外貨預金の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 通貨ペア、発注方法 取引のしやすさ 分析ツール 提供情報 問い合わせのしやすさ 利便性 キャンペーン 取引手数料 優遇サービス システムの安定性
男女別 男性 女性
年代別 30代 40代 50代 60代以上
商品別 定期預金 積立預金
デバイス別 PC スマートフォン

男性 満足度ランキング

1位

70.57

ANAマイル付きの外貨定期預金は、預金するだけでANAマイルが貯まる。海外のATMで簡単に預金が引き出せる。(50代/男性)

2位

70.02

申し込み時特に苦労しなかった。あまり頻繁に取引するわけでないので、かえってしつこい勧誘もなく良い。(50代/男性)

3位

69.91

かなり高金利で1ヶ月定期の外貨預金を申し込んだ。1ヶ月後に円安になり、金利も含めてかなり得した。(50代/男性)

4位

68.59

オペレーターの応対は他のコールセンターのレベルを凌いでいる。いつも、誰でも、電話をした相手の用件を端的に理解して最適に解決していると思います。(50代/男性)

5位

68.42

入出金や振込の手数料がランクによって無料になる点が良い。自動振込も手数料がかからず良い。(40代/男性)

6位

68.18

普通預金口座を持っていればすぐに外貨預金口座が開設でき、金利が他の銀行より高いキャンペーンがボーナス時期に行っているのでやりやすい。(30代/男性)

7位

68.14

まず、三井住友銀行の安心感、信頼感はとても高く、大手銀行なので、何の心配もなく利用できるのは、助かる。(40代/男性)

9位

67.07

為替手数料が他行と比べて安く、定期金利もよく通貨によりかなり得をすることができた。(40代/男性)

10位

66.95

各手続き、結果の反映、が速い。確認できるインターフェイスも必要最低限で簡素に完結している。(50代/男性)

外貨預金 利用者4,948人が重視した項目

取引手数料
16.38%
システムの安定性
16.1%
通貨ペア、発注方法
16.08%
優遇サービス
11.57%
キャンペーン
10.12%
利便性
8.86%
取引のしやすさ
8.5%
問い合わせのしやすさ
4.53%
提供情報
4.49%
分析ツール
3.35%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめの外貨預金 男性ランキングまとめ

  1. 1位 ソニー銀行 70.57点
  2. 2位 ジャパンネット銀行 70.02点
  3. 3位 住信SBIネット銀行 69.91点
  4. 4位 SMBC信託銀行プレスティア 68.59点
  5. 5位 auじぶん銀行 68.42点
  6. 6位 イオン銀行 68.18点
  7. 7位 三井住友信託銀行 68.14点
  8. 8位 大和ネクスト銀行 67.79点
  9. 9位 新生銀行 67.07点
  10. 10位 楽天銀行 66.95点
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,948

この外貨預金ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/10/11〜2020/02/25
更新日
2020/06/01
サンプル数
4,948人(調査時サンプル数5,372人)
規定人数
100人以上
調査企業数
93社
定義
外貨預金を扱う銀行
調査期間
2020/02/26〜2020/03/09
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:1年に1回以上、外貨の購入や売却をしている人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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