ソニー銀行
68.48点
積立定期が小口な金額から利用できるということ。他の銀行では最低積立金額が少し高いので、ソニー銀行が利用しやすい。（30代／男性）＞＞
ネット銀行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
ネット銀行 ランキングTOP
住信SBIネット銀行
67.92点
便利なサービスに気づくのに時間がかかる。分かりやすいカラー刷りのパンフレットとかあれば嬉しい。（30代／女性）＞＞
ジャパンネット銀行
66.51点
店舗のある銀行では入金で手数料を取られる事は無いのに、昼間だろうが何だろうが手数料がかかる。（40代／女性）＞＞
楽天銀行
66.30点
定期預金、普通預金の日割り利息などがすぐに算出(シミュレーション)できるといい。優遇金利やキャンペーンのお知らせがせっかくあるので。（40代／女性）＞＞
大和ネクスト銀行
65.99点
他行への出金や他行からの入金のし易さが良い。また、大和証券からの移動することでログイン処理が省けるのが良い。（60代以上／男性）＞＞
じぶん銀行
65.22点
学校の入学金など、すぐに振り込む必要があるときにでも銀行窓口にいかなくても、資金を移動したり、手数料なしで振込みできたりしたこと。今までは銀行にいくために休みをとっていた（40代／女性）＞＞
ネット銀行 利用者2,234人が重視した項目
- 手数料
- 30.88%
- 預金金利
- 16.93%
- 優遇サービス
- 12.24%
- 利用のしやすさ
- 9.74%
- 提供商品・サービス
- 7.84%
- 手続き
- 7.1%
- セキュリティ
- 5.33%
- サイトの使いやすさ
- 4.09%
- キャンペーン
- 3.95%
- アプリの使いやすさ
- 1.04%
- 情報提供
- 0.86%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
