ソニー銀行
69.63点
アプリ、PCの操作性、簡便さは他ネット銀行に比べて、満足の行くレベル。振込、定期預金への振替、他銀行への入金など、非常にやりやすい。（50代／男性）＞＞
ネット銀行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
ネット銀行 ランキングTOP
住信SBIネット銀行
68.78点
毎月振込み手続きがあるが、一定回数手数料が無料なのと、同じ振込先であれば簡単に振込をする事ができる。（50代／男性）＞＞
楽天銀行
67.66点
楽天銀行内の取引だけでなく公営競技の入出金の回数などでもステージが反映されて、ATM利用回数の無料条件が反映させる点がよい。（40代／男性）＞＞
ジャパンネット銀行
67.55点
パソコンやスマホでいつでも入出金できたり、デビットカードも使えるので、メイン銀行として使っています。（40代／男性）＞＞
auじぶん銀行
66.64点
特別金利キャンペ-ンの時の金利がお得だったり、ビッグ付きだったりと面白い商品があるし手軽にできるのでよかったと思う。（40代／女性）＞＞
大和ネクスト銀行
66.26点
同一名義または同じ銀行内なら振込手数料が月何回でも無料である点。（60代以上／女性）＞＞
ネット銀行 利用者2,287人が重視した項目
- 手数料
- 30.34%
- 預金金利
- 16.79%
- 優遇サービス
- 12.56%
- 利用のしやすさ
- 10.14%
- 提供商品・サービス
- 7.17%
- 手続き
- 6.7%
- セキュリティ
- 5.53%
- キャンペーン
- 4.89%
- サイトの使いやすさ
- 3.84%
- アプリの使いやすさ
- 1.15%
- コンテンツの充実度
- 0.89%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
