SpinNet(ソフトバンク) プロバイダ 東海の比較・評判

過去3年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った3,090人による、プロバイダ 東海別 比較・評判の内、SpinNet(ソフトバンク)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

59.62
評価項目 順位 得点
A.加入・開通手続き 64.63
B.通信速度・安定性 63.48
C.料金プラン 58.49
D.コストパフォーマンス 59.34
E.サポートサービス 57.48
F.付帯サービス 56.91
G.セキュリティ対策 56.97
全体平均点との比較
SpinNet(ソフトバンク)
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用者の声

コメント総数:14

良い点

  • 30代/女性 30代/女性

    契約が簡単だったのと、ソフトバンク携帯と料金がまとめられたことと、まとめることで割引になったこと。

  • 40代/女性 40代/女性

    わかりやすく、スムーズに契約、手続きが出来た。何も問題もなく、不満を感じた事がない。

  • 40代/男性 40代/男性

    ルーターごとの交換で以前のルーターより明らかな速度の違いを感じ通信切れがなくなった。

  • 20代/男性 20代/男性

    質問に対してしっかりとした回答をくれる。通信速度が速く、安定している。

  • 40代/女性 40代/女性

    他社では開通までに1週間以上かかると言われたが3日で開通してもらえた。

  • 30代/女性 30代/女性

    基本的には通信が安定していて、速いので、バンバン使える。

  • 20代/女性 20代/女性

    簡単な設定で工事とかもいらず直ぐにネットが使えた。

  • 30代/女性 30代/女性

    あっという間につながってすごいと思いました。

  • 40代/男性 40代/男性

    説明の際に非常にわかりやすかった。

気になる点

  • 30代/女性 30代/女性

    たまに回線が繋がらない。前は1週間弱繋がらず、修理も来るまで時間がかかり、大変迷惑であった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    料金がもっと安くなると思った。レンタルのものを使わないといけなくて、自前のWi-Fiが使えなかった。

  • 50代/女性 50代/女性

    通信速度は、他社を使っていた時と変わりない。最近は調子が悪い。

  • 30代/女性 30代/女性

    安くなると言われて乗り換えたのに逆に高くなった。

  • 40代/男性 40代/男性

    回線の繋がりにくさ、安定性の低さが酷すぎる。

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