新生銀行
64.24点
-
50代／女性ATMがコンビニで無料で取引できるのがとても便利。ネットバンキングも条件付きだが、無料振り込みできるのが便利。（50代／女性）＞＞
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
ネットバンキング ランキングTOP
イオン銀行
63.02点
元々通帳が無い銀行なので、サイトはわかりやすいです。金利の高さやATM手数料の低さ等、利用者のニーズを気持ち良くおさえているなと思います。（40代／男性）＞＞
スルガ銀行
62.52点
特に過不足なくインターネットで買い物出来た。それよりデビットカードで格安simの月額支払い契約出来たのは嬉しい。（50代／男性）＞＞
セブン銀行
62.04点
証券会社への送金がすぐ出来る。パソコンでログインするとすぐお知らせが来る。（60代以上／女性）＞＞
ゆうちょ銀行
61.51点
文字やバナーの大きさにメリハリがあって分かりやすい。よく使うものが目立っていて、あまり使わないものが目立たないようになっている。（50代／男性）＞＞
広島銀行
60.49点
わざわざATMに行かなくても振り込みができる。（30代／女性）＞＞
三菱UFJ銀行
60.33点
住宅ローン、カブドットコム証券、自身が利用している内容と連携できる事で、使い勝手が良いと感じられる事。（40代／男性）＞＞
みずほ銀行
60.07点
振込が簡単に短時間で完了すること。銀行の窓口で延々待たされたこれまでの時間は何だったのだろう？と思うほど。（50代／男性）＞＞
埼玉りそな銀行
59.91点
振込の際に利用。トークンのおかげでセキュリティは良いと思う。（30代／男性）＞＞
常陽銀行
59.75点
スマホで通帳の中の動きがわかる……銀行まで行く必要がないことが便利。振り込みや支払いが居ながらにしてできる。（60代以上／男性）＞＞
横浜銀行
59.69点
コンビニATMからの預け入れ(バンクカード)手数料が無料になった事。（50代／男性）＞＞
りそな銀行
59.67点
自口座のステータスが中級であり振込手数料の優待が満足いけるもので他行にもこのくらいの手数料ならと思う。かつ過去に振り込んだ口座履歴も再活用しやすい。（60代以上／男性）＞＞
福岡銀行
59.61点
福岡から熊本に引っ越して福銀が近くに無くて通帳記入できないからネットバンキングで状況がわかり助かっています。（40代／女性）＞＞
三井住友銀行
59.61点
特に月末のATMでいつも行列に並んでいたが、それをせずにいつでも振り込めるのが良い。（50代／男性）＞＞
三井住友信託銀行
59.54点
ネットバンキングでの振込や貯金管理などはとても把握しやすく、またセキュリティも操作が楽な割にしっかりとしている点。ATMの提携先にゆうちょ銀行のATMが使える事が、外出先でも重宝する点。（40代／男性）＞＞
静岡銀行
59.50点
24時間引き出し手数料無料が助かる。宝くじ定期が良い。（50代／女性）＞＞
三菱UFJ信託銀行
59.26点
毎月振込を利用しているが、セキュリティ対策でパスワード入力がほかのサイトと違うので安心している。（30代／男性）＞＞
八十二銀行
58.47点
時間に関係なく、窓口に行くこともなくパソコンで手続きできるのはとってもありがたい。（60代以上／女性）＞＞
北洋銀行
58.14点
北海道外に長期出張などに行った時には店舗などは無いが､ネットバンキングのお陰で不自由無く生活出来る。（40代／男性）＞＞
千葉銀行
57.58点
店舗に行かなくても振り込みなど決済ができる。見たい時に残高が見れる。（40代／女性）＞＞
ネットバンキング 利用者7,656人が重視した項目
- 手数料
- 26.91%
- 利用のしやすさ
- 18.16%
- セキュリティ
- 14.61%
- 預金金利
- 12.85%
- 手続き
- 12.53%
- キャンペーン
- 5.08%
- サイトの使いやすさ
- 3.23%
- 提供商品
- 2.99%
- 情報提供
- 2.35%
- アプリの使いやすさ
- 1.28%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
