【2024年】60代以上が選ぶおすすめの外貨預金 オリコン顧客満足度ランキング

最新 4,747名が選んだ 外貨預金ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した4,747名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業66社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

60代以上 満足度ランキング

60代以上の利用者が選んだ、満足度が高い外貨預金のランキング・口コミ情報です。

1位

ソニー銀行

69.1

コメント件数119件

ソニー銀行の口コミ・評判

60代以上/男性

金利が高く手数料が安い為非常に利用しやすいと思います。また、インターネットでのキャンペーン案内が分かり易くありがたいと思いました。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    海外旅行をしたときに、ATMから現金が引き出せるのがとても便利だった。また、対応している通貨の種類が多いのもいいと思う。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    外貨定期預金満期時の振替口座を外貨口座か円口座か選べるので、その時の為替レートの有利不利を考慮して対応できる。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    米ドルでもユーロでも、時間に関係なく売買がし易いこと。住宅ローンでも利用していて、会社が信頼できること。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    ハワイでATMにキャッシュカードを取り込まれるトラブルがあったが 素早い対応をしてもらった。(60代以上/男性)

2位

68.4

コメント件数115件

住信SBIネット銀行の口コミ・評判

60代以上/男性

ランクごとに違いはありますがATMや振込手数料の無料回数が多い事です。SBI証券と連携で高金利が受けられるハイブリット預金が良い。アプリで簡単利用できる。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    購入・売却の操作の容易性、シンプルで実効性が高く為替手数料が安い、外貨定期との往来の容易性(解約の容易性含む)、レート急変時などのアラートの利便性。(60代以上/男性)

  • 60代以上/女性

    まず、手数料が安い。安心、安全、トラブルはなく、ネットの接続も一回だけ悪かっただけで、困った事はない。(60代以上/女性)

  • 60代以上/男性

    2〜3か月に1回ぐらい特別金利のキャンペーンが1ヶ月定期であり、南アフリカのランドでは現在60%である。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    南アフリカのランドの1か月定期の金利が円からの預入で40%のキャンペーンがしばしば行われる。(60代以上/男性)

3位

67.7

コメント件数104件

SMBC信託銀行プレスティアの口コミ・評判

60代以上/女性

自分の外貨普通預金の中から米国の会社に現地通貨であるドルで振り込みができたので、為替の影響は一切受けずに支払えた。しかも手数料は無料。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    円から外貨の為替手数料が無料で外貨積み立てが出来、またその外貨で外貨建ての投資信託の購入・売却が容易に出来る点。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    子供の留学時に送金、ATM引き出しに利用して便利だった。外資系企業の持ち株会の口座管理に利用して便利。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    専用の担当者がおり相談や助言を聞いた上で取り引きが出来る点が便利だと思います。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    10日毎に預金して、手数料は無料。為替変動をドルコスト平均法で回避できて便利。(60代以上/男性)

4位

66.4

コメント件数116件

三井住友信託銀行の口コミ・評判

60代以上/男性

中央信託銀行以来の付き合いなので、営業担当者が何人か、長い年月の間に入れ替わっていますが、交代者全てが、親切で、情報能力も素晴らしく、凄く役にたっている。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    国内預金より格段に金利が良いので、預けて良かったと思っている。為替変動に合わせて定期を解約した時にも、思わぬ額の利子を入手できた。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    ドルで定期預金していたが、ドル高、円安で預金時より1ドル40円近くレートが変わって、解約して円に変え相当額の利益をえた。(60代以上/男性)

  • 60代以上/女性

    安定性のある外貨を選ぶようにしていることと保有金の2割弱を限度に購入するようにしていることでリスクも抑えられている。(60代以上/女性)

  • 60代以上/女性

    日本円での預金の低金利に比べ、外貨預金は金利が高いので、担当者が勧めてくれた。勧めが無ければ自分からはしなかった。(60代以上/女性)

5位

大和ネクスト銀行

66.0

コメント件数41件

大和ネクスト銀行の口コミ・評判

60代以上/男性

証券口座との親和性や円や外貨の交換取引のしやすさ、株式や海外債券の購入、配当や利息の受取、運用に時間差無く、適度に可能な点が、私には最適です。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    大和証券での外国株売買と連動させることで資金を効果的に運用できること。また大和証券の営業担当者からも適切なフォローが得られること。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    大和証券と連携しているので外貨建て債券の利子、外貨MMF、外貨預金3者間の資金移動が便利。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    金利が良い。ドル定期預金満期でドル普通口座に振り込まれる。プレゼント定期預金が良い。(60代以上/男性)

  • 60代以上/女性

    経験の無い私にでも分かりやすく説明して頂き、安心して利用することが出来た。(60代以上/女性)

6位

SBI新生銀行

65.3

コメント件数118件

SBI新生銀行の口コミ・評判

60代以上/女性

早くからネットで全部できるようになっていたこと(今はどの銀行も大抵のことがネットでできるのだと思うが、長く使っているところのほうが使い慣れていて他より使いやすい)。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    また残高を増やしたので、セブン銀行のATMでお金を引き出す時の手数料がかからなくなった。ネットバンキングで振込みする時も月5回まで無料で出来るようになった。(60代以上/女性)

  • 60代以上/女性

    2週間定期など使い勝手が良い商品がある。ステージが「プラチナ」なので金利優遇や為替手数料が安い。(60代以上/女性)

  • 60代以上/女性

    自分のステージに見合った金利が付くのでお得に感じた。いつでもネットバンキングで出来るのもよい。(60代以上/女性)

  • 60代以上/女性

    来店の特典がある時は出向くが、それ以外ならいつでもどこでもネットから取引できる。(60代以上/女性)

7位

65.2

コメント件数103件

楽天銀行の口コミ・評判

60代以上/女性

積み立てなので勝手に引き落としになり楽天銀行から毎月振り替えてくれて、管理の必要がないので非常に便利。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    初めての外貨預金でしたが、簡単に売買が出来ました。少額でも手軽に利用できたことに満足しています。(60代以上/女性)

  • 60代以上/男性

    ネットで売買や注文が完結でき、積立設定など他の銀行のように時間の制約がないのが良い。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    それなりにリスクはあるが、口座さえ持っていれば気軽(簡単)に始められる点。(60代以上/男性)

  • 60代以上/女性

    期間が短く金利が良い定期があるときはタイミングよく取引ができる点。(60代以上/女性)

8位

65.0

コメント件数105件

auじぶん銀行の口コミ・評判

60代以上/男性

AI自動積立があり、便利で安定的に外貨預金ができる。キャンペーンが多く、購入手数料も無料になった。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    金利も他行に比べても比較的高く、商品性や操作性も自分のニーズにはあっていると思う。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    付帯するポイント還元が以前と比べて半分になったがまだ魅力的だから。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    通貨の変動情報をメールで教えてもらい取引タイミングがわかること。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    Webサイトだけでいつでも取引でき利便性が良い。(60代以上/男性)

9位

64.4

コメント件数112件

三井住友銀行の口コミ・評判

60代以上/女性

担当職員の資質に大変大きな違いがあって、知識も豊富で懇切丁寧な職員もいるが、担当者が次々頻繁に変わるので、時々あまり知識もなく、無遠慮に自分が売りたい商品だけ売りつけて来る職員もいる。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    数年前に始めました時、担当者の方がついて下さり、大変丁寧に教えてくださり、手続きもスムーズにいきました。その後も為替によって適宜に売買できてよかったです。(60代以上/女性)

  • 60代以上/女性

    本部コールセンターの総合案内、エリア担当によるリモート案内、店頭の営業担当と3者3様の提案が受けられて、最も利便性高い取引が選択できた。(60代以上/女性)

  • 60代以上/男性

    基本的に中長期保有なのでトータルで損をしないようにはしている。担当者から大きく値が変わる時はアラートが来るので対処している。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    自宅に近く情報など直接対面で得る事が出来た、定期的に勉強会を開いて、最新に情報を専門家から聞くことが出来る。(60代以上/男性)

10位

63.7

コメント件数101件

イオン銀行の口コミ・評判

60代以上/女性

担当者が親身になって、顧客優先の対応してくれ、投資に対する知識が正確でわかりやすい説明をしてくれる。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    ネット操作がやりやすい。毎月定額を利用しているので、為替変動が気にならず、損益の現状も見やすい。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    満期を過ぎれば、自分の好きなタイミングで円にすることができたため、比較的円が高い時に交換できた。(60代以上/男性)

  • 60代以上/女性

    窓口が、いつでも、利用しやすい場所にあり、不明点を聞くことが可能。アプリから、確認できること。(60代以上/女性)

  • 60代以上/男性

    特に不便は感じられないので、不満が生じないところが良いところ。しつこい勧誘がないところも良い。(60代以上/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,747人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業66社を対象にした「外貨預金」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、取引メニュー、カスタマーサポート、金利など様々な切り口から「外貨預金」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

取引手数料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「外貨預金」選びにお役立てください。

外貨預金の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
取引メニュー提供情報入出金のしやすさカスタマーサポートキャンペーン金利手数料システムの安定性
男女別
ランキング
男性女性
年代別
ランキング
30代40代50代60代以上
商品別
ランキング
定期預金積立預金
デバイス別
ランキング
PCスマートフォン

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめの外貨預金 60代以上ランキングまとめ

  1. 1位 ソニー銀行 69.1点
  2. 2位 住信SBIネット銀行 68.4点
  3. 3位 SMBC信託銀行プレスティア 67.7点
  4. 4位 三井住友信託銀行 66.4点
  5. 5位 大和ネクスト銀行 66.0点
  6. 6位 SBI新生銀行 65.3点
  7. 7位 楽天銀行 65.2点
  8. 8位 auじぶん銀行 65.0点
  9. 9位 三井住友銀行 64.4点
  10. 10位 イオン銀行 63.7点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

顧客満足度について

オリコン顧客満足度ロゴ
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
4,747

この外貨預金ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2023/11/07〜2024/01/12
更新日
2024/06/03
サンプル数
4,747人(調査時サンプル数5,154人)
規定人数
100人以上
調査企業数
66社
定義
外貨預金を取り扱っている銀行
ただし、対面での取引のみに対応している銀行・法人のみを取引対象とする銀行は対象外とする。
調査期間
2024/01/15〜2024/01/30
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜74歳 地域:全国 条件:1年に1回以上、外貨の購入や売却をしている人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら