実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
プロバイダ 甲信越・北陸の比較・口コミ
過去5年以内にプロバイダに新規加入（他社からの契約変更含む）を行った2,013人による、プロバイダ 甲信越・北陸別 比較・評判の内、ぷらら（NTTぷらら）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。 印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
動画サイトを子供と私で同時に違うチャンネルを視聴していても、ストレスなくHD画質で再生出来て非常に快適なネットライフを送れています。
問い合わせに対して丁寧な受け答えだった。料金プランへの提案が分かりやすかった。
接続に手こずっていたが、丁寧に説明してくれた。
問い合わせの分かりやすさ。丁寧な対応。
丁寧な対応で、スムーズに出来た。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
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