実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
クレジットカードの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
クレジットカードの比較・口コミ
クレジットカードを月1回以上利用している2,648人による、クレジットカード別 比較・評判の内、楽天カードを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.申込みのしやすさ |  |
76.71点 |
| B.審査スピード | |
78.73点 |
| C.サービス内容の充実度 | |
76.18点 |
| D.ポイント･マイルの充実度 |  |
78.35点 |
| E.サイトの使いやすさ | |
72.66点 |
| F.コストパフォーマンス | |
85.00点 |
| G.ステータス | 71.14点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 一般カード | 77.49点（第3位） | |
※一般カード部門結果はランキングを一般カードに分類したものです。
60代以上/男性 ネットショッピングが便利になった
50代/男性 申し込みからカードの届くまででが早かった
30代/男性 使い始めの頃は今ほどメジャーなカードではなかっかが、今や業界トップクラスの取引高
40代/男性 ポイントがよくたまった
60代以上/男性 ポイントが貯まりやすい。貯まったポイントの使い方の選択肢が多い。
40代/男性 今まで不便さを感じたことはなく、決済にいては満足をしています。
50代/男性 年会費無料・入会時ポイントあり・
50代/男性 ポイントが付くので得した気分になる
30代/男性 申し込みしてからの発送が早かったことと、支払いを自由に設定出来る事
40代/男性 ポイント利用がしやすい