SpinNet(ソフトバンク) プロバイダ 中国の評判・口コミ

過去5年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った1,478人による、プロバイダ 中国別 比較・評判の内、SpinNet(ソフトバンク)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

60.81
評価項目 順位 得点
A.加入・開通手続き 6 64.76
B.通信速度・安定性 5 65.92
C.料金プラン 7 59.63
D.コストパフォーマンス 8 60.05
E.サポートサービス 9 57.53
F.付帯サービス 7 58.67
G.セキュリティ対策 8 58.93
ランクイン企業の平均点との比較
SpinNet(ソフトバンク)
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。

利用者の声

コメント総数:11

良い点

  • 40代/女性 40代/女性

    使っているときに支障なく使える。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    料金の割引きが多いのが良かった。

  • 40代/男性 40代/男性

    初期費用に対する割引が良かった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    変更に伴う費用を出してくれた。

  • 40代/男性 40代/男性

    携帯とのセット割がある。

気になる点

  • 40代/女性 40代/女性

    分からないことをどこへ聞いたらよいかいまいちわからない。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    キャッシュバック等全くありません。割引も無いようだ。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    お店での接客があまり良くなかった。

  • 50代/男性 50代/男性

    サポートの電話がつながらない。

  • 50代/男性 50代/男性

    手続きが複雑でわからなかった。

  • 40代/男性 40代/男性

    いまいち回線の速度が遅い。

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