SpinNet(ソフトバンク) プロバイダ 東北の評判・口コミ

過去5年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った1,673人による、プロバイダ 東北別 比較・評判の内、SpinNet(ソフトバンク)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

60.35
評価項目 順位 得点
A.加入・開通手続き 4 65.25
B.通信速度・安定性 9 65.03
C.料金プラン 10 58.14
D.コストパフォーマンス 9 60.46
E.サポートサービス 9 57.70
F.付帯サービス 10 57.43
G.セキュリティ対策 9 58.06
ランクイン企業の平均点との比較
SpinNet(ソフトバンク)
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。

利用者の声

コメント総数:11

良い点

  • 50代/男性 50代/男性

    料金を抑えたいと店員に相談したら、親切丁寧にプランを教えながら一緒に考えてくれた。

  • 30代/男性 30代/男性

    加入時のキャッシュバックキャンペーンがよかった。

  • 50代/男性 50代/男性

    丁寧に親切にわからないことを説明してくれた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    開通までスムーズでとても安定している。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    丁寧な対応でしかも多くの特典があった。

  • 20代/女性 20代/女性

    スマホ料金とセットでお得になったこと。

  • 30代/女性 30代/女性

    説明が丁寧で分かりやすかった。

気になる点

  • 50代/男性 50代/男性

    店舗の担当してくれた方がすぐ辞めて変わる。何かあった時に話が通じない。

  • 30代/女性 30代/女性

    通信速度等、良いと聞いていたのに、速度が遅く、さらに電波がない時がある。

  • 30代/男性 30代/男性

    当初予想していたより月々の通信費がかかった。

  • 20代/女性 20代/女性

    通信状態が良くない時がある。

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