保険料
SBI損害保険
AIG損害保険
セゾン自動車火災保険(おとなの自動車保険)
自動車保険60代以上ランキング 総評
オリコン顧客満足度(R)の自動車保険の満足度調査における60代男女の評価を中心に、自動車保険のランキング上位企業について紹介。それぞれの企業がどのような点で高評価を得ているのか、具体的な得点とユーザーコメントをもとに解説します。
1位のソニー損害保険は【76.1】点を獲得。各評価項目においても高い評価を得ています。ユーザーコメントからも、WEBサイトでの加入申し込みの容易さや、説明資料の分かりやすさなどが評価されています。
イーデザイン損害保険とセゾン自動車火災保険(おとなの自動車保険)が同率2位。両社ともに【75.8】点を獲得しました。イーデザイン損害保険は特に「事故対応」で高い評価を挙げ、事故時の優れた対応が評価されています。ユーザーコメントからも、事故発生時のスタッフの対応が素晴らしかったとの声が見受けられます。一方、セゾン自動車火災保険(おとなの自動車保険)は「商品内容の充実さ」で高評価を得ており、保険料の下降や事故時の具体的なアドバイスなどが評価されています。
4位のAIG損害保険は【75.7】点を獲得。「事故対応」の質の高さがうかがえるユーザーのコメントも多く、スタッフの親しみやすさや、的確な対応が評価されています。
5位の東京海上日動火災保険は【74.9】点と堅実な得点を獲得しています。
総じて、上位企業は「事故対応」「加入・更新手続き」「商品内容の充実さ」など、各項目で高い評価を受けています。これらの評価は、企業のサービス品質を反映しており、60代以上の顧客への高い満足度を表しています。これらの企業が提供する自動車保険を検討される際には、上記の点を参考にしていただければと思います。(オリコンCS調査部)
60代以上の自動車保険加入者が選んだ、満足度が高い自動車保険のランキング・口コミ情報です。
76.1点
75.8点
75.8点
75.7点
74.9点
74.6点
74.6点
73.9点
73.7点
73.5点
※掲載コメントについて、カッコ内には回答者の(年代/性別/搭乗車種/免許の色/走行距離)を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した13,783人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業17社を対象にした「自動車保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、年代、事故対応、受取額・支払いスピードなど様々な切り口から「自動車保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「自動車保険」選びにお役立てください。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
年間保険料 |
割合 |
2万円未満 |
1.8% |
2万円〜3万円未満 |
6.2% |
3万円〜4万円未満 |
11.8% |
4万円〜5万円未満 |
10.3% |
5万円〜6万円未満 |
11.4% |
6万円〜7万円未満 |
9.6% |
7万円〜8万円未満 |
6.8% |
8万円〜9万円未満 |
5.9% |
9万円〜10万円未満 |
4.4% |
10万円〜15万円未満 |
13.7% |
15万円以上 |
4.1% |
自動車保険選びのポイント
任意保険には、対人・対物賠償や人身傷害補償、車両保険などさまざまな種類があります。事前にチェックして重視する補償を決めることが大切です。
自動車保険会社は、ダイレクト系と代理店系の2つに大きくわけられます。双方のメリット・デメリットをきちんと踏まえて選びましょう。
人身事故の最高賠償金額は約5億円。物損事故でも約3億円にのぼるケースがあります。まずは実際の事故事例を見て任意保険の必要性を知りましょう。
サンプル数
13,783人
この自動車保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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