ぷらら(NTTぷらら) プロバイダ 甲信越・北陸の比較・評判

過去5年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った2,013人による、プロバイダ 甲信越・北陸別 比較・評判の内、ぷらら(NTTぷらら)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

60.15
評価項目 順位 得点
A.加入・開通手続き 位 64.69
B.通信速度・安定性 64.94
C.料金プラン 58.49
D.コストパフォーマンス 位 59.00
E.サポートサービス 58.07
F.付帯サービス 57.30
G.セキュリティ対策 位 58.37
全体平均点との比較
ぷらら(NTTぷらら)
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用者の声

  • 50代/男性 50代/男性

    動画サイトを子供と私で同時に違うチャンネルを視聴していても、ストレスなくHD画質で再生出来て非常に快適なネットライフを送れています。

  • 40代/男性 40代/男性

    問い合わせに対して丁寧な受け答えだった。料金プランへの提案が分かりやすかった。

  • 40代/女性 40代/女性

    接続に手こずっていたが、丁寧に説明してくれた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    問い合わせの分かりやすさ。丁寧な対応。

  • 50代/女性 50代/女性

    丁寧な対応で、スムーズに出来た。

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