新生銀行
64.24点
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30代／男性預貯金の額に関わらず、振込が月一回無料。全国のセブンイレブンのATMで24時間、365日手数料無料で引き出し可能。（30代／男性）＞＞
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
ネットバンキング ランキングTOP
イオン銀行
63.02点
イオンカードセレクトをもつというわかりやすい条件で普通預金金利を通常の10倍に優遇してくれるところはよいと思う。（40代／男性）＞＞
スルガ銀行
62.52点
OCN(NTTグループのプロバイダー)と提携したネット専用口座があり、口座振替等でポイントが付与されたり、定期預金でポイントが当たったりする。（50代／男性）＞＞
セブン銀行
62.04点
急な出費しかも夜中と言うときに家の近くにセブンイレブンが有るので非情に助かる。（40代／女性）＞＞
ゆうちょ銀行
61.51点
自宅にいながら簡単にログインでき振込できるのがとても便利だと思います。月3回まで手数料無料もありがたい。（30代／女性）＞＞
広島銀行
60.49点
ATMより、待たなくていいし振込手数料も安いので便利。（50代／女性）＞＞
三菱UFJ銀行
60.33点
過去の振込先にワンタッチで入金できるのはすごく助かってます。振込先を入力するのを間違えたらどうしようという不安があるので一回入力するだけで次回から入力しなくて済むのはありがたいです。（30代／女性）＞＞
みずほ銀行
60.07点
振り込み手数料が無料なのがよい。また、無料回数の表示がわかりやすいので、あと何回無料なのかがすぐにわかる。第二暗証番号がありセキュリティ面も安心できる。（50代／女性）＞＞
埼玉りそな銀行
59.91点
家計簿のように入出金のコメントが記録出来る点が便利で使いやすい。（60代以上／女性）＞＞
常陽銀行
59.75点
他のネットバンク同様にアプリは楽で良い。シンプルなのが気に入ってる。（50代／男性）＞＞
横浜銀行
59.69点
自分の口座を見るためにログインするときと、振り込みなどで操作するときのパスワードが異なり、安全性について信頼できると思っているところ。（40代／男性）＞＞
りそな銀行
59.67点
担当者・窓口の人の親切・丁寧がうれしい。他社に無いサービスが充実している。（60代以上／男性）＞＞
福岡銀行
59.61点
銀行名と口座番号を入力する事で振り込み先の名義人が自動で表示されるのは非常に便利でありがたいです。（50代／男性）＞＞
三井住友銀行
59.61点
一定の条件で手数料無料になること。過去に振込した口座にはすぐに振り込むことができること。（40代／女性）＞＞
三井住友信託銀行
59.54点
ネットの怖さは以前から知っていましたから開始するにあたって色々と安全性について質問したのですが誠実に回答していただき感動しました。（60代以上／男性）＞＞
静岡銀行
59.50点
仕事をしていた時は、どうしても時間外に引き出す事が多かったので、手数料無料はとても助かった。（40代／女性）＞＞
三菱UFJ信託銀行
59.26点
本人名義のUFJ銀行に手数料無料で振り込みができる。（50代／男性）＞＞
八十二銀行
58.47点
同じ振込先に毎月送金するのだが、いちいち窓口に行かなくても送金でき、残高・振込実績も分かるので便利。（50代／男性）＞＞
北洋銀行
58.14点
ハードトークンの利用で、更に安心が増した。（40代／男性）＞＞
千葉銀行
57.58点
トークンの導入などセキュリティ対策については好感が持てる。（50代／男性）＞＞
ネットバンキング 利用者7,656人が重視した項目
- 手数料
- 26.91%
- 利用のしやすさ
- 18.16%
- セキュリティ
- 14.61%
- 預金金利
- 12.85%
- 手続き
- 12.53%
- キャンペーン
- 5.08%
- サイトの使いやすさ
- 3.23%
- 提供商品
- 2.99%
- 情報提供
- 2.35%
- アプリの使いやすさ
- 1.28%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
