TNC(TOKAIコミュニケーションズ) プロバイダ 東海の評判・口コミ

過去5年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った3,050人による、プロバイダ 東海別 比較・評判の内、TNC(TOKAIコミュニケーションズ)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

利用者の声

コメント総数:11

良い点

  • 50代/男性 50代/男性

    以前の回線契約より格段に安くなった。回線速度も利用状況に対して問題ない。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    インターネットの変更をした時の対応の早さが良かったです。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    CATVとのセットでの特典。ソフトバンクでの割引。

  • 50代/女性 50代/女性

    電話とネットがまとまって、料金等わかりやすい。

  • 50代/女性 50代/女性

    TVがケーブルテレビしか映らないので仕方なく。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    ちょっとだけ、安くなった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    利用料金が少し下がった。

気になる点

  • 50代/男性 50代/男性

    PCをリカバリーした後のメール設定が説明通りにやっても上手くいかない。顧客の立場にたって解決しようという対応が希薄。

  • 50代/女性 50代/女性

    対応があまり良くないし質問に対しての説明がわかりにくい。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    接続の各担当の役割分担が良くなかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    曜日によって通信速度が不安定になる。

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