ネットバンキング 利用者7,656人が重視した項目
- 手数料
- 26.91%
- 利用のしやすさ
- 18.16%
- セキュリティ
- 14.61%
- 預金金利
- 12.85%
- 手続き
- 12.53%
- キャンペーン
- 5.08%
- サイトの使いやすさ
- 3.23%
- 提供商品
- 2.99%
- 情報提供
- 2.35%
- アプリの使いやすさ
- 1.28%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
