実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
プロバイダ 北海道の比較・口コミ
過去5年以内にプロバイダに新規加入（他社からの契約変更含む）を行った2,157人による、プロバイダ 北海道別 比較・評判の内、ぷらら（NTTぷらら）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。 印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
光ファイバーが開通した際に既契約。プロバイダーのぷらら光を継続利用。何の支障もなかった。
ユーザーが知りたいことを理解しての対応が出来ている。
インターネットの通信速度が不安定なときがある。
電話の応対が非常に丁寧で分かりやすかった。
制限なく初めて使えた時は感動しました。
申し込みはdocomoでしたので便利だった。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
光ファイバーが開通した際に既契約。プロバイダーのぷらら光を継続利用。何の支障もなかった。
ユーザーが知りたいことを理解しての対応が出来ている。
インターネットの通信速度が不安定なときがある。
電話の応対が非常に丁寧で分かりやすかった。
制限なく初めて使えた時は感動しました。
申し込みはdocomoでしたので便利だった。