自動車保険 ダイレクト型 総合ランキング
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40代／男性ネット経由で加入した保険ではあるが、対応も早く、オペレーターの方々はみんな親切丁寧に対応してくれるので満足しており、当面他社に変えるつもりもない。
（40代／男性／ノア／ゴールド／3,001〜5,000km） -
30代／男性他社に比べて保険料と補償内容とのバランスが最も良いと思えることや、ネットでの申し込みが基本だが、ちゃんと電話での質問にも応対してもらえること。
（30代／男性／ノート／ゴールド／3,001〜5,000km）
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40代／女性事故対応の経過を逐一報告してくれたので、安心感があった。報告も電話かネットかを選べるので、電話に中々出られない忙しい人にもいいと思った。
（40代／女性／ゴルフ／ブルー／3,001〜5,000km） -
60代以上／男性補償内容と保険料のバランスが取れており、他社よりもコストパフォーマンスがよく、自分のニーズに合わせてオプションを追加できたから。
（60代以上／男性／プリウス／ゴールド／3,001〜5,000km）
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20代／女性こちらの意見を聞いて、要望に応えられるように動いてくださった点。最初事故によってできた傷だと認定されませんでしたが、こちらの説明を踏まえ、工場と相談して修理していただきました。
（20代／女性／ヴィッツ／ゴールド／5,001〜7,000km） -
50代／男性数年前に利用したとき、相手がかなり面倒な人だったが、こちらの身になって対応し、有利な条件に導いてくれた。
（50代／男性／パッソ／ブルー／3,001〜5,000km）
電話でお問い合わせ
0120-861-525
受付時間：午前9時〜午後5時（年末年始を除く） ※状況により変更となる可能性がございます
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60代以上／女性ネット型保険で最初は不安だったが、事故対応や相手方との交渉など、スムーズに対応してもらえた。保険代理店を通じて加入することが、無意味であると感じた。
（60代以上／女性／ヴィッツ／ブルー／3,001〜5,000km） -
60代以上／女性大手損保のネット保険なので、すぐに案内やメールが届き安心した。弁護士もつけたり、ドラレコの解析もスムーズで、全てがすぐに行われた。
（60代以上／女性／デミオ／ゴールド／10,001〜12,000km）
SOMPOダイレクト損害保険 おとなの自動車保険
迅速な対応で、代車手配など助かった。相手と当方の過失割合が当方9：相手1であったが、保険会社同士の話し合いで、最終的に当方8.5：相手1.5と、当方の過失割合が減った。
（60代以上／男性／フレア カスタムスタイル／ブルー／7,001〜10,000km）
当初はインターネット申し込みで、保険料が安かった。インターネットで保険を申し込んだ際、保険の内容が分かりやすく、重複の可能性の指摘などもあり親切だった。
（40代／男性／カローラクロス ハイブリッド／ゴールド／7,001〜10,000km）
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40代／女性事故で電話をかけた時に対応してくださった方が、こちらの落ち着かない気持ちを、ゆっくり話して落ち着かせてくれた。対応が早かった。
（40代／女性／フレアワゴン／ゴールド／5,001〜7,000km） -
50代／男性保険内容や補償が充実していて、保険料が安かったことです。また、事故対応もきちんとしてくれて、保険の支払いも早かったからです。
（50代／男性／タント／ブルー／3,001〜5,000km）
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60代以上／男性相手が悪く、また、相手の保険会社の対応にも満足できなかったが、SBIさんの適切なアドバイスでうまく処理できました。同乗者の見舞金が出たのもありがたかった。
（60代以上／男性／C5／ブルー／10,001〜12,000km） -
50代／女性最初に連絡した時に対応してくれた方、担当の方も知識が豊富、こちらが知りたいことを聞かずとも教えてくれる。信頼できると思った。
（50代／女性／レヴォーグ／ゴールド／3,000km以下）
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60代以上／男性いわゆるネット系の保険会社の対応は画一的だと思っていたが、他社と比較して対応が迅速で丁寧で、とてもよかった。
（60代以上／男性／プリウス／ブルー／5,001〜7,000km） -
20代／女性保険料が比較的安価で、ポイント還元サービスが日常生活で使いやすく、お得感があった。
（20代／女性／N-WGN カスタム／ブルー／7,001〜10,000km）
自動車保険 代理店型 総合ランキング
AIG損害保険
パンクでロードサービスを利用した時、ちょっと時間はかかったが、レッカーの手配や近くのタイヤショップを教えてくれて大変助かった。
（50代／女性／フィット／ゴールド／10,001〜12,000km）
車両保険を上限額の免責に設定していたが、納得のいく金額で補償されて満足しています。
（60代以上／男性／N-VAN／ゴールド／3,000km以下）
日新火災海上保険
とにかく満足な対応であり、代理店さんとの連携がよく、こちらの状況や不安が伝わっていて、迅速な対応をしてもらえた。
（60代以上／男性／ノート e-POWER／ゴールド／10,001〜12,000km）
対応が素早く丁寧な説明で、パニックにならずに済んだ。指示通りにことが進み安心した。こちらからの出費もなく良かった。
（60代以上／女性／ノート／ゴールド／3,000km以下）
東京海上日動火災保険
回答の根拠になっている事故は、こちらが自動二輪車運転中に相手方の普通乗用車の過失で発生した事故で、こちらが被害者。交渉等は全て保険会社で対応し、納得いく結果であった。
（60代以上／男性／GSX150／ゴールド／3,001〜5,000km）
事故処理担当者がこちらの気持ちに寄り添い、非常に親切丁寧に対応してくれ、しかも短時間で処理が完了できた。途中経過についてもタイムリーに連絡してもらえて安心した。
（60代以上／男性／カローラツーリング ハイブリッド／ゴールド／3,001〜5,000km）
三井住友海上火災保険
かなり長く利用している。他社に変更したこともあるが、結局また三井住友海上に戻った。以前と比べて書類を書く必要もなく、LINE等で簡単に申請出来て、簡単に解決出来るようになっていて、すごく楽だった。
（60代以上／男性／RX-7／ゴールド／5,001〜7,000km）
車が故障した時の対応で、指定した修理工場の名前だけで場所や電話番号などを調べてくれ、短時間で折り返し等をし、遠方であったにも関わらず不自由なく帰宅できたから。
（50代／女性／アルファードG／ゴールド／3,001〜5,000km）
共栄火災海上保険
通勤中事故に遭い、どうすれば良いのかわからない時に調べてくれたり助言してもらえて、助かりました。
（40代／女性／パレット／ブルー／3,001〜5,000km）
過失が当方0パーセントでしたが、丁寧、親切対応で、保険金の支払いも早かった。
（60代以上／男性／グランドマジェスティ／ゴールド／3,001〜5,000km）
あいおいニッセイ同和損害保険
そもそも事故を起こすことが皆無ですが、相手が100％責任の事故に遭ったとき、あまり関係ないことにも関わらずしっかりとアドバイスをくれ、弁護士特約を利用できたことがよかった。
（50代／男性／ヴォクシー／ゴールド／3,001〜5,000km）
初めての事故で相手との交渉や対応が不安だったが、電話やメールを通してやり取りできて心強かった。車体の修理費などもしっかり補償されて納得している。
（20代／女性／ルーミー／ブルー／3,001〜5,000km）
損保ジャパン
新車を買って1年以内の傷を修理するのに3万円出る補償に入っていたので、自宅のガレージに入れる際にこすってしまった時に、この保険を利用して修理しました。助かりました。
（60代以上／女性／スイフト ハイブリッド／ゴールド／3,001〜5,000km）
事故を起こした時のサポートや対応がとても丁寧で、はじめての事故で不安の中、対応がとても良かった。相手さまに配慮をしてくださった。
（40代／男性／ステップワゴン スパーダ／ブルー／3,001〜5,000km）
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