ソニー銀行
69.63点
アプリ、PCの操作性、簡便さは他ネット銀行に比べて、満足の行くレベル。振込、定期預金への振替、他銀行への入金など、非常にやりやすい。（50代／男性）＞＞
ネット銀行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
ネット銀行 ランキングTOP
住信SBIネット銀行
68.78点
振込手数料がかなりの回数無料であること、ATM利用手数料も幅広く無料であること。キャンペーン中の定期預金金利が他より高めなこと。（40代／男性）＞＞
楽天銀行
67.66点
クレジットカードが所定の利用制限枠を設定しているのに対し、楽天デビットカードは預金残高内であれば支払が可能でしかもデータがリアルタイムで反映される。（60代以上／男性）＞＞
ジャパンネット銀行
67.55点
ネットバンキングの草分け的存在で、早期から便利さを享受。セキュリティについても当初からトークンが配布されており信頼性が高い。（50代／男性）＞＞
auじぶん銀行
66.64点
スイッチ円定期で初めて投資のような体験をしましたが、毎日為替レートを見ながらドキドキして楽しかったです。お手軽に操作できるので自分の資産運用について考えるようになりました。（40代／女性）＞＞
大和ネクスト銀行
66.26点
ネット銀行を複数利用しているので、ここをメインバンクにして振り分けるようにしている。使いやすくて助かる。（50代／男性）＞＞
ネット銀行 利用者2,287人が重視した項目
- 手数料
- 30.34%
- 預金金利
- 16.79%
- 優遇サービス
- 12.56%
- 利用のしやすさ
- 10.14%
- 提供商品・サービス
- 7.17%
- 手続き
- 6.7%
- セキュリティ
- 5.53%
- キャンペーン
- 4.89%
- サイトの使いやすさ
- 3.84%
- アプリの使いやすさ
- 1.15%
- コンテンツの充実度
- 0.89%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
おすすめのネット銀行ランキングまとめ
- 1位 ソニー銀行 69.63点
- 2位 住信SBIネット銀行 68.78点
- 3位 楽天銀行 67.66点
- 4位 ジャパンネット銀行 67.55点
- 5位 auじぶん銀行 66.64点
- 6位 大和ネクスト銀行 66.26点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
