調査対象企業30社 実際の利用者12,221人に調査

引越し会社 総合ランキング

1位

76.7
  • 40代/女性
    40代/女性

    女性スタッフが衣類を丁寧にボックスにしまい、クローゼットにセットするなど。きめ細やかな対応が素晴らしい。リーダーの方?指示が的確でみんながスムーズに作業していた。見ていて感動しました。(40代/女性)

  • 30代/女性
    30代/女性

    価格が安かったです。また、7月という真夏にお願いしたのですが、汗等がつかないようにと新居に上がる前に靴下を履きかえてくれたりとても丁寧なご対応をして下さいました。(30代/女性)

  • 30代/女性
    30代/女性

    他社も見積もりをしてもらったが、サカイが一番安く、迅速丁寧な対応だったし、他の現場にいた方も終わってからヘルプに来てくださったり、夫婦共に本当に感動しました。(30代/女性)

  • 40代/女性
    40代/女性

    他の会社ではもっと大きいトラックで見積もりだったが、サカイのは結果的には丁度いい大きさで安く済んだ。色んな割引を駆使してくれた。手際がとても良かった。(40代/女性)

  • 40代/女性
    40代/女性

    真面目で、一生懸命丁寧にしていただきました。営業の方も誠実に対応して頂き、問い合わせの際の女性も礼儀正しく、丁寧に応対してもらったので、決めました。(40代/女性)

1位

76.7
  • 30代/男性
    30代/男性

    全てお任せパックで引っ越しをして、準備が出来てなかったが、引っ越し出来たので有りがたかった。配置も以前の自宅とできる限り同じ配置にするよう心がけてくれたのもgoodでした。(30代/男性)

  • 50代/男性
    50代/男性

    他社と比べて安かったのと、未梱包だったものへのその場での対処等手際も良かった。時間も予定通りに進み、搬入時の設置などもきちんとしてくれた。(50代/男性)

  • 20代/女性
    20代/女性

    大きい家電をスムーズに運んでくださったこと。梱包の仕方が分からず当日までそのままだったものも、手が早く包んで運べる状態にしてくださった。(20代/女性)

  • 30代/女性
    30代/女性

    荷物の運搬、搬入のほか、当日の引越し先での困りごと(脚立がないと届かない場所の照明器具の設置)をこころよく手伝ってくださったこと。(30代/女性)

  • 40代/男性
    40代/男性

    単身で引っ越しでしたけど最初は違う会社で数社の見積もり取ったら25万ぐらいが多かったが荷物を減らして単身パックなら8万ぐらいだった。(40代/男性)

3位

76.6
  • 40代/女性
    40代/女性

    価格以上に働き者な方でした。予算内時間内に終えました。たまたま短距離(隣町)への引っ越しでしたが、あっという間に引っ越しが終わり、客に安心感を与えるサービスであったことは事実です。(40代/女性)

  • 50代/女性
    50代/女性

    色々な業者から見積もりを取り比較した結果、赤帽さんが一番安かった。初めは心配してたけど、とても丁寧で手際が良く好感が持てた。また何かあったらお願いしたいと思った。(50代/女性)

  • 40代/女性
    40代/女性

    単身者で荷物も少ないのに固定金額が主流のなか、いつもより引っ越し費用を抑えられた。運転手さんも感じがよかった。オプションいれてないのに大物を運んでくれた。(40代/女性)

  • 50代/女性
    50代/女性

    効率よく安価で、処分の家具なども、快くひきとってくれ、赤帽さんから、このようなものも引き取れますよと、言われて、とても助かった。(50代/女性)

  • 60代以上/男性
    60代以上/男性

    開始時間も予定どおりで、丁寧に梱包して貰い、到着時間は遅延することなく予定時間より前になって、その後の処理が非常に助かった。(60代以上/男性)

4位

75.9
  • 30代/女性
    30代/女性

    対応も良かったし、事情があり電気が使えなくなったためなるべく早く来て欲しいと伝えたら可能な限り早く来てくれた。(30代/女性)

  • 40代/女性
    40代/女性

    多忙であった為、訪問見積もりなしで金額決定をしてくれた。(後に荷造りを8割終わらせてから訪問見積もりあり)(40代/女性)

  • 50代/女性
    50代/女性

    料金の見積りを細かくしてくれた。作業が手際よくこちらの要望を聞きながら丁寧にやってもらった。(50代/女性)

  • 30代/男性
    30代/男性

    繁忙期だが日程が希望で取れた。窓口の対応が良かった。当日スタッフのリーダーの対応が良かった。(30代/男性)

  • 30代/男性
    30代/男性

    時間も正確に来ていただき、また搬入などの動きもスピーディーで良かった。(30代/男性)

5位

75.7
  • 30代/女性
    30代/女性

    転勤族のため引っ越しが多く、複数の業者さんで引っ越したが、アートさんが一番仕事が丁寧だった。こんなものまで?という荷物まできれいに梱包してくれた。こちらが引け目を感じるほど丁寧だった。(30代/女性)

  • 30代/女性
    30代/女性

    対応していただいた方が丁寧に家具を運んでくださり、傷一つつかずに入れていただけた。また、てきぱきと行動されたため、予定よりも早めに終わり本当に助かった。いい人にあたって良かったと思う。(30代/女性)

  • 40代/女性
    40代/女性

    新居への配慮がすごくあり靴下を履き替えてくれたり窓のサッシのゆがみや階段の壁紙の剥がれあらかじめ運搬前に丁寧に確認してくれた。冷蔵庫下にもキズがつかないようにマットを提案してくれた。(40代/女性)

  • 40代/女性
    40代/女性

    当日担当の方がとても良く、私(女性)一人で荷受けでも嫌な思いをしなかった。不要段ボールの回収の際に、気を遣っていただきアートさん以外の段ボールも回収してくださった。(40代/女性)

  • 30代/女性
    30代/女性

    妊娠中の引っ越しでお任せパックを利用、梱包も運搬もまさにお任せでてきぱきと作業していただいて良かった。段ボールの品名が的確で、自分で荷解きするのにやりやすかった。(30代/女性)

6位

75.3
  • 40代/女性
    40代/女性

    営業の方の的確なアドバイスのお陰で失敗せずに済んだ。費用とサービス内容は他社と比べ物にならないほど良心的。作業員さんは猛暑日にも関わらず、親切に臨機応変に働いて下さった。(40代/女性)

  • 30代/女性
    30代/女性

    料金が安い。営業さんがフレンドリーで好印象、動きも早くスムーズに段取りができた。作業員の方々も見事な手際と、細やかな配慮があり良かった。(30代/女性)

  • 50代/女性
    50代/女性

    県またぎの引っ越しでしたが時間に正確。見積もりをした際の価格とサービス。スタッフのてきぱきと無駄のない作業は見ていて好感がもてました。(50代/女性)

  • 40代/女性
    40代/女性

    スタッフ二人と聞いていたが三人で来てくれて、追加料金もなく、最終的な梱包も手伝ってくれた。(本当は全部自分でしないといけないのに)(40代/女性)

  • 40代/女性
    40代/女性

    見積依頼からの対応の早さ。段ボールをすぐに置いていってくれたので、あとから在宅の必要がなかった。価格、運送スタッフの対応。(40代/女性)

7位

74.7
  • 50代/女性
    50代/女性

    数年前、ブラック企業だと内部告発したテレビ番組を見て以来、やや不信感がありましたが、今回、お願いして良かったと思いました。配送の方が、楽しそうにお仕事されていて、私も楽しくなりました。(50代/女性)

  • 60代以上/男性
    60代以上/男性

    見積も適正で、エアコンの移動等もいちばん適切な約束と処理をしてくれた。当日の荷物の移動等も、スピーディーで、ダンボール箱は50個から90個に増やしてくれたり、とても良くやってくれた。(60代以上/男性)

  • 50代/女性
    50代/女性

    何社か見積もりして一番安かった。配送スタッフさんが機敏で手慣れていて安心してお任せできた。リーダーさんが会話上手で和んだ。エアコン着脱の料金が安くて助かった。(50代/女性)

  • 20代/女性
    20代/女性

    上官に威圧感がなく、雰囲気が良かった。とてもテキパキと動いてくれた。細い道で断られることが多かったが、引き受けてもらえたし、家具の釣り上げにも対応してもらえてよかった。(20代/女性)

  • 40代/女性
    40代/女性

    当初、見積もりに来ていただいた際、トラック1台の予定でしたが、予想以上に荷物が多かったらしく、追加のトラックが来ましたが、追加料金もなく丁寧にやってくださいました。(40代/女性)

8位

74.2
  • 50代/女性
    50代/女性

    他の業者と比較しましたが、率直なお話で納得いく価格とサービスをして頂けました。打合せから段ボールの引き取りまでどのスタッフさんの対応も気持ち良く、全体的にとても満足だと感じたからです。(50代/女性)

  • 30代/女性
    30代/女性

    引っ越しサイトの見積もりで最初は違う会社にしようとしたが、そこより安い料金を提示いただき、違う会社の段ボール返却までやってくれたこと。作業の手際がよく、感じのいい方達たったこと。(30代/女性)

  • 40代/女性
    40代/女性

    電話対応のわかりやすさ、丁寧さ、提案力。価格の明朗さ、良心価格によりお願いすることに決定。作業スタッフの方の機敏な動きは、引っ越しをお願いしてよかったと思えました。(40代/女性)

  • 50代/女性
    50代/女性

    営業の電話応対が一生懸命さが伝わり、でもしつこさはなく好感が持てた。実際の引っ越し作業も手際が良く、無駄がない動きで、感心して見ていました。言葉遣いも良かった。(50代/女性)

  • 30代/女性
    30代/女性

    その前に同じハート引っ越しセンターでお願いした時の営業の方が良い印象だったのと、 その前も直近の時も配送スタッフさん達はすごく愛想も良くて手際も良くて良かった。(30代/女性)

9位

73.9
  • 50代/女性
    50代/女性

    市内のため1台で2往復引っ越し、他に比べてのやっぱり値段で、決めました。対応もよく、きちんとやっていただき満足です。(50代/女性)

  • 30代/女性
    30代/女性

    以前も利用していてその時のことを数年経っていたけど覚えていてくれた。(30代/女性)

  • 60代以上/男性
    60代以上/男性

    作業自体は、てきぱきとして早かった。態度もよかった。(60代以上/男性)

  • 40代/男性
    40代/男性

    引っ越し当日、非常に丁寧な対応をいただきました。(40代/男性)

  • 40代/女性
    40代/女性

    安かった、手際がよかった、対応が皆さんよかった。(40代/女性)

10位

72.9
  • 40代/女性
    40代/女性

    梱包が難しい物も、臨機応変に とにかくスピーディーに運んでくれた。引越当日、スタッフのリーダーの方は、全てにおいて引越のプロ、素晴らしかった。(40代/女性)

  • 50代/女性
    50代/女性

    引越作業がとにかく早い。無駄の無い動き。営業の方もガツガツしてない。なので転勤族ですがいつもベストさんしか使わなくなった。(50代/女性)

  • 20代/女性
    20代/女性

    当日に運び出すものの内容が変わってしまったが、嫌な顔ひとつせずに対応してくれた。引っ越し料金も安くすんで助かった。(20代/女性)

  • 60代以上/女性
    60代以上/女性

    別便で、息子の単身引越しも割引価格で請け負ってもらったこと。作業が早い。(60代以上/女性)

  • 40代/女性
    40代/女性

    とても親切丁寧に作業をしてくれましたし、皆さん愛想も良かったです!(40代/女性)

11位

72.4
  • 60代以上/女性
    60代以上/女性

    時間より大幅に遅れて到着したが、人数も車も増やして対応してくれたので、とても早く完了した。スタッフの方々の無駄のないテキパキとした動きは感動ものだった。(60代以上/女性)

  • 40代/男性
    40代/男性

    2ヶ月ほど前に他業者との比較をするつもりであったが、こちらの希望金額通りに見積もりを即決してくれたところ。またサービス自体も全く問題なかったところ。(40代/男性)

  • 30代/女性
    30代/女性

    とにかく安かった。これまで複数回こちらに引越しをお願いしたこともあり、直近の引越しではかなり安くしていただいた。(30代/女性)

  • 30代/男性
    30代/男性

    手際がよかった。外国人の従業員がいて不安だったが、とても丁寧に作業されていたのでかえって感心しました。(30代/男性)

  • 50代/女性
    50代/女性

    電話対応がとても良かったので質問などが気軽にできたことにより、引越し前後で困ることもなかった。(50代/女性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60点以上の企業です。

自分より前の時間帯の方の引越し作業が全く進まず、予定していたスタッフとは違う方が来たが、別のトラックを手配してくれたり、臨機応変に対応してくれた。(30代/女性)

あっという間に荷物を積んでくれた。家電など梱包してくれた。クローゼットの中の服もクローゼット用の容器に移してくれた。業者の方の感じが良かった。(30代/女性)

引越し会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP 総合ランキング
評価項目別 営業スタッフの対応 提案プラン 現場スタッフの対応 作業内容 オプションサービス 補償内容 コストパフォーマンス
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
家族構成別 単身者 家族

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

推奨意向

この引越し会社ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2021/07/02〜2021/08/16
更新日
2022/01/04
サンプル数
12,221人(調査時サンプル数13,620人)
規定人数
100人以上
調査企業数
30社
定義
住居移動の際に、家具や荷物を運搬するサービスを取り扱っており、単身者・家族どちらの引越しにも対応している企業
調査期間
2021/08/17〜2021/08/23
2020/07/31〜2020/08/11
2019/08/15〜2019/08/22
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18〜84歳 地域:全国 条件:過去5年以内に引越し会社を利用して引越しを行った人
その際、引越し会社選定に関与し、代金を把握していること
ただし、下記利用者は対象外とする
1)法人の事務所移転や大型荷物の搬送・搬入などでの利用
2)宅配便のみの利用

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※総合ランキングにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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過去ランキング

再利用意向

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

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知っておきたい!引越し会社

「引越し」の“相場”知ってる? 見積もり金額がより明確に!!

【図1】基本運賃の一例(近畿運輸局のホームページより引用)

 引越し料金は、荷物の量や移動距離、シーズンなどによって大きく変わってくるもの。だが、相場がわからないと見積もりの金額自体も、安いのか高いのか判断が難しくなることがある。そこで、引越し料金の算出方法に加え、わかりやすく事例も紹介していこう。


■引越し料金の算出方法
 まずは、引越し料金の算出方法について紹介していきたい。引越し料金は、引越し業者が定めた基本料金によって算出される。たとえば、引越し当日に利用するトラックの大きさや移動距離、作業時間などを参考に金額が算出されるという仕組みだ。引越し料金は主に以下のように計算される。

引越し料金 = 運賃(基本料金・車両留置料・割増料金) + 実費 + 附帯サービス料

 上記の基本料金のほかに、休日や早朝、深夜に引越しを行う場合の割増料金やトラックを長時間留め置いたときにかかる車両留置料などが運賃に含まれることがある。基本運賃の一例は【図1】の通り(近畿運輸局のホームページより引用)。相場を計算するときの目安として参考にしてみよう。

 続いて「実費」について解説したい。実費とは、作業員の人件費(1人当たり1〜2万円程度)、梱包や養生にかかる費用(2LDKで2万〜3万円程度)、高速道路などを利用した場合の料金のことを指す。また、付帯サービス料とは、いわゆるオプションにかかってくる料金のこと。エアコンの取りつけ(1万〜1万5000円程度)と取り外し(5000〜1万円程度)やゴミの処分などを依頼した場合にかかる費用だ。

 引越し料金の算出方法は基本的にどの業者も同じだが、各社で料金設定、割引率や割り引かれる項目、サービスされる項目などが異なり、最終的な見積り額に差が出てくるケースがある。事前に相場を知ったうえで見積もり比較するといいだろう。


■家族構成別にみる! 引越しの価格は?
 続いて家族構成別に事例を踏まえて、引越しにかかる金額を計算してみよう。

<単身者Aさんの場合>
 Aさんは静岡から東京へ転勤することになり、単身で引越しを依頼。荷物の量は1トントラックにすべて収まり、静岡から東京までの距離は有料道路を利用する。なるべく費用を下げるために、3月や9月などの需要期を避けて11月の平日に引越しを行い、作業員の数は2名におさえた。Aさんの引越し費用の計算は以下の通りとなる。

・単身で静岡から東京まで(190キロ)
・11月平日
・トラックは1トン車
・作業員は2名

(基本料金)3万4480円+(人件費)1万2000円×2人+(有料道路)5030円=6万3510円

<ファミリーBさんの場合>
 Bさんは、4人家族で新年度を迎える前に福岡から大阪へ引越しすることになった。家族全員の休みが合う3月末の土曜日に作業を行う。当日は4トントラックに荷物を詰め、作業員4人に運んでもらう。追加のオプションとして荷物梱包と、エアコン3台分の取り付けと取り外しを依頼。Aさんファミリーの引越し費用は以下の通りとなる。

・4人家族で福岡から大阪まで(615キロ)
・3月休日
・トラックは4トン車
・作業員4人
・荷物の梱包を依頼
・エアコン3台取り付け・取り外し

(基本料金)12万9920円(※1)×(休日割増)20%+(人件費)1万5000円×4+(梱包)4万円+(エアコン取り付け取り外し)4万5000円=30万904円

※1 基本料金の計算方法は(200キロまでトラックは上限時)58910円+(500キロまで)47400円+(500キロ〜)2万3610円=12万9920円となる

 ここで提示した金額は、あくまで概算。荷物の量や日時、依頼する作業内容などの条件、および利用する引越し業者によって料金は変わってくるので、目安として参考にしてほしい。このように算出方法を知っておくことで、見積り書を見たときに相場もわかってくるので、値引き交渉もしやすくなるだろう。

引越し見積もりでおさえたい“3つのポイント”

見積もりで損をしないためにも、3つのポイントをおさえておこう

 引越し料金の算出方法を理解して相場感がなんとなく掴めたとしても、やはり初めて引越し業者に見積もりを依頼するときは、不安や疑問も多い。提示された金額やサービスに対して疑心暗鬼になりすぎず、かといって何もかも鵜呑みにしてしまえば、損をすることもある。そこで今回は、引越しで損をしないためにも注意しておきたいポイントを3つ紹介していこう。


■業者の即決は避ける
 引越し業者から見積もりを提示されたときに「今すぐ決めてもらえば、○円値引きします。あとでは値引きできません」など、その場で契約するよう求められることがある。だが、それが1社目だと比較検討する材料がなく、高いのか安いのか、またサービス内容が妥当なのかが判断しにくい。

 面と向かって強気に押してこられると断りにくく、「この機会を逃してしまうと、結果的に損してしまうのでは」と不安になるかもしれないが、相場がわからないまま契約してしまえば、いくら値切りたくても交渉の余地がない。決めきれないときには、正直に「ほかの引越業者と比較してから決める」と言い、即決は避けよう。また、1社でも提示された金額があれば、ほかの引越し業者との交渉もしやすくなるだろう。


■手付金や内金を求められたら要注意
 見積もりを依頼すると同時に確認しておきたいのが、料金の支払い方法だ。タイミングは引越し当日の作業開始前、荷物積み込み後、すべての作業完了後などが多いが、支払方法は現金やクレジットカード、口座振込など、引越し業者によって異なる。「引越し当日に大きな現金を持っているのが不安」「急な引越しで現金が用意できない」といった場合もあるため、自分が望む支払方法が可能かどうか、事前に業者に相談しておくといいだろう。

 なお、引越しを依頼した際に、手付金や内金、予約金といった形でお金を業者に支払う必要はない。また、正式に依頼をする前に段ボールなどを受け取ったがために、その返品費用などを請求されることもあるので、迷っている段階であればしっかりと断わることも大切だ。


■一括見積もりでは「数」と「時間」に注意!
 一括見積もりサイトを利用する場合、見積もり依頼をする業者の数は、多くても“5社程度”に絞った方がいい。サイトでは一度に複数の業者に見積もりができるが、その直後から次々に電話やメールで連絡がくる。いくら比較検討したい業者が多いといっても、多すぎればその対応だけに時間を奪われ、きちんと判断することもままならなくなる。「大手業者から3社、地元の業者から2社」などと決め、業者名は事前にメモしておくことがオススメだ。

 さらに、利用する時間帯にも気をつけたい。一括見積もりサイトは24時間いつでも利用できるが、業者によっては依頼が届くと、深夜であっても電話をかけてくるところがある。小さな子どもがいる家庭など、夜中の電話は控えてもらいたいのが本音だろう。なかには何度もしつこく連絡をしてくる業者もあるので、必要のない場合はきっぱりと断ることも大切だ。

 引越し業者からの見積もりは複数から取るのが基本。だが、損をしたくないと金額ばかりに気を取られて、自分の求めるサービス内容などがきちんと含まれているかどうかも、しっかりと確認することも忘れてはいけない。

意外と知らない! 2種類の単身引越しプランの選び方

リーズナブルに引越しができる“単身者向け”プランとは?

 多くの引越し業者では、荷物が少なく、リーズナブルに引越しができる“一人暮らし向け”のプランを用意している。では、一人暮らし向けの引越しプランにはどんな特徴があるのだろうか。今回はそのメリットやデメリットについて紹介していこう。


■単身向けプランは大きく2種類
 単身向けの引越しは、コンテナボックスを利用するものとトラックをチャーターして行うものの2種類がある。荷物の量や距離によって、どのプランを選ぶのがいいかが変わるので、それぞれの特徴を説明していこう。

【コンテナボックスを利用した場合】
 コンテナボックスを利用した場合、引越し業者が用意するボックスに荷物を積み込み、ほかの引越しのコンテナとともにトラックに混載して運ぶため、通常の引越しよりも料金が安くなる。荷物が少ない一人暮らしには、おすすめのプランだろう。生活用品などの梱包や開梱は自分で行う必要があるが、一人では運べない大きな家具の梱包や搬出搬入、設置まで行ってくれる業者がほとんどだ。

 ただし、コンテナは高さや幅、奥行きが決められている。荷物が多かったり、ベッドやソファなど大型の家具があってコンテナに積みこめない場合は、コンテナが複数になったり、別便で荷物を運搬しなければならなくなるので、割高になることがある。コンテナの大きさは業者によって様々なので、事前に確認しておこう。

 また、コンテナを混載するため、基本的に荷物が届くのは、近距離であっても翌日以降になる。当日に届けるサービスを行う業者もあるが、距離や荷物量に条件があったり、別途費用がかかることがあるので注意したい。

【トラックをチャーターした場合】
 一般的な引越しと同じで、トラックを貸し切りにして引越しを行う。軽トラックなど小型の車を利用したり、作業員も少なくすることで、ファミリー向けの引越しよりも料金が抑えられる。荷物が比較的多めで、大型の家具などがある単身者は、こちらのプランの方がおすすめといえる。

 ただし、トラックをチャーターする場合は、コンテナを利用したプランよりも料金は高くなる。だが、作業はより丁寧で、荷物が積みきれない心配が少ない。また、荷造り用の段ボールなどが無料で提供されることが多いため、自分で用意する手間や費用がかからないのもメリットとして挙げられる。

 今回紹介した以外にも単身者向けのプランは、「単身プラン」「単身パック」「ミニ引越し」「単身コース」など様々な名称で紹介されている。荷物の量や移動距離などを考慮し、何社か見積もりをとったうえで、自分に合った引越し業者を見つけたい。

引越し料金を安くする方法は? ファミリー世帯は要チェック!

今回はファミリー向けの“引越しプラン”の特徴について紹介していく

 2人以上やファミリーの引越しとなると、荷物が多くなり、プランによっては料金が高くなりがち。できるだけ引越し費用をおさえたいのであれば、荷造りや荷解きの作業を業者に頼むかどうかがポイントになってくる。今回はファミリー向けのプランの特徴を紹介していこう。


■荷造り荷解きプランのメリット・デメリット
 2人以上での引越しは、大きな家具や家電の梱包、荷物の搬出搬入および設置までが作業内容に含まれるのが最も基本的なプラン。この場合、日用品などの荷造りと荷解きは自分たちで行うことで、引越し料金を安くおさえることができる。

 一方、荷造りをする時間がとれない場合は、業者に依頼することもできる。プロが梱包するため、壊れ物の扱いも丁寧で安心だ。

 さらに、荷解きおよび収納までを業者にお願いできるプランもある。ただし、新居での新たな家具や収納スペースに運んでもらう際、自分の使いやすいように収納してもらえるかどうかは難しい。最終的には自分で手直しする必要があり、かえって面倒になるケースもあるだろう。

 ちなみに、荷造りや荷解きを依頼すると、2LDKほどの部屋の梱包では、作業時間は2〜3時間、作業員2人で行った場合は2〜4万円程度となる。開梱まで依頼すると、その倍の料金がかかることは覚えておいた方がいいだろう。

 家族での引越しは費用がかさむ分、工夫次第で料金をおさえることもできる。だが、小さな子どもがいたり、妊娠中や高齢者がいる場合は、プランやサービスを上手く利用して、無理のない引越しをするといいだろう。


文/河野真希
暮らしをテーマとしたフリーライター。ウェブや雑誌など各種メディアで、部屋探しや引越し、料理や家事、インテリアなど、気持ちのいい暮らしを目指すライフスタイルの提案をしている。

オリコン顧客満足度調査とは