最新実際にサービスを利用したユーザー14,363名が選んだ※ダイレクト型6,431名／代理店型7,932名
最新専門家40名のアンケートを基に、調査対象9商品を徹底比較
自動車保険ランキング
| 順位 | サービス名 | 公式サイト | 総合ランキング | 加入・更新手続き | 商品内容の充実さ | 保険料 | 事故対応 | 調査・認定結果 | 受取額・支払いスピード | ロードサービスの充実さ | 10・20代 | 30代 | 50代 | 60代以上 | テレマティクス保険 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | 三井ダイレクト損害保険 | 公式サイト | 2位 | 1位 | 2位 | 1位 | 2位 | 2位 | 2位 | 2位 | ー | ー | 2位 | 2位 | ー |
 | ソニー損害保険 | 公式サイト | 1位 | 2位 | 1位 | 2位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 |
 | SOMPOダイレクト損害保険 おとなの自動車保険 | 3位 | 3位 | 3位 | 5位 | 6位 | 6位 | 5位 | 6位 | ー | ー | 6位 | 5位 | ー | |
 | チューリッヒ保険 | 公式サイト | 3位 | 6位 | 5位 | 4位 | 4位 | 5位 | 6位 | 7位 | ー | 2位 | 4位 | 7位 | ー |
 | SBI損害保険 | 公式サイト | 7位 | 4位 | 6位 | 3位 | 7位 | 7位 | 7位 | 8位 | 2位 | 2位 | 4位 | 6位 | ー |
 | アクサ損害保険 | 公式サイト | 6位 | 5位 | 8位 | 6位 | 5位 | 4位 | 4位 | 3位 | ー | 4位 | 7位 | 3位 | ー |
 | 東京海上ダイレクト損害保険（旧：イーデザイン損害保険） | 公式サイト | 3位 | 7位 | 4位 | 7位 | 3位 | 3位 | 3位 | 3位 | ー | ー | 3位 | 4位 | 2位 |
自動車保険 ダイレクト型40代ランキング 総評
40代の保険適用者が選んだ満足度が高いダイレクト型自動車保険ランキング（2026）では、1位（76.8点）に「三井ダイレクト損害保険」がランクインしました。
「三井ダイレクト損害保険」は、2025年に1位（76.9点）を獲得し、40代からの評価を大きく伸ばしてきた保険会社です。
2024年はTOP3圏外だったものの、2025年に一気に1位（同率76.9点）へ浮上し、2026年も2年連続でトップをキープする形となりました。
補償内容と保険料のバランスの良さや、手続きのしやすさが40代ユーザーから高く評価されていることがうかがえます。
2026年の2位（75.8点）には 「ソニー損害保険」 がランクインしました。
同社は2024年に2位（76.6点）、2025年には1位（76.9点）を獲得しており、3年連続で上位に位置し続ける安定感のある保険会社です。
2026年は僅差で2位となりましたが、事故対応や補償内容への信頼は依然として強固です。
3位（75.6点）には 「SOMPOダイレクト損害保険（おとなの自動車保険）」がランクイン。
2024年は1位（76.8点）、2025年は4位でしたが、2026年に再びTOP3へ返り咲きました。加入・更新における手続き面や補償の納得度が再評価された可能性が考えられます。
総じて2026年の40代部門では、「三井ダイレクト損害保険」が2025年の急上昇を経て2年連続1位、 「ソニー損害保険」が3年連続で上位に入り続ける安定ぶり、「SOMPOダイレクト損害保険（おとなの自動車保険）」は再び上位を獲得する結果となりました。
40代ユーザーは「補償内容の納得感」「支払いの安心感」「保険料のバランス」を重視して保険会社を選んでいる傾向が強いといえます。（オリコンCSマーケティング部）
| 順位 | サービス名 | 総合ランキング | 加入・更新手続き | 商品内容の充実さ | 保険料 | 事故対応 | 調査・認定結果 | 受取額・支払いスピード | ロードサービスの充実さ | 10・20代 | 30代 | 50代 | 60代以上 | テレマティクス保険 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| AIG損害保険 | 1位 | 1位 | 2位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | ー | ー | 1位 | 6位 | ー |
| あいおいニッセイ同和損害保険 | 6位 | 6位 | 5位 | 6位 | 6位 | 6位 | 6位 | 3位 | 3位 | 3位 | 5位 | 4位 | 2位 |
| 東京海上日動火災保険 | 3位 | 3位 | 3位 | 3位 | 3位 | 2位 | 3位 | 2位 | 2位 | 1位 | 2位 | 3位 | ー |
| 三井住友海上火災保険 | 4位 | 5位 | 4位 | 4位 | 5位 | 5位 | 5位 | 5位 | 1位 | 2位 | 4位 | 5位 | ー |
| 損保ジャパン | 7位 | 7位 | 7位 | 7位 | 7位 | 7位 | 7位 | 6位 | 4位 | 4位 | 6位 | 7位 | 1位 |
自動車保険 代理店型40代ランキング 総評
40代が選ぶ代理店型自動車保険の満足度ランキング（2026）では、「AIG損害保険」が1位（75.6点）にランクインしました。
同社は2024年にも1位（75.7点）、2025年も1位（74.6点）と 直近3年は連続でトップを維持。補償もコストパフォーマンスも妥協しない40代のリアルな選択の結果として高い評価を獲得しています。
2位（74.2点）には「あいおいニッセイ同和損害保険」がランクイン。
2024年は2位（74.7点）、2025年も2位（73.7点）と、直近3年は連続で2位をキープ。2026年の獲得ポイントは前年から0.5ポイント回復しています。
3位（73.6点）には「東京海上日動火災保険」がランクインしました。
同社は2024年3位（74.0点）と高順位も、2025年は5位（72.7点）と順位が上下。2026年は評価を回復して再びTOP3に返り咲いた形となります。大手としての事故対応力や補償内容への安心感が、40代からの安定した評価につながったと言えるでしょう。
総じて、40代は家庭・仕事ともに責任の増える世代ですが、各社とも70点台前半〜後半での接戦に。1位、2位で「AIG損害保険」と「あいおいニッセイ同和損害保険」が並ぶ構図が続いています。（オリコンCSマーケティング部）
40代の保険適用者が選んだ、満足度が高い自動車保険のランキング・口コミ情報です。
76.8点
事故対応の経過を逐一報告してくれたので、安心感があった。報告も電話かネットかを選べるので、電話に中々出られない忙しい人にもいいと思った。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
三井ダイレクトは損害保険としてとてもアフターケアがしっかりしているのが良いと思います。（40代／女性）
対応やロードサービスや補償内容など、全てにおいておおよそ満足できている。（40代／女性）
三井ダイレクトの方が、比較的に補償が良かったので変えました。（40代／女性）
webで手続きするのが簡単で、スムーズにできる点が魅力的でした。各ページの内容も分かりやすかったと思います（40代／男性）
75.8点
ネット経由で加入した保険ではあるが、対応も早く、オペレーターの方々はみんな親切丁寧に対応してくれるので満足しており、当面他社に変えるつもりもない。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
事故時の連絡方法も分かりやすく、対応も丁寧。ロードサービスも使用したが、よくない点は見当たらない。（40代／男性）
初めての事故でお世話になったが、事故の受付から対応完了まで、丁寧にご対応いただいた。（40代／男性）
中断していて、新しく契約したほうが安かったし、等級も引き継げるから。（40代／男性）
他社よりも、ソニー損害保険のほうが補償内容がよかったので。（40代／女性）
75.6点
当初はインターネット申し込みで、保険料が安かった。インターネットで保険を申し込んだ際、保険の内容が分かりやすく、重複の可能性の指摘などもあり親切だった。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
事故報告の電話も丁寧に対応してもらえ、その後のLINEもスムーズなやりとりで適時に連絡が入ったので、安心して保険金請求手続きが行えた。（40代／女性）
雹害に遭い、傷害査定に来てくださった方が、寒い中丁寧に1つ1つ傷をチェックしてくださり、納得のいく保険料をすぐに支給してくれた点。（40代／女性）
玉突き事故の被害者になったが、丁寧に対応いただいた。弁護士特約の利用で、補償も手厚くなった。（40代／男性）
補償内容が良かった。自分でチョイス出来る。弁護士特約が自動で付帯している。（40代／女性）
75.0点
前の保険会社の保険料が、無事故にもかかわらず、なかなか安くならなかった。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
同じ補償内容で、保険料が安かったからです。（40代／女性）
ネット割引やゴールド免許割引などで、初年度の保険料が他社よりも安かった。（40代／女性）
非常に事故時の状況の対応が親身で、丁寧に対応してくれた点。（40代／男性）
電話でお問い合わせ
0120-861-525
受付時間：午前9時〜午後5時（年末年始を除く） ※状況により変更となる可能性がございます
74.9点
示談対応で相手の保険会社の担当者が不誠実で頑なだったが、希望の過失割合まで根気よく交渉してくれた。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
保険料が安い上に、事故の際の対応もよく迅速に丁寧に説明していただき、とても安心できました。（40代／女性）
満期2か月ほど前にメールが届き、オドメーターの数値を確認して入力するだけで継続手続きが完了するから。（40代／女性）
自分で補償内容を選べて、付けたり外したりしながら保険料を確認できて便利。自分に必要な補償だけを選べる。（40代／女性）
他の保険会社と比較したときに、同じ補償内容で一番保険料が安かった。ローﾄﾞアシスタントサービスの内容も特に変わりはなかった。（40代／女性）
74.7点
事故で電話をかけた時に対応してくださった方が、こちらの落ち着かない気持ちを、ゆっくり話して落ち着かせてくれた。対応が早かった。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
車両保険の申請手続きがスムーズで、こちらの疑問点に対する質問に的確に説明していかれた。（40代／男性）
保険料も納得のいく額であり、問い合わせの際の担当者にもきっちり対応してもらった。（40代／女性）
飛び石でのフロントガラス交換にて車両保険を使用したが、対応が丁寧でした。（40代／男性）
アフターサービスがしっかりしている。品質が信頼できて自分に合っている。（40代／男性）
74.2点
修理の手続きの対応が早く、代車の手配も気を使ってくれ、年末だったのでスタッドレスタイヤの車を用意してくれていて、ありがたかった。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
事故の際に最初に対応した方の感じが良く、事故処理の担当者の方も、手際よく交渉して頂いた。（40代／男性）
ネット上で更新手続きが完了して、簡単かつ自分の好きな時間に行えることと、更新画面が分かりやすくスムーズに入力出来たためです。（40代／男性）
特に割引内容が豊富で、更新継続する加入者にも手厚く割引が適用されるので、満足度が高く更新しようという動機になりました。（40代／男性）
対人、対物が無制限で車両保険も一般条件で加入しても、あまり高額にならずに、しっかりとした補償が加入しやすい価格で受けられたためです。（40代／男性）
※掲載コメントについて、カッコ内には回答者の（年代／性別／搭乗車種／免許の色／走行距離）を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した6,431人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した9企業（サービス）を対象にした「自動車保険 ダイレクト型」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、年代別や事故対応、受取額・支払いスピードなど、様々な切り口から「自動車保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「自動車保険」選びにお役立てください。
40代の保険適用者が選んだ、満足度が高い自動車保険のランキング・口コミ情報です。
75.6点
事故を起こしたときに、相手との交渉を保険会社がほぼ行ってくれた。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
対応が早く親切丁寧で、ここの保険会社に入っていて良かった。（40代／男性）
精神的にとても安心できた。保険金も満足できる額だった。（40代／男性）
以前契約していた会社の対応が大変悪かったから（態度や言葉遣い等）。（40代／女性）
加入、更新手続き共に 代理店の担当者にわかりやすく説明して頂き 非常に簡単でわかりやすく、スムーズに理解できスムーズに完了した。（40代／女性）
74.2点
事故当日が休日でしたが、代理店の担当者に連絡したらすぐに対応をしてくれて、後日損保の担当者から連絡が来て、対応が良かった。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
他社の特典よりもあいおいの方が優れていると思った。また、保険料の金額的にもあいおいが少し安かったので。（40代／女性）
アフターサービスも充実し、保険料も安かった（40代／男性）
実績があり信頼できる、それが事故対応に表れている。スピーディー、安心できる金額の支払い。（40代／男性）
担当の営業さんから早目に連絡をいただけるので、自分に合った内容の更新がスムーズにできるので。 また、新発売の保険の内容も、いち早く目を通すことができるので。（40代／男性）
73.6点
事故を自分で起こしてしまったのでもっといろいろ手続きが必要かと思っていましたが、全てお任せ出来たのが心強かったです。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
事故を自分で起こしてしまったので、もっといろいろ手続きが必要かと思っていましたが、全てお任せ出来たのが心強かったです。（40代／男性）
73.5点
近くに三井住友海上火災保険を取り扱う窓口があり、また保険料とその補償も適していたから。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
事故に遭った時の相手方の三井住友海上保険の対応が良かったので、乗り換えた。（40代／女性）
相手の保険が使いにくかったが、こちらの保険を使って車の処理をし、相手に請求するスキームがあった。（40代／男性）
対応が早く、質問に対してもすぐ返答していただいた。担当者がお休みでも別の人が対応してくれた。（40代／女性）
ディーラー経由での手続きで、担当者が事前に説明してくれ、煩わしい記入もなくサインで完結できて簡単だった。（40代／男性）
73.1点
事故を起こした時のサポートや対応がとても丁寧で、はじめての事故で不安の中、対応がとても良かった。相手さまに配慮をしてくださった。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
ディーラーで営業担当者と内容を確認しながら土日に手続きをしてもらえるので、楽。（40代／女性）
車体が雹害にあった時に、自分が連絡するよりも先に損保ジャパンさんから連絡があった点。（40代／男性）
車のディーラーから「この保険でよろしいか確認してください」とのハガキが来て、後日ディーラーに行き保険の説明を聞いて、不備がないか、まだ何か保険に足らないオプションを付けるか相談して継続している。（40代／男性）
加入手続きはオンラインで完結したので、とても楽でした。大量の書類を用意する必要もなく、デジタルでできるところは魅力です。（40代／女性）
※掲載コメントについて、カッコ内には回答者の（年代／性別／搭乗車種／免許の色／走行距離）を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,932人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した8企業（サービス）を対象にした「自動車保険 代理店型」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、年代別や事故対応、受取額・支払いスピードなど、様々な切り口から「自動車保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「自動車保険」選びにお役立てください。
※調査対象商品に対し、全ての専門家が回答しているとは限りません。
オリコン顧客満足度調査では、専門家40人にアンケート調査を実施。
9企業（サービス）を対象にした「自動車保険 ダイレクト型・代理店型」ランキングを発表しています。
サービス検討の際、専門家からの評価をお役立てください。
年間保険料 | 割合 |
2万円未満 | 3.3% |
2万円〜3万円未満 | 8.0% |
3万円〜4万円未満 | 13.7% |
4万円〜5万円未満 | 13.2% |
5万円〜6万円未満 | 11.0% |
6万円〜7万円未満 | 9.5% |
7万円〜8万円未満 | 8.7% |
8万円〜9万円未満 | 6.3% |
9万円〜10万円未満 | 4.0% |
10万円〜15万円未満 | 7.7% |
15万円以上 | 3.0% |
自動車保険選びのポイント
任意保険には、対人・対物賠償や人身傷害補償、車両保険などさまざまな種類があります。事前にチェックして重視する補償を決めることが大切です。
自動車保険会社は、ダイレクト系と代理店系の2つに大きくわけられます。双方のメリット・デメリットをきちんと踏まえて選びましょう。
人身事故の最高賠償金額は約5億円。物損事故でも約3億円にのぼるケースがあります。まずは実際の事故事例を見て任意保険の必要性を知りましょう。
自動車保険選びのポイント
任意保険には、対人・対物賠償や人身傷害補償、車両保険などさまざまな種類があります。事前にチェックして重視する補償を決めることが大切です。
自動車保険会社は、ダイレクト系と代理店系の2つに大きくわけられます。双方のメリット・デメリットをきちんと踏まえて選びましょう。
人身事故の最高賠償金額は約5億円。物損事故でも約3億円にのぼるケースがあります。まずは実際の事故事例を見て任意保険の必要性を知りましょう。
自動車保険選びのポイント
任意保険には、対人・対物賠償や人身傷害補償、車両保険などさまざまな種類があります。事前にチェックして重視する補償を決めることが大切です。
自動車保険会社は、ダイレクト系と代理店系の2つに大きくわけられます。双方のメリット・デメリットをきちんと踏まえて選びましょう。
人身事故の最高賠償金額は約5億円。物損事故でも約3億円にのぼるケースがあります。まずは実際の事故事例を見て任意保険の必要性を知りましょう。
慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されております。
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