木造住宅
スウェーデンハウス
三菱地所ホーム
積水ハウス
ハウスメーカー 注文住宅 総合ランキング・口コミ
総合的な満足度が高いハウスメーカー 注文住宅のランキング・口コミ情報です。
スウェーデンハウス
80.8点
58件
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、スウェーデンハウスは総合1位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では全項目で1位を獲得し、「住居の性能」で【86.4】点、「デザイン」で【81.4】点を獲得しました。
スウェーデンハウスを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の男性は、「断熱性能が完璧に近く、季節を問わず快適。防音性能も高い。」と評価しています。また、「とにかく暖かい。床暖房が要らないといわれ付けなかったが、一年中裸足で大丈夫。冬でも室温が、20℃以下にならないし、結露がない。」というクチコミがありました。30代の女性からは、「営業担当の方が本当に親切で丁寧で、知識も豊富で、提案力も抜群で、本当にスウェーデンハウスで建ててよかったと思った！」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
高気密・高断熱、世代を超えて住み継ぐ強い家づくり
スウェーデンハウスが創業したのは、1984年。当時、日本の住宅寿命は25～30年と言われていたなか、同社は「100年住み継ぐ家、高気密・高断熱、家族を守る強い家づくり」という革新的コンセプトを掲げました。以来、自然災害や火事などの被害を最小限に抑え、機能性のみならずデザイン性にも優れ、家族全員が世代を超えて安心・快適に過ごせる住まいを提案し続けています。
こんな人におススメ!!
100年住み継ぐ、高性能なワンスペックの家
100年住み継ぐことをコンセプトにしてきたスウェーデンハウスの家では、高い耐久性を実現していることが大きな魅力。柱や梁で組み立てられる従来の木造住宅の「軸組構造」ではなく、木質壁パネルを接合して“面”で支える「モノボックス構造」を採用。実大建物の実験により、過去最大級の地震や台風に耐えることが証明されています。また、木質壁パネルや天井を覆う石膏ボードなどの不燃材料も、優れた耐火性を発揮します。
断熱・気密・換気…すべての人にやさしい居住環境
お子さんからお年寄り、ペットまで、家族全員が快適で健康的に過ごせる居住空間を提供。家全体を厚い断熱材が包み、標準仕様の木製サッシ3層ガラス窓が高い気密性を保持します。住宅全体の空気が2時間に1回入れ替わるように設計され、屋外のチリやホコリ、花粉、PM2.5などの侵入を抑える24時間熱交換型換気システムは、今の時代にもぴったり。バリアフリー、介護型住宅など福祉視点からの提案も、長い人生の安心につながります。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、宮城、埼玉、群馬、栃木、新潟、千葉、茨城、東京、山梨、神奈川、静岡、愛知、石川、富山、福井、長野、兵庫、大阪、滋賀、広島、福岡、大分、長崎 |
評判・口コミ
営業担当の方が本当に親切で丁寧で、知識も豊富で、提案力も抜群で、本当にスウェーデンハウスで建ててよかったと思った！（30代／女性／甲信越・北陸／1世帯／わからない／わからない）
メンテナンスがしっかりしているし、困った事があるときちんと対応してくれる。（40代／女性／九州・沖縄／1世帯／80万円～99万円／50～99m2）
気密性が高く、真夏も真冬も快適に過ごせる。中にいると外気温がわからないくらい。営業担当がとてもよくてスウェーデンハウスに決めてから何も不満がなかった。（30代／女性／近畿／1世帯／80万円～99万円／50～99m2）
営業担当が押し売りではなく、とても親身になってくれたと感じた。（30代／女性／東海／1世帯／わからない／50～99m2）
以前住んでいたマンションでは結露に悩まされていましたが、スウェーデンハウスの窓は木製で三重ガラスのため結露に一切悩まなくなったのが有難いです。（40代／女性／関東／1世帯／80万円～99万円／100～149m2）
積水ハウス
78.3点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、積水ハウスは総合2位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「営業担当者の対応」で【78.3】点、「デザイン」で【78.4】点、「住居の性能」で【82.4】点を獲得しました。
積水ハウスを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の女性は、「一流メーカーという安心感。安いを売りにしているハウスメーカーとは使ってる素材が違うので安いを売りにしてるメーカーより金額が高くなってしまっても納得。高い買い物なので長く快適に過ごしたい。」と評価しています。さらに、「住んでみて断熱性、防音が良く、かなり住みやすい。雨の音は台風でもない限り聞こえない。隣の声や音も聞こえない。担当者が皆対応が早く、感じもいい。保証が手厚く、すぐ対応してくれる。」というクチコミがありました。最後に、60代以上の男性からは、「間取りを決定する際、デザイナーさんがこちらの要望をちゃんと聞いて、適切な提案をしてくれた。営業担当が、直ぐ、土地を見に行って、間取り、建物の位置関係の参考にしてくれた。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
1人ひとりの住まいの夢をカタチにする
1人ひとりの夢や希望に応えるために、一邸ごとに異なる敷地や気候条件に適した住まいを提案する積水ハウス。世界が注目する「ユニバーサルデザイン」の発想を早期に取り入れ、年齢・体格・心身機能を問わず、すべての人を基準に暮らしやすい住まいづくりを心がけています。
こんな人におススメ!!
プロがサポートする自由な設計とデザイン力
「邸別自由設計」にこだわり続けてきた積水ハウス。一級建築士、トップクリエイター集団の「チーフアーキテクト」など、専任スタッフを全国に配置することで、豊富な実績とノウハウを生かしたコンサルティングとアドバイスを行います。「こんな暮らしがしたい！」という1人ひとりの大きな物語を聞き、敷地の持つ可能性を引き出し、オーナーと共に世界でただ1つの一邸を作り上げていきます。
住まいづくりの実績を支える技術力
積水ハウス独自の構造システム「ダイナミックフレーム・システム」は、工業化住宅として型式適合認定を取得。高い耐震性能を備え、安全で快適な住まいを実現しました。また、「ダインコンクリート」「シェルテック・コンクリート」など、高強度・高耐久性能・美しいデザイン性を兼ね備えたオリジナルの最高級外壁も開発。高断熱仕様による省エネ、太陽光発電による創エネ、畜エネなど、家計にやさしいエコライフを提供しています。
| 対応可能工法 | 木造、鉄骨造、鉄筋コンクリート造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨、新潟、長野、愛知、岐阜、静岡、三重、富山、福井、石川、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山、広島、岡山、山口、鳥取、島根、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 |
評判・口コミ
住んでみて断熱性、防音が良く、かなり住みやすい。雨の音は台風でもない限り聞こえない。隣の声や音も聞こえない。担当者が皆対応が早く、感じもいい。保証が手厚く、すぐ対応してくれる。（30代／女性／東海／1世帯／わからない／わからない）
信頼感がある。スタッフさんみなさん能力が高い方が多く、提案も素晴らしいものが多かった。値は高いが将来的なメンテナンスを考慮すると十分に感じる。（30代／女性／関東／1世帯／わからない／わからない）
モデルハウスを見て、その設計に惹かれた。担当の営業さんも感じが良く好感が持てた。納得いくまで相談を重ねて、ほぼ思い通りの住まいを建てられたと満足しています。（50代／女性／近畿／1世帯／100万円以上／150～199m2）
初めてモデルハウスで出会った営業の方がとても話しやすくて、それ以降何軒も見ましたがその方以上の人に出会えなかった。（40代／女性／甲信越・北陸／1世帯／40万円未満／50～99m2）
カスタマーセンターのアフターフォローは大変良い。また、将来(やるかどうかは未定だが)リフォームするとしても、関連会社があるので、情報を共有出来ると思われるので、安心感がある。（50代／男性／関東／1世帯／わからない／わからない）
ヘーベルハウス
78.2点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、ヘーベルハウスは総合3位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「打ち合わせのしやすさ」で【79.1】点、「営業担当者の対応」で【77.9】点を獲得しました。
ヘーベルハウスを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「担当してくださった方が皆様親切で、知識も豊富で、こちらの要望に真摯に対応していただきました。使われてる資材やエアコン、IH、お風呂などもグレードの良いもので、心地よく住んでいます。」と評価しています。また、「担当者の対応がとにかく素晴らしかった。展示場に初めて行った時から、実際に住み始めた後も、ずっと対応が丁寧かつ迅速で人柄も良く、ヘーベルハウスで家を建てて良かったと感じている。」というクチコミがありました。60代以上の女性からは、「災害に強く、断熱性にすぐれた住み心地の良い住宅をつくりたかったので、思い通りの住まいができて満足している。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
豊かな人生をサポートする“ロングライフ住宅”
旭化成グループの住宅会社として、1972年に誕生したヘーベルハウス。耐用年数の低かった日本の住宅界に、鉄骨、ALCコンクリート・ヘーベルを使った高精度、高耐久の住宅工法を実現。以来、質の高さはもちろん、共働き・単身世帯の増加、ペットとの共生など、時代ごとの社会課題やトレンドに即した住宅を提案し続けています。
こんな人におススメ!!
災害に強い家にこだわりたい
約100年の歴史を誇るグローバル建材・ALC（＝軽量気泡コンクリート）。1967年に技術導入して以来、地震や火事など、天災の多い日本の都市型住宅にふさわしい建材「ALCコンクリート・ヘーベル」（厚形パネル）として独自に進化させ、その性能を磨き上げています。優れた耐震・耐火性能を発揮するのはもちろん、経年変化が少なく、メンテナンスがしやすい点もポイントです。
限られた敷地でも、「空間」を最大限活かしたい
天井や床の高さに変化を加えることで、都市の住まいに開放感と広さを感じさせる多彩なアイデアが詰まってます。1階部分のLDK全体の高さを上げ、ゆとりある空間を演出する「1階階高アップ」、天井を高くすることで伸びやかな空間が生まれる「ハイルーフユニット」、床を下げることでこもり感を得られる「ダウンフロアユニット」。屋根形状を生かす「勾配天井/ロフト/小屋裏収納」。高さ制限のある都市での建築に有効です。
| 対応可能工法 | 鉄骨造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 東京、神奈川、千葉、埼玉、栃木、茨城、群馬、山梨、静岡、愛知、三重、岐阜、滋賀、京都、奈良、大阪、和歌山、兵庫、岡山、広島、山口、福岡、佐賀 |
評判・口コミ
担当してくださった方が皆様親切で、知識も豊富で、こちらの要望に真摯に対応していただきました。使われてる資材やエアコン、IH、お風呂などもグレードの良いもので、心地よく住んでいます。（30代／女性／関東／1世帯／40万円未満／50～99m2）
他のハウスメーカーより、幾らか高いかもしれないが、耐熱性等含めて、説明も分かりやすく、実際に住んで安心です。（60代以上／女性／関東／1世帯／わからない／わからない）
営業さんが良かったので、細部までじっくり打ち合わせができ、納得のいく家を建てることができた。（40代／女性／九州・沖縄／2世帯／わからない／わからない）
営業担当はじめ、携わる全ての方の対応力がたかい。安心して任せる事が出来た。会社の信頼性も高い。アフターフォローも申し分ない。（40代／男性／東海／1世帯／40万円未満／50～99m2）
どの担当者も、親切で、わからないことがあると、直ぐに調べて対応してくれました。点検も定期的にあり、助かります。（60代以上／女性／関東／1世帯／わからない／100～149m2）
住友林業
78.1点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、住友林業は総合4位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「営業担当者の対応」で【77.9】点、「設計担当者の対応」で【77.7】点を獲得しました。また、「施工担当者の対応」でも【79.4】点を獲得しています。
住友林業を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。60代以上の女性は、「営業の方の対応。材料の品質。基礎の丁寧さ。インテリアコーディネーターのセンス。打ち合わせの日時、場所の配慮。建築中の点検、施工確認。その他いろいろ、良かったことが、たくさんありました。」と評価しています。また、「気密性、断熱性がとても良く快適に生活できている。設計担当者の提案力が素晴らしく、満足感の高い家ができた。施工管理者がしっかりしており、安心してまかせられた。」というクチコミがありました。40代の男性からは、「住む前後でギャップがほとんどない。打ち合わせでしっかりコミュニケーションが取れた。間取りの対応力が高い。断熱性能が高い。10年住んで、目立った劣化がない。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
木の魅力を活かした家づくり
住友林業は、北米、東南アジア、オセアニアなど世界各地を拠点に、強固なグローバルネットワークを構築している日本トップクラスの木材・建材商社。300年以上木と向き合い、木と歩んできた自負のもと、高品質な木材の安定的な仕入れを実現し、快適な家づくりのために品質にもこだわり抜いています。
こんな人におススメ!!
木の持つ特長や特性を活かしたい
世界を網羅する木の調達力と、職人の高い技術力が両立することで可能となる、高品質な木を活かしたオリジナル部材「PRIME WOOD」。家づくりに使用されるすべての木材は、持続可能な森林から伐採されたものだけ。調達先の名称や所在地、伐採の合法性を徹底的に調べ、確認が取れたものしか調達しないというこだわりようです。
耐震性能にこだわりたい
同社が独自開発した耐震技術「ビッグフレーム構法（BF構法）」。その構造の基本となるビッグコラム（柱）は、一般的な柱に比べ約5倍の太さがあります。BF構法では、ビッグコラムと梁、基礎を金属と金属によるメタルタッチで接合することで、強靭な構造躯体を構築。巨大地震と強い余震が繰り返し発生することを想定した耐震実験では、震度6弱～4を224回加振し、構造躯体の耐震性が維持され続けていることが確認されています。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、岩手、宮城、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 |
評判・口コミ
気密性、断熱性がとても良く快適に生活できている点。設計担当者の提案力が素晴らしく、満足感の高い家ができた点。施工管理者がしっかりしており、安心してまかせられた点。（60代以上／男性／関東／2世帯／100万円以上／150～199m2）
住友林業というブランドがあるので、色んな人に自慢できる。会社がしっかりしてるので、住んでいて一切心配がない。今後、何か不具合が出ても、まず担当者に相談すればいいという安心感がある。（30代／女性／九州・沖縄／1世帯／40万円未満／50～99m2）
こちらの希望を全てうまく取り入れたプランの提案や完成後のちょっとした問合せなどにもすぐに対応してくれ、アフターフォローもしっかりしている。（50代／女性／関東／2世帯／80万円～99万円／200m2以上）
営業の方との打ち合わせに初回から設計士がついてくださるので、要望がその場で通って話が進みやすい、希望に沿う提案をその場でしてくれるのが良かった。（40代／女性／近畿／1世帯／わからない／50m2未満）
こちらの希望をヒアリングした上で、こちらが想定していなかった間取りを提案されたが、想定以上の快適さにつながった。（50代／女性／関東／2世帯／わからない／わからない）
一条工務店
77.1点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、一条工務店は総合5位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「営業担当者の対応」で、【77.1】点、「設計担当者の対応」で【76.2】点を獲得しました。「住居の性能」においては【83.4】点を記録しました。
一条工務店を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の男性は、「モデルルームで対応いただいた方、営業担当者、設計担当者、施工担当者等、住宅購入で関わった一条工務店のすべての社員の方が、みな知識的にも人間的にも素晴らしい方ばかりだった。」と評価しています。「太陽光発電や床暖房などの設備の性能が良い。見積りが正確で、家を建てる土地の年間行事や自治会を調べてくれた。アフターサポートが充実しているところも良い。」というクチコミがありました。60代以上の男性からは、「太陽光発電と、ヒートポンプ式温水床暖房は、一条工務店の断熱性能と気密性の抜群の良さとマッチして、省エネルギーで、快適な冬を過ごすことができ、大変満足しています。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
“ダントツ”を目指し、磨かれる住宅性能
住まいの性能が高ければ高いほど、暮らしがより豊かで快適になると考える一条工務店。そういった思いで続けてきた住まいづくりは多くの人々に支持され、同社は3つのギネス世界記録™（①最新年間で最も売れている注文住宅会社、②最新年間で最も多くの太陽光搭載住宅を建てた会社、③最大の工業化住宅工場 ※対象年は2022年）を獲得しています。
こんな人におススメ!!
あらかじめ住宅品質を体感しておきたい
どんな家が建つかをイメージしやすいように、モデルハウスを「特別仕様」ではなく「標準仕様」で建てています。性能は数値でも比較できますが、大事なのはその性能を理解してもらえるか、いかに納得価格で提供できるか、ということ。実際に体感したり、標準仕様を確認したりできるように、総合展示場などでモデルハウスを1棟、1棟、と建ててきた結果、展示場出展数は住宅業界No.1（※2021年11月時点／同社調べ）となっています。
耐震・耐火・気密など住宅性能を重視したい
一条工務店は、東海地震の危険が叫ばれはじめた1978年に、予測される震源地からほど近い静岡県浜松市で誕生。そんな同社が、まず住まいに求めたのは「耐震性」でした。東京大学をはじめとする大学や研究機関と連携し、住宅メーカーの中でもいち早く実大実験を開始。現在も耐震性能、断熱性能、気密性能、耐火性能、耐風圧性能などの実験を行い、その性能が実際に得られることを検証してからオーナーに届けています。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、東京、神奈川、埼玉、千葉、栃木、茨城、群馬、山梨、長野、新潟、富山、石川、福井、静岡、愛知、岐阜、三重、大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、福岡、佐賀、大分、長崎、熊本、宮崎、鹿児島 |
評判・口コミ
太陽光発電と、ヒートポンプ式温水床暖房は、一条工務店の断熱性能と気密性の抜群の良さとマッチして、省エネルギーで、快適な冬を過ごすことができ、大変満足しています。（60代以上／男性／甲信越・北陸／1世帯／100万円以上／150～199m2）
住宅の性能がとにかくいい。床暖房がついているのがとてもよかった。太陽光発電システムも充実していて電気代の節約にもつながった。（20代／女性／関東／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
担当の方が本当にいい方で連絡もまめで質問などに丁寧に答えてくれる姿勢が信頼できてよかった。実際に住んでみて地震の揺れを感じにくくなって安心感もある。（30代／女性／北海道／1世帯／わからない／50m2未満）
家は性能と言うだけあり、素晴らしい住み心地。標準装備、外装もとても気に入っている。基本的に悪いところはない。（50代／男性／東北／1世帯／80万円～99万円／100～149m2）
とにかく全館床暖房という夢のような設備がある家に住めて冬は非常に快適です。家具も全て造り付けなので、違和感もなく地震にも安心です。収納の多さも魅力です。（40代／女性／近畿／1世帯／40万円～59万円／100～149m2）
パナソニック ホームズ
76.8点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、パナソニック ホームズは総合6位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「デザイン」で【77.1】点、「住居の性能」で【81.2】点を獲得しました。さらに、「アフターサービス」においても【78.1】点というスコアを記録しました。
パナソニック ホームズを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の女性は、「こちらの気が付かないことにも触れてくれて、快適な生活が送れるよう配慮してくれていると感じられたことと、アフターサービスが充実していて、何かあったらすぐに相談できるという安心感がある。」と評価しています。「対応は丁寧で、こちらの要求にも可能な範囲で対応してくれた。工期もだいたい予定通りにいった。アフターケアもよく相談に乗ってくれる。」というクチコミがありました。40代の女性からは、「我が家の家電はパナソニックで揃えていてパナソニックが大好きなので絶大な信頼があります。間違いなくいいのでとても満足しています。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
地震に強く、安心・快適が続く住まい
パナソニック ホームズが目指しているのは、「強さ」と「暮らしやすさ」のNo.1であること。生命と建物を守り抜く強い構造を基本に、100年にわたり暮らしを探求し続けてきたパナソニックならではの提案力と技術力で、末長く快適に安心して暮らせる住まいを提案しています。
こんな人におススメ!!
内装だけでなく、外装の手入れにもこだわりたい
パナソニック ホームズでは、オリジナルの光触媒タイル外壁「キラテック」を使用。光触媒を表面に焼き付けたキラテックタイルは、太陽の光に当たることで生まれる“親水性”で表面に水の膜をつくり、汚れを分解して付着力を弱め、雨で流れ落ちやすくします。このセルフクリーニング効果により、お手入れの手間や塗り替え、補修などのメンテナンスも軽減。外観の美しさを、長い間保ってくれます。
エネルギーコストを節約したい
家中をきれいで快適な温度の空気で満たす、全館空調システム「エアロハス」を提案。真夏でも真冬でも24時間365日、全室、誰もが心地よく過ごせる室内環境を実現します。換気の際も、花粉やPM2.5などの侵入を抑えて効率的に浄化。エアロハスは高い省エネ技術により電気代の削減も実現可能にし、2019年度省エネ大賞を受賞。住宅用全館空調システムでの受賞はパナソニック ホームズが初めてです。
| 対応可能工法 | 木造、鉄骨造、鉄筋コンクリート造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 宮城、福島、栃木、群馬、新潟、茨城、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、富山、石川、福井、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、島根、岡山、広島、山口、香川、愛媛、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、鹿児島、沖縄 |
評判・口コミ
営業や設計の対応や提案がとても良かった。見積もりも当初予算通りで資金計画も順調にできた。気密性がよく電気代が抑えられた。（50代／男性／関東／1世帯／100万円以上／100～149m2）
完成後の不備に対して迅速に対応してもらえて、なおかつ電話対応の人も下請けの人もみんないい人だった。（30代／女性／東海／2世帯／わからない／わからない）
間取りやインテリアを決める際、細かい所まで気を配ってくれて、素人では気付かない点も指摘し代替案を出してくれた。（30代／女性／東海／1世帯／60万円～79万円／50～99m2）
設計担当者とインテリアコーディネーターの方はこちらの立場になって提案をして頂いてとても良かった。（60代以上／女性／東海／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
断熱性や気密性などの住宅性能を売りにしているメーカーではないのでそこまで期待していなかったが、実際住んでみると予想以上に快適だったこと。（30代／男性／甲信越・北陸／1世帯／80万円～99万円／100～149m2）
三井ホーム
76.8点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、三井ホームは総合6位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「営業担当者の対応」で【76.4】点、「設計担当者の対応」で【76.3】点を獲得しました。さらに、『施工担当者の対応』では【77.2】点を記録しています。
三井ホームを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の男性は、「全館空調が快適であり、太陽光発電システムを取り付けた事でそれまでの電気ガス灯油代金に比べてお得になった。」と評価しています。「外観や内装もすごく気に入ったことと営業の方と設計士さんの対応がとても良かった。」というクチコミがありました。60代以上の女性からは、「茶室を作るのが第一の望みでしたので三井さんには無理をお願いしましたが、設計士の方も工事の方も良く研究してほぼほぼ思ったとおりに完成しました。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
人々の「憧れ」になる住まいを提供
耐震性・断熱性など、基本性能に優れた「ツーバイフォー工法」のリーディングカンパニーである三井ホーム。さまざまな技術開発による性能向上を図り、安全・安心で快適な住まいを提供してきました。人と環境に優しい「木」を活かしたサスティナブルな建物を提供し、時を経てなお美しい、人々の「憧れ」になる住まいと暮らしの提案に努めています。
こんな人におススメ!!
個々のデザイン感性に寄り添った提案が欲しい
モノトーンを基調とした現代的でシャープな印象、無駄のないシンプルで「モダン」なデザイン。光と風と木の素材に満たされて暮らす「ウッディ」な空間。伝統様式を基調とし、オーソドックスで本物志向、時代の変化に影響を受けない普遍的な「クラシック」なデザイン。ホワイト基調の優美で洗練された印象、生活の中で高揚感につながる「エレガント」なデザインなどなど、家族みんなのデザイン感性に寄り添う提案をしています。
地震に強い家を重視したい
「プレミアム・モノコック構法」は、基礎・床・壁・屋根の6面体を1単位として空間をつくる「枠組壁工法（ツーバイフォー）」に、「マットスラブ」「トラスフロア」「ダブルシールドパネル」などのオリジナル技術を加えた最新の木造壁構法。壁面で衝撃を分散・吸収させたり、低含水率木材を使用したりすることで反りや変型を抑制し、耐震実験でも震度7に60回耐える強度を誇るなど、住まいのテクノロジーを進化させ続けています。
| 対応可能工法 | 木造、鉄骨造、鉄筋コンクリート造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、岩手、宮城、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、岡山、広島、徳島、香川、愛媛、福岡、熊本、鹿児島 |
評判・口コミ
設計担当が委託なので、客目線で業者と対応してくれた。大手なので、設置後の不具合も丁寧に修正や補修された。（40代／男性／東海／1世帯／80万円～99万円／100～149m2）
外観＆内観のデザイン、気密性の高さ、設備等全てにおいて自分の理想を叶えてくれたこと。（30代／女性／北海道／1世帯／40万円～59万円／わからない）
最初から最後まで、関わってくれた担当者が素晴らしい対応と提案力だった。最新技術で住みやすい家がイメージ通り完成出来た。（30代／女性／東北／2世帯／わからない／200m2以上）
外観、内装がおしゃれ ウェブの打ち合わせもやりやすかった。要望を最大限聞いて、検討してくれた。（40代／女性／東海／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
担当者がたいへん企画力があって、設計や工事の日程や使用する材料などの見積もりや調達力がありました。アフターサービスも完璧でした。（60代以上／男性／関東／1世帯／60万円～79万円／150～199m2）
セキスイハイム
76.4点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、セキスイハイムは総合8位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「情報のわかりやすさ」で【72.6】点、「打ち合わせのしやすさ」で【77.5】点を獲得しました。
セキスイハイムを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「営業担当の方がとにかく親身に話を聞いてくれて丁寧に家づくりができた。営業担当の方だけでなく、インテリアや現場監督の方まで素敵な方が多く、この人たちと家づくりができてよかったと感じた。」と評価しています。また、「各担当者の知識が豊富で、こちらの要望を実現してくれた。また、対応が迅速だった点がよかった。入居後も定期的なメンテナンスや何かあった際にすぐに連絡がつく点が安心できる。」というクチコミがありました。40代の女性からは、「担当営業の方が、セキスイハイム以外の気になっているハウスメーカーについても、とても親身になって提案などしてくれたのが購入に繋がった。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
一歩先にある、未来の住まいづくり
積水化学グループの住宅ブランドであるセキスイハイムが目指しているのは、「一歩先にある未来の住まいづくり」。ムリなく・ムダなく省エネルギーで過ごせるだけでなく、エネルギー自給自足型の暮らしを実現し、万が一の災害時のリスクも軽減。四季の変化にも影響されない、快適な住まいを提供し続けています。
こんな人におススメ!!
エネルギー活用、サスティナブルな暮らしが気になる
持続可能性を重視した暮らしが求められるなか、セキスイハイムはエネルギー自給自足型を目指し、環境に負荷をかけないサスティナブルな暮らしを提案。大容量の太陽光発電システムを積極的に設置し、年間の一次消費エネルギー量（空調・給湯・照明・換気）の収支をゼロ以下にする住まい（＝ZEH：ゼッチ）の実現を目指します。また、安い価格帯の深夜電力を電力会社から購入し、翌日に備える「蓄電池」も活用。
長期にわたるアフターケアがほしい
セキスイハイムでは、引き渡しから2年目までの計3回の定期点検、5年目から5年ごとの定期診断を無償で60年間実施。計画的・効率的に実施できるプログラムを準備し、定期診断の結果を見ながら最適なメンテナンス時期を専門部署が案内します。理想の暮らしを丁寧にヒアリングし、小規模リフォームから外観・間取り変更、増築・減築を含むリノベーションまで幅広く対応してくれます。
| 対応可能工法 | 木造、鉄骨造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島、東京、神奈川、千葉、埼玉、山梨、茨城、栃木、群馬、長野、新潟、静岡、愛知、岐阜、三重、福井、石川、富山、滋賀、京都、大阪、奈良、和歌山、兵庫、岡山、広島、山口、鳥取、島根、香川、徳島、高知、愛媛、福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島 |
評判・口コミ
各担当者の知識が豊富で、こちらの要望を実現してくれた。また、対応が迅速だった点がよかった。入居後も定期的なメンテナンスや何かあった際にすぐに連絡がつく点が安心できる。（30代／女性／北海道／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
気になることは全部聞くことができたこと。家の質は高過ぎでもなく低くもない丁度いい感じだと思っていて、値段相応だと感じている。（30代／男性／東海／1世帯／40万円～59万円／わからない）
設計担当者の能力が高く、動線が合理的で且つデザイン性の高い間取り、内装に仕上がった。（30代／女性／東海／1世帯／わからない／150～199m2）
営業担当の方が親切、丁寧で、知識があり、頼りになった。住んでからは、定期点検やちょっとした疑問の解決、相談等、無料で迅速に対応してもらえる。（40代／女性／北海道／1世帯／わからない／100～149m2）
工場でユニットごとに作って運んでくるので建つのが早かった。ある程度決まった間取りや設備から選べばよかったので楽だった。（30代／女性／中国・四国／1世帯／わからない／50～99m2）
大和ハウス
76.2点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、大和ハウスは総合9位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「デザイン」で【76.2】点、「施工担当者の対応」で【77.2】点を獲得しました。また、「価格の納得感」においても、【72.9】点を記録しています。
大和ハウスを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「有名ハウスメーカーであり、信頼ができる。当時の担当者さんは迅速丁寧であり良かった。」と評価しています。また、「社員全員ではないのかもしれないが、自身担当の営業社員の人間性。価格は高いが、ダイワハウスに住んでいるというステータス。モデルハウス来店から着工、引き渡しまですべて満足。」というクチコミがありました。さらに、50代の女性からは、「とても細やかにご対応いただき、遠慮せずに希望を言いやすく、納得できる家ができました。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
安心と心地よさを叶えるテクノロジー
1955年の創業以来、住宅のパイオニアとして新たな商品を開発し続けている大和ハウス。地震に強く、断熱性能の高い注文住宅「xevo（ジーヴォ）シリーズ」。3・4・5階建て注文住宅「skye（スカイエ）」など、将来の変化を見据えたテクノロジーをコンセプトに、住まいの提案を行っています。
こんな人におススメ!!
入居後も手厚いサポートを受けたい
長く続いていくこれからの人生を見据えたとき、はじめてのマイホームで暮らし続ける以外にも、様々な住まい方の選択肢があります。大和ハウスではグループの総合力を活かし、ライフステージの節目ごとにさまざまな住まいのあり方を提案。人生の様々なシーンにおけるサポートを実現します。
耐久性に加え、維持やメンテナンスのしやすさにもこだわりたい
長期優良住宅（耐久性等で一定の性能基準を満たす住宅）の認定を受けた住宅は、住宅関連税制で減税措置を受けられます。大和ハウスの「xevo（シーヴォ）」は、標準仕様でも長期優良住宅に適合。住まいの耐久性・耐震性・省エネなどの基本性能はもちろん、将来の家族構成の変化に対応する可変性や維持・メンテナンスのしやすさが特長です。
| 対応可能工法 | 木造、鉄骨造、鉄筋コンクリート造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨、新潟、長野、愛知、岐阜、静岡、三重、富山、福井、石川、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山、広島、岡山、山口、鳥取、島根、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 |
評判・口コミ
有名ハウスメーカーであり、信頼ができる。当時の担当者さんは迅速丁寧であり良かった。イメージがつかず悩んでいると、似ている建売を見学させてくれたり、とことん付き合ってくれた。（30代／女性／近畿／1世帯／わからない／わからない）
各担当者のレベルが高かった。インテリアコーディネーターの提案が良かった。間取りの提案が良かった。営業担当、施工担当の人当たりがよかった。（30代／男性／中国・四国／1世帯／60万円～79万円／50～99m2）
我が家の建築に関してはとても丁寧に仕上げて頂きました。下請けへの教育も本当にきちんとされていたなぁと思います。（50代／女性／九州・沖縄／1世帯／わからない／50～99m2）
困ったことがあれば、迅速に対応してくれる。担当さんもいい人で、この人に出会えたから、大和ハウスで建てました。（20代／女性／中国・四国／1世帯／80万円～99万円／わからない）
ミサワホーム
75.9点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、ミサワホームは総合10位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「モデルハウス」で【79.1】点、「住居の性能」で【79.8】点を獲得しました。
ミサワホームを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「デザインがとにかく好み。キッチンなど設備は後から好きなメーカーを選べるが、家のデザインそのものはハウスメーカーによって異なる。内装も外装も1番しっくりきました。」と評価しています。さらに、「施工業者が凄く丁寧で、技術がしっかりしていた。弱い地震だと気付かないくらい耐震がしっかりしている。気密性が高いので真冬でも暖かく過ごせる。外壁材が長持ちする。」というクチコミがありました。そして、40代の男性からは、「営業担当者が良かった。険しい場面でもとにかく楽しんで打ち合わせできるよう、常に良い雰囲気を作ってくれた。また、良い提案をしてくれる場面も何度もあった。お陰で思い通りの家に仕上がった。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
収納を増やし、生活空間も広げる「蔵のある家」
ミサワホームでは、日本古来の収納スペースである「蔵」に着目し、1993年に「蔵のある家」を開発。3年後の1996年、「蔵のある家」は住宅業界初のグッドデザイン賞グランプリを受賞し、今なおロングセラーを続けています。また、同社は住まいに関する知識と見識を習得したデザイナー集団「ミサワデザイナーズ」を確立。顧客の要望やイメージを共有し、具体的に図面などの見える形として表現します。
こんな人におススメ!!
収納スペースや生活空間にゆとりをもちたい
ミサワホームでは、日本古来の収納スペースである「蔵」に着目し、1993年に「蔵のある家」を開発。3年後の1996年、「蔵のある家」は住宅業界初のグッドデザイン賞グランプリを受賞し、今なおロングセラーを続けています。
地震に強い家にこだわりたい
ミサワホームでは、戸建住宅では初となる耐震に制震をプラスした、次世代耐震構造「MGEO（エムジオ）」を独自に開発。1回の巨大地震だけではなく、繰り返しの余震にも考慮し、安心を届けています。開発当時の実大実験では、阪神・淡路大震災の2倍を超える2000ガルの振動に耐え、東日本大震災においては、震度6以上を記録した地域のオーナーの住まいは12000棟以上にのぼりましたが、地震の揺れによる倒壊は見られなかったといいます。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島、群馬、栃木、埼玉、茨城、東京、千葉、神奈川、岐阜、愛知、三重、静岡、富山、新潟、石川、長野、福井、山梨、京都、大阪、兵庫、滋賀、奈良、和歌山、広島、岡山、山口、愛媛、香川、高知、徳島、福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島 |
評判・口コミ
施工業者が凄く丁寧で、技術がしっかりしていた。弱い地震だと気付かないくらい耐震がしっかりしている。気密性が高いので真冬でも暖かく過ごせる。外壁材が長持ちする。（40代／女性／関東／2世帯／わからない／わからない）
営業の担当者が気配りが凄く、いつも親切丁寧に対応してくださって満足のいく家を建てることができました。（40代／女性／九州・沖縄／1世帯／わからない／わからない）
外観、内装も良く特に不満なところが見つからないぐらい快適な家を建てることができた点。金額以上の良い家ができたと思う。（40代／女性／九州・沖縄／1世帯／わからない／50～99m2）
木質パネルを組み合わせて建てるので、大工の当たり外れがない。間取りの自由度が効いて、好きなようにできた。（40代／男性／九州・沖縄／1世帯／100万円以上／100～149m2）
大手メーカーの中では価格とモノのバランスが良いと思う。他メーカーよりも収納設備に拘っており、収納設計のセンスと良さはどこよりも良かった。（30代／男性／関東／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
トヨタホーム
75.6点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、トヨタホームは総合11位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。トヨタホームの総合得点は【75.6】点であり、評価項目別では「施工担当者の対応」で【76.1】点、「設計担当者の対応」で【74.9】点を獲得しています。
トヨタホームを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「人柄のいい人が多かった。打ち合わせや施工日程など、できる限りこちらの要望に応えてくれた。アフターサービスがよく、定期メンテナンス時に無償での修理などを行ってくれる。」と評価しています。さらに、「鉄骨の為一日で家が建つ（雨に濡れずカビの心配がなかった）。内装、外装、外構、全て丁寧な仕事。気になる点はすぐに対応してくれる。」というクチコミがありました。40代の女性からは、「担当の方がやり手で、インテリアコーディネーターさんもとてもセンスが良くて良いお家が建てられた。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
トヨタグループの叡智を結集した高品質な家づくり
「日本の住まいをよくしたい」、トヨタホームの家づくりは、創業者である豊田喜一郎氏の熱い思いに始まります。その遺訓が受け継がれ、同社では健康で快適な環境づくり、エネルギー対策、クルマとの連携、防犯対策など、トヨタグループの高い技術が家づくりの随所に活かされています。完全邸別生産で家づくりの品質を徹底的に追求する、こだわりの技術力が特徴的です。
こんな人におススメ!!
耐震性の高い家にしたい
業界トップクラスの太くて強い125mm角の鉄骨柱、高品質のロボットと細やかな熟練工による剛接合が、同社の頑丈な家づくりを可能にしています。さらに、柱をボックス化することによってより強度を高め、大きな地震にも持ち堪える耐震性を生み出しています。柱や梁の接合が少しでもずれると建物全体に歪みが出てしまいますが、トヨタホームでは高度な溶接技術で水平・垂直の構造躯体を実現しています。
エネルギーの自給自足化に興味がある
同社では、住まいと車をつなげることで、現代のニーズに合った暮らしのエネルギーの新しいあり方を提案する3つのシステム（＝エネトリオ）も整備しています。1つ目の「クルマde給電」は、停電時などに車から住まいへ電力供給することができる業界初のシステム。2つ目の「V2Hスタンド」は、太陽光発電で作った電力などを車に蓄えることができるシステム。3つ目は「充電設備」で、簡単な操作で容易に充電を行うことができます。
| 対応可能工法 | 木造、鉄骨造、鉄筋コンクリート造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 岩手、宮城、福島、茨城、栃木、群馬、東京、埼玉、神奈川、千葉、愛知、岐阜、三重、静岡、長野、山梨、大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、和歌山、香川、徳島、広島、岡山、山口、福岡、大分、佐賀、熊本 |
評判・口コミ
営業担当者さんの迅速な対応が良かった。玄関の鏡の提案はよかったと思う。（30代／男性／東海／2世帯／わからない／100～149m2）
耐震性が選択するのに一番重要なポイント。あとは値段との兼ね合い。この二つで満足できた。（60代以上／男性／関東／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
担当設計士や担当営業がマメに提案やこちらの変更に素早く対応してくれた。（50代／男性／関東／1世帯／80万円～99万円／150～199m2）
どの担当の方も親切で、ハウスメーカーと言えども型に縛られず、自由に設備や間取り、内装を決定できたところ。（40代／女性／関東／1世帯／100万円以上／100～149m2）
アフターサービスが良い。営業関係者の対応が良い。長期メンテナンスをしてくれるなど。（60代以上／男性／関東／2世帯／わからない／わからない）
イシンホーム
75.0点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、イシンホームは総合12位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。昨年のランキングでは16位であったため、今年は4つ順位を上げたことになります。評価項目別では、「打ち合わせのしやすさ」で【76.7】点、「デザイン」で【74.7】点、「住居の性能」で【78.1】点を獲得しました。
イシンホームを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「自分たちの意見を取り入れてくれ、そして尚且つアドバイスもくれるので、自分たちが理想としている家をコストを抑えて建てることができた。」と評価しています。「太陽光発電を屋根全面に取り付けられる点が良い。」というクチコミがありました。さらに、40代の女性からは、「色々つけて高くするのではなく、自分たちにあった無理のない範囲の提案をしてもらった。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
太陽光発電・電力の自給自足システムが魅力
技術開発・研究に強みがあるイシンホームはこれまで様々な実験・実証を重ねた商品開発を行っています。中でも、太陽光エネルギー住宅を進化させ開発した未来のゼロエネルギー自給自足の家は、初期費用0円で大型太陽光発電・大容量蓄電池・EV車対応・高性能節約設備が標準装備となります。
こんな人におススメ!!
太陽光発電・電力の自給自足に興味がある
パネル設置容量を従来型太陽光パネルよりも25%以上増やした『ビヨンドゼロ』、創エネ・省エネ・蓄エネとEV車対応設備を標準装備にし、使う電気より創る電気を多くすることを目指した『X-ZEGA』など、独自の技術力、開発力から生み出された太陽光発電のメソッドが魅力です。
標準装備が豊富・高性能な装備を備えたい
太陽光発電パネルなどに加え、7層の断熱屋根や外反射断熱シート、オール樹脂サッシといった断熱装備、高機能の換気システムなども標準装備として組み込まれています。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨、新潟、長野、愛知、岐阜、静岡、三重、富山、福井、石川、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山、広島、岡山、山口、鳥取、島根、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄 |
評判・口コミ
イメージ通りの仕上がりと予算にマッチした家を建てる事が出来た事と住宅ローンも親身になって対応してくれた事。（40代／男性／中国・四国／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
毎年、小さな卓上カレンダーが送られてくる。（60代以上／男性／甲信越・北陸／1世帯／わからない／わからない）
展示場を見て、即決した。口頭で話した希望が設計図にすべて取り入れられていて大満足。（60代以上／女性／中国・四国／1世帯／40万円～59万円／50～99m2）
担当さんがとても熱心で分かりやすく説明を重ねてくれました。（40代／女性／関東／1世帯／40万円未満／50m2未満）
親身になって対応してもらえた。こちらの変更や希望をすぐに形にしてくれた。（40代／女性／九州・沖縄／1世帯／わからない／100～149m2）
アイ工務店
74.8点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、アイ工務店は総合13位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。アイ工務店は、「設計担当者の対応」で【73.1】点、「施工担当者の対応」で【75.0】点を獲得しました。さらに、「モデルハウス」の項目では【78.3】点を記録しています。
アイ工務店を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の女性は、「色んなハウスメーカー、工務店と話をしたが、性能や工期、費用など希望に合うところがアイ工務店だった。営業の方も設計の方もどの方も親切で対応も早く、希望も聞いてくれて良かった。」と評価しています。「担当者さんの対応がとても良かったです。大工さんも知識が豊富で相談にのって下さり、助かりました。」というクチコミがありました。また、30代の女性からは、「基本の設備が他のメーカーよりいい。完全注文でも安かった。性能も高い。住宅設計に自由性があった。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
「自分が住むなら…」の視点で家づくりを提案
アイ工務店の住まいづくりの原点は、お客様のご要望にお応えするだけでなく、「自分が住むなら・・・」という思いを込めて提案を行うこと。
実際にアイ工務店を利用したユーザーのコメントでは、「営業、現場監督共に信頼出来、また提案力も高かったので滞りなく進めることが出来た。（男性/30代/近畿/1世帯）」とのコメントが見られました。
こんな人におススメ!!
省エネや新しい生活様式に合わせた商品設計
従来商品である「Ees」が、2023年1月新仕様にリニューアル。より省エネを向上させるため、「W断熱」「高性能トリプルガラスサッシ」を採用。さらに、新しい生活様式に合わせた「オリジナル仕様のペニンシュラキッチン」を採用。時代のニーズに合わせたブラッシュアップを図っています。
耐震性能に徹底的にこだわったマイホームづくり
住まいを支える地盤・基礎から使用する木材、耐震性能を向上させる接合金物、剛床構造、5倍耐力壁の採用など、様々な素材・手法で耐震性能を磨き上げ、住宅性能表示制度の耐震等級で最高ランクに対応。こだわり抜いた耐震性能への取り組みで、安全・安心なマイホームづくりに貢献しています。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 宮城、福島、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨、愛知、岐阜、静岡、三重、富山、福井、石川、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山、広島、岡山、山口、徳島、香川、愛媛、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、鹿児島 |
評判・口コミ
基本の設備が他のメーカーよりいい。完全注文でも安かった。性能も高い。住宅設計に自由性があった。（30代／女性／関東／1世帯／40万円～59万円／わからない）
何より営業マンの方との相性が良かった。楽しく進めていく事ができた。（50代／女性／近畿／2世帯／40万円～59万円／わからない）
営業、現場監督共に信頼出来、また提案力も高かったので滞りなく進めることが出来た。（30代／男性／近畿／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
自由度が高い。キッチンなどの設備の標準仕様のグレードが高い。（30代／女性／東海／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
オプションが豊富だったり、標準設備も良かった。契約時のキャンペーンがお得だった。（30代／女性／関東／1世帯／40万円～59万円／100～149m2）
住友不動産
74.8点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、住友不動産は総合13位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「営業担当者の対応」で【75.5】点、「打ち合わせのしやすさ」で【76.8】点を獲得しました。さらに「デザイン」では【75.1】点を記録しています。
住友不動産を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の女性は、「デザインがスタイリッシュで建具なども、他よりも高級感がある。打合せなどもスムーズ。間取りなどもこちらの意見を聞いて考えてくれた。」と評価しています。「営業さんの話しやすさ、知識の豊富さ、提案力etc. 質問に対しても、的確な回答がもらえて、信頼できた。」というクチコミがありました。また、40代の男性からは、「業者の対応力、提案力が高い。風呂トイレ台所などの付属品は、いろいろな商品から選択できて幅が広い。値段も安い。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
総合ディベロッパーのノウハウを活かしたデザイン力
住友不動産は、大規模な都市開発から超高層ビルや高級マンションの建設、さらに注文住宅から戸建再生事業、ビジネスホテルの運営まで手がける総合ディベロッパー。オフィスビルや分譲マンションのデザインや部材など、各事業分野で培ったノウハウを採り入れ、既成概念にとらわれないデザインを打ち出しています。
こんな人におススメ!!
高級感あふれる住宅設備や内装にしたい
住友不動産の分譲マンション供給戸数は、業界でもトップクラス。そのため、総合ディべロッパーの強みと実績を活かし、｢グランドヒルズ｣「シティタワー」に代表されるような高級マンション仕様の高品質住宅設備が可能に。日本の家の新しいスタンダードとして提案する「レジデンシャルスタイル」を開発し、実際にマンションで使用しているハイグレードな室内装を戸建住宅の標準仕様に採り入れ、リーズナブルな価格で提供しています。
全68パターン、ウェブで簡単に間取り例が見られる
理想の間取りを見つけるには、できるだけ多くの事例に触れることが大事。住友不動産のサイトでは、多くの実績と豊富なデータから「間取り検索」をすることが可能。「玄関の向き」「坪数」「間取り」「こだわり（パティオがある／WICや大型収納がある／LD12畳以上／リビング階段）」をチェックすることで、さまざまなケースの見取り図を気軽に検索・見ることができます。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、宮城、新潟、東京、神奈川、千葉、埼玉、群馬、茨城、栃木、愛知、三重、岐阜、静岡、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、岡山、福岡、熊本 |
評判・口コミ
デザインがスタイリッシュで建具なども、他よりも高級感がある。打合せなどもスムーズ。間取りなどもこちらの意見を聞いて考えてくれた。（40代／女性／近畿／1世帯／わからない／わからない）
標準設備のクオリティが高く、アップグレードなどの追加料金がかからずに満足のいく内装にできた点。（30代／女性／甲信越・北陸／1世帯／わからない／わからない）
対応に親切さや丁寧さ、知識の豊富さがあり、分かりやすくまた無理難題な事を当方が言っても理由や提案がしっかりと説明されて安心して方向転換できた。（40代／女性／近畿／1世帯／わからない／200m2以上）
それなりにリーズナブル。基本で設定されている建材がそれなりのランクのものなので、ランクを上げないでもよかった点。（40代／女性／関東／1世帯／わからない／100～149m2）
担当営業マンが設計から住宅引き渡しまでずっと同じ担当だったこと（他のメーカーでは建築となると違う人に変更になると聞いていたから）（40代／女性／北海道／1世帯／わからない／100～149m2）
クレバリーホーム
74.4点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、クレバリーホームは総合15位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「営業担当者の対応」で【74.4】点、「施工担当者の対応」で【75.1】点を獲得しました。また、「住居の性能」では【77.6】点を記録しています。
クレバリーホームを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の男性は、「営業担当さんを筆頭にみなさん親切で、対応もよく要望したことでも必要なければちゃんと売上に関係なく教えてくれる。」と評価しています。40代の男性からは、「住居の構造がしっかりしていて災害に強い。また多くの要望を受け入れてくれて、急な設計変更にも対応してくれる。」というクチコミがありました。30代の女性からは、「アフター点検などが充実してるように感じる。外壁タイルの種類も多く選ぶ楽しさもあった。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
強く、美しく、経済にやさしい「外壁タイル」に定評
2016年に誕生したクレバリーホームは、株式会社クレバリーホームが全国に展開する注文住宅ブランド。住まいは人生を創る場所であるという考えから「人生をアップグレードする。」をコンセプトに、住まいの「品質」と「ゆとり」にこだわり、耐震性、断熱性、デザイン性に優れた住宅性能をベースに、総タイル貼りの高品質な住まいを年間で約2000棟供給しています。
こんな人におススメ!!
耐久性がある、美しい外壁タイルを使用したい
「クレタイル」はクレバリーホームオリジナルの外壁タイル。耐候性・耐傷性・親水性に優れ、夏の強い陽射しにも美しさは揺るがず、汚れは雨と一緒に流れるので外壁の美観を長期間保ってくれます。表面は静電気が起こりにくいのでホコリを寄せ付けず、硬度抜群の自然素材は釘で引っかいてもほとんど傷をつけることができません。豊富なバリエーションは、タイルならではの豊かな風合いや高級感、洗練された佇まいを演出します。
地球の環境保全に貢献する家づくりをしたい
樹齢を重ねて十分に炭素を吸収した木を伐採し、家という形で街に移す。より二酸化炭素を吸収してくれる若木を植林する。このサイクルを続けていくことで、同社では環境に配慮した住まいづくりを推進しています。クレバリーホームは、森林が持続可能な方法で管理されていることを証明する「PEFC認定メーカー」の集成材を国内で初めて採用しているメーカーです。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、山梨、新潟、長野、富山、石川、福井、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、愛知、岐阜、静岡、三重、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山、徳島、香川、愛媛、高知、鳥取、島根、岡山、広島、山口、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄 |
評判・口コミ
担当の方がとにかく良かった！提案力、知識が豊富で理想以上の家にしてもらった。感謝しかありません！！（20代／女性／甲信越・北陸／1世帯／わからない／わからない）
メンテナンスも良いと思います。がそもそも不具合がない。（50代／女性／東海／2世帯／80万円～99万円／100～149m2）
外壁がタイルなので耐熱、断熱に優れ、汚れも目立たないのでメンテナンスがかからず長く住める。（30代／女性／中国・四国／1世帯／60万円～79万円／50～99m2）
特に問題なく住めています。間取りはかなり自由設計。（50代／男性／東海／1世帯／40万円～59万円／100～149m2）
使い勝手のよい家をスムーズに建てることができた。担当者のヒアリング力と提案力の高さが助かった。（40代／男性／中国・四国／1世帯／40万円～59万円／50～99m2）
アキュラホーム
73.1点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、アキュラホームは総合16位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「営業担当者の対応」で【73.4】点、「施工担当者の対応」で【74.1】点を獲得しました。さらに、「住居の性能」においても【76.2】点という得点を記録しています。
アキュラホームを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「住み始めて5年目になるが、これと言った不自由さがない。アフターケアもしっかりしているし、問題が起きたらすぐに来て、見てくれます。安心できます。何よりも良い営業の担当者に巡り会えた。」と評価しています。また、60代以上の男性は、「営業担当者にはかなりの無理を聞いていただいた。交渉の内容、検討課題についての確認書類をその都度かわし、検討課題については、次回の打合せ時に回答いただいたので、安心であった。」というクチコミがありました。40代の女性からは、「私達の希望する間取りを嫌な顔せずに叶えてくれた。他社では断られることがあった。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
コストの見直しで、高品質なのに適正価格を実現
｢適正な価格を追及した革新的な家づくり｣を実践しているアキュラホーム。日本の住宅価格は、欧米と比べ30～40％も高いといわれています。そういったなか、同社の住まいは旧来の高コスト体質を見直し、高品質でありながら適正なコストダウンを行った住まいです。そのベースにあるのは、独自に開発したアキュラシステム。釘1本、ビス1本、職人の分単位の手間賃など、これまでの家づくりにおける約2万項目をデータベース化し、人件費と材料費のバランスを細部に至るまで見直すことによって、正しくコストダウンを実現しています。
こんな人におススメ!!
デザイナーと共に、自由に設計・デザインしたい
完全自由設計による「木造軸組工法」の注文住宅にこだわっています。木造軸組工法は、その土地の気候風土や文化に合った形で培われた伝統的な建築技術で、現代のライフスタイルにおいても人気の工法です。だからこそ、最新の耐震・耐久・断熱テクノロジーを採り入れた家が、高いコストパフォーマンスで建てられるのです。アキュラホームのプランは、専門の設計士・デザイナーが一邸一邸、ゼロから作り上げます。
しっかりしたアフターサポートを受けたい
専門スタッフによる入居後10年間の定期点検をはじめ、火災や災害などに対応する保証、漏水など住まいのトラブルに緊急対応する年中無休のサポートを実現。10年以降も、メンテナンスを受けることで35年間長期保証が可能です。匠の心の通った、確かな品質の家づくりの技術を守ることは当然であり、そこに住まう家族の幸せな暮らしを守ることまでが使命としており、日本の文化・伝統としての住まいを大切にしています。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 宮城、東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、群馬、栃木、長野、静岡、愛知、岐阜、三重 大阪、兵庫、奈良、京都、岡山、広島、島根 |
評判・口コミ
住み始めて5年目になるが、これと言った不自由さがない。アフターケアもしっかりしているし、問題が起きたらすぐに来て、見てくれます。安心できます。何よりも良い営業の担当者に巡り会えた。（30代／女性／関東／1世帯／40万円～59万円／わからない）
こちらの要望をできる限り取り入れつつなるべく安くやってくれるよう動いてくれた。（40代／女性／関東／2世帯／わからない／50～99m2）
設計通り、イメージ通りだったため、住み始めてから違和感なく、快適に生活出来ている。施工不良箇所も少なく、丁寧に作業していただいたのを感じる。（40代／男性／関東／1世帯／わからない／50m2未満）
働いている人の提案力が高い人が多く、家づくりがとても楽しかった。（20代／女性／関東／1世帯／わからない／わからない）
営業の方の対応が良かったこと。私たちの希望をできる限り叶えていただけるよう毎回打ち合わせで親身になっていただけた。（30代／女性／東海／1世帯／40万円未満／50～99m2）
住宅情報館
73.0点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、住宅情報館は総合17位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「打ち合わせのしやすさ」で【75.4】点、「施工担当者の対応」で【75.5】点を獲得しました。また、「住居の性能」に関しては【75.7】点となりました。
住宅情報館を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の男性は、「家のクオリティに対して価格がリーズナブルだった。近隣の建売が、注文の我が家より1000万近く高騰している。」と評価しています。30代の女性からは、「設計士さんが丁寧に打ち合わせをしてくれ、ニーズに応えてくれた。」というクチコミがありました。また、40代の女性からは、「担当者さんが信用できる人だった。家を建ててくれた大工さんがいい人だった。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
国産檜素材にこだわった、安心で永く住める家づくり
1993年に誕生した住宅情報館が提供する注文住宅は、建築素材として「国産檜」を使用している点が大きなポイントの1つ。古来より、日本では優れた建築材料として檜が使われてきました。檜が持つ美しさが人々を魅了し続けてきたからですが、耐震性・耐久性にも優れ、住宅情報館の檜の家は、「実大耐震実験」でも性能の高さが実証されています。
こんな人におススメ!!
耐震性・耐久性の高い住宅にしたい
同社が開発した高倍率耐力壁「スーパーパネル」は、従来の耐力壁と比べて強度が高いので、建物の耐震性能が上がります。また、伝統的な木造軸組工法で組み立てられた構造体を、近代的な金物で補強することによって耐久性を向上させるとともに、木造軸組に耐力面材を張って面構造とし、剛床により水平構面の剛性を高めたフレーミングモノコック工法は、さらに高い耐震性能を発揮します。
将来を見据えエコにもこだわりたい
床下・壁・天井に高性能な断熱材を使用する充填断熱工法をはじめ、太陽光発電やエコキュート、IH クッキングヒーターなどによるオール電化が、省エネ、環境対策を実現。また、スマホを利用して、宅内外から電気使用状況の確認や機器の操作ができるなど、住まいのエネルギー消費を“見える化”することで、データ分析や家事の効率化を図れます。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 宮城、福島、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、群馬、栃木、愛知、岐阜、静岡、大阪 ※店舗を掲載 |
評判・口コミ
自分の給料でローンを組める場所を店の方が紹介してくれた。（30代／男性／関東／1世帯／わからない／わからない）
全てにおいて担当される方の対応が良かったので安心してまかせられました。現在も何かあると相談にのっていただいています。（50代／女性／関東／1世帯／わからない／50～99m2）
営業の方の応対、受付の方の応対とも非常に良かったと思います。（50代／女性／関東／1世帯／わからない／50～99m2）
土地選びから、設計、施工、そして完成まで、何度も打ち合わせを繰り返すことが出来たことで、理想を追求することが出来た。（40代／男性／関東／1世帯／わからない／100～149m2）
立地や建物の内装含め、ほぼ希望通りに話がスムーズに進んだこと。（30代／男性／関東／1世帯／わからない／わからない）
富士住建
73.0点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、富士住建は総合17位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「打ち合わせのしやすさ」で【74.6】点、「住居の性能」で【76.4】点を獲得しました。また、「設備・内装の質」の項目でも【76.０】点を記録しています。
富士住建を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。60代以上の男性は、「他社ではその多くがオプション工事となる色々な住宅設備が標準仕様としている ex.太陽光発電、窓のシャッター（一部電動）、食洗器、エアコン、防犯カメラ、１.５坪UB、…etc）。」と評価しています。30代の女性は、「見積もり額の正確さが印象的でした。当初の見積もり額と完成後の支払額に誤差がほとんどなく、私たちの希望する設備や設計内容を実現してくれました。本当に満足しています。」と述べています。また、30代の女性からは、「フル装備で、入居するまでに自分たちで用意するものなど(カーテンや照明など)もなくて、すごく良かった。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
「完全フル装備の家」を適正価格で提供
「住む人がしあわせになる」ために、高品質かつ適正価格での住宅提供をモットーとする富士住建。部材の1つひとつの耐久性やメンテナンスのしやすさなど、妥協を許さず、安心できる構造の丈夫さと品質を追求した結果、同社のスタンダードとなったのが「完全フル装備の家」です。
こんな人におススメ!!
コストパフォーマンスの高さを重視したい
富士住建のスタンダード「完全フル装備の家」なら、4つのタイプから選べる対面式システムキッチン、1.5坪のシステムバスのほか、カーテンやクロス、LED照明までも全室に装備。エアコンも各部屋1台ずつ計5台を標準設置し、屋外物干しユニットや外水栓、床下収納まで、充実の設備が標準仕様に。さらに、太陽光発電システムも装備しており、日射量に応じて効率よく電気変換するパナソニック製の「HIT」を標準採用。
耐久性・省エネ・防犯に優れた仕様が望ましい
小さな揺れから大きな揺れまで効率よく吸収する新しいタイプの制震ダンパーを標準装備するほか、面で支える耐震性の優れたモノコック構造を採用し、地震に強い住まいを提供。耐久性が高く、色落ちしない瓦とコロニアルグラッサから選ぶ屋根材はメンテナンスフリー、特殊な金属膜をコーティングしたLow‐Eガラスは冷暖房の消費エネルギーを大幅に抑えます。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 埼玉、東京、神奈川、千葉、茨城、栃木、群馬 ※ショールームを掲載 |
評判・口コミ
見積もり額の正確さ。当初の見積もり額と完成後の支払額に誤差が殆どなかった！そして、私達の希望の設備や設計内容を叶えてくれた。本当に満足です。（30代／女性／関東／1世帯／40万円～59万円／わからない）
お客様の立場に寄り添って、意見を聞いてくれた。（40代／男性／関東／1世帯／わからない／わからない）
金額面で、予算とあまり大きく変わらず安心した。完全フル装備なので、自分達がつけたいものを選べてよかった。全て自分達で好きなように選べるので、大変だが、満足できた。（30代／女性／関東／1世帯／40万円～59万円／50～99m2）
お店と自宅を兼用の素敵なお家に仕上がったこと。（40代／女性／関東／2世帯／60万円～79万円／200m2以上）
フル装備のためエアコンやカーテン、お風呂のテレビなどが標準装備だったこと。（40代／女性／関東／1世帯／わからない／わからない）
ユニバーサルホーム
73.0点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、ユニバーサルホームは総合17位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「モデルハウス」で【76.０】点、「住居の性能」で【77.3】点、「打ち合わせのしやすさ」で【75.7】点を獲得しました。
ユニバーサルホームを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の女性は、「床暖房はとても快適で売りにしているだけの設備でした。夏がひんやり涼しいのも良い。値段割安な方で良かった。」と評価しています。40代の男性は、「店員さんの対応が良かった。他では見つけきれなかった良い土地の提案があった。」というクチコミがありました。また、40代の女性からは、「打ち合わせの時子供の面倒を見てくれて、打ち合わせに集中することが出来た。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
「ユニバの床」で自然災害でも安心できる住まい
ユニバーサルホームは、家を建てた後の安心ポイントは「床」にあるとして、そのシステムに強いこだわりを見せています。同社自らが優れていると謳うのは、①地震に恐れ知らず、②床下浸水があり得ない、③シロアリに強い、④一階全面が床暖房、⑤空気環境が抜群、⑥床暖房なのに無垢材、⑦床が省エネの鍵という、7つのポイント。
こんな人におススメ!!
天災に強い住宅基礎をつくりたい
ユニバーサルホームの「地熱床システム」を基礎とする住まいは、床下がないため床下浸水が起こりません。一般の木造住宅では、床下の湿気を防ぐために通気口を設けますが、「地熱床システム」は床下を土・砂利・コンクリートで密閉。近年、ゲリラ豪雨などによる床下浸水の被害が多発していますが、補修にかかる費用は数百万円にのぼることもあります。しかし、同社の地熱床システムは、物理的に浸水が発生しない構造なのです。
できるだけ建設コストを下げ、省エネもしたい
同社では、独自の仕入れや販売システムを構築しています。全国にフランチャイズ展開することで、「大手住宅メーカーが持つ長所」と、迅速できめ細やかな「地元工務店が持つ長所」を融合。40000棟以上の木造注文住宅実績による普及ノウハウを実現させ、ハイグレードな部材や設備の大幅な価格の引き下げを可能にしています。資材メーカーと価格交渉ができる体制だからこそ、高品質な住宅を省コストで提供できています。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、岩手、宮城、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、石川、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄 |
評判・口コミ
営業さんの対応力が高く、色々無理をお願いしましたが対応いただけました。（30代／男性／東海／1世帯／わからない／100～149m2）
担当の方に親身に相談に乗ってもらい話しやすかった。（30代／女性／近畿／1世帯／わからない／わからない）
対応が迅速で説明も丁寧。困ったことがあればすぐ対応してくれる。（30代／女性／関東／1世帯／40万円～59万円／100～149m2）
営業の対応の良さ。コストパフォーマンスの良さ。（50代／男性／関東／1世帯／40万円未満／50～99m2）
売りの床暖房が凄く気に入りました。夏もある程度は涼しいです。（60代以上／男性／甲信越・北陸／2世帯／わからない／50～99m2）
イシカワ
72.9点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、イシカワは総合20位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「住居の性能」で【76.3】点、「価格の納得感」で【73.7】点を獲得しました。また、「デザイン」においても【73.7】点という評価を得ています。
イシカワを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の女性は、「予算にあった坪単価で、及第点の家が作れた。打ち合わせをかなり設けてもらい、要望をかなり取り入れてもらえた。作業に入っていた施工者は、とても気さくで良かった。」と評価しています。「営業担当者の方の能力（ヒアリング、提案等）が高く、また住宅自体のコストパフォーマンスも非常に良いと感じた。」という40代の男性のクチコミがありました。また、別の40代の男性からは、「フルオーダーの割に金額が他社より安く、質も良かった。また、各階毎に天井までの高さがあり、開放感がある。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
コストパフォーマンスの良い家づくりを追求
イシカワの家づくりのコンセプトは”最高のコストパフォーマンスを追求した高品質・低価格の住まい”です。どんなに高品質でサービスが良い住宅でも、価格が高ければ本当に良い住宅とは言えないとの思いから日々、最高のコストパフォーマンスを追求しています。
特長のひとつである「極・空気の家」では、毎日呼吸する「空気」を快適にするため、24時間換気システムや光触媒コーティングを採用。ウイルスと化学物質を分解することで、まるで家全体の”空気清浄機”のような役割を果たします。
こんな人におススメ!!
家じゅうの空気を清浄に保ちたい
毎日呼吸する「空気」を快適にするため、24時間換気システムや光触媒コーティングを採用。ウイルスと化学物質を分解することで、まるで家全体の”空気清浄機”のような役割を果たします。
コストパフォーマンスの良い家づくりを目指したい
イシカワの家づくりのコンセプトは”最高のコストパフォーマンスを追求した高品質・低価格の住まい”です。どんなに高品質でサービスが良い住宅でも、価格が高ければ本当に良い住宅とは言えないとの思いから日々、最高のコストパフォーマンスを追求しています。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、新潟、岐阜、静岡、三重、大阪 |
評判・口コミ
フルオーダーの割に金額が他社より安く、質も良かった。また、各階毎に天井までの高さがあり、開放感がある。（40代／男性／東北／1世帯／40万円～59万円／150～199m2）
良い所、悪い所をきちんと正確に伝えてくれた。（50代／男性／東北／1世帯／わからない／50m2未満）
細かい所まで対応してくれ、予算内で希望を叶えてくれた。アフターも些細な事でも見に来てくれ丁寧な対応。（50代／女性／近畿／2世帯／40万円～59万円／150～199m2）
低価格でデザイン性の高い高コスパの家ができた。（30代／女性／東北／1世帯／40万円～59万円／50～99m2）
常に対応が早い、完成後もわからないことがあるとすぐに訪問して対応してくれて親切だと思った。（30代／女性／甲信越・北陸／1世帯／わからない／50～99m2）
アイフルホーム
72.7点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、アイフルホームは総合21位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「モデルハウス」で【75.3】点、「営業担当者の対応」で【73.8】点を獲得しました。また、「住居の性能」では【75.4】点を記録しています。
アイフルホームを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「担当の方の理解力、提案力が高く分かりやすかった。打合せ日程もこちらに合わせて頂いて毎回スムーズに打合せができた。」と評価しています。50代の男性からは、「こちらの要望に丁寧に応えようとしていた。こちらが納得するまで丁寧に提案をしてくれた。」というクチコミがありました。また、40代の男性からは、「メーカーの担当の方が的確なアドバイスをくれたことと、ハッキリと言ってくれるのでとてもよかった。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
子ども目線で住まいを見直し、老若男女にやさしい家に
アイフルホームは1984年の創業以来、最良のものを提供できるよう、“3つのMORE”を掲げていますまた、「こどもにやさしい は みんなにやさしい」のコンセプトのもと、「キッズデザイン」の考え方を採り入れています。子どもの目線で住まいを見つめ直すことで、大人にも高齢者にもやさしい住まいづくりを目指しています。
こんな人におススメ!!
総合的に地震・火災に強い構造を希望したい
万一の大地震への備えは、誰もが考慮しておきたいポイントの1つです。同社も耐震設計にこだわり、その性能は国が定める性能表示制度における「構造の安定（構造躯体の倒壊防止等）」において、最高等級の「耐震等級3」相当を実現しています。耐震設計マニュアルと構造設計CADシステムで、設計するすべてのプランの耐震性能を確認。耐震強度にとって重要な壁量、壁の配置バランス、接合強度のチェックを重ねています。
暮らしの中で子どもの成長に良い影響を与えたい
すべての人の生活を豊かに、快適にすることを目指し、「子ども目線・基準」の家づくりに取り組んでいます。2008年4月には、社内シンクタンク「キッズデザイン研究所」を創設。新しい生活様式が浸透していくなか、子どもの感性を育み家族の絆を深める「絆設計」、家事の負担・子育てのしやすさを考慮した「家事デザイン」など、調査・研究を行いながら、有識者・先端企業と連携した次世代商品・サービスの開発を行っています。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、石川、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、大阪、兵庫、奈良、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 |
評判・口コミ
自由設計なので、自分の好きなようにやれた。それなのにお安く建てられたのが良かったと思います。（40代／女性／九州・沖縄／1世帯／60万円～79万円／50m2未満）
意見を言いやすく、また実現可能な範囲で取り入れてもらえた。（40代／女性／東海／1世帯／40万円未満／わからない）
地域密着で打ち合わせがスムーズだった。営業担当者の接客態度が良く気持ち良く打ち合わせができた。（40代／女性／近畿／1世帯／わからない／わからない）
担当者が何でも相談にのってくれ、とてもよくしてくれる。アフターサービスもよい。優柔不断な夫婦なのを見抜いて、的確な提案をしてくれた。（30代／女性／九州・沖縄／1世帯／40万円未満／わからない）
担当者がとても親切で色々意見を聞いてくれ、きちんとメリット、デメリットを教えてくれた。（40代／女性／関東／2世帯／わからない／わからない）
桧家住宅
72.6点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、桧家住宅は総合22位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「モデルハウス」で【75.9】点、「打ち合わせのしやすさ」で【75.0】点を獲得しました。また、「住居の性能」に関しては【76.0】点となっています。
桧家住宅を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。60代以上の女性は、「地盤調査をしたうえで安心できる建物を建ててもらった。色々なハウスメーカーをまわり、金額デザイン機能性すべて自分の身の丈にあった金額で2軒目の新築が出来ました。」と評価しています。40代の女性からは、「お手頃な価格で満足できる家が建った。営業担当者の知識が豊富だったので、安心して任せることができた。」というクチコミがありました。また、30代の男性からは、「Z空調に満足している。提携している銀行と低金利のローンを組めた。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
「最高品質」と「最適価格」で社会に貢献
1988年に誕生した桧家住宅は、「最高品質と最適価格で社会に貢献」を経営理念に掲げ、家づくりや商品・サービスの提供を通して、豊かな「暮らし」の実現に取り組んできたハウスメーカー（2020年に株式会社ヤマダホールディングスの連結子会社に）。
家中が心地よく、また経済的な新時代冷暖システム「Z空調（ゼックウチョウ）」をはじめ、水の力で発泡する断熱材「アクアフォーム」を使うことにより、エコで快適な住まいと暮らしを実現します。
こんな人におススメ!!
冷暖房費を抑えて、1年中快適な温度で過ごしたい
「Z空調」は、建物の断熱・気密を「ヒノキヤグループ」、空調を「ダイキン」、換気を「協立エアテック」と、各社が持っている高い技術のコラボレーションにより実現した「新時代冷暖システム」です。1年中、家の温度を快適に保ち、身体にも家計にもやさしいシステムとなっています。Z空調は、電気代を抑えながら、玄関・廊下・脱衣室まで家全体を空調し、家族の快適生活を提供します。
インテリアにもこだわりたい
桧家住宅のサービス「セレクテリア」は、プロがコーディネートしたインテリアスタイルの中から好みのものを選ぶことができる、新しい家づくりの考え方（プロがコーディネートしたスタイルが標準仕様に）。スタイルは、「オーセンティックモダン」「カフェシアトル」「イタリアンモダン」「ジャパニーズモダン」「フレンチシック」「シチリアンリゾート」など、種類豊富。考えることが多い家づくりのサポートしてくれます。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 青森、岩手、秋田、山形、宮城、福島、新潟、長野、山梨、栃木、茨城、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、岐阜、静岡、愛知、滋賀、奈良、大阪、兵庫、岡山、鳥取、島根、香川、徳島、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、鹿児島 |
評判・口コミ
注文住宅ではあるが、デザインの提案があったり、完全に全て決めなければいけないめんどくささがなかった。（20代／女性／関東／1世帯／わからない／100～149m2）
現場監督がとてもいい人だったし、信頼できた。思った通りに仕上げてくれた。（40代／女性／関東／1世帯／60万円～79万円／わからない）
全館空調設備の導入が容易だった。営業担当者が丁寧に対応してくれた。（40代／男性／関東／1世帯／60万円～79万円／50～99m2）
相談しやすく、対応が丁寧で迅速だった。誠意があった。（60代以上／女性／関東／1世帯／わからない／100～149m2）
打ち合わせの担当者は親身にわかりやすく対応してくれた、提案力予定の立てやすさ等満足している。（30代／男性／関東／1世帯／40万円～59万円／50～99m2）
タマホーム
71.9点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、タマホームは総合23位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「モデルハウス」で【75.0】点、「打ち合わせのしやすさ」で【73.7】点を獲得しました。また、「住居の性能」に関しては【74.9】点となっています。
タマホームを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の女性は、「計画の段階から丁寧な説明をしてくれてわかりやすく、建てた後も子ども達がドアを壊したり、壁に穴をあけたりしてもすぐに来てくれて直してくれて助かりました。」と評価しています。40代の女性からは、「家族構成に合う間取りのプランがあった。こちらが希望する引き渡しまでに家を完成してもらえた。担当の方に色々親身に相談に乗ってもらえて助かった。」というクチコミがありました。30代の女性からは、「子どもがいたので、子ども達にも配慮していただき、時には遊び相手になってくれて説明を落ち着いて聞ける環境を作りながら打ち合わせをすすめてくれた。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
建てた“あと”の暮らしまで豊かにする長期優良住宅
タマホーム創業のきっかけは、「日本の家は高すぎる」ということでした。以来、家づくりにかかるコストを徹底的に削減することで、「高品質・適正価格」を追求。日本の住宅の寿命は25～30年と言われていますが、生活の拠り所となる家をもっと長持ちさせることで、暮らしの負担を減らせることはもちろん、家そのものの資産価値を高めるとともに、低炭素社会への転換を図ることができます。
こんな人におススメ!!
国産の良質な木材を使用し、環境保全にも貢献したい
同社では、1998年の創業以来、木の家づくりにこだわっています。国内の森林環境の維持や、木材の品質管理等の視点から、柱・間柱・床合板・土台などの構造躯体に、一棟あたり約74.1％のさまざまな国産材を使用しています。国産材は日本の気候風土で生まれ育っているので、日本の家づくりの木材として最適。計画的な植林と伐採を行って国産材を使うことは、自然環境の保全や森林資源の有効活用、林業の活性化にもつながります。
きめ細やかなアフターサービスを受けたい
家の真の評価は、実際に住みはじめてから決まるもの。同社では引き渡し後10年間、住まいに安心の初期保証（構造躯体、防水、白蟻が対象／加えて、万が一の地盤沈下による建物の損害が発生した場合に備えた、地盤保証制度を採用）と保険（住宅瑕疵担保責任保険）を付けています。さらに、メンテナンスや補修をすることで家を正常に保ち、いつまでも安心して暮らせるよう、「最長60年長期保証・点検」を設け、サポートしています。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、新潟、富山、石川、福井、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨、長野、愛知、岐阜、静岡、三重、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄 |
評判・口コミ
担当者さんの一存で、こちらの要望を100%取り入れてくれた。沢山のわがままを受け入れてくれてとても感謝しています。（50代／女性／関東／2世帯／わからない／わからない）
担当の方がすごく良い方で、こちらの理想もわかってくださりとても最高な不満のない家になった。（30代／女性／関東／1世帯／わからない／わからない）
快適に過ごせている。営業、施工管理者、大工さん皆さん感じが良く、柔軟な対応をしてくださる方々だった。（30代／男性／九州・沖縄／1世帯／40万円～59万円／100～149m2）
とても親切丁寧で、こちらの要望も根気よく聞いてくれて、とてもありがたかったです。（60代以上／男性／東海／1世帯／40万円～59万円／50～99m2）
担当の営業、工務担当の方が、丁寧で真剣に対応くださったこと、他のハウスメーカーより予算内にしてくれたこと。（40代／男性／九州・沖縄／1世帯／40万円未満／わからない）
日本ハウスホールディングス
71.9点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、日本ハウスホールディングスは総合23位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「施工担当者の対応」で【73.2】点、「住居の性能」で【75.9】点、「設備・内装の質」で【73.6】点を獲得しました。
日本ハウスホールディングスを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代女性は、「気密性が高いので家が暖かい。高級感があり、オシャレ。長期保証がついているので安心。定期的に点検に来てくれるので助かる。」と評価しています。別の30代女性からは、「断熱性がよく冬特に暖かい。無垢床が気持ちいい。和のデザインがよい。間取りの自由度が高い。」というクチコミがありました。また、60代以上の女性は、「木材主体の良さを実感しました。檜床の暖かさなどが良かった。」といった評判の声を寄せています。（オリコンCS調査部）
環境にやさしい、脱炭素社会の「檜・木造住宅」
時代とともに、日本の平均気温は上昇していると言われています。地球温暖化が進むなか、日本ハウスホールディングスが掲げるコンセプトは、「脱炭素社会の住宅」。CO2排出量の削減を目指して、若木のときはCO2の吸収量を高め、樹齢を経ると木材としてCO2を中に貯め込む「檜・木造住宅」の建設を促進しています。
こんな人におススメ!!
檜づくりの木造住宅に憧れる
長く安心して住み続けることができるように、丈夫で耐久性に優れた「国産檜無垢柱」や「プレミアム檜無垢柱」を使用しています。檜は伐採後200～300年で最も強度が増し、1000年経って元に戻るという特長を持っています。また、檜に含まれるフィトンチッド成分には、自律神経安定などのリラクゼーション効果やストレス軽減効果があり、吸放湿性にも優れ、室内空気環境を整えます。
技と知恵に富んだ棟梁と家づくりがしたい
同社では、作り手の顔が見える「直営工事」と「棟梁システム」の家づくりにこだわっています。棟梁システムは、棟梁を中心に「技」と「心」が響き合う家づくりです。棟梁は、その昔から地域に根づき、技と知恵と誇りにあふれた家づくりのスペシャリスト。その心意気をまっすぐに受け継ぎ、思い出に残り、感動できる家づくりの手伝いをしてくれます。棟梁が密にコミュニケーションを取り、責任を持って1棟1棟仕上げていきます。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島、新潟、山梨、長野、富山、石川、福井、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、愛知、岐阜、静岡、三重、大阪、京都、兵庫、滋賀、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄 |
評判・口コミ
担当者が話しやすかった。資料作成や必要事項などわかりやすく対応してくれた。（30代／女性／東北／1世帯／わからない／わからない）
何かあった時、すぐ連絡がつくので。（60代以上／男性／北海道／1世帯／80万円～99万円／50～99m2）
担当が良かった。大手なので安心できる。檜が良かった。打ち合わせ中子供の面倒までみてくれた。（30代／女性／北海道／1世帯／100万円以上／50～99m2）
担当者が要望などよく調べてくれたりした。（50代／女性／中国・四国／1世帯／わからない／50～99m2）
間取りやインテリアなどが自由だった。夏涼しく冬暖かいし無苦床が気持ちいい。（30代／女性／東海／1世帯／わからない／50～99m2）
ヤマダホームズ
71.2点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、ヤマダホームズは総合25位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「モデルハウス」で【74.2】点、「住居の性能」で【74.0】点を獲得しました。また、「打ち合わせのしやすさ」においても【73.2】点という結果を得ています。
ヤマダホームズを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「営業担当者の対応が良く、土地探し、間取りの相談、保険、住宅ローンなど必要な事の知識と説明がしっかりしていた。」と評価しています。40代の男性からは、「デザインが良かったのと、こちらの要望が反映されたデザイン、機能が良かった。」というクチコミがありました。別の40代の男性からは、「担当者の対応が終始にわたり極めて丁寧であり、信頼性が高かった。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
耐震・断熱・設備・デザイン・保証のトータルバランス
デザイン力に定評のあった「ヤマダ・エスバイエルホーム」と、確かな技術力で安心安全な住まいを提供してきた「ヤマダ・ウッドハウス」が合併し、2018年10月に誕生した「ヤマダホームズ」。ヤマダグループのDNAが息づく同社では、「くらしをシアワセにする、ぜんぶ。」をキャッチコピーに、未来を豊かに変えていく良質な住まいを提供していくことを目指しています。
こんな人におススメ!!
暮らしやすい生活動線を意識した住まいづくりをしたい
家事動線・生活動線・来客動線など、実際の生活シーンや行動経路をイメージしながら、どのような間取りにしたら良いかを考えるのが、動線計画。それぞれの家族独自の「動線計画」を考えることが住まいづくりの第一歩です。いざ間取りを計画してみると、注文住宅検討前には気づかなかった生活上の使いやすさや、時短などが若干違った目線で見えはじめ、住まいづくり計画がより一層楽しくなります。
住まいの収納スペースのレイアウトを相談したい
いくら片づけても、いつの間にかモノがあふれて散らかってしまう。そんな悩みは、ヤマダホームズの「Smart収納」が解決します。住まいの空間を最大限に活用し、大容量で効率的な収納スペースを提案します。「Ｅ-nando」や「ボイド収納」、「おでかけクローゼット」、「美楽洗面収納」、「リビング収納」、「キッチン収納」など、家族それぞれの暮らしにフィットするさまざまな収納計画を提案してくれます。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島、栃木、群馬、茨城、埼玉、東京、千葉、神奈川、山梨、長野、新潟、石川、静岡、愛知、岐阜、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、岡山、広島、香川、愛媛、高知、徳島、福岡、熊本、宮崎、鹿児島 |
評判・口コミ
土台が檜で出来ているから頑丈に仕上がっていると思う。（40代／男性／近畿／1世帯／60万円～79万円／50m2未満）
アフターフォローもしっかりしていて安心。（40代／女性／中国・四国／1世帯／わからない／わからない）
初めての新築戸建で、わからない事ばかり、提案をしていただき助かりました。（60代以上／女性／関東／1世帯／わからない／50m2未満）
担当者をフォローする上司の姿勢。担当者のヤル気。（50代／男性／関東／2世帯／60万円～79万円／50～99m2）
フル装備住宅のプランがニーズにマッチして良かった。（30代／女性／東海／1世帯／40万円未満／100～149m2）
秀光ビルド
70.1点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、秀光ビルドは総合26位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「施工担当者の対応」で【71.6】点、「価格の納得感」で【71.4】点を獲得しました。また、「住居の性能」では【71.7】点を記録しています。
秀光ビルドを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の女性は、「自分達の予算で満足な家を建てられた。営業マンがとても親切な対応で自分達の立場になって考えてくれた。とにかく満足。」と評価しています。60代以上の男性からは、「コストパフォーマンスが良い。この金額で他のメーカーでは無理だと思う。」というクチコミがありました。また、30代の女性からは、「営業の人の提案力や対応がよかった。価格をできるだけ抑えることができた。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
安全・安心のフル装備の住まいを提案
秀光ビルドは創業以来、「自分が施主なら」の企業理念のもと、箸と茶碗と布団があれば生活できる安全・安心のフル装備の住まいを提案しています。建築諸経費から保証、アフターサービスまで全商品共通の『コミコミ価格』となっており、分かりやすい金額設定となっています。
さらに、確かな品質の確保のため、社内と第三者検査機関を含め、全10 回の「住宅品質検査」を行っているため、安心して施工をお任せできるといえるでしょう。
こんな人におススメ!!
高性能な住宅をコスパよく建てたい
秀光ビルドは建築諸経費から保証、アフターサービスまで全商品共通の『高性能住宅』『コミコミ価格』となっています。 家を建てるために必要な費用がすべて含まれています。
安心・安全な家づくりをしたい
秀光ビルドでは、各業種に渡り、様々な工程にて自社検査と第三者検査を合わせ、計10回の検査を行います。第三者住宅品質検査に於いては、 WEBで工事進捗、検索内容を確認することもできるようです。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 宮城、福島、栃木、群馬、長野、愛知、岐阜、静岡、三重、富山、福井、石川、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山、岡山、徳島、香川、愛媛、高知 |
評判・口コミ
担当の方の知識が豊富で、質問に対してすぐに答えてくれる事が多かった。わからない場合もすぐに調べて解決していた。（40代／女性／東海／2世帯／わからない／わからない）
細かなこともとても親切に対応してくれて嬉しい。（60代以上／女性／東海／2世帯／わからない／わからない）
建て替えでしたが以前の家よりも光熱費が安くなりました。又、断熱材や窓の性能が良く暑さ寒さが緩和されます。お値打ちな価格で高性能です。（60代以上／女性／東海／1世帯／わからない／100～149m2）
こちらの希望を結構汲み取っていただいて希望通りの作りになった。（40代／女性／東海／3世帯以上／わからない／50～99m2）
営業マンに相談しやすかったし、購入する側の気持ちになって考えてくれた。希望も叶えてくれたし、すべてにおいて良かった。（40代／女性／東北／1世帯／わからない／50m2未満）
アイダ設計
69.3点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、アイダ設計は総合27位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「モデルハウス」で【70.9】点、「価格の納得感」で【71.0】点を獲得しました。また、「住居の性能」においても【71.5】点という評価を受けています。
アイダ設計を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の男性は、「何度となく変更が出てもその都度対応してくれた。営業の担当者は非常に丁寧に対応してくれた。」と評価しています。60代以上の女性からは、「間取りや細々した設備など希望をかなえるよう努めてくれた。大工仕事が丁寧だった。」というクチコミがありました。また、40代の女性からは、「コスパの良さ。設計士の、提案の良さが良かった。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
「良い家は高い」を覆す“正直価格”
アイダ設計が掲げているのは、「正直価格」。正直な説明と見積りで、誠実な家づくりを提案しています。「一人でも多くの家族に幸せで満足のいく住まいを」という信念を携えて、1981年の創業以来、蓄積してきたコストダウンのノウハウを生かし、価格も品質も満足できる住宅の提供に努めています。
こんな人におススメ!!
設計士と十分な打ち合わせをしていきたい
アイダ設計は社名のとおり、「設計」から歴史をスタートした会社です。ハウスメーカーとして、現在でも社内に設計専門の部署を設け、年間2000棟以上の設計実績を重ねています。同社の注文住宅は、設計部門が利用者の要望や理想をとことん聞くことから始まります。ユーザーの要望を細部まで反映させながら、できる限り、理想に近い住まいを作っていき、ニーズにぴったりのプランを提案します。
最新の冷暖システムや省エネを採り入れたい
これまで、自然のエネルギーを採り入れた環境にも、家計にもやさしい住まいを提供し、ZEH（ゼッチ／ネット・ゼロ・エナジー・ハウス）の推進にいち早く取り組んできました。絶えず、さらなる省エネルギーによる環境負荷削減の推進と、快適な住まいづくりの実現に貢献することを目指しており、2017年度から4年連続で「ハウス・オブ・ザ・イヤー・イン・エナジー」を獲得。2020年度は、優秀賞と省エネ住宅優良企業賞をダブル受賞しています。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 宮城、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、長野、新潟、岐阜、静岡、愛知、三重、京都、大阪、福岡、佐賀、熊本、鹿児島、沖縄 |
評判・口コミ
予算が少なかったが、予算内で建てることが出来た。（60代以上／男性／関東／1世帯／40万円～59万円／50～99m2）
良い家が建てられた。住みやすい。（60代以上／女性／関東／1世帯／わからない／わからない）
コスパの良い家が建てられた。設備は標準で品質の良い物を選べた。（50代／男性／関東／1世帯／わからない／50～99m2）
担当者の丁寧な対応。住宅のデザイン。（50代／男性／東海／1世帯／わからない／50～99m2）
担当さんが親身に対応してくれました。思ったより質の良い素材と施工。（40代／女性／東海／1世帯／わからない／50m2未満）
オープンハウス・アーキテクト
67.9点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、オープンハウス・アーキテクトは総合28位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「モデルハウス」で【70.2】点、「住居の性能」で【69.8】点、そして「打ち合わせのしやすさ」で【69.6】点を獲得しました。
オープンハウス・アーキテクトを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「決める前からも、決めてからもスムーズに話が進んだ。仕事をしながら同時進行で家を決める事にストレスがなかった。」と評価しています。30代の女性からは、「セミオーダーで家を建てることができた。良い土地（立地含め）を紹介してもらえた。」というクチコミがありました。60代以上の男性からは、「思っていた以上の出来栄えで、住宅のことを知らない我々に対して丁寧に教えてくれた。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
「フルカスタム型」でゼロベースから住まいを設計
家は人生最大のお買い物だからこそ、思う存分にこだわれるように、オープンハウス・アーキテクトでは「フルカスタム型」住宅を提案しています。お客様一人ひとりの理想や希望、日々の過ごし方やニーズを丁寧にヒアリングした上で、ゼロベースからお住まいを一緒に設計していくスタイルです。
こんな人におススメ!!
365日24時間受付対応のアフターフォローを受けたい
オープンハウス・アーキテクトでは、大工経験者を含むアフター専属部隊を配置しており、365日24時間受付対応により、お客様入居後のトラブルにも迅速に対応しています。
家づくりのヒントをショールームで見つけたい
100坪以上の自社ショールーム「ライフデザインパーク」では、様々なメーカーのキッチンやお風呂、建材の実物サンプルなどに触れながら、仕様や色を決めることができます。色や素材の合わせ方、照明や家具・収納の選び方などのヒントになるあらゆるテイストのアイデア空間も用意されています。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 東京、神奈川、埼玉、千葉 |
評判・口コミ
思っていた以上の出来栄えで、住宅のことを知らない我々に対して丁寧に教えてくれた。（60代以上／男性／関東／1世帯／80万円～99万円／50～99m2）
営業担当者がよかった。こちらの提案をよく聞いてくれた。（30代／女性／関東／1世帯／わからない／わからない）
設計士さんが相談にのってくれ提案してもらったのでイメージ通りのマイホームが建った。（30代／女性／関東／1世帯／わからない／わからない）
営業担当者、施工担当者がよかった。こちらの希望を聞いてくれた。（30代／女性／関東／1世帯／わからない／わからない）
設計の段階で何度も話を聞いてくれて、当時の希望の間取りに仕上がった。（60代以上／女性／関東／2世帯／40万円～59万円／100～149m2）
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
三菱地所ホーム
三菱地所ホームの口コミ・評判
営業対応が見積り時から注文後まで誠実、的確で大変良かった。（60代以上／男性／関東／2世帯／80万円～99万円／200m2以上）
その他の口コミ・評判
自由設計に対しての対応能力。（60代以上／女性／関東／1世帯／わからない／わからない）
営業マンは、丁寧で、親切であった。フットワークも良かった。（50代／女性／関東／2世帯／40万円～59万円／わからない）
全館空調等技術力が高いこと。（50代／男性／関東／1世帯／わからない／100～149m2）
当方のニーズを良く理解しての対応力がある。（60代以上／男性／関東／1世帯／わからない／200m2以上）
土屋ホーム
土屋ホームの口コミ・評判
妊娠中だったが配慮してくれリモート対応してくださった。（20代／女性／北海道／1世帯／わからない／わからない）
その他の口コミ・評判
アフターケアまで満足した。（40代／男性／北海道／1世帯／わからない／わからない）
営業担当者さんの知識が豊富で色々な提案をしていただきました。（40代／女性／関東／1世帯／100万円以上／100～149m2）
夏冬関係なく快適に過ごせる気密性の高さ。（30代／女性／関東／1世帯／わからない／150～199m2）
営業の方が親切なのとアフターサービスが充実してるのが良い（30代／女性／北海道／1世帯／わからない／わからない）
古河林業
古河林業の口コミ・評判
建築に当たり、数々の疑問に適切に答えてくれた。希望に近い間取りのモデル住宅が有った。（60代以上／男性／関東／1世帯／わからない／100～149m2）
その他の口コミ・評判
営業担当者の信頼度。工事現場監督の柔軟性。（60代以上／男性／関東／2世帯／わからない／わからない）
とにかく懇切丁寧で、そこまでしなくてもと思う位だったこと。（60代以上／男性／関東／1世帯／40万円未満／100～149m2）
年一回は必ず来てくれる。（60代以上／女性／関東／1世帯／100万円以上／50～99m2）
他のメーカーで感じた傲慢さがなかったこと、躯体の確かさ、自社材料の確かさ、見積もりの明確さ、工事の丁寧さ。（40代／女性／関東／2世帯／わからない／200m2以上）
セルコホーム
セルコホームの口コミ・評判
担当者がとてもいい人だった。（40代／女性／東北／1世帯／わからない／わからない）
その他の口コミ・評判
営業担当さんの良さ。外観も内装も思い描いた通り。（30代／女性／関東／1世帯／40万円～59万円／150～199m2）
谷川建設
谷川建設の口コミ・評判
綿密な打ち合わせを通して納得できる建物になった。（60代以上／男性／九州・沖縄／1世帯／40万円～59万円／150～199m2）
その他の口コミ・評判
建物が頑丈で台風の時など怖くない。（30代／男性／九州・沖縄／2世帯／80万円～99万円／わからない）
木材を重視した建築だったので、よい材質を仕様して頂きました。こちらの要望に合わせて、設計して頂きました。（40代／女性／九州・沖縄／1世帯／わからない／わからない）
親身になってくれて、とても良かった！（30代／女性／九州・沖縄／1世帯／わからない／わからない）
サンヨーホームズ
サンヨーホームズの口コミ・評判
希望の家を建てることができた。（40代／男性／近畿／1世帯／80万円～99万円／わからない）
その他の口コミ・評判
今はいないが、営業さんがよかった。（30代／女性／東海／1世帯／40万円～59万円／50～99m2）
耐震とか外観、外観の素材、保障内での担当の方の対応は良かったと思います。（60代以上／女性／関東／2世帯／80万円～99万円／50～99m2）
ウィザースホーム
ウィザースホームの口コミ・評判
性能、設備のコストパフォーマンスが高いこと。（30代／女性／関東／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
その他の口コミ・評判
住宅としては満足いくものだった。（40代／男性／東北／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
宿泊体験が、最終的な決め手でした。予算と、希望の設備などのバランスが一番よかったです。（40代／女性／関東／1世帯／わからない／100～149m2）
ほぼ要望した通りの間取りに仕上がった。（60代以上／男性／関東／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
取引のある銀行からローンを断られた時に、一生懸命に他の銀行へ打診をかけていただき、親身になってくれたところ。（30代／男性／関東／1世帯／40万円未満／50～99m2）
ノーブルホーム
ノーブルホームの口コミ・評判
内装がおしゃれ。やりたい間取りがモデルハウスにあった。（30代／女性／関東／1世帯／わからない／わからない）
その他の口コミ・評判
商品の種類が豊富にあったのはよかったと感じた。（30代／女性／関東／1世帯／わからない／わからない）
ポラス
ポラスの口コミ・評判
前の家もポラスだったので、建物に関しては信頼していた。営業の方は土地探しから、お金の事など力になってくれた。（40代／女性／関東／1世帯／わからない／100～149m2）
その他の口コミ・評判
アフターサービスが充実している。（30代／女性／関東／1世帯／わからない／わからない）
居住者のニーズを的確に組んでくれた。（60代以上／男性／関東／2世帯／わからない／150～199m2）
自分たちのライフスタイルに合った個性的な家になった。（50代／男性／関東／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
メンテナンスが割とちゃんとしてる。（40代／女性／関東／1世帯／わからない／50～99m2）
広島建設
広島建設の口コミ・評判
担当の営業の方がとても親身な対応でよかった。（40代／男性／関東／1世帯／40万円～59万円／50～99m2）
その他の口コミ・評判
自由設計が本当に叶う会社であった。出来るだけ施主に寄り添ってくれた。デザインと家の機能は勿論のこと、耐震等級3の取得でギリギリの所まで設計を詰めた。（50代／男性／関東／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
こちらの要求をすぐ理解して答えてくれる。（50代／女性／関東／1世帯／わからない／50～99m2）
お客さんに合わせた間取りやコンセプトでできた。またコストも削減でき、いい感じになった。（30代／男性／関東／1世帯／わからない／50m2未満）
初めの営業担当者がとても良い人だった。（30代／女性／関東／1世帯／60万円～79万円／50～99m2）
パパまるハウス
パパまるハウスの口コミ・評判
断熱性や気密性に優れた住宅が低コストで建てられる。（30代／女性／関東／1世帯／わからない／50m2未満）
その他の口コミ・評判
予想金額よりも安く済ませられたこと。（40代／男性／東北／2世帯／わからない／わからない）
企画住宅の種類が多かったので、選びやすかった点。（40代／女性／甲信越・北陸／1世帯／わからない／わからない）
コストパフォーマンスが良い。（60代以上／男性／甲信越・北陸／1世帯／40万円未満／100～149m2）
アエラホーム
アエラホームの口コミ・評判
営業担当の方の接客が良かった。親身になって相談に乗ってくれました。（40代／男性／甲信越・北陸／1世帯／わからない／わからない）
その他の口コミ・評判
断熱性、気密性などの生活空間の快適性。（40代／女性／中国・四国／1世帯／わからない／わからない）
接客が非常に良かった。小さい子供の面倒をみてくれゆっくり打ち合わせできた。（30代／男性／東海／1世帯／わからない／わからない）
設計プランが良くて断熱、通気性や気密性も良い。（60代以上／男性／九州・沖縄／1世帯／40万円未満／100～149m2）
気密断熱性の高さ、特に断熱性能は概ね満足。太陽光発電も合わせて設置でき、売電による光熱費対策ができて良かった。（60代以上／男性／甲信越・北陸／1世帯／40万円～59万円／150～199m2）
※カッコ内には、回答者の（年代／性別／居住地域／世帯数／坪単価／平米数）を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した17,196人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業55社を対象にした「ハウスメーカー 注文住宅」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、地域、年代、アフターサービスなど様々な切り口から「ハウスメーカー 注文住宅」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ハウスメーカー 注文住宅」選びにお役立てください。
おすすめのハウスメーカー 注文住宅ランキングまとめ
- 1位 スウェーデンハウス 80.8点
- 2位 積水ハウス 78.3点
- 3位 ヘーベルハウス 78.2点
- 4位 住友林業 78.1点
- 5位 一条工務店 77.1点
- 6位 パナソニック ホームズ 76.8点
- 6位 三井ホーム 76.8点
- 8位 セキスイハイム 76.4点
- 9位 大和ハウス 76.2点
- 10位 ミサワホーム 75.9点
- 11位 トヨタホーム 75.6点
- 12位 イシンホーム 75.0点
- 13位 アイ工務店 74.8点
- 13位 住友不動産 74.8点
- 15位 クレバリーホーム 74.4点
- 16位 アキュラホーム 73.1点
- 17位 住宅情報館 73.0点
- 17位 富士住建 73.0点
- 17位 ユニバーサルホーム 73.0点
- 20位 イシカワ 72.9点
- 21位 アイフルホーム 72.7点
- 22位 桧家住宅 72.6点
- 23位 タマホーム 71.9点
- 23位 日本ハウスホールディングス 71.9点
- 25位 ヤマダホームズ 71.2点
- 26位 秀光ビルド 70.1点
- 27位 アイダ設計 69.3点
- 28位 オープンハウス・アーキテクト 67.9点
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知っておきたい！ハウスメーカー 注文住宅
ハウスメーカーの特徴とは
ハウスメーカーとは、そのものずばり「家を建てる住宅メーカー」を指します。全国に支社や支店などの営業所を構えるメーカーが多いため、施工対応エリアが広く、選びやすい点がポイントの1つです。ハウスメーカーで注文住宅を建てる場合は、自社が用意する標準仕様を基本としたうえで、設計変更やオプションを加えてオーダーするケースが一般的。多くの企業では住宅展示場を設けモデルハウスを公開しているほか、建築例などが見られるカタログも充実しているため、家を建てた時のイメージがより膨らませやすい点も特徴といえます。
ハウスメーカーと工務店の違い
ハウスメーカーが、全国各地で展開する大手住宅メーカーを意味するのに対し、工務店は地場産業の建設会社を指します。家族経営しているような町の小さなお店やフランチャイズなど、工務店にもさまざまなタイプがありますが、比較的に小規模な会社が多く、施工エリアもその地域周辺に密着したかたちで対応する会社がほとんどです。間取りやデザインなどのプランニングから施主と一緒に作り上げていくスタイルで、注文住宅を建てるうえではハウスメーカーよりも自由度高くオーダーできることが多いようです。「理想の家」が実現しやすい一方で、品質については、現場で施工する職人さんの腕によるところも。
ハウスメーカーを選ぶポイント
家を建てる際に、まず「木造住宅」を建てるのか、「鉄骨住宅」を建てるのかを考える必要があります。ハウスメーカーによって、木造住宅が得意、鉄骨住宅が得意などの特色があります。鉄骨住宅を取り扱っていないハウスメーカーもあり、検討時に確認してみましょう。
また、ハウスメーカーのオリジナル商品の住宅は各社千差万別です。ハウスメーカーによって商品ごとの特色があるので、どんな商品があるのかを押さえるのもポイントの1つです。サイトでチェックしたり、住宅展示場に足を運んで実物を見たり、スタッフに話を聞いたりして、自分が建てる家・住む家のイメージを膨らませましょう。
坪単価とは？ 計算方法は？
坪単価は、1坪あたりに費用がいくらかかるかを計算し、導き出した数字のことです。1坪は約3.3平方メートル（1平方メートルは0.3025坪）で、その広さは、おおよそ畳2枚分に相当します。一般的な計算方法は、「建物の価格 ÷ 延床面積（各階を含む建物の床面積を合計したもの）」。坪単価は、家を建てる際、金額感の目安を掴むために役立ちます。しかし、建物の価格として含む要素（門や車庫などの外構費用を含むか？など）や、延床面積の算出方法は、ハウスメーカーや工務店によって異なるケースが多いため、注意が必要です。
たとえば、延床面積は、建物各階の床面積を合わせた「法定床面積」と、ベランダや地下室なども含んだ「施工床面積」のどちらを活用し、計算するかによって違ってきます。あくまで「参考値」という認識を持ち、予算組みは計画的に行いましょう。
注文住宅の予算相場はどれくらい？
家を建てるエリアや平米数などによって、かかる費用感は異なります。参考値として、国土交通省が公表した「令和2年度 住宅市場動向調査（※1）」によると、注文住宅を建てた世帯の建築資金（土地の購入資金を除く）は、全国平均【3168万円】、三大都市圏（※2）平均では【3383万円】。このうち、土地も一緒に購入した世帯による、建築費と土地購入費を合わせた総額は、全国平均【4606万円】、三大都市圏平均【5359万円】となっています。
なお、これら調査対象者の世帯年収（税込）は、全国では【400万～600万円未満】、三大都市圏では【600万～800 万円未満】の世帯が最も多く、平均世帯年収で見ると、それぞれ【738万円（全国）】、【804万円（三大都市圏）】というデータが出ています。
※1 調査概要：令和元年度中（2019年4月～2020年3月）に住み替え・建て替え・リフォームを行った世帯を対象に行ったもので、「注文住宅」に関する調査票の回収数は818。
※2 三大都市圏：［首都圏］埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県／［中京圏］岐阜県、愛知県、三重県／［近畿圏］京都府、大阪府、兵庫県
アフターサービスにも注目しよう
家は長年住むものです。ハウスメーカーを選ぶ際は、もちろん家を建てるときの基準もとても大事ですが、「住んだ後」という視点で選ぶことも同じくらい大切です。たとえば、家に対する「アフターサービス」なども重要なポイントとなります。ほとんどのハウスメーカーが20年保証や30年保証を用意しており、アフターサービスに力を入れているのがわかります。なかには50年保証や60年保証など、より長期の保証を揃えているハウスメーカーもあります。ハウスメーカーを選ぶ際には、長期保証の中身をしっかり吟味したいところです。
