実際にサービスを利用したユーザー4,636名が選んだ
外貨預金ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した4,636名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業数75社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

金利 満足度ランキング

金利の満足度が高い外貨預金のランキング・口コミ情報です。

1位

ソニー銀行

71.6

キャンペーンの金利はともかくとして、他のネット銀行に比べて、特に金利が高いわけではないので。日本円の預金金利に比べると、外貨預金の金利は他社と同じか、やや低いぐらいだったので。(40代/男性)

68.8

  • 60代以上/男性
    60代以上/男性

    外貨預金は、預金する外貨の国の金利と為替レート(円高か円安か)により、満期時の配当金額(利息)が変わってしまう。この仕組みは理解していても、円の定期性預貯金と比較すると不安である。(60代以上/男性)

3位

住信SBIネット銀行

68.4

米ドル金利、豪ドルなどの定番から、新興国高金利もあり、種類としては丁度良く、初めての人から熟練の人まで、使い勝手と利益の両方が得られているなと思います。(30代/男性)

3位

PayPay銀行

68.4

外貨預金金利については初めて外貨預金を実施したのでとてもわかりやすく感じた。他行のサービス等も今後は見比べてみたい。(40代/男性)

68.2

  • 50代/女性
    50代/女性

    他行と比べてはるかに高い金利であるため、今後も取引していきたいと思っている。加えて為替手数料が格段に安いので、他行とは比べ物にならないほど気に入っている。(50代/女性)

6位

三井住友信託銀行

67.8

毎月自動購入で、定期的な購入という簡単な方法で利息が付いているから。すぐに使いたい資金ではないが、海外旅行時に換金するなど、将来的に得と思うから。(40代/女性)

7位

楽天銀行

67.7

手数料に加えて普通預金、定期預金の金利の高さも楽天銀行の大きな魅力になっています。ここ一年でメガも上げてきていますが、口座開設以来約10年間、実額にすれば超微々たるものですが、金利としては10倍以上の金利を得てきたので。(60代以上/男性)

8位

SMBC信託銀行プレスティア

67.4

他と比べて高金利!とは言えないが、他のサービス面を含めれば満足できる。キャンペーンも度々やっていて利用条件をクリアできれば金利も上がる。(20代/男性)

9位

三井住友銀行

65.8

金利についてもやっぱり、ネット銀行の方がいい部分は多いですが、キャンペーンなどを使えば、それなりにいい時もあると思います。(40代/女性)

10位

イオン銀行

64.2

他社と比較検討した中では自分の理想に一番近かった。初めての外貨預金ということで、まずはどんな感じなのか経験するにはちょうど良いと思っている。(40代/女性)

10位

三菱UFJ銀行

64.2

日本円で定期預金に預けても金利が安いので、外貨預金でレートを見て時々日本円に換金している。金利ではないが、自分で損にならないように円に換えているので満足感がある。(40代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,636人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業75社を対象にした「外貨預金」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、取引メニューやカスタマーサポート、金利、年代別など様々な切り口から「外貨預金」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

取引手数料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「外貨預金」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

外貨預金の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
取引メニュー提供情報入出金のしやすさカスタマーサポートキャンペーン金利手数料システムの安定性
男女別
ランキング
男性女性
年代別
ランキング
30代40代50代60代以上
商品別
ランキング
定期預金積立預金
デバイス別
ランキング
PCスマートフォン

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
4,636

この外貨預金ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2024/11/05〜2025/01/09
更新日
2025/06/02
サンプル数
4,636人(調査時サンプル数5,049人)
規定人数
100人以上
調査企業数
75社
定義
外貨預金を取り扱っている銀行
ただし、対面での取引のみに対応している銀行、または法人のみを取引対象とする銀行は対象外とする。
調査期間
2025/01/10〜2025/01/24
調査対象者
性別:指定なし年齢:20〜74歳地域:全国条件:1年に1回以上、外貨の購入や売却をしている人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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