2024年1月1日から導入された新しいNISAの口座での資産運用や取引を行っている6,411人による、NISA 銀行別 比較・評判の内、八十二長野銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合10位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.口座開設 | - | 71.4点 |
| B.取扱商品 | 9位 | 69.3点 |
| C.運用のしやすさ | 10位 | 67.2点 |
| D.提供情報 | 7位 | 65.9点 |
| E.サポート体制 | - | 61.5点 |
| F.システム・セキュリティ | - | 64.5点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 64.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 甲信越・北陸 | 65.8点（第1位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 60代以上 | 66.8点（第5位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 対面取引 | 67.4点（第10位） | |
※取引方法別部門結果はランキングを取引方法別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| スマホアプリ | 68.4点（第3位） | |
※利用形態別部門結果はランキングを利用形態別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 70.5％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 86.6％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 対面相談で安心した人 | 94.0％ | |
※当調査における「その企業の担当者の対応に、どの程度安心感を持てたか」について、対面での相談・問い合わせ経験がある回答者からの評価を4段階にまとめ、その結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
30代／女性いろいろある中で、どれを選んでいいかわからない。初心者向けにわかりやすく、いつでも見れるようにしてほしい。
30代／女性申込み後がよくわからない。銀行のアプリでどれくらい増えたのかもわかりづらい。
50代／男性商品が少ない。インターネットバンキングでの金額変更、商品などがわかりにくい。
60代以上／女性投資信託の細かい内容に不案内がありました。
60代以上／男性商品の数が限定的で、手数料が高い。
50代／男性詳細な商品の伸び率がわからない。
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良い点
担当してくれた方が、わかりやすく説明してくれた。
将来に期待が感じられる状況に満足しています。
知識がなかった。運用方法を教えていただきました。
普通預金口座とシームレスに連携できている。
おすすめしてもらった商品が的確だった。
積立ができる。税金がかからない。
資産形成をしているという実感がある。
担当者がしっかり説明してくれたこと。
身近で対面で迅速に対応してもらえる。
投資する枠の選択肢がわりとあった。
長期視点での資産運用アドバイス。
担当者から定期的に連絡がある。