【2024年】外貨預金の取引(為替)手数料 オリコン顧客満足度ランキング・比較

最新 4,747名が選んだ 外貨預金ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した4,747名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業66社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

手数料 満足度ランキング

取引時や入出金、口座管理などにおける取引手数料の満足度が高い、外貨預金のランキング・口コミ情報です。

1位

ソニー銀行

69.3

コメント件数119件

ソニー銀行の口コミ・評判

60代以上/男性

優遇プログラムの活用により、取引時の手数料を安価に抑えることができる。また、定期的に実施される外貨預金キャンペーンを利用することで、全体的にコストを低減することが可能である。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    外貨預金の取引手数料は為替レートの一覧で分かり易く、円と外貨の交換時以外は預金手数料が不要であることと、円から外貨への取引手数料が無料になるサービスもあること。(60代以上/男性)

  • 40代/男性

    取引度に応じて外貨預金為替コストが安くなるメリットがあり、自動積み立て機能のほかに、投資信託やFXや債券など同じ銀行内で運用できる商品の多さから。(40代/男性)

  • 50代/男性

    他行で更に割安な手数料もある為、比較的安価とは思うが、この評価とした。 手数料自体は簡潔にまとめられており、特に不便や不満は感じていない。(50代/男性)

  • 50代/女性

    取引手数料が他行に比べて格段に得ということはありえないと思う。けれども手数料自体の表記は隠すことなくなされていたので、満足につながっている。(50代/女性)

2位

69.2

コメント件数115件

住信SBIネット銀行の口コミ・評判

60代以上/女性

金融機関や証券会社の手数料の最安値を調べておなじSBI関連から見つけたかったのもある。住信SBIネット銀行は分かりやすく外貨預金をあんないしてたので、安いし預けやすいので選んだ。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    SBI証券や住友信託銀行の提携先は手数料無料で取引できます。コンビニATM手数料も「スマートプログラムランク」によっては無料だったりお得です。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    元々、手数料が安く分かり易いのが魅力で貴社の利用を始めたが、他社と比較して安さと分かり易さを保っているので今のまま続けて欲しいと思う。(60代以上/男性)

  • 50代/男性

    スプレッドが、小さい。 為替レートを指定できる。 決済の予約できる期間が、長い。また、時刻まで、指定できるのが良い。(50代/男性)

  • 60代以上/男性

    住信SBIネット銀行の外貨預金の取引手数料は、条件を満たせば無料のものもありますので、全般的にとても安いと思います。(60代以上/男性)

3位

SBI新生銀行

67.0

コメント件数118件

SBI新生銀行の口コミ・評判

60代以上/女性

手数料は他の銀行では、もっと低い、もしくは無いところもあるかも知れないが、主要通貨であれば、ほとんど気にするほどの手数料ではなく、昔に比べたら、ずいぶん安くなったと思う。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    為替手数料は、口座の預け金によって違ってくるので あちこちで取引するより 多く預けておいた方が、手数料も少なくなる仕組みなのでそれを利用することにしている(60代以上/女性)

  • 50代/女性

    ランクによって手数料の違いがあり、あらかじめ理解したうえで利用しているが、取引の中で、ランクが上だから、手数料がかわるような案内があるので、わかりやすい。(50代/女性)

  • 40代/男性

    手数料は他行と同じと思う。他行の方が魅力的な場合は、大抵キャンペーン中であることが多い。取引回数を少なくしているので、あまり困った気はしていない。(40代/男性)

  • 60代以上/男性

    顧客のステージによる優遇制度がえぐいほどなので、為替手数料も最上クラスと満足度が高い。 外貨取引時のサイト表示も見やすくて良い。(60代以上/男性)

4位

66.7

コメント件数105件

auじぶん銀行の口コミ・評判

40代/女性

ネット専業銀行なので、金利が高いだけでなく、各種手数料も安く抑えられている。外貨預金もキャンペーンをよく行っており、手数料がお得になることが多い。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    円→外貨への手数料はキャンペーンで無料になることはありがたい。だが、外貨→円は手数料がかかり、結局いくらかかったのかがわかりづらい(30代/女性)

  • 60代以上/女性

    外貨取引において、割引きキャンペーンが、多くて助かります。あと、自分の取引は、米国と豪州に限ると手数料はお得です。(60代以上/女性)

  • 50代/女性

    利用金額によって手数料が一定回数無料になるサービスもあり、店舗型にある時間外手数料も気にすることがないのでよい(50代/女性)

  • 50代/男性

    他のネット銀行と比較しても手数料水準については、それほど高額というわけではないと感じているため、そう回答した。(50代/男性)

5位

66.4

コメント件数116件

三井住友信託銀行の口コミ・評判

60代以上/男性

他社との比較はしていませんが、そういうものだろうと思い手続きを致しました。後日、ネット等により他社の手数料を検索した結果、満足のいくものでした。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    不満です。今無料で出来るネット銀行がある中でもっと安く設定しても良いと思います。無料のキャンペーンがあっても設定金額が高くて始められません。(40代/女性)

  • 50代/女性

    手数料については、取り引き時、通貨単位、入出金、口座管理料、外貨預金の各種手数料のすべてが、これぐらいで仕方ないと思います。(50代/女性)

  • 60代以上/男性

    ネットでの取り引きにおいては手数料が安くなることが魅力的です。またキャンペーンで手数料がかからない時があるのも魅力的です。(60代以上/男性)

  • 40代/女性

    だいたいこんなものかと思って、ずっと過ごしてきています。できたらもっと簡単に予約できるようになればいいなと思っています。(40代/女性)

6位

65.8

コメント件数103件

楽天銀行の口コミ・評判

50代/男性

インターネットで外貨預金の取引手数料等も確認でき、とても便利に感じています。口座の管理等についてもやりやすいと思います。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    預け入れ額やランクによって手数料とその回数が決まりますがATMでの引き下ろしも他行への振り込みも0円で対応できるのが嬉しい(60代以上/男性)

  • 30代/男性

    米ドルからの円のリアルタイム為替取引手数料が無料で取引出来て、その他の手数料も他の銀行と比べると安く抑えられる。(30代/男性)

  • 40代/男性

    あまり高くない手数料がとても魅力的だと思いました。キャンペーンと合わせれば他社に比べてとてもお得だと思いました。(40代/男性)

  • 60代以上/男性

    他の銀行の外貨取り扱い手数料と比較してみても、水準的には楽天銀行は最安値ではないが、安い水準であると思うので。(60代以上/男性)

7位

65.1

コメント件数108件

PayPay銀行の口コミ・評判

50代/男性

口座維持手数料はかからず、米ドルの為替手数料(スプリット)や、入出金手数料もリーズナブルと感じた。HPでの手数料の確認し易さも、不満はない。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    実際のところ、手数料に関してあまり気にしたことはなかった。外貨預金の仕組みが分かりやすく、預金や引き出し、解約もスムーズに出来たから。(50代/女性)

  • 60代以上/男性

    都市銀行などに比較すれば安いし、外貨もその時点のレートで即時に交換できるので実際の取引との差異が発生しないので安心である。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    手数料に関しては、振り込み手数料や、入金、出金手数料等も、ほかの銀行に比べると、安く提供されていると思う。(60代以上/男性)

  • 20代/女性

    入出金手続きの完了に要する時間が短く、手数料がかからない場合が多く銀行を利用するのがお得だと思ったから。(20代/女性)

8位

64.6

コメント件数104件

SMBC信託銀行プレスティアの口コミ・評判

50代/男性

ゴールド会員に対する送金手数料無料や、外貨購入時の手数料割引といったサービスがあること。一定額以上の預金があれば、口座維持手数料をとらないこと。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    商品の手数料は総じて高く、そこが現在、私の中で問題となっている。相場関連のものは不確実性が高いので口座管理を一人で完全にすることは難しい。(60代以上/女性)

  • 60代以上/女性

    手数料は高くなく、安くもなく、妥当である。サービスが良く、規則がきちっとしており、手続きがスムーズなので現在の手数料に納得できる。(60代以上/女性)

  • 40代/男性

    通貨ペアも多いし、アプリのメンテナンス頻度も高くないため時間を問わず取引ができる。また、国内の振込手数料が無料なのが何よりもよい。(40代/男性)

  • 60代以上/男性

    取扱手数料は、お客様というより、利用者として当然の金額を支払っている。外国送金はシステムでできる範囲を合理化して良い。(60代以上/男性)

9位

63.6

コメント件数112件

三井住友銀行の口コミ・評判

60代以上/女性

外貨預金の手数料はもっと安くしてほしいですが、仕方ないかと思います。ただ為替の関係上、円の出し入れと異なり緊張いたしますが、担当者がついてくださいますので本当にありがたいです。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    外貨預金の方が金利も良いし、海外に行く機会も多いから、外貨で預金している方が便利なことが多いので、手数料はかかっても外貨預金の方がメリットがあるから。(30代/女性)

  • 40代/男性

    三井住友銀行の外貨預金の取引手数料は、メガバンクの中では、UFJ銀行と一緒で、まあまあ、お得で、各種手数料も分かりやすくて、良いからです。(40代/男性)

  • 40代/男性

    手数料自体は同業他社と比較して、頑張っていると思います。分かりやすさに関して、複雑だと感じたことはないので良いと思います。(40代/男性)

  • 40代/男性

    手数料は無料回数がサービスで確定されているので問題はない。外貨については手数料を上回るメリットがあったので適度だと感じた(40代/男性)

10位

63.5

コメント件数101件

イオン銀行の口コミ・評判

50代/女性

特になし。敢えて言うなら急遽預金分の日本円が必要になり、アプリで完結しようとしたが、上手く出来ずに電話問い合わせしてできたのだが、とても親切な対応でわかりやすく助かった。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    取引の手数料が無いのは取引額に関わらず嬉しいですし、単純な計算が出来るので初心者に優しいと思います。ゆとりがあれば、外貨の種類を変えて楽しんでみようかなと思います。(60代以上/女性)

  • 50代/男性

    メガバンクや地方銀行と比べると全体的に安いと思ってます。 ただし、優遇などが部分的に、メガ銀行や地方銀行で良いものもあるのですが。。(50代/男性)

  • 30代/女性

    手数料が安いので満足です。円安の時に換金すると儲かるというシステムが分かりやすいです。口座の管理もセキュリティが万全で安心してます。(30代/女性)

  • 60代以上/女性

    外貨預金の手数料は他行と比べても安い方だと思います。他行で、外貨預金をした事がないので細かくはわかりませんが。(60代以上/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,747人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業66社を対象にした「外貨預金」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、取引メニュー、カスタマーサポート、金利など様々な切り口から「外貨預金」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

取引手数料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「外貨預金」選びにお役立てください。

外貨預金の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
取引メニュー提供情報入出金のしやすさカスタマーサポートキャンペーン金利手数料システムの安定性
男女別
ランキング
男性女性
年代別
ランキング
30代40代50代60代以上
商品別
ランキング
定期預金積立預金
デバイス別
ランキング
PCスマートフォン

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめの外貨預金 手数料ランキングまとめ

  1. 1位 ソニー銀行 69.3点
  2. 2位 住信SBIネット銀行 69.2点
  3. 3位 SBI新生銀行 67.0点
  4. 4位 auじぶん銀行 66.7点
  5. 5位 三井住友信託銀行 66.4点
  6. 6位 楽天銀行 65.8点
  7. 7位 PayPay銀行 65.1点
  8. 8位 SMBC信託銀行プレスティア 64.6点
  9. 9位 三井住友銀行 63.6点
  10. 10位 イオン銀行 63.5点

外貨預金 為替手数料(コスト)一覧

※2024年11月5日時点

銀行通貨預金(円→外貨)払戻(外貨→円)
ソニー銀行米ドル15銭15銭
ユーロ15銭15銭
豪ドル45銭45銭
住信SBIネット銀行米ドル6銭6銭
ユーロ14銭14銭
豪ドル24銭24銭
SBI新生銀行米ドル15銭15銭
ユーロ40銭40銭
豪ドル20銭20銭
auじぶん銀行米ドル6銭6銭
ユーロ8銭8銭
豪ドル14銭14銭
三井住友信託銀行米ドル20銭20銭
ユーロ20銭20銭
豪ドル40銭40銭
PayPay銀行米ドル5銭5銭
ユーロ14銭14銭
豪ドル30銭30銭

・為替手数料は、通常各社の為替レートに含まれて提示されています。
・インターネット取引の場合の基準為替手数料を掲載しています。取引方法や優遇制度などの条件によって手数料が異なる場合があります。
・掲載内容は定期的に見直しを行っていますが、最新の情報と異なる場合があります。検討の際は、必ず各社公式ウェブサイトで最新の情報をご確認ください。

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

顧客満足度について

オリコン顧客満足度ロゴ
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
4,747

この外貨預金ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2023/11/07〜2024/01/12
更新日
2024/06/03
サンプル数
4,747人(調査時サンプル数5,154人)
規定人数
100人以上
調査企業数
66社
定義
外貨預金を取り扱っている銀行
ただし、対面での取引のみに対応している銀行・法人のみを取引対象とする銀行は対象外とする。
調査期間
2024/01/15〜2024/01/30
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜74歳 地域:全国 条件:1年に1回以上、外貨の購入や売却をしている人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら