【最新】おすすめの保険相談ショップ オリコン顧客満足度ランキング｜口コミ・比較

保険相談ショップ 総合ランキング 総評

1位の「ほけんの110番」は前回の調査から1つランクアップし、総合得点は【78.3】点となりました。「スタッフの対応」が1位(【83.7】点)、「スタッフの提案力」が1位(【82.0】点)、「契約手続き」が1位(【81.3】点)、「取扱商品の充実さ」が1位(【79.3】点)、「利用のしやすさ」が1位(【79.6】点)となり、各項目で高い評価を得ています。「サイトの使いやすさ」が2位(【71.0】点)、「アフターフォロー」が2位(【74.0】点)、「店舗内の充実さ」が3位(【72.8】点)となりました。

2位の「保険クリニック」は総合得点が【77.6】点となりました。「店舗内の充実さ」が2位(【72.9】点)、「スタッフの提案力」が2位(【81.1】点)、「契約手続き」が2位(【80.4】点)、「アフターフォロー」が2位(【74.0】点)、「スタッフの対応」が2位(【82.3】点)を獲得しました。「サイトの使いやすさ」が3位(【70.7】点)、「取扱商品の充実さ」が3位(【78.3】点)、「利用のしやすさ」が3位(【78.5】点)となりました。

3位の「ほけんの窓口」は前回の調査と同じ順位で、総合得点は【77.5】点となりました。「店舗内の充実さ」が1位(【74.1】点)、「サイトの使いやすさ」が1位(【71.6】点)、「アフターフォロー」が1位(【74.2】点)となり、各項目で高い評価を得ています。「利用のしやすさ」が3位(【78.5】点)となりました。

4位の「保険テラス」は前回の調査と同じ順位で、総合得点は【77.0】点となりました。「利用のしやすさ」が2位(【78.9】点)、「取扱商品の充実さ」が2位(【78.6】点)、「スタッフの提案力」が2位(【81.1】点)、「スタッフの対応」が2位(【82.3】点)を獲得しました。「契約手続き」が3位(【80.0】点)となりました。

5位の「ほけん百花」は前回の調査から1つランクアップし、総合得点は【76.7】点となりました。「スタッフの対応」については【81.9】点となりました。

以上の結果から、1位の「ほけんの110番」は「スタッフの対応」や「スタッフの提案力」などで1位を獲得し、ユーザーからの高い評価を得ています。2位の「保険クリニック」は「店舗内の充実さ」や「スタッフの提案力」などで2位を獲得し、総合評価に影響を与えています。3位の「ほけんの窓口」は「店舗内の充実さ」や「サイトの使いやすさ」などで1位を獲得し、高い総合評価につながっています。また、「ほけんの110番」と「ほけん百花」は前回の調査からランクアップしており、ユーザーからの評価が上昇していることが伺えます。これらの企業は、各評価項目で高い評価を得ており、ユーザーからの満足度が高いことが総合評価に寄与しています。（オリコンCS調査部）

総評を全て見る

総評の一部を表示