So-net(ソニーネットワークコミュニケーションズ) プロバイダ 四国の比較・評判

過去3年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った885人による、プロバイダ 四国別 比較・評判の内、So-net(ソニーネットワークコミュニケーションズ)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

62.34
評価項目 順位 得点
A.加入・開通手続き 64.92
B.通信速度・安定性 67.22
C.料金プラン 60.74
D.コストパフォーマンス 位 62.34
E.サポートサービス 59.56
F.付帯サービス 59.58
G.セキュリティ対策 61.62
全体平均点との比較
So-net(ソニーネットワークコミュニケーションズ)
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用者の声

良い点

  • 40代/女性 40代/女性

    前使っていたプロバイダーだと夜21時すぎたあたりから回線が重くなったのですが、今はそれがなく快適です。

  • 50代/男性 50代/男性

    1年間の無料サポートがついているので、わからないことを気兼ねなく質問することができること。

  • 40代/女性 40代/女性

    セキュリティの設定を電話で問い合わせした時、わかりやすく説明してもらえて良かった。

  • 40代/女性 40代/女性

    開通時、分からないことがあり電話をしたら丁寧に教えてくれました。

気になる点

  • 40代/女性 40代/女性

    セキュリティ対策が途中で設定がかわり、メールだけでお知らせがあったけど、見逃していたら気が付かなかった。

  • 50代/男性 50代/男性

    地理のせいか速度が思ったより遅い。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    コールセンターが電話が通じにくい。

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