ソニー銀行
68.48点
Visaデビットで1%還元をしてくれるので、とてもありがたい。クレジットカードだと0.5％還元しかなく、しかもポイントからポイントへ交換すると還元率が下がってしまうので。（20代／男性）＞＞
ネット銀行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
ネット銀行 ランキングTOP
住信SBIネット銀行
67.92点
-
50代／男性カード紛失時の対応が非常に良かった。使用停止、再発行手続きがわかりやすい。再発行も早かった。コールセンターの対応も良い。（50代／男性）＞＞
ジャパンネット銀行
66.51点
ヤフオクの決済には助かっています。またATMに行かなくても振込み等行えるのが気に入っています。（30代／女性）＞＞
楽天銀行
66.30点
楽天競馬やカードローンなど、関連のサービスとの連携がよく、使いやすい。アプリやページのデザインがよく、特にカラーリングは心地よいと思う。（60代以上／男性）＞＞
大和ネクスト銀行
65.99点
店舗のある銀行より定期預金金利が高い。自分名義の銀行口座への振込手数料が無料である。（40代／男性）＞＞
じぶん銀行
65.22点
コンビニのATMでの入金がしやすく、無料回数が多い。また、他社口座への振り込みもしやすく無料回数も多い。セキュリティもいい。（60代以上／男性）＞＞
ネット銀行 利用者2,234人が重視した項目
- 手数料
- 30.88%
- 預金金利
- 16.93%
- 優遇サービス
- 12.24%
- 利用のしやすさ
- 9.74%
- 提供商品・サービス
- 7.84%
- 手続き
- 7.1%
- セキュリティ
- 5.33%
- サイトの使いやすさ
- 4.09%
- キャンペーン
- 3.95%
- アプリの使いやすさ
- 1.04%
- 情報提供
- 0.86%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
