ソニー銀行
68.48点
やはりネットで大概のことは完結する点は便利。ATMでの提携サービスの多さは助かる。月数回の他銀行の振込み手数料が無料も良い。（50代／男性）＞＞
ネット銀行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
ネット銀行 ランキングTOP
住信SBIネット銀行
67.92点
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30代／女性定期預金で100万円でも2800円位プラスになったときは嬉しかった。ハイブリッド預金もいつでも引き出せるのに金利がよくて嬉しかった。（30代／女性）＞＞
ジャパンネット銀行
66.51点
他行のATMの利用手数料が回数制限はあるものの、無料であるところ。セキュリティが高く、信頼できるところ。（30代／男性）＞＞
楽天銀行
66.30点
Pay-easyによる支払いなど銀行に行く手間が省けて田舎などに住んでいると遠く感じる銀行に車などで行かなくても手続きができる点に感動した。（40代／男性）＞＞
大和ネクスト銀行
65.99点
カード利用料金の引落通帳に振込んでいるが、理由を記入できる便利さがある。（60代以上／男性）＞＞
じぶん銀行
65.22点
デザイン・色が好みで、見やすい点。サクサクスムーズにアプリが動く点。資金移動・入出金の連絡が早い点。手数料が無料な点。（30代／女性）＞＞
ネット銀行 利用者2,234人が重視した項目
- 手数料
- 30.88%
- 預金金利
- 16.93%
- 優遇サービス
- 12.24%
- 利用のしやすさ
- 9.74%
- 提供商品・サービス
- 7.84%
- 手続き
- 7.1%
- セキュリティ
- 5.33%
- サイトの使いやすさ
- 4.09%
- キャンペーン
- 3.95%
- アプリの使いやすさ
- 1.04%
- 情報提供
- 0.86%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
