実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ウォーターサーバーの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ウォーターサーバーの比較・口コミ
ウォーターサーバーを利用しており、かつ選定に関与した3,592人による、ウォーターサーバー別 比較・評判の内、サントリー天然水ウォーターサーバーを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.商品のわかりやすさ |  |
78.06点 |
| B.申込みのしやすさ | |
77.07点 |
| C.特典・キャンペーン | 65.05点 | |
| D.水のおいしさ |  |
80.51点 |
| E.ボトル交換のしやすさ | |
74.29点 |
| F.サーバー機能 | |
75.70点 |
| G.デザイン | |
72.62点 |
| H.コストパフォーマンス | |
67.57点 |
| I.宅配システム |  |
74.84点 |
| J.アフターサービス | |
71.11点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 72.73点（第1位） | |
| 女性 | 74.74点（第1位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| RO水 | ― | |
| ナチュラルミネラルウォーター | 73.68点（第1位） | |
※水の種類別部門結果はランキングを水の種類別に分類したものです。
40代/女性 申し込み時のキャンペーンで５０００円相当のキャッシュバックを受けたこと。
30代/女性 取り付けが簡単で、お湯がすぐに出る。 配送日時を簡単に変更できる。
20代/女性 2階に設置しているため、ひと箱が軽めなのが良い
40代/男性 お茶漬けや珈琲がより美味しく感じた。
60代以上/男性 大変おいしい水で満足しています。 配達サイクルも変更ができるので旅行など家を空けるとき助かります。
40代/女性 有名メーカーなので信頼感がある
40代/男性 注文した商品が、指定した時間通りに配達されて感動しました。
30代/女性 ボトルの交換が簡単で処分も楽にできる。
40代/女性 急だったが設置の対応が早かった
30代/女性 使い終わった容器をゴミ箱に捨てられるので場所をとらない点