実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
プロバイダ 東海の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
プロバイダ 東海の比較・口コミ
過去3年以内にプロバイダに新規加入（他社からの契約変更含む）を行った3,090人による、プロバイダ 東海別 比較・評判の内、TNC（TOKAIコミュニケーションズ）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
40代/男性 営業担当から連絡がほとんど無く、自分から問い合わせないと工事日の調整もしてくれなかった。
60代以上/女性 カスタマーセンターに繋がりにくい上に回答になっていない。
50代/女性 コールセンターの質の悪さ。言葉遣いが横柄。
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良い点
重度難聴のため電話で連絡ができないが、担当者がFAXやメールなどで対応してくれた。回線乗換えのため、前の回線業者への連絡もその担当が電話で行ってくれた。
申し込んでから開通まで比較的スムーズだった。
加入から取り付けは早かった。