スターキャット(スターキャット・ケーブルネットワーク) プロバイダ 東海の比較・評判

過去5年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った3,364人による、プロバイダ 東海別 比較・評判の内、スターキャット(スターキャット・ケーブルネットワーク)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

60.47
評価項目 順位 得点
A.加入・開通手続き 65.15
B.通信速度・安定性 62.75
C.料金プラン 59.40
D.コストパフォーマンス 60.96
E.サポートサービス 59.17
F.付帯サービス 58.26
G.セキュリティ対策 57.29
全体平均点との比較
スターキャット(スターキャット・ケーブルネットワーク)
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用者の声

  • 40代/女性 40代/女性

    前契約の解約がすんなり進まず最初の開通予定より1ヶ月以上時間がかかってしまった。心配になり何度も連絡してしまったが親切に案内していただいた。その後はスムーズに進んだ。安心して任せられた。

  • 40代/女性 40代/女性

    通信状態が悪いことがあって、コールセンターに電話をしたら、すぐに担当者が来てくれたり、とにかく対応が早いのがありがたい。

  • 30代/女性 30代/女性

    対応していただいた現場の方が大変よかった。料金がとにかく安い。

  • 40代/男性 40代/男性

    開通までの流れが迅速な対応だった。コールセンターの対応も良好。

  • 40代/女性 40代/女性

    携帯電話とセットで契約をしたので、当時は携帯電話の割引があった。

  • 30代/男性 30代/男性

    2年縛りなどなく、比較的加入ハードルが低かったこと。

  • 40代/男性 40代/男性

    申し込みのしやすさや開通までの連絡は良かった。

  • 40代/女性 40代/女性

    キャンペーンでプレゼントが良かった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    予定の日程どおりに動いてもらえた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    開通までのスムーズさは良かった。

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