実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
プロバイダ 四国の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
プロバイダ 四国の比較・口コミ
過去3年以内にプロバイダに新規加入（他社からの契約変更含む）を行った885人による、プロバイダ 四国別 比較・評判の内、So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入・開通手続き | 64.92点 | |
| B.通信速度・安定性 | 67.22点 | |
| C.料金プラン | 60.74点 | |
| D.コストパフォーマンス |  |
62.34点 |
| E.サポートサービス | 59.56点 | |
| F.付帯サービス | 59.58点 | |
| G.セキュリティ対策 | 61.62点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
コメント総数：7件
40代/女性 セキュリティ対策が途中で設定がかわり、メールだけでお知らせがあったけど、見逃していたら気が付かなかった。
50代/男性 地理のせいか速度が思ったより遅い。
60代以上/男性 コールセンターが電話が通じにくい。
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プロバイダ 四国の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
前使っていたプロバイダーだと夜21時すぎたあたりから回線が重くなったのですが、今はそれがなく快適です。
1年間の無料サポートがついているので、わからないことを気兼ねなく質問することができること。
セキュリティの設定を電話で問い合わせした時、わかりやすく説明してもらえて良かった。
開通時、分からないことがあり電話をしたら丁寧に教えてくれました。