ソニー損害保険の口コミ・評判 「24時間365日の事故対応サービス」「全国約10000ヵ所のロードサービス拠点数」「保険料は走る分だけ」がわかりやすいので良い。（50代／男性）
電話でのやり取りだと記録が残しにくいため、すべてLINEでのやり取りを提案してくれたことが良かったです。（50代／男性）
他の保険会社に比べて安いのに十分な補償で、しかも対応がスムーズなので、とても満足です。（50代／女性）
バッテリーあがりでロードサービスをお願いしたところ、迅速かつ丁寧な対応であったところ。（50代／男性）
申し込みがネット完結でわかりやすく、補償内容も良いのでコストパフォーマンスが高い。（50代／男性）
三井ダイレクト損害保険の口コミ・評判 料金とのバランスが良く、実際に事故にあったときには対面で入った保険よりも早い。（50代／男性）
親切丁寧で、私の為に大変力になってくれて相手方ときっぱりと交渉してくれました。（50代／女性）
いたずらでフロントガラスを破られた際、いたずらとして処理してくれた。（50代／男性）
事故を起こしてから、相手との交渉、お金の支払い迄、申し分なかった。（50代／男性）
同じ補償内容で、三井ダイレクトの方が安かったから。（50代／女性）
SBI損害保険の口コミ・評判 事故発生時の対応やその後の相手方との交渉が迅速かつ報告もスムーズに運んだ為、大きなストレスなく進めることが出来た。（50代／男性）
インターネットで契約したので対応が心配だったが、問題なく対応してもらった。（50代／男性）
自分の納得できるオプションが組めたことと費用が安価であったこと。（50代／男性）
補償内容がしっかりしているし、保険料が安かったから。（50代／男性）
基本的な更新では特に問題はなかったが、年度進行で車の価値が下がってきている時に条件変更しようとして一旦保留した際、履歴が残っておらず1から進めなければなかった、それ以外はほとんどストレスなく出来た。（50代／男性）
イーデザイン損害保険の口コミ・評判 もらい事故を含め、数回違った事故の対応をしてもらいましたが、その中でとても信頼のおける担当の方に対応していただいた経験があります。（50代／女性）
ダイレクト型の自動車保険だが特に何も問題なく対応してもらえる。また何かあったときの対応には安心感があるので気持ちが楽になった。（50代／男性）
セコム事故現場急行サービスが利用できて、すぐに安心できたこと。（50代／男性）
ディーラーが代理店だったので、車の購入時に自動的に契約したが、数年してから保険料の節約を考えて乗り換えた。（50代／女性）
タイムリーなタイミングで連絡を頂けるので、更新忘れしないで済みます。また、更新手続き自体が極めて簡単です。（50代／男性）
SOMPOダイレクト損害保険 おとなの自動車保険（旧：セゾン自動車火災保険）の口コミ・評判 保険の更新が簡単だった。事故対応がスムーズで、不安が払拭された。事故対応の担当者の対応が丁寧で助かった。（50代／男性）
事故の対応が素早い、事故後の対応が親身になってくれる、サービスが充実している、補償内容がしっかりとしている。（50代／男性）
事故時、ロードサービスに入っていなかったが、無料でALSOKが来てくれて事故対応をしてくれた。（50代／男性）
LINEでのやりとりは、電話でメモするよりもきちんと残るので、後で読み返す事ができ、良かった。（50代／女性）
もっと良い保険会社があるか調べてみたらセゾンが当てはまった。（50代／男性）
チューリッヒ保険の口コミ・評判 速やかに対応してもらえた。先方の請求が5万以下なら保険を使わない方が安上がりという説明があった。（50代／女性）
相手との事故対応を思った以上にして頂き、自分は殆ど何もしなかった。（50代／男性）
高速運転時にフロントガラスが割れて、交換案内まで早かった。（50代／男性）
通販型の方が保険料も安く支払いもクレジットカード払いが出来たから。（50代／男性）
更新時の補償項目の内容確認の際、そのページ内で補償内容や年齢制限などを確認できるから手早くチェックできるので手続きがしやすくて良かった。（50代／男性）
電話でお問い合わせ
受付時間：午前9時〜午後5時（年末年始を除く）
※状況により変更となる可能性がございます
アクサ損害保険（アクサダイレクト）の口コミ・評判 事故の対応が素早く、相手方にも迅速に対応してくれてとても助かった。（50代／女性）
電話でももちろんだが、LINEでもやりとりができるのでありがたい。（50代／男性）
事故当時から過失割合を丁寧に説明して頂き分かりやすかった。（50代／男性）
代理店の担当とのやり取りが面倒だったので、ダイレクト式にしたかったのと、保険料が安くなるから。（50代／男性）
見積もりしたところ、アクサの方が同じ内容で掛け金が大幅に安かったから。（50代／女性）
※掲載コメントについて、カッコ内には回答者の（年代／性別／搭乗車種／免許の色／走行距離）を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した6,156 人にアンケート調査を実施。9 社を対象にした「自動車保険 ダイレクト型 」ランキングを発表しています。
項目別ランキング一覧 自動車保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。
おすすめの自動車保険 ダイレクト型 50代ランキングまとめ 1位 ソニー損害保険 76.7点 2位 三井ダイレクト損害保険 76.3点 3位 SBI損害保険 75.2点 4位 イーデザイン損害保険 75.1点 4位 SOMPOダイレクト損害保険 おとなの自動車保険（旧：セゾン自動車火災保険） 75.1点 6位 チューリッヒ保険 74.8点 7位 アクサ損害保険（アクサダイレクト） 74.4点
知っておきたい！自動車保険 ダイレクト型
自動車保険のよくある質問【50代編】
50代の自動車保険の保険料相場はどのくらい？
A オリコン顧客満足度（R）の自動車保険の調査※1から、年間の支払保険料（任意保険）のデータを見ると、「50代」のボリュームゾーンは【5万円〜6万円未満】（11.9％）という結果となりました。
年間保険料
割合
2万円未満
3.5%
2万円〜3万円未満
7.1%
3万円〜4万円未満
11.2%
4万円〜5万円未満
10.5%
5万円〜6万円未満
11.9%
6万円〜7万円未満
8.6%
7万円〜8万円未満
8.4%
8万円〜9万円未満
5.6%
9万円〜10万円未満
4.9%
10万円〜15万円未満
11.1%
15万円以上
3.7%
次いで、【3万円〜4万円未満】が11.2％、【10万円〜15万円未満】が11.1％という結果となりました。※1 過去2年以内に自分が運転していて自動車保険を適用したことがあり、かつ自動車保険へ加入する際に選定に関与した18〜84歳のサービス利用者が対象。ここでは、年間保険料の設問に対して回答のあった50代・計1,473人のデータを掲載（「答えたくない」「わからない」と回答した人はグラフ・表から除く）。なお、調査期間は2024年8月15日〜8月23日。
借りた車を運転する時は、どうすればいい？
A 借りる車（家族の車か、友人知人の車か、レンタカーかなど）によって、また、自身が自動車保険を契約しているか否かによっても対応が異なります。いくつかの対応ケースを解説します。
【ケース1】同居する親族の車を借りる 【ケース2】別居する親族の車や友人知人の車を借りる 【ケース3】レンタカーやカーシェアを利用する
子どもが免許を取得した際、自動車保険で見直すべきポイントは
A 自身の保険契約の【運転者の範囲】と【年齢条件】の範囲を確認しましょう。また、自動車の用途や走行距離の想定が大きく変わる場合は、【使用目的】の見直しも必要です。いくつかの対応ケースを解説します。
同居中の子どもが親の車を利用するケース 同居中の子どもが新たに車を購入するケース
自動車保険の中断証明書って、いつまで使える？
A 自動車保険の中断証明書は、中断手続きをした保険契約の満期日（中途解約している場合は解約日）から最大で10年間有効です。
引越しや海外赴任といった理由で一時的に車を手放すなど、なんらかの理由で長期間車を運転しない期間が生じる場合に便利なのが中断手続きです。自動車保険を解約するとノンフリート等級はリセットされるため、再度契約する時は6等級スタートが原則です。しかし、中断証明書を発行しておけば、最大で10年間それまでの等級を維持しておくことができます。
２台目の車を購入、自動車保険の手続きで意識すべき点は？
A 補償範囲に重複がないか、という点はよく確認しておきたいポイントです。また、場合によっては保険料を安くすることができます。いくつか具体的にポイントをご紹介します。
補償範囲に重複がないか確認する 1台目と2台目が同じ保険会社である必要はない 引き継げる等級がないか確認する
AIG損害保険の口コミ・評判 対応や確認、処理が早くその場での説明や手続きが短時間で済んだ。（50代／男性）
親の代から利用しているので何か起きた時すぐに来てくれる事。（50代／女性）
事故のショックがあり、対応して頂き大変ありがたかった。（50代／女性）
故障時の搬送に関して対応がスムーズで迅速だった。（50代／男性）
事故最初のコールセンターの対応は非常に良かった。（50代／男性）
東京海上日動火災保険の口コミ・評判 今年の春先に担当者が代わって、分かりやすくなって、感じがよくなり親身に対応してくれるから…。（50代／男性）
対応力の早さ、内容の説明の解りやすさ、丁寧な言葉遣い、全てにおいて満足しています。（50代／女性）
最近では飛び石によるフロントのガラスの交換で保険を利用したが、修理が早く助かった。（50代／女性）
保険代理店がいわゆるプロ保険代理店であり、また担当者が信頼できる人物であったから。（50代／男性）
保険のチラシを見比べて、自分に合っていると感じたから。（50代／女性）
三井住友海上火災保険の口コミ・評判 事故受付へ連絡してから担当者への引き継ぎでも、代理店に連絡してから担当者への引き継ぎでも、対応が速くて安心して利用できること。（50代／男性）
代理店の担当の方、保険会社の担当の方共に、丁寧で分かりやすく、こちら側の立場で対応いただいたことです。（50代／男性）
保険金を請求すると、次の年の保険料が値上げになる点と保険の補償での給付金額の比較をしてくれたこと。（50代／女性）
ファミリーバイク特約での事故も真摯に対応してくれたこと。またそれで等級のダウンが無かったこと。（50代／男性）
三井の方が上と思ったのと、代理店が良かった。（50代／男性）
日新火災海上保険の口コミ・評判 トラブル時にていねいに対応してもらえた。（50代／女性）
あいおいニッセイ同和損害保険の口コミ・評判 迅速、丁寧な対応。特に、自宅から遠くの他県で、その日に帰らないといけない中、レッカー、レンタカーの手配も中々難しいところを何社もあたってもらい、無事帰宅出来ました。（50代／男性）
今回、初めてあいおいさんの保険を使わせていただきましたが、対応して下さった担当のみなさんが本当に親身に、親切に対応下さいました。感謝しかありません。（50代／女性）
ディーラーと連携してるためSOSボタン一つで警察もディーラーも保険会社にも連絡がいくためオペレーションが良い。（50代／女性）
ディーラーから事故時の連絡がSOSボタンひとつで警察、ディーラー、保険会社と連携が取れると言われ、ちょうど更新時期と新車購入のタイミングがあったから。（50代／女性）
何かあった時の対応がネット保険より優れていると感じたので。（50代／女性）
損保ジャパンの口コミ・評判 事故相手側への連絡、進捗状況など丁寧にお知らせいただいた点。諸連絡にLINEが使えて非常に便利だった点。事故負傷で心身憔悴している中、常に寄り添った対応をしていただいた点。（50代／女性）
事故に際して直ぐ迅速に対応して下さった点と、対応して下さった担当者の方の丁寧さ、それから、こちらの不安な気持ちに寄り添った親身で親切な対応して下さった点がとても良かったです。（50代／女性）
自宅アパート駐車場での、バック駐車時での接触事故が対象になったこと。自車が新車だったのでとても助かりました。（50代／男性）
大手なので安心感があり、事故があったときもたまたま相手も損保ジャパンだったのもありスムーズに対応してもらえた。（50代／男性）
同様の保険内容で料金が安かったこと。購入した車種だけに適用される割引特約があったこと。（50代／男性）
※掲載コメントについて、カッコ内には回答者の（年代／性別／搭乗車種／免許の色／走行距離）を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,859 人にアンケート調査を実施。8 社を対象にした「自動車保険 代理店型 」ランキングを発表しています。
項目別ランキング一覧 自動車保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。
おすすめの自動車保険 代理店型 50代ランキングまとめ 1位 AIG損害保険 77.1点 2位 東京海上日動火災保険 75.2点 3位 三井住友海上火災保険 74.6点 4位 日新火災海上保険 74.3点 5位 あいおいニッセイ同和損害保険 73.7点 5位 損保ジャパン 73.7点
知っておきたい！自動車保険 代理店型
自動車保険のよくある質問【50代編】
50代の自動車保険の保険料相場はどのくらい？
A オリコン顧客満足度（R）の自動車保険の調査※1から、年間の支払保険料（任意保険）のデータを見ると、「50代」のボリュームゾーンは【5万円〜6万円未満】（11.9％）という結果となりました。
年間保険料
割合
2万円未満
3.5%
2万円〜3万円未満
7.1%
3万円〜4万円未満
11.2%
4万円〜5万円未満
10.5%
5万円〜6万円未満
11.9%
6万円〜7万円未満
8.6%
7万円〜8万円未満
8.4%
8万円〜9万円未満
5.6%
9万円〜10万円未満
4.9%
10万円〜15万円未満
11.1%
15万円以上
3.7%
次いで、【3万円〜4万円未満】が11.2％、【10万円〜15万円未満】が11.1％という結果となりました。※1 過去2年以内に自分が運転していて自動車保険を適用したことがあり、かつ自動車保険へ加入する際に選定に関与した18〜84歳のサービス利用者が対象。ここでは、年間保険料の設問に対して回答のあった50代・計1,473人のデータを掲載（「答えたくない」「わからない」と回答した人はグラフ・表から除く）。なお、調査期間は2024年8月15日〜8月23日。
借りた車を運転する時は、どうすればいい？
A 借りる車（家族の車か、友人知人の車か、レンタカーかなど）によって、また、自身が自動車保険を契約しているか否かによっても対応が異なります。いくつかの対応ケースを解説します。
【ケース1】同居する親族の車を借りる 【ケース2】別居する親族の車や友人知人の車を借りる 【ケース3】レンタカーやカーシェアを利用する
子どもが免許を取得した際、自動車保険で見直すべきポイントは
A 自身の保険契約の【運転者の範囲】と【年齢条件】の範囲を確認しましょう。また、自動車の用途や走行距離の想定が大きく変わる場合は、【使用目的】の見直しも必要です。いくつかの対応ケースを解説します。
同居中の子どもが親の車を利用するケース 同居中の子どもが新たに車を購入するケース
自動車保険の中断証明書って、いつまで使える？
A 自動車保険の中断証明書は、中断手続きをした保険契約の満期日（中途解約している場合は解約日）から最大で10年間有効です。
引越しや海外赴任といった理由で一時的に車を手放すなど、なんらかの理由で長期間車を運転しない期間が生じる場合に便利なのが中断手続きです。自動車保険を解約するとノンフリート等級はリセットされるため、再度契約する時は6等級スタートが原則です。しかし、中断証明書を発行しておけば、最大で10年間それまでの等級を維持しておくことができます。
２台目の車を購入、自動車保険の手続きで意識すべき点は？
A 補償範囲に重複がないか、という点はよく確認しておきたいポイントです。また、場合によっては保険料を安くすることができます。いくつか具体的にポイントをご紹介します。
補償範囲に重複がないか確認する 1台目と2台目が同じ保険会社である必要はない 引き継げる等級がないか確認する
※調査対象商品に対し、全てのファイナンシャルプランナーが回答しているとは限りません。
オリコン顧客満足度調査では、ファイナンシャルプランナー41 人にアンケート調査を実施。自動車保険 ダイレクト型（FP評価） 」ランキングを発表しています。
自動車保険 ダイレクト型（FP評価）のFP評価ランキングを項目別に並び替えて比較することが出来ます。
※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。
ファイナンシャルプランナー（敬称略・順不同） ファイナンシャルプランナー（CFP) 松浦建二 経済ジャーナリスト 株式会社回遊舎 代表取締役 酒井富士子 ファイナンシャルプランナー（CFP) 竹下さくら FPエージェンシー 代表 横川由理 株式会社フェリーチェプラン 代表取締役 田中香津奈 黒田尚子FP-Office 代表 黒田尚子 FPラウンジ 代表 豊田眞弓 ファイナンシャル・クリニック 代表 平田浩章 佐藤FPオフィス 代表 佐藤友美 平野FP事務所 ファイナンシャルプランナー 平野 敦之 ファイナンシャルプランナー 鈴木由紀子 株式会社FP-MYS 代表 工藤崇 ファイナンシャルプランナー 金子賢司 三浦FP綜合事務所 三浦雅也 ファイナンシャルプランナー(CFP)／金融ライター 佐久間翠 ファイナンシャルプランナー 大岩保英 水野総合FP事務所 代表 水野崇 ファイナンシャルプランナー 桐原大樹 ファイナンシャルプランナー 石上ユウキ ファイナンシャルプランナー（AFP） 石戸 涼雅 ファイナンシャルプランナー 佐久眞 智子 松木FP事務所 松木祐司 スキラージャパン株式会社 取締役 伊藤亮太 横浜FP事務所 代表 平野 雅章 NEO企画代表 長尾義弘 マネーステップオフィス株式会社 代表 加藤 梨里 エフピーウィング 代表 監物裕一 合同会社リーフ 代表 二宮 清子 フェリースライフ 代表 古川悦子 ファイナンシャルプランナー 山口京子 株式会社ワーク・ワークス 代表取締役社長 中村宏 ファイナンシャルプランナー 柴田充輝 トータルマネーコンサルタント 新井智美 ファイナンシャルプランナー(CFP) 土肥悠帆 一般社団法人 社会保険税務研究会 柳川郁弥 2級ファイナンシャル・プランニング技能士、AFP（FP協会会員） 本村結貴 FP法人 PrivateFp合同会社 代表社員 佐久眞盛春 ラポールコンサルティングオフィス 代表 竹国弘城 ファイナンシャル・プランナー（CFP®） 西海重尚 ファイナンシャルプランナー（AFP） 三枝徹 ファイナンシャルプランナー（AFP） 柴沼 凌
知っておきたい！自動車保険 ダイレクト型
自動車保険のよくある質問【50代編】
50代の自動車保険の保険料相場はどのくらい？
A オリコン顧客満足度（R）の自動車保険の調査※1から、年間の支払保険料（任意保険）のデータを見ると、「50代」のボリュームゾーンは【5万円〜6万円未満】（11.9％）という結果となりました。
年間保険料
割合
2万円未満
3.5%
2万円〜3万円未満
7.1%
3万円〜4万円未満
11.2%
4万円〜5万円未満
10.5%
5万円〜6万円未満
11.9%
6万円〜7万円未満
8.6%
7万円〜8万円未満
8.4%
8万円〜9万円未満
5.6%
9万円〜10万円未満
4.9%
10万円〜15万円未満
11.1%
15万円以上
3.7%
次いで、【3万円〜4万円未満】が11.2％、【10万円〜15万円未満】が11.1％という結果となりました。※1 過去2年以内に自分が運転していて自動車保険を適用したことがあり、かつ自動車保険へ加入する際に選定に関与した18〜84歳のサービス利用者が対象。ここでは、年間保険料の設問に対して回答のあった50代・計1,473人のデータを掲載（「答えたくない」「わからない」と回答した人はグラフ・表から除く）。なお、調査期間は2024年8月15日〜8月23日。
借りた車を運転する時は、どうすればいい？
A 借りる車（家族の車か、友人知人の車か、レンタカーかなど）によって、また、自身が自動車保険を契約しているか否かによっても対応が異なります。いくつかの対応ケースを解説します。
【ケース1】同居する親族の車を借りる 【ケース2】別居する親族の車や友人知人の車を借りる 【ケース3】レンタカーやカーシェアを利用する
子どもが免許を取得した際、自動車保険で見直すべきポイントは
A 自身の保険契約の【運転者の範囲】と【年齢条件】の範囲を確認しましょう。また、自動車の用途や走行距離の想定が大きく変わる場合は、【使用目的】の見直しも必要です。いくつかの対応ケースを解説します。
同居中の子どもが親の車を利用するケース 同居中の子どもが新たに車を購入するケース
自動車保険の中断証明書って、いつまで使える？
A 自動車保険の中断証明書は、中断手続きをした保険契約の満期日（中途解約している場合は解約日）から最大で10年間有効です。
引越しや海外赴任といった理由で一時的に車を手放すなど、なんらかの理由で長期間車を運転しない期間が生じる場合に便利なのが中断手続きです。自動車保険を解約するとノンフリート等級はリセットされるため、再度契約する時は6等級スタートが原則です。しかし、中断証明書を発行しておけば、最大で10年間それまでの等級を維持しておくことができます。
２台目の車を購入、自動車保険の手続きで意識すべき点は？
A 補償範囲に重複がないか、という点はよく確認しておきたいポイントです。また、場合によっては保険料を安くすることができます。いくつか具体的にポイントをご紹介します。
補償範囲に重複がないか確認する 1台目と2台目が同じ保険会社である必要はない 引き継げる等級がないか確認する
108件
0120-861-525
SBI損害保険