住信SBIネット銀行
67.65点
証券と連動しているのが良い。ハイブリッド預金にしておくといつでも証券取引に使え、普通預金より金利も良いのが良い。（60代以上／男性）＞＞
ネット銀行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
ネット銀行 ランキングTOP
ソニー銀行
66.88点
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40代／女性通帳のない銀行の利用は初めてで不安だったけれど、ネットだけでも、今のところ不都合はなく、安心しています。（40代／女性）＞＞
じぶん銀行
65.56点
店舗へ出向かなくても振り込み手数料無料で送金できるので、今年の大雪が続いた日は特に便利だった。（40代／女性）＞＞
楽天銀行
65.28点
身体的理由でネットバンキングを多用していますが、楽天クレジット機能付きキャッシュカードは楽天ポイントが良くたまるので非常に重宝です。（60代以上／男性）＞＞
大和ネクスト銀行
65.26点
自分名義の他行への振込手数料が無料なので、IPO応募目的の資金振り分けなどに非常に重宝する。（40代／男性）＞＞
ジャパンネット銀行
64.57点
システムの安定性が高く、ログインや取引できないトラブルが無く、必要な時にいつでも利用できること。（30代／男性）＞＞
ネット銀行 利用者2,202人が重視した項目
- 手数料
- 28.02%
- 預金金利
- 17.68%
- 利用のしやすさ
- 16.2%
- セキュリティ
- 11.11%
- 手続き
- 9.94%
- キャンペーン
- 7.03%
- 提供商品
- 4.75%
- サイトの使いやすさ
- 2.58%
- 情報提供
- 1.82%
- アプリの使いやすさ
- 0.87%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
