TOTOリモデルサービス マンションリフォームの比較・評判

過去5年以内にリフォーム会社を利用したことがあり、かつリフォーム会社の選定に関与した2,597人による、マンションリフォーム別 比較・評判の内、TOTOリモデルサービスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

顧客別部門結果

部門項目 部門得点・順位
新規顧客 78.56点(第2位)

※顧客別部門結果はランキングを顧客別に分類したものです。

利用者の声

良い点

  • 50代/女性 50代/女性

    風呂の壁面の色で選んだ茶系は高級感があるので皆が選びがちだが、水垢などが目立ちやすいのでやめた方がいいとアドバイスをくれた点。実績があるので、見積もりなど明朗だった。

  • 30代/男性 30代/男性

    担当者が丁寧な方でこちらの要望をしっかり聞いた上で提案してくれた。対応が良かった。

  • 30代/女性 30代/女性

    依頼したこと以外も壊れている点に気づき、言わなくても修繕に努めてくれた。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    プロの目で自分の気付かない点を説明してくれ、納得のいくリフォームができた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    問題点の把握、それに対する改造・改善等の提案、工事等の施工の信頼性。

  • 50代/男性 50代/男性

    微妙なサイズのずれなども臨機応変に対応してくれた。

  • 50代/男性 50代/男性

    しっかり、きっちりとした対応をしてくれた点。

気になる点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    作業中に、必要な部品を忘れたことに気づき、部品を取りに営業所へ戻った。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    特にないが、当初計画よりリフォーム工事費用がオーバー。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    鏡のついているところの収納が以前のほうがよかった。

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