イオン銀行
63.11点
ステージによって、振り込み手数料が無料になるため、自宅で簡単に振り込みが出来る。ステージによって、利率が上がるため、他の銀行より利率が良い。（50代／女性）＞＞
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
預金金利 満足度ランキング
静岡銀行
60.36点
セキュリティ対策がしっかりしていると思います。安心して使用しています。（40代／男性）＞＞
新生銀行
59.61点
振込先はだいたい決まっているので、それを保存できていてワンタッチで処理できるのが嬉しい。（60代以上／女性）＞＞
セブン銀行
59.46点
フィッシング詐欺が流行っているとの理由でなりすましメールの注意が届いた。高額利用した時はお知らせメールが届いた。（50代／女性）＞＞
福岡銀行
59.39点
振り込みにあたって、その金額や振込先等の情報を瞬時に把握出来るように、レイアウトや演出を工夫してあると感じた。（30代／男性）＞＞
三菱UFJ信託銀行
58.71点
残高に応じネットバンキング振り込み手数料の無料回数が多い。（60代以上／男性）＞＞
三井住友信託銀行
58.55点
ネットでの振込が月に20件無料なので、大変重宝します。（60代以上／女性）＞＞
りそな銀行
58.38点
預金をネット経由ですると金利がいい点。店舗に行かなくても定期預金が出来るし、残高などもわかる点がいい。（50代／女性）＞＞
八十二銀行
58.24点
月に一度ガス代の振り込みに使用していますが、金額にかかわらず手数料が掛からないのはありがたく助かります。（50代／女性）＞＞
ゆうちょ銀行
58.16点
とにかくアクセスがいい。webページのレイアウトがシンプルで分かりやすく必要な振込や手続きがすぐ分かる。（20代／男性）＞＞
ネットバンキング 利用者7,145人が重視した項目
- 手数料
- 29.61%
- 優遇サービス
- 13.01%
- 預金金利
- 11.58%
- 利用のしやすさ
- 10.58%
- 手続き
- 9%
- セキュリティ
- 7.46%
- サイトの使いやすさ
- 7.18%
- 提供商品・サービス
- 4.95%
- キャンペーン
- 3.35%
- アプリの使いやすさ
- 1.9%
- コンテンツの充実度
- 1.36%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
