【2024年】外貨預金のキャンペーン オリコン顧客満足度ランキング・比較

最新 4,747名が選んだ 外貨預金ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した4,747名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業66社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

キャンペーン 満足度ランキング

キャンペーンの充実さや利用のしやすさなど、キャンペーンについての満足度が高い外貨預金のランキング・口コミ情報です。

1位

ソニー銀行

68.2

コメント件数41件

ソニー銀行の口コミ・評判

50代/女性

海外旅行でATMで両替ができるのは便利。予め旅行先の外貨で預金しておけば、少ない手数料で、現地通貨でキャッシュレス決済ができるのは便利。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    金利が高く手数料が安い為非常に利用しやすいと思います。また、インターネットでのキャンペーン案内が分かり易くありがたいと思いました。(60代以上/男性)

  • 50代/男性

    外貨の種類、金利、情報ツールなど、ほとんどの点でよいと感じている(比べたことがないので、ほんとによいかどうかはわからないが)(50代/男性)

  • 50代/女性

    リスク度合いに応じた、外貨預金と円預金のさまざまな金利の組み合わせのプログラムがあり、自分に合ったプログラムを選べる。(50代/女性)

  • 60代以上/男性

    海外旅行をしたときに、ATMから現金が引き出せるのがとても便利だった。また、対応している通貨の種類が多いのもいいと思う。(60代以上/男性)

2位

66.1

コメント件数40件

auじぶん銀行の口コミ・評判

40代/女性

購入・売却が初めてでも分かりやすく、タップ1つでリアルタイムでできた。預入手数料がかからなく、手数料自体も比較的安いので計算がしやすかった。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    キャンペーンや手数料の優遇などが受けられる。ネットで手続きできるし定期解約も無料なので気軽に出し入れ(円に換金)できる。(30代/女性)

  • 50代/女性

    外貨の取り引きを本格的に始めるきっかけとなった。わかりやすい商品説明や、アプリの操作があったため、不安が少なくなった。(50代/女性)

  • 50代/女性

    外貨預金の売買のみの点でいえばシンプルでマイペースに利用しやすい。利率やキャンペーンでのキャッシュバックが色々ある。(50代/女性)

  • 50代/男性

    外貨預金をするとポイントが貰えるので、貰えるポイント分は損ができると思えるのでハードルが下がるところが使い易い。(50代/男性)

3位

65.7

コメント件数41件

住信SBIネット銀行の口コミ・評判

30代/女性

スマホアプリで簡単に外貨を買えるのが良いです。SBI証券で米国株を買う際に、住信SBIネット銀行で買っていた外貨預金の米ドルを手数料なしで即時移行できたのがありがたかったです。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/男性

    外貨のままショッピング利用が可能である。(提供サービスとしてはUSDのみ、ただし他社サービスを組み合わせれば他の通貨も利用可能) 金利キャンペーン等も行っていることがある。(20代/男性)

  • 30代/男性

    リアルタイムで注文することができたり、指値注文を入れることができるので、その時の戦略に合わして外貨を購入することができて便利で使い勝手が良いなと思えた。(30代/男性)

  • 60代以上/男性

    ランクごとに違いはありますがATMや振込手数料の無料回数が多い事です。SBI証券と連携で高金利が受けられるハイブリット預金が良い。アプリで簡単利用できる。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    購入・売却の操作の容易性、シンプルで実効性が高く為替手数料が安い、外貨定期との往来の容易性(解約の容易性含む)、レート急変時などのアラートの利便性。(60代以上/男性)

4位

65.4

コメント件数40件

三井住友信託銀行の口コミ・評判

60代以上/男性

中央信託銀行以来の付き合いなので、営業担当者が何人か、長い年月の間に入れ替わっていますが、交代者全てが、親切で、情報能力も素晴らしく、凄く役にたっている。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    国内預金より格段に金利が良いので、預けて良かったと思っている。為替変動に合わせて定期を解約した時にも、思わぬ額の利子を入手できた。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    ドルで定期預金していたが、ドル高、円安で預金時より1ドル40円近くレートが変わって、解約して円に変え相当額の利益をえた。(60代以上/男性)

  • 60代以上/女性

    安定性のある外貨を選ぶようにしていることと保有金の2割弱を限度に購入するようにしていることでリスクも抑えられている。(60代以上/女性)

  • 60代以上/女性

    日本円での預金の低金利に比べ、外貨預金は金利が高いので、担当者が勧めてくれた。勧めが無ければ自分からはしなかった。(60代以上/女性)

5位

SBI新生銀行

65.1

コメント件数41件

SBI新生銀行の口コミ・評判

60代以上/女性

早くからネットで全部できるようになっていたこと(今はどの銀行も大抵のことがネットでできるのだと思うが、長く使っているところのほうが使い慣れていて他より使いやすい)。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    優遇金利、手数料の優遇があること。いつでもタイムリーに取引出来ること。各種定期預金が豊富で、取引しやすい 外貨送金の手続きなど、アプリからの書類提出が可能。(50代/女性)

  • 60代以上/女性

    また残高を増やしたので、セブン銀行のATMでお金を引き出す時の手数料がかからなくなった。ネットバンキングで振込みする時も月5回まで無料で出来るようになった。(60代以上/女性)

  • 30代/女性

    相談にのってくださる方の考え方が明確で、わかりやすく、共感できるものでした。うまく運用先を紹介してくださります。(30代/女性)

  • 50代/男性

    外貨建てで運用した金融商品が満期時に円高で為替差損が出そうなときに外貨預金にしておくとリスクヘッジができる。(50代/男性)

6位

65.0

コメント件数40件

楽天銀行の口コミ・評判

50代/女性

ネットで初めてでも、簡単に始められて良い。円から外貨預金するときに、一定期間金利が良くなるキャンペーンがあったので始めやすい。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    情報が多く使用しやすいです。楽天銀行では競馬、投資など使用しています。ポイントなども付きポイント運用出来るのが良いです。(50代/女性)

  • 50代/女性

    良い金利で預けられた。スマホ一つで初心者でも簡単に操作出来た。次回からも利用し易いのでトライしてみたい。(50代/女性)

  • 60代以上/女性

    積み立てなので勝手に引き落としになり楽天銀行から毎月振り替えてくれて、管理の必要がないので非常に便利。(60代以上/女性)

  • 50代/男性

    外貨に詳しくない人でも始めやすい。変動が激しく、リスクが大きいものは、審査が必要なので、無理がない。(50代/男性)

7位

64.3

コメント件数41件

SMBC信託銀行プレスティアの口コミ・評判

50代/女性

預金が一定以上あれば海外から受け取った小切手の換金を手数料なしで行える、もしくは海外からの送金を手数料なしで受け取れる店は、日本国内のどの銀行でもやっていないことなので、助かっている。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    世界中でストレスなく取り引きができること、通常の取り扱い手数料等が優遇されていること、外貨に対する豊富な知識があり的確なアドバイスが得られたこと。(50代/男性)

  • 60代以上/女性

    自分の外貨普通預金の中から米国の会社に現地通貨であるドルで振り込みができたので、為替の影響は一切受けずに支払えた。しかも手数料は無料。(60代以上/女性)

  • 50代/男性

    元外資系銀行としての強み、海外への送金のしやすさ、小切手の受付、送金手数料の妥当性などが、他行に比べて格段に優れている点。(50代/男性)

  • 40代/女性

    担当者の方がとても親切で定期的に連絡を下さり、投資信託の状況やおススメの商品、タイミングなどもアドバイスして下さいます。(40代/女性)

8位

PayPay銀行

63.5

コメント件数41件

PayPay銀行の口コミ・評判

40代/男性

ほかの銀行を知らないので比較はできないが、外貨の選択や購入手続きは直感的にできてわかりやすかった。ドルの手数料が安いのは初心者にとってハードルが低いと感じた。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    手数料が安い。こちらから求めなければ余計な情報がくることがなく、シンプルに使いたい機能だけが使える。(40代/男性)

  • 40代/女性

    ネットで手軽に始められるし、少額から取引できて通貨の種類も多い。直感的に操作できて迷うことが無い。(40代/女性)

  • 40代/女性

    少額から始められるし、手数料も他に比べて安い。購入手続きなどが直感的にできて分かりやすい。(40代/女性)

  • 40代/男性

    キャンペーンをしていたのでそれをきっかけに外貨貯金を始めれました。スマホ操作も簡単でした!(40代/男性)

9位

63.2

コメント件数43件

三井住友銀行の口コミ・評判

60代以上/女性

担当職員の資質に大変大きな違いがあって、知識も豊富で懇切丁寧な職員もいるが、担当者が次々頻繁に変わるので、時々あまり知識もなく、無遠慮に自分が売りたい商品だけ売りつけて来る職員もいる。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    店頭に行かなくても、スマホ操作だけで、売り買いができて、すぐに口座入金される。毎日、現在の円相場がメールで送ってくれるサービスがあるので、わざわざ調べなくても助かる、利便性が高い。(50代/男性)

  • 60代以上/女性

    数年前に始めました時、担当者の方がついて下さり、大変丁寧に教えてくださり、手続きもスムーズにいきました。その後も為替によって適宜に売買できてよかったです。(60代以上/女性)

  • 40代/男性

    外貨預金の開設も、担当の方がしっかりと丁寧に説明しながらしてくれたのが良かったのと、Webでも取引しやすく、金利もまあまあ良いので、利用して良かったです。(40代/男性)

  • 40代/男性

    窓口での口座開設からインターネットでの普段の取り引きまでもとても親切に説明していただきとても分かりやすく使いやすいのでとても満足している。(40代/男性)

10位

62.1

コメント件数40件

三菱UFJ銀行の口コミ・評判

30代/女性

信頼している銀行ですし、海外で頻繁に使うわけではないけれど、いざ使う時の為の便利さと、日常的に使う際にも自分の都合で引き落としもできる点が利用しやすそうだと思い、引き続き契約しています。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    名義変更の際に紹介してもらい、外貨預金(毎月積み立て)を始めた。換金をしたことがなくよく分からないが、引き落とし額をスマホで変更できるのは良いと思った。(30代/女性)

  • 40代/女性

    定期の外貨預金なので、自然と貯まっていて良かった。円定期と違って引き出すのに手数料がかかったり面倒に感じる分逆に貯まり易くて自分には合っていた。(40代/女性)

  • 60代以上/男性

    行員の方の提案で始めた外貨預金ですが、若干ながら金利が付いているようです。定期預金だけでは得られなかった金利を得られて良かったと思います。(60代以上/男性)

  • 40代/女性

    円で預けていてもほぼ利息つかないが、タイミングを自らはかって、円に替えると何十万円も利息と仮定して考えれば儲かっているのがありがたい。(40代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,747人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業66社を対象にした「外貨預金」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、取引メニュー、カスタマーサポート、金利など様々な切り口から「外貨預金」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

取引手数料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「外貨預金」選びにお役立てください。

外貨預金の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
取引メニュー提供情報入出金のしやすさカスタマーサポートキャンペーン金利手数料システムの安定性
男女別
ランキング
男性女性
年代別
ランキング
30代40代50代60代以上
商品別
ランキング
定期預金積立預金
デバイス別
ランキング
PCスマートフォン

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめの外貨預金 キャンペーンランキングまとめ

  1. 1位 ソニー銀行 68.2点
  2. 2位 auじぶん銀行 66.1点
  3. 3位 住信SBIネット銀行 65.7点
  4. 4位 三井住友信託銀行 65.4点
  5. 5位 SBI新生銀行 65.1点
  6. 6位 楽天銀行 65.0点
  7. 7位 SMBC信託銀行プレスティア 64.3点
  8. 8位 PayPay銀行 63.5点
  9. 9位 三井住友銀行 63.2点
  10. 10位 三菱UFJ銀行 62.1点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

顧客満足度について

オリコン顧客満足度ロゴ
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
4,747

この外貨預金ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2023/11/07〜2024/01/12
更新日
2024/06/03
サンプル数
4,747人(調査時サンプル数5,154人)
規定人数
100人以上
調査企業数
66社
定義
外貨預金を取り扱っている銀行
ただし、対面での取引のみに対応している銀行・法人のみを取引対象とする銀行は対象外とする。
調査期間
2024/01/15〜2024/01/30
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜74歳 地域:全国 条件:1年に1回以上、外貨の購入や売却をしている人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら