ソニー銀行
外貨定期預金を満期時に外貨のまま維持できるのが便利。為替相場を見て円に換える時を自分で決められるので。(60代以上/男性)>>
外貨預金の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
外貨定期預金を満期時に外貨のまま維持できるのが便利。為替相場を見て円に換える時を自分で決められるので。(60代以上/男性)>>
窓口まで行かなくて良い、当然待ち時間なし。手数料が安い。(60代以上/男性)>>
シティバンクの時からの利用です。最近はあまり売買等していませんが、前とあまり変わらず、ネットでできるので楽です。(50代/女性)>>
コンビニでも手数料無料で引き出せるし振込も月数回は無料で使いやすい。SBI証券とリンクできるのもとてもいい。(30代/女性)>>
わからないながら スムーズに取引が出来たから。(60代以上/男性)>>
普通預金でも金利が高く、外貨預金をする際も不馴れなところを丁寧に教えてくれて安心しました。(50代/女性)>>
外貨を預入する時の手数料が無料なのは、ハードルが下がり利用しようという気になる。毎月メールで、来月の該当ステージとその優遇内容を知らせてくれるのは利用時に役立つのでありがたい。(30代/女性)>>
担当者が親身になってアドバイスしてくれる。対面の頻度も適切で煩わしさがない。(60代以上/男性)>>
キャンペーンや優遇金利を頻繁に実施していてかなりお得である。手数料が安く気軽に購入できる。(30代/男性)>>
営業時間の長さ等の利便性がいいことに加えて、各種キャンペーンが多く魅力的である点。(50代/男性)>>
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
4,948人
この外貨預金ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。