イオン銀行
65.33点
普通預金の金利が、ステージを最大まで上げると破格の0.15%。ステージ上げる方法もそれほど難しくないので、とても好印象。（30代／男性）＞＞
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
ネットバンキング ランキングTOP
新生銀行
64.60点
金利が高い。セブン銀行からのATM手数料が無料。条件により振込手数料がキャッシュバックになる。（40代／男性）＞＞
福岡銀行
64.34点
1日の振り込みの限度額の変更がワンタイムパスワードの機器を持っているとすぐに可能な事。（50代／男性）＞＞
三菱UFJ銀行
64.21点
利用のしやすさ。外貨預金との連携や入出金のやりやすさ。各種情報変更や破損カードのオンラインでの申込みを来店なしに行える便利さ。（50代／男性）＞＞
八十二銀行
63.64点
同じ銀行内への振り込み手数料が無料で、毎月毎月手数料がかからず手軽にその場ですぐできてとても便利！（30代／女性）＞＞
ゆうちょ銀行
63.61点
ゆうちょ口座への振込手数料が、月5回で、ATM振り込みより無料回数が多いので、何度も利用出来る。（40代／女性）＞＞
三井住友銀行
63.60点
セキュリティーも充実して決済が早い。とくにネットで株式を取り引きしてると自分の口座からの資金移動が早くて助かります。（60代以上／男性）＞＞
りそな銀行
63.54点
預金をネット経由ですると金利がいい点。店舗に行かなくても定期預金が出来るし、残高などもわかる点がいい。（50代／女性）＞＞
セブン銀行
63.44点
ネットオークションで出品した際に振込先をセブン銀行にしています。当たり前なのかもしれませんが、振込された日にすぐメールで通知をしてくれるので把握しやすくて良いです。（30代／女性）＞＞
静岡銀行
63.23点
夜中の振り込みでもネットから簡単に実施でき、便利でした。同じ銀行なら手数料無料でよかったです。（40代／男性）＞＞
埼玉りそな銀行
63.22点
普段からよく使う、振込や入出金明細などはわかりやすく利用できる。デビットカードも問題なく使える。（30代／女性）＞＞
横浜銀行
63.21点
ネットバンキングは初めてだったので、残高照会の便利さに感動したこと。（40代／男性）＞＞
みずほ銀行
62.71点
ネットバンキングの手数料が無料、または安いのと、振込口座の登録が簡単で、過去に振り返って、簡単に手続きできるから。（30代／女性）＞＞
三菱UFJ信託銀行
61.24点
ワンタイムパスワードが使いやすく気に入っている。（50代／女性）＞＞
三井住友信託銀行
61.19点
振込先を登録しておくと、次回からの振り込みがしやすい。（50代／男性）＞＞
千葉銀行
60.70点
マイページからアクセスしやすく色々検索するのも楽しく閲覧しながら利用させて頂いてます。（60代以上／女性）＞＞
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
スルガ銀行
店舗での対応が提案も含めてわかりやすくまた知識も豊富であった。（30代／女性）＞＞
西日本シティ銀行
色々な支払いが簡単にできるようになった。（60代以上／男性）＞＞
百五銀行
夜遅くても、土日祝日も手続き出来る。（50代／女性）＞＞
常陽銀行
基本的にいつでも利用可能なところ。（50代／男性）＞＞
北海道銀行
サイト構成がわかりやすく、操作がしやすい。（20代／女性）＞＞
北洋銀行
ワンタイムパスワードの導入で安全性を感じる。24時間いつでも使えるので便利。（60代以上／女性）＞＞
七十七銀行
店舗に行けない障害者でも簡単に利用出来る事。（50代／男性）＞＞
広島銀行
スマホからすぐに残高、入出金がわかる点。（40代／男性）＞＞
中国銀行
主に送金サービスで使用 送金先を登録しておけばほとんど手間なく送金できるのは非常に助かる。（60代以上／男性）＞＞
関西みらい銀行
困った時の電話問い合わせでわかりやすく答えてくれた。（60代以上／男性）＞＞
足利銀行
残高が心配な時にスマホですぐに確認出来る。（40代／男性）＞＞
群馬銀行
口座残高がすぐわかる。口座振替が自宅で出来る。（50代／男性）＞＞
南都銀行
窓口に行かなくても、必要とする手続きがだいたいできる。（40代／男性）＞＞
ネットバンキング 利用者7,145人が重視した項目
- 手数料
- 29.61%
- 優遇サービス
- 13.01%
- 預金金利
- 11.58%
- 利用のしやすさ
- 10.58%
- 手続き
- 9%
- セキュリティ
- 7.46%
- サイトの使いやすさ
- 7.18%
- 提供商品・サービス
- 4.95%
- キャンペーン
- 3.35%
- アプリの使いやすさ
- 1.9%
- コンテンツの充実度
- 1.36%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
おすすめのネットバンキングランキングまとめ
- 1位 イオン銀行 65.33点
- 2位 新生銀行 64.60点
- 3位 福岡銀行 64.34点
- 4位 三菱UFJ銀行 64.21点
- 5位 八十二銀行 63.64点
- 6位 ゆうちょ銀行 63.61点
- 7位 三井住友銀行 63.60点
- 8位 りそな銀行 63.54点
- 9位 セブン銀行 63.44点
- 10位 静岡銀行 63.23点
- 11位 埼玉りそな銀行 63.22点
- 12位 横浜銀行 63.21点
- 13位 みずほ銀行 62.71点
- 14位 三菱UFJ信託銀行 61.24点
- 15位 三井住友信託銀行 61.19点
- 16位 千葉銀行 60.70点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
