自動車保険 ダイレクト型 総合ランキング
ソニー損害保険
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20代／女性事故を起こした後にソニー損保に連絡したら丁寧に対応してくれて、事故を起こした相手との交渉もやってくれて、その都度報告の連絡をしてくれて処理までしてくれた事。
（20代／女性／ヤリス／グリーン／3,000km以下） -
30代／女性担当者も事故時のコールセンターも、とても丁寧な対応で分かりやすく説明してくれたこと。電話でのやりとりが難しいときに、LINEでのやりとりに変えてくれたこと。
（30代／女性／デイズ ルークス／ブルー／3,001〜5,000km）
三井ダイレクト損害保険
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30代／女性事故が起きて的確な判断ができないときに、落ち着いた声で指示を出してくれて安心できた。
（30代／女性／ムーヴカスタム／ブルー／5,001〜7,000km） -
60代以上／男性事故現場での対応が早く、すぐにレッカー車が到着した。支払金が早かった。
（60代以上／男性／クラウン セダン／ゴールド／7,001〜10,000km）
イーデザイン損害保険
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50代／女性もらい事故を含め、数回違った事故の対応をしてもらいましたが、その中でとても信頼のおける担当の方に対応していただいた経験があります。
（50代／女性／ミラ イース／ブルー／5,001〜7,000km） -
50代／男性ダイレクト型の自動車保険だが特に何も問題なく対応してもらえる。また何かあったときの対応には安心感があるので気持ちが楽になった。
（50代／男性／VEZEL (ヴェゼル) ハイブリッド／ゴールド／5,001〜7,000km）
SOMPOダイレクト損害保険 おとなの自動車保険（旧：セゾン自動車火災保険）
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60代以上／男性保険料の安さの割に特約が充実している。保険料支払い対応が早い。連絡、手続きなどがオンラインで当方都合で済むので楽。当方依頼に対するレスポンスが早い。
（60代以上／男性／ミラ／ゴールド／3,001〜5,000km） -
60代以上／男性担当者が親身になって対応してくれた。弁護士特約を使っても保険料は上がらないことを教えてくれたので、使ってみたら、弁護士からも使った方がいいと言われた。
（60代以上／男性／ヴェゼル／ゴールド／5,001〜7,000km）
SBI損害保険
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40代／男性2回ほど事故の件で保険を使わせていただきましたが 8:2を頑張って9:1にしていただいたり、交渉の過程も細かく報告してくれました。
（40代／男性／プレマシー／ブルー／5,001〜7,000km） -
60代以上／女性高速道路を走行中のフロントガラス割れでお世話になりました。夜遅くだったにもかかわらずレッカー車を手配していただけました。
（60代以上／女性／N-ONE／ゴールド／7,001〜10,000km）
アクサ損害保険（アクサダイレクト）
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60代以上／女性昨年、乗っていた車が出先で故障をしてレッカー車を頼みました。車はレッカー車で無料で運んでくれて、私はタクシーで家に帰りましたが、そのタクシー代も領収書を送ったら直ぐに振り込まれました。
（60代以上／女性／ミラ イース／ブルー／7,001〜10,000km） -
20代／女性ドアをぶつけてしまった側なので焦ってしまったが、相手の方にお話しするのを代わりにやってくれて、全部進めてくれたこと。
（20代／女性／N-ONE／ブルー／3,001〜5,000km）
チューリッヒ保険
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50代／女性速やかに対応してもらえた。先方の請求が5万以下なら保険を使わない方が安上がりという説明があった。
（50代／女性／ミラ／ゴールド／3,000km以下） -
60代以上／男性冬季にバッテリーが上がったらしく、相談してレスキューを派遣してもらった。非常に手際が良かった。
（60代以上／男性／ノア／ゴールド／7,001〜10,000km）
電話でお問い合わせ
0120-861-525
受付時間：午前9時〜午後5時（年末年始を除く） ※状況により変更となる可能性がございます
楽天損害保険
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20代／女性加入手続きのスピードが早い。楽天ユーザーはポイントが2倍たまる。
（20代／女性／スペーシア ベース／ブルー／3,001〜5,000km） -
20代／女性楽天ユーザーだからポイントが貯まりやすい。手続きが簡単。
（20代／女性／ステップワゴン／ブルー／7,001〜10,000km）
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オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した6,156人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業9社を対象にした「自動車保険 ダイレクト型」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、年代別や事故対応、受取額・支払いスピードなど、様々な切り口から「自動車保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「自動車保険」選びにお役立てください。
