【2025年】外貨預金の入出金のしやすさランキング・比較

実際にサービスを利用したユーザー4,636名が選んだ
外貨預金ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した4,636名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業数75社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

入出金のしやすさ 満足度ランキング

入出金や海外利用時の利便性などにおいて、満足度が高い外貨預金のランキング・口コミ情報です。

71.1

コメント件数83件

SMBC信託銀行プレスティアの口コミ・評判

50代/男性

国内外何処でも入出金の手数料がかからない(キャッシュバックされる)。キャッシュカードのグローバルパスという機能で外貨のまま決済できる。外貨送金手数料もかからない。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    海外旅行であまった小銭も預けることができるので、次に使うまでなくすことがなくなったのと、提携しているところが多いので、どこでも出し入れしやすく便利だからです。(50代/女性)

  • 20代/男性

    海外にも口座があるのでそことのやりとりで入手金ができて助かる。また海外で発行された小切手もプレスティアの口座なら入金できるのが最大の利点。(20代/男性)

  • 60代以上/女性

    一度受け取り口座の登録をしておけば、日本の自分のプレスティアアカウントから瞬時で送金でき、翌日にはアメリカの自分の口座に入金されている。(60代以上/女性)

  • 60代以上/女性

    元がシティバンクなので、海外で利用できる店やATMが多く、入出金や支払いがスムーズに行える。送金や引き出しでも困ったことがない。(60代以上/女性)

70.5

コメント件数79件

ソニー銀行の口コミ・評判

40代/男性

ソニー銀行でドルやユーロなどの外貨預金をして、アメリカや欧州でソニー銀行のデビットカードを利用すると、外貨預金からそのまま引き落とされるのは、とても便利。また、クレジットカード会社の為替や事務手数料を比べると、クレジットカードを使うより、かなりお得だから。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    海外での現地通貨での支払い時に、予め預金している普通預金からデビット的に支払えるので、多額の現地通貨を持ち歩く犯罪リスクも軽減できて便利だから。(60代以上/男性)

  • 50代/男性

    海外でも国内とさほど変わらないATMの使用環境が保たれている。大体の国と機種で対応可能。送金は、あまり経験ないが、さほど難しくない。(50代/男性)

  • 50代/男性

    提携しているATMが多く、運用している時間もかなり長いので利便性が高い。また、手数料も安いと感じるため。(50代/男性)

  • 60代以上/男性

    海外送金の受け取りについては非常に楽ですし、海外通貨のまま受け取れるのがソニー銀行の良いところです。(60代以上/男性)

67.4

コメント件数83件

住信SBIネット銀行の口コミ・評判

40代/男性

Visaデビットカードの米ドル預金からの決済機能を有効にすれば、円預金に加えて米ドル預金の2通貨での決済が可能になり海外通販や海外旅行を利用する人は便利だと思うから。また、SBI証券へ外貨残高をリアルタイムで送金したり、SBI証券の外貨残高を住信SBIネット銀行の口座へ戻したりすることができるから。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    コンビニATMを使ってアプリだけで入出金ができる点が非常に便利だと感じる。コンビニは数多くあるし必要なときに困ることがない。(40代/男性)

  • 30代/男性

    国際ブランドを搭載したカードであるため、世界中のカード加盟店の他、ATMでの入出金が可能であるため。(30代/男性)

67.0

コメント件数65件

三井住友銀行の口コミ・評判

40代/女性

入出金のしやすさもいいと思います。国内で店頭での引き出しもできるし、海外でキャッシュカードでの引き出しもできるので利便性はいいです。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    銀行のATM入出金が無料で可能で、提携金融機関との入出金も手数料無料の特権がある。海外での入出金も多く海外銀行で出来て、便利である。(50代/男性)

  • 60代以上/女性

    外貨預金の入出金の利便性も高くて使いやすいと感じた、送金のしやすさや受け取りやすさも満足があると感じたから。(60代以上/女性)

  • 60代以上/男性

    SMBC信託銀行、SMBC日興證券との連携がしっかりしているので、日本円で登録しておけば、資金の移動が非常に簡単。(60代以上/男性)

  • 50代/女性

    あまり、海外に行けてないので、特に利便性を感じてはいないが、海外のサイトをみた時に計算しやすかったです。(50代/女性)

66.9

コメント件数83件

楽天銀行の口コミ・評判

30代/男性

全国のコンビニや銀行のATMと提携しており、入金ができる場所が多いため利便性があり、入金手数料が無料または低額であることが多く、コストを気にせずに入金できる。(30代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    メガバンク系と違って、あらかじめ来店予約しなければならないといった煩わしさがない上に、海外のATMのみで完結できるので、便利。(50代/男性)

  • 40代/男性

    口座にお金さえ入っていれば、アプリからボタン一つで好きな外貨に入出金でき、日本円はコンビニのATMから入出金可能だから。(40代/男性)

  • 50代/男性

    Web操作画面ややり方が、個人的にですが、見やすく、利便性という意味で個人的には評価が高くこの満足度となりました。(50代/男性)

  • 60代以上/女性

    スマホやパソコンからの操作で入出金が簡単にできる。わかりやすい説明もあり、悩むことなく進めることができる。(60代以上/女性)

66.3

コメント件数78件

三菱UFJ銀行の口コミ・評判

60代以上/女性

特に問題を感じない。海外でもスムーズに引き出せるし入出金もやりやすい。画面もシンプルで分かりやすいし紙幣を数える時間も短い。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    外貨口座開設しないといけなかったのですが、1ドルだけで開設できたし、外貨定期預金から外貨普通口座へ簡単に移動できるから。(50代/男性)

  • 30代/男性

    必要になったときにすぐ入出金を利用することができるので、便利に使えるから。すぐに対応できるのでストレスがない事。(30代/男性)

  • 40代/女性

    通帳アプリがあると支店に行かなくても24時間取引ができる。支店での入出金よりもアプリでの取引のほうが手数料が安い。(40代/女性)

  • 60代以上/男性

    インターネット上で簡単に手続きできるから。窓口で長時間待たされたり、ATMに並ばされる苦痛がないから。(60代以上/男性)

66.2

コメント件数74件

三井住友信託銀行の口コミ・評判

60代以上/女性

私がWEBサイトやアプリを使って簡単に無料で全てのことをできるし、困った時には電話をかけて支援してもらえるし、完璧です。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    手数料が一切不要で、いつでもどこでも簡単に出し入れしやすい点が良い。また、不具合でのサポートが受けられる。(40代/男性)

  • 60代以上/男性

    多少、書類の記載や確認作業がその都度あるが、他店でも同様なことであり、入出金に特に不自由は感じていない。(60代以上/男性)

  • 40代/女性

    ネット上で自分の好きな時間にアクセスしたり、振込みをしたりできて、窓口やATMに行く手間が省けるから。(40代/女性)

66.0

コメント件数75件

SBI新生銀行の口コミ・評判

50代/女性

提携ATMがいくつかあるので無料で入出金ができるのが助かる。最近は海外で引き出していないのでよくわからないが、以前は海外ATMで口座の残高から引き出せたのでよかった。ただ、外国のATMは店舗内でなく街角のみんなが歩いている場所に設置されているので防犯上とても不安で一人では怖くて使えない。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    海外の取り引きに関してどうしても日本の金融機関は弱く、もう少し旅行先を先に入力すると直ぐ使えるなどの利便性が欲しい。(60代以上/女性)

  • 40代/男性

    無料で利用できるATMがたくさんあるし、ステージが上がればさらに利便性が増すのでコストパフォーマンスもよくなります。(40代/男性)

  • 50代/男性

    利用の際のセキュリティ対策も安全であり、国内海外での様々な利用に関しても安心して取引処理ができ満足だから。(50代/男性)

65.6

コメント件数50件

PayPay銀行の口コミ・評判

50代/男性

手数料もかからず、個人の利用については十分に利用価値がある。外貨預金との組み合わせは上がり下がりの幅が大きすぎて危険。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    外貨預金で海外での買い物は安心して利用することができているし、外貨の送金もスムーズにできているので満足。(30代/女性)

  • 50代/男性

    ネットの操作が分かりやすく、Q&Aも理解しやすくて、安心して預け入れなどの取り引きをしてみようと思える。(50代/男性)

65.4

コメント件数80件

auじぶん銀行の口コミ・評判

50代/男性

外貨での送金を行おうと送金手数料を調べたところ、思っていたより手数料が高額で送金を諦めたことがありました。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    外貨預金をそれほど手間なく始めることができ、海外向けにそれをすぐ使用出来ることはとても便利だと思うから。(30代/男性)

  • 50代/女性

    入出金が三菱UFJ銀行のATMからいつでも利用でき、手数料も無料なので、非常に使い勝手がよいと思うので。(50代/女性)

  • 50代/男性

    入出金できるATMが多いことがいいです。取引に応じてATMの無料出金回数が増えてくることがよいです。(50代/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,636人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業75社を対象にした「外貨預金」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、取引メニューやカスタマーサポート、金利、年代別など様々な切り口から「外貨預金」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

取引手数料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「外貨預金」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

外貨預金の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
取引メニュー提供情報入出金のしやすさカスタマーサポートキャンペーン金利手数料システムの安定性
男女別
ランキング
男性女性
年代別
ランキング
30代40代50代60代以上
商品別
ランキング
定期預金積立預金
デバイス別
ランキング
PCスマートフォン

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめの外貨預金 入出金のしやすさランキングまとめ

  1. 1位 SMBC信託銀行プレスティア 71.1点
  2. 2位 ソニー銀行 70.5点
  3. 3位 住信SBIネット銀行 67.4点
  4. 4位 三井住友銀行 67.0点
  5. 5位 楽天銀行 66.9点
  6. 6位 三菱UFJ銀行 66.3点
  7. 7位 三井住友信託銀行 66.2点
  8. 8位 SBI新生銀行 66.0点
  9. 9位 PayPay銀行 65.6点
  10. 10位 auじぶん銀行 65.4点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

顧客満足度について

オリコン顧客満足度ロゴ
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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
4,636

この外貨預金ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2024/11/05〜2025/01/09
更新日
2025/06/02
サンプル数
4,636人(調査時サンプル数5,049人)
規定人数
100人以上
調査企業数
75社
定義
外貨預金を取り扱っている銀行
ただし、対面での取引のみに対応している銀行、または法人のみを取引対象とする銀行は対象外とする。
調査期間
2025/01/10〜2025/01/24
調査対象者
性別:指定なし年齢:20〜74歳地域:全国条件:1年に1回以上、外貨の購入や売却をしている人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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