実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
プロバイダ 関東の比較・口コミ
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プロバイダ 関東の比較・口コミ
過去5年以内にプロバイダに新規加入（他社からの契約変更含む）を行った6,052人による、プロバイダ 関東別 比較・評判の内、iTSCOM（イッツ・コミュニケーションズ）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：16件
60代以上/女性 営業マンが適当すぎて、調子の良いことを言って、乗り換えさせられた、家中に電波が届かない…
60代以上/男性 請求明細がわかりにくい。初回、加入申し込み依頼の連絡をしていたのに無視された。
20代/女性 安いプラン紹介してくれた人とは別の担当者が強引に高いプランを進めてきた。
60代以上/男性 時々通信速度が遅くなるような気がするのですが、気のせいなのか。。。
60代以上/男性 インターネットのDNSサーバー等の付帯サービスが悪い。
50代/男性 結構落ちる頻度が多い。問い合わせ先も不便。
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プロバイダ 関東の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
通信速度が速い。NHK料金が団体扱いで割引になった。電気代も少し割引になっている。
担当の方が親切で、色々と対応や相談に乗ってくれた。
営業と現場の連携が密。トラブル対応が早い。
思った以上に通信速度が速く安定している。
ホームページが見やすくてわかりやすい所。
開通が早くWi-Fiの設定も行なってくれた。
コールセンターの対応が丁寧だった。
担当の営業マンの対応が良かった。
工事に来た人の対応が適切。
価格の割には品質が良い。