ソニー銀行
69.63点
振込手数料、出金が数回無料なところ。残回数の表示があること、キャッシュバックがあること。サポートセンターの方の的確な回答を得られること。（50代／女性）＞＞
ネット銀行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
ネット銀行 ランキングTOP
住信SBIネット銀行
68.78点
預金額に応じて振込手数料やATM無料利用可能数が増えるところ。 年に数回、定期預金の特別キャンペーンがあるところ。（40代／女性）＞＞
楽天銀行
67.66点
専用アプリからすぐ利用出来て便利。コンテンツでクリックすると現金プレゼントや楽天スーパーポイントと連動しているので使い勝手が良い。（40代／女性）＞＞
ジャパンネット銀行
67.55点
全てのスマホ決済に簡単に連携できる事と友人との間で同じジャパンネット銀行なら非常に振り込み手数料が安く瞬時に反映されるのでお手軽で非常に便利です。（50代／男性）＞＞
auじぶん銀行
66.64点
使いはじめる時の暗証番号の入力もしくは生体認証、あるいは振込やチャージ時の暗証番号の入力といった最低限のセキュリティチェックで色々なことが自由に行える点が便利である。（50代／男性）＞＞
大和ネクスト銀行
66.26点
一部銀行を除き、自分の口座への振込手数料が無料であるため、使いやすい。（40代／男性）＞＞
ネット銀行 利用者2,287人が重視した項目
- 手数料
- 30.34%
- 預金金利
- 16.79%
- 優遇サービス
- 12.56%
- 利用のしやすさ
- 10.14%
- 提供商品・サービス
- 7.17%
- 手続き
- 6.7%
- セキュリティ
- 5.53%
- キャンペーン
- 4.89%
- サイトの使いやすさ
- 3.84%
- アプリの使いやすさ
- 1.15%
- コンテンツの充実度
- 0.89%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
