SOMPOダイレクト損害保険 おとなの自動車保険（旧：セゾン自動車火災保険）の口コミ・評判 保険料の安さの割に特約が充実している。保険料支払い対応が早い。連絡、手続きなどがオンラインで当方都合で済むので楽。当方依頼に対するレスポンスが早い。（60代以上／男性）
担当者が親身になって対応してくれた。弁護士特約を使っても保険料は上がらないことを教えてくれたので、使ってみたら、弁護士からも使った方がいいと言われた。（60代以上／男性）
今回自分が自転車走行中の事故の被害者で、弁護士費用特約を使った。特約を付けておいて良かったと思っているし保険会社の対応も良かった。（60代以上／男性）
弁護士特約を利用させていただきましたが対応が素晴らしく、こちらが煩わしい事が無く弁護士とのやりとりがスムーズでした。（60代以上／女性）
対人事故を起こしたことはなくバッテリー上がりでお世話になることが過去数回あったが、対応が早くとても助かった。（60代以上／女性）
※掲載コメントについて、カッコ内には回答者の（年代／性別／搭乗車種／免許の色／走行距離）を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した6,156 人にアンケート調査を実施。9 社を対象にした「自動車保険 ダイレクト型 」ランキングを発表しています。
項目別ランキング一覧 自動車保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。
おすすめの自動車保険 ダイレクト型 60代以上ランキングまとめ 1位 ソニー損害保険 77.2点 2位 三井ダイレクト損害保険 75.7点 3位 イーデザイン損害保険 74.8点 4位 SOMPOダイレクト損害保険 おとなの自動車保険（旧：セゾン自動車火災保険） 74.7点 5位 アクサ損害保険（アクサダイレクト） 74.0点 6位 SBI損害保険 73.9点 7位 チューリッヒ保険 73.3点
知っておきたい！自動車保険 ダイレクト型
自動車保険のよくある質問【60代以上編】
60代以上の自動車保険の保険料相場はどのくらい？
A オリコン顧客満足度（R）の自動車保険の調査※1から、年間の支払保険料（任意保険）のデータを見ると、「60代以上」のボリュームゾーンは【10万円〜15万円未満】（12.8％）となっています。
年間保険料
割合
2万円未満
2.5%
2万円〜3万円未満
5.9%
3万円〜4万円未満
11.0%
4万円〜5万円未満
9.9%
5万円〜6万円未満
10.3%
6万円〜7万円未満
9.9%
7万円〜8万円未満
8.2%
8万円〜9万円未満
6.4%
9万円〜10万円未満
5.2%
10万円〜15万円未満
12.8%
15万円以上
4.8%
次いで、【3万円〜4万円未満】が11.0％、【5万円〜6万円未満】が10.3％という結果となりました。他の年代（10・20代、30代、40代、50代）と比べると年間支払保険料が高い人（10万円以上）の割合が最も大きく、後述のように高齢になると事故率が高まる傾向にあることから、保険料が高くなっていくという実情を反映していると考えられます。※1 過去2年以内に自分が運転していて自動車保険を適用したことがあり、かつ自動車保険へ加入する際に選定に関与した18〜84歳のサービス利用者が対象。ここでは、年間保険料の設問に対して回答のあった60代以上・計2,066人のデータを掲載（「答えたくない」「わからない」と回答した人はグラフ・表から除く）。なお、調査期間は2024年8月15日〜8月23日。
60歳を超えると保険料は高くなる？
A 過去の統計を見ると、高齢になると事故率が高まる傾向にあることから、比例して60歳以上になると保険料も高くなっていく傾向があります。ただし、急激に高くなるわけではなく徐々に上がっていきます。
自動車保険は、車を運転する人の年齢によって事故リスクが異なるため、ドライバーの年齢の範囲および、記名被保険者（契約した車を主に運転する人）の年齢によって保険料は異なります。一般的に、運転に慣れていない10・20代の若者層、還暦を超え段々と身体能力が低下していく高齢層は、ほかの年代と比べると事故リスクが高く、保険料と保険金支払いのバランスをとるために、若者層、高齢層の保険料は高くなる傾向にあるのです。
自動車保険は何歳まで入れる？
A 自動車保険は基本的に何歳でも入ることができます。
生命保険や医療保険は、保険会社や保険商品によって加入できる年齢に制限を設けている場合が多くありますが、自動車保険においてはとくに高齢だから加入できないといったことはありません。ただし、60歳以降は年齢を重ねるにつれて、運動機能や認知機能の低下などが原因で交通事故のリスクがほかの年代と比べて段々と高くなるため、保険料は歳を経るごとに徐々に高くなっていく傾向にあります。
旅先などで運転したい場合、自動車保険はどうすればいい？
A 1日単位で加入できる短期の自動車保険への加入を検討しましょう。また、自身で自動車保険を契約している場合は、自身の保険に付帯している「他車運転特約（他車運転危険補償特約）」を確認しましょう。
リタイア後に巡る旅先で車を運転するときや、友人知人の車を借りて運転する場合、借りた車の保険によっては万一事故にあった場合に補償されない可能性があります。自分の車でない車を運転する際にオススメなのが、スマートフォンやコンビニなどから手続きができ1日単位で加入できる「1日自動車保険」です。1日500円からというものもあり、手頃な価格で契約できます。ただし、1日自動車保険は、本人や配偶者の所有車、法人所有車、レンタカーは対象外となります。
免許を返納する場合、自動車保険も解約するの？
A 免許を返納することにした際、自身の車を運転する人がいなくなるなら自動車保険も不要になるため、解約の手続きをとりましょう。ただし、同居親族に車を持っている人がいる場合、ノンフリート等級を引き継ぐことでその人の保険料を安くできる可能性があるため確認してから解約するといいでしょう。
免許を返納すると車を運転することもなくなるため、基本的には自動車保険は不要になりますが、すぐに解約の手続きを行うのはもったいないケースがあります。それが、同居親族に運転する、もしくは今は運転していないが今後運転する可能性がある人がいるケースです。
日新火災海上保険の口コミ・評判 オペレーターに電話すると、速やかに受話器があがり、丁寧に対応してくれた。一般的に電話がつながらないでイライラすることが多いなか、素晴らしい対応。（60代以上／男性）
迅速な支払い。契約者に寄り添った対応。修理工場だけでなく、工務店の紹介もしてもらえる事。（60代以上／男性）
保険を適用する際に対応が早く、内容の説明も丁寧だったので、助かったと感じた。（60代以上／男性）
対応が早くこちらの気持ちになって行動してくれてる感じが強かった。（60代以上／女性）
特約のみの使用は、割引率に反映しない事をきちんと教えてもらえた。（60代以上／男性）
東京海上日動火災保険の口コミ・評判 事故当時の対応が速く、代車が早く来ました。保険会社からの事故発生からの電話連絡も早く事故後の聞き取りも丁寧で良かった。（60代以上／男性）
とても親切な対応でした。保険金は直接修理会社への支払いでしたので早いか遅いかはわからない。私への報告は早かった。（60代以上／男性）
夜中の事故連絡なのに、連絡内容を十分に理解してもらえたし、昼の担当者への連絡もほぼ完璧に理解してもらえてた。（60代以上／男性）
代理店の方がとても丁寧に話して下さり、オロオロしている自分に安心感と落ち着きを取り戻させてくれた。（60代以上／女性）
自分に非があったと思っていたのに、相手にも一部責任を認めてくれるように交渉してくれた。（60代以上／女性）
三井住友海上火災保険の口コミ・評判 事故の際に連絡した時の担当者の話し方、寄り添い方がとても安心出来た。また、自分が乗っている車種の特約も満足のいく内容であった。（60代以上／男性）
ディーラーの担当が、保険の担当者でもあったので、初期の対応は気心が知れている人なので安心感があった。（60代以上／女性）
ディーラーで、その車に特化した補償があったから。（60代以上／男性）
前年と同じ内容で更新したので、電話で今年の保険料の確認だけで簡単に終わった。特に書類の記入などはせず、電話だけで完了した。（60代以上／男性）
事前の本社案内、長年の代理店とのお付き合い、都度補足される提案内容から問題なく対応を一任しています。（60代以上／男性）
AIG損害保険の口コミ・評判 担当の方の迅速な対応で、精神的な救いになりました。保険金の支払いも早く、修理がすぐに出来ました。（60代以上／女性）
事故を起こしたあと病気で入院していた。その折適切な対応をしてもらった。（60代以上／女性）
とにかく対応が早い。代理店さんの知識が豊富だと思います。（60代以上／女性）
数十年以上利用している為、安心して任せています。（60代以上／男性）
自己責任での車の損傷だったが、すべて補償された。（60代以上／男性）
あいおいニッセイ同和損害保険の口コミ・評判 ドライブレコーダー型の保険に入っておりましたが、ドライブレコーダーの映像がそのまま証拠となりますので、自分で説明する手間が省けました。（60代以上／男性）
即対応してくれた。病院迄の交通費、治療費が直ぐ支払われた。対応が親切かつ優しかった。レッカー手配、一晩預かりしてくれ助かります。（60代以上／女性）
事故対応、クルマのトラブル対応を私の保険代理店の担当者がすべて手続き等を行ってくださり、安心して運転できている。（60代以上／男性）
あいおいの代理店担当者が熱心で信頼できそうであったから。（60代以上／男性）
あいおいニッセイは3年契約で保険料が安かった。（60代以上／男性）
損保ジャパンの口コミ・評判 代理店経由なので一から対応してもらうことは無かったが、担当者は本人の立場になって事故対応(車両保険)を利用した場合のメリ・デメを詳しく説明してくれて信頼できた。（60代以上／男性）
LINEでの対応の迅速さ、また相手（事故を起こした相手）への対応、こちらへのアドバイスなどとても丁寧に対応してくれた。（60代以上／女性）
自損事故で利用したが、申請から認定までが非常に早く、修理も直ぐに着手でき修理完了までが想定の半分程度で満足です。（60代以上／男性）
代理人(ディーラー)にすべて任せていたが、その代理人が信頼できたので損保ジャパンそのものにはあまり印象がない。（60代以上／女性）
保険を使うか使わないか迷っている時に相談したら色々と質問に答えてくれて対応が早く親身にしてくれた。（60代以上／男性）
※掲載コメントについて、カッコ内には回答者の（年代／性別／搭乗車種／免許の色／走行距離）を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,859 人にアンケート調査を実施。8 社を対象にした「自動車保険 代理店型 」ランキングを発表しています。
項目別ランキング一覧 自動車保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。
おすすめの自動車保険 代理店型 60代以上ランキングまとめ 1位 日新火災海上保険 75.6点 2位 東京海上日動火災保険 75.2点 3位 三井住友海上火災保険 74.7点 4位 AIG損害保険 74.5点 5位 あいおいニッセイ同和損害保険 74.3点 6位 損保ジャパン 73.7点
知っておきたい！自動車保険 代理店型
自動車保険のよくある質問【60代以上編】
60代以上の自動車保険の保険料相場はどのくらい？
A オリコン顧客満足度（R）の自動車保険の調査※1から、年間の支払保険料（任意保険）のデータを見ると、「60代以上」のボリュームゾーンは【10万円〜15万円未満】（12.8％）となっています。
年間保険料
割合
2万円未満
2.5%
2万円〜3万円未満
5.9%
3万円〜4万円未満
11.0%
4万円〜5万円未満
9.9%
5万円〜6万円未満
10.3%
6万円〜7万円未満
9.9%
7万円〜8万円未満
8.2%
8万円〜9万円未満
6.4%
9万円〜10万円未満
5.2%
10万円〜15万円未満
12.8%
15万円以上
4.8%
次いで、【3万円〜4万円未満】が11.0％、【5万円〜6万円未満】が10.3％という結果となりました。他の年代（10・20代、30代、40代、50代）と比べると年間支払保険料が高い人（10万円以上）の割合が最も大きく、後述のように高齢になると事故率が高まる傾向にあることから、保険料が高くなっていくという実情を反映していると考えられます。※1 過去2年以内に自分が運転していて自動車保険を適用したことがあり、かつ自動車保険へ加入する際に選定に関与した18〜84歳のサービス利用者が対象。ここでは、年間保険料の設問に対して回答のあった60代以上・計2,066人のデータを掲載（「答えたくない」「わからない」と回答した人はグラフ・表から除く）。なお、調査期間は2024年8月15日〜8月23日。
60歳を超えると保険料は高くなる？
A 過去の統計を見ると、高齢になると事故率が高まる傾向にあることから、比例して60歳以上になると保険料も高くなっていく傾向があります。ただし、急激に高くなるわけではなく徐々に上がっていきます。
自動車保険は、車を運転する人の年齢によって事故リスクが異なるため、ドライバーの年齢の範囲および、記名被保険者（契約した車を主に運転する人）の年齢によって保険料は異なります。一般的に、運転に慣れていない10・20代の若者層、還暦を超え段々と身体能力が低下していく高齢層は、ほかの年代と比べると事故リスクが高く、保険料と保険金支払いのバランスをとるために、若者層、高齢層の保険料は高くなる傾向にあるのです。
自動車保険は何歳まで入れる？
A 自動車保険は基本的に何歳でも入ることができます。
生命保険や医療保険は、保険会社や保険商品によって加入できる年齢に制限を設けている場合が多くありますが、自動車保険においてはとくに高齢だから加入できないといったことはありません。ただし、60歳以降は年齢を重ねるにつれて、運動機能や認知機能の低下などが原因で交通事故のリスクがほかの年代と比べて段々と高くなるため、保険料は歳を経るごとに徐々に高くなっていく傾向にあります。
旅先などで運転したい場合、自動車保険はどうすればいい？
A 1日単位で加入できる短期の自動車保険への加入を検討しましょう。また、自身で自動車保険を契約している場合は、自身の保険に付帯している「他車運転特約（他車運転危険補償特約）」を確認しましょう。
リタイア後に巡る旅先で車を運転するときや、友人知人の車を借りて運転する場合、借りた車の保険によっては万一事故にあった場合に補償されない可能性があります。自分の車でない車を運転する際にオススメなのが、スマートフォンやコンビニなどから手続きができ1日単位で加入できる「1日自動車保険」です。1日500円からというものもあり、手頃な価格で契約できます。ただし、1日自動車保険は、本人や配偶者の所有車、法人所有車、レンタカーは対象外となります。
免許を返納する場合、自動車保険も解約するの？
A 免許を返納することにした際、自身の車を運転する人がいなくなるなら自動車保険も不要になるため、解約の手続きをとりましょう。ただし、同居親族に車を持っている人がいる場合、ノンフリート等級を引き継ぐことでその人の保険料を安くできる可能性があるため確認してから解約するといいでしょう。
免許を返納すると車を運転することもなくなるため、基本的には自動車保険は不要になりますが、すぐに解約の手続きを行うのはもったいないケースがあります。それが、同居親族に運転する、もしくは今は運転していないが今後運転する可能性がある人がいるケースです。
※調査対象商品に対し、全てのファイナンシャルプランナーが回答しているとは限りません。
オリコン顧客満足度調査では、ファイナンシャルプランナー41 人にアンケート調査を実施。9 商品を対象にした「自動車保険 ダイレクト型 」ランキングを発表しています。
自動車保険（FP評価）のFP評価ランキングを項目別に並び替えて比較することが出来ます。
※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。
ファイナンシャルプランナー（敬称略・順不同） ファイナンシャルプランナー（CFP) 松浦建二 経済ジャーナリスト 株式会社回遊舎 代表取締役 酒井富士子 ファイナンシャルプランナー（CFP) 竹下さくら FPエージェンシー 代表 横川由理 株式会社フェリーチェプラン 代表取締役 田中香津奈 黒田尚子FP-Office 代表 黒田尚子 FPラウンジ 代表 豊田眞弓 ファイナンシャル・クリニック 代表 平田浩章 佐藤FPオフィス 代表 佐藤友美 平野FP事務所 ファイナンシャルプランナー 平野 敦之 ファイナンシャルプランナー 鈴木由紀子 株式会社FP-MYS 代表 工藤崇 ファイナンシャルプランナー 金子賢司 三浦FP綜合事務所 三浦雅也 ファイナンシャルプランナー(CFP)／金融ライター 佐久間翠 ファイナンシャルプランナー 大岩保英 水野総合FP事務所 代表 水野崇 ファイナンシャルプランナー 桐原大樹 ファイナンシャルプランナー 石上ユウキ ファイナンシャルプランナー（AFP） 石戸 涼雅 ファイナンシャルプランナー 佐久眞 智子 松木FP事務所 松木祐司 スキラージャパン株式会社 取締役 伊藤亮太 横浜FP事務所 代表 平野 雅章 NEO企画代表 長尾義弘 マネーステップオフィス株式会社 代表 加藤 梨里 エフピーウィング 代表 監物裕一 合同会社リーフ 代表 二宮 清子 フェリースライフ 代表 古川悦子 ファイナンシャルプランナー 山口京子 株式会社ワーク・ワークス 代表取締役社長 中村宏 ファイナンシャルプランナー 柴田充輝 トータルマネーコンサルタント 新井智美 ファイナンシャルプランナー(CFP) 土肥悠帆 一般社団法人 社会保険税務研究会 柳川郁弥 2級ファイナンシャル・プランニング技能士、AFP（FP協会会員） 本村結貴 FP法人 PrivateFp合同会社 代表社員 佐久眞盛春 ラポールコンサルティングオフィス 代表 竹国弘城 ファイナンシャル・プランナー（CFP®） 西海重尚 ファイナンシャルプランナー（AFP） 三枝徹 ファイナンシャルプランナー（AFP） 柴沼 凌
知っておきたい！自動車保険 ダイレクト型
自動車保険のよくある質問【60代以上編】
60代以上の自動車保険の保険料相場はどのくらい？
A オリコン顧客満足度（R）の自動車保険の調査※1から、年間の支払保険料（任意保険）のデータを見ると、「60代以上」のボリュームゾーンは【10万円〜15万円未満】（12.8％）となっています。
年間保険料
割合
2万円未満
2.5%
2万円〜3万円未満
5.9%
3万円〜4万円未満
11.0%
4万円〜5万円未満
9.9%
5万円〜6万円未満
10.3%
6万円〜7万円未満
9.9%
7万円〜8万円未満
8.2%
8万円〜9万円未満
6.4%
9万円〜10万円未満
5.2%
10万円〜15万円未満
12.8%
15万円以上
4.8%
次いで、【3万円〜4万円未満】が11.0％、【5万円〜6万円未満】が10.3％という結果となりました。他の年代（10・20代、30代、40代、50代）と比べると年間支払保険料が高い人（10万円以上）の割合が最も大きく、後述のように高齢になると事故率が高まる傾向にあることから、保険料が高くなっていくという実情を反映していると考えられます。※1 過去2年以内に自分が運転していて自動車保険を適用したことがあり、かつ自動車保険へ加入する際に選定に関与した18〜84歳のサービス利用者が対象。ここでは、年間保険料の設問に対して回答のあった60代以上・計2,066人のデータを掲載（「答えたくない」「わからない」と回答した人はグラフ・表から除く）。なお、調査期間は2024年8月15日〜8月23日。
60歳を超えると保険料は高くなる？
A 過去の統計を見ると、高齢になると事故率が高まる傾向にあることから、比例して60歳以上になると保険料も高くなっていく傾向があります。ただし、急激に高くなるわけではなく徐々に上がっていきます。
自動車保険は、車を運転する人の年齢によって事故リスクが異なるため、ドライバーの年齢の範囲および、記名被保険者（契約した車を主に運転する人）の年齢によって保険料は異なります。一般的に、運転に慣れていない10・20代の若者層、還暦を超え段々と身体能力が低下していく高齢層は、ほかの年代と比べると事故リスクが高く、保険料と保険金支払いのバランスをとるために、若者層、高齢層の保険料は高くなる傾向にあるのです。
自動車保険は何歳まで入れる？
A 自動車保険は基本的に何歳でも入ることができます。
生命保険や医療保険は、保険会社や保険商品によって加入できる年齢に制限を設けている場合が多くありますが、自動車保険においてはとくに高齢だから加入できないといったことはありません。ただし、60歳以降は年齢を重ねるにつれて、運動機能や認知機能の低下などが原因で交通事故のリスクがほかの年代と比べて段々と高くなるため、保険料は歳を経るごとに徐々に高くなっていく傾向にあります。
旅先などで運転したい場合、自動車保険はどうすればいい？
A 1日単位で加入できる短期の自動車保険への加入を検討しましょう。また、自身で自動車保険を契約している場合は、自身の保険に付帯している「他車運転特約（他車運転危険補償特約）」を確認しましょう。
リタイア後に巡る旅先で車を運転するときや、友人知人の車を借りて運転する場合、借りた車の保険によっては万一事故にあった場合に補償されない可能性があります。自分の車でない車を運転する際にオススメなのが、スマートフォンやコンビニなどから手続きができ1日単位で加入できる「1日自動車保険」です。1日500円からというものもあり、手頃な価格で契約できます。ただし、1日自動車保険は、本人や配偶者の所有車、法人所有車、レンタカーは対象外となります。
免許を返納する場合、自動車保険も解約するの？
A 免許を返納することにした際、自身の車を運転する人がいなくなるなら自動車保険も不要になるため、解約の手続きをとりましょう。ただし、同居親族に車を持っている人がいる場合、ノンフリート等級を引き継ぐことでその人の保険料を安くできる可能性があるため確認してから解約するといいでしょう。
免許を返納すると車を運転することもなくなるため、基本的には自動車保険は不要になりますが、すぐに解約の手続きを行うのはもったいないケースがあります。それが、同居親族に運転する、もしくは今は運転していないが今後運転する可能性がある人がいるケースです。
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