住信SBIネット銀行
67.65点
他行宛ての振込手数料無料の条件が達成しやすいので、家賃振込など毎月の振込がネットバンキングで家にいながら無料でできるのが良い。（40代／男性）＞＞
ネット銀行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
ネット銀行 ランキングTOP
ソニー銀行
66.88点
定期預金の一部解約は他社に無い独自性で、予期せぬ費用が発生した時に定期預金を全部解約せずに済んだのは嬉しかった。（60代以上／女性）＞＞
じぶん銀行
65.56点
自宅から簡単に振り込みができ、UFJへの手数料が無料で助かる。セキュリティもしっかりしている。（30代／女性）＞＞
楽天銀行
65.28点
もともとは県外に住む姉にお金のやり取りをする機会があり、同じ銀行なら送金が無料だったイーバンク銀行を選んだのがきっかけ。やはり無料は今も助かっている。（40代／女性）＞＞
大和ネクスト銀行
65.26点
平日のATMや他行への振込みが無料で非常に助かっています。一方夜間や週末は利用料が有り、ATM設置店舗によってばらつきがある。（60代以上／男性）＞＞
ジャパンネット銀行
64.57点
取引内容の通知など速報性が高く尚且つ詳細である。アプリも残高などの情報が分かりやすく尚且つセキュリティも確実性が高い。（60代以上／男性）＞＞
ネット銀行 利用者2,202人が重視した項目
- 手数料
- 28.02%
- 預金金利
- 17.68%
- 利用のしやすさ
- 16.2%
- セキュリティ
- 11.11%
- 手続き
- 9.94%
- キャンペーン
- 7.03%
- 提供商品
- 4.75%
- サイトの使いやすさ
- 2.58%
- 情報提供
- 1.82%
- アプリの使いやすさ
- 0.87%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
