【2024年】おすすめの自転車保険ランキング・比較

最新 1,187名が選んだ 自転車保険ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した1,187名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業20社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

自転車保険 総合ランキング 総評

1位のあいおいニッセイ同和損害保険は、総合得点が【76.6】点となり、前回と同じ順位を維持しました。評価項目では、「商品内容の充実さ」が1位(【76.7】点)、「保険料」が1位(【76.7】点)、「受取額・支払いスピード」が1位(【75.3】点)となり、各項目で高い評価を得ています。

2位の東京海上日動火災保険は、総合得点が【76.5】点となり、前回の9位から7つ順位を上げました。評価項目では、「調査・認定結果」が1位(【75.9】点)、「事故対応」が1位(【76.5】点)、「受取額・支払いスピード」が1位(【75.3】点)を獲得しました。

3位のau損害保険は、総合得点が【76.0】点となり、前回の8位から5つ順位を上げました。評価項目では、「加入・更新手続き」が1位(【79.2】点)、「保険料」が2位(【76.6】点)となり、また「商品内容の充実さ」でも【75.9】点という高得点を獲得しました。

4位の損保ジャパンは、総合得点が【75.9】点となりました。評価項目では、「保険料」が3位(【76.3】点)、「商品内容の充実さ」が3位(【76.0】点)となり、「調査・認定結果」でも【75.0】点という高得点を獲得しました。

5位の三井住友海上火災保険は、総合得点が【75.6】点となり、前回の6位から1つ順位を上げました。評価項目では、「調査・認定結果」が2位(【75.6】点)、「受取額・支払いスピード」が3位(【74.9】点)、「事故対応」が3位(【75.7】点)となりました。

以上の結果から、1位のあいおいニッセイ同和損害保険は「商品内容の充実さ」や「保険料」、「受取額・支払いスピード」などで高い評価を得ています。2位の東京海上日動火災保険は前回から大幅に順位を上げ、「調査・認定結果」や「事故対応」、「受取額・支払いスピード」などで高評価を得ています。3位のau損害保険も前回から順位を上げ、「加入・更新手続き」や「保険料」などで高い評価を得ています。これらの企業は、各評価項目で高い評価を得ており、ユーザーからの満足度が高いことが伺えます。また、ランクアップした企業も多く見受けられ、各社ともにユーザーの満足度向上に向けた取り組みが評価されていると言えます。これらの結果が高い総合評価につながっています。(オリコンCS調査部)

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自転車保険 総合ランキング

総合的な満足度が高い自転車保険のランキング・口コミ情報です。

1位

76.6

コメント件数16件

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『自転車保険』ランキングにおいて、あいおいニッセイ同和損害保険は総合1位という結果となりました。この調査は、自転車保険を提供している20社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー1,187人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「加入・更新手続き」で【78.9】点、「商品内容の充実さ」で【76.7】点、「保険料」で【76.7】点、「受取額・支払いスピード」で【75.3】点を獲得しました。

あいおいニッセイ同和損害保険を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の男性は、「事故をおこした時の対応が早かった。」と評価しています。60代以上の女性からは、「対応が速く、わかりやすく説明してくれた。」というクチコミがありました。そして、30代の男性からは、「しっかり親身になって対応してくれた。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

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あいおいニッセイ同和損害保険の口コミ・評判

40代/男性

事故をおこした時の対応が早かった点をあげたいかなと思います。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    対応が速く、わかりやすく説明してくれた。(60代以上/女性)

  • 30代/男性

    しっかり親身になって対応してくれた。(30代/男性)

  • 60代以上/女性

    補償がしっかりしていて安心出来る事。(60代以上/女性)

  • 30代/女性

    担当者の方の対応が早かったこと。(30代/女性)

2位

76.5

コメント件数15件

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『自転車保険』ランキングにおいて、東京海上日動火災保険は前回の総合9位から順位を上げ、総合2位という結果となりました。この調査は、自転車保険を提供している20社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー1,187人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「事故対応」で【76.5】点、「調査・認定結果」で【75.9】点、「受取額・支払いスピード」で【75.3】点を獲得しました。

東京海上日動火災保険を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の女性は、「会社に信頼性があります。事故担当者の方の丁寧な説明と対応力に好感が持てる。」と評価しています。30代の男性からは、「ちゃんと自転車での怪我や自転車の修理代などを補填できた。」というクチコミがありました。20代の男性からは、「サポート性が非常に高く、親切さや丁寧さもありましたね。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

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東京海上日動火災保険の口コミ・評判

50代/女性

会社に信頼性があります。事故担当者の方の丁寧な説明と対応力に好感が持てるので。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    ちゃんと自転車での怪我や自転車の修理代などを補填できたこと。(30代/男性)

  • 20代/男性

    サポート性が非常に高く、親切さや丁寧さもありましたね。(20代/男性)

  • 50代/男性

    相手との交渉も任せられるのが安心につながる。(50代/男性)

  • 40代/男性

    補償内容の手続きがスムーズに出来た。(40代/男性)

3位

76.0

コメント件数16件

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『自転車保険』ランキングにおいて、au損害保険は前回総合8位から順位を上げ、総合3位という結果となりました。この調査は、自転車保険を提供している20社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー1,187人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「加入・更新手続き」で【79.2】点、「保険料」で【76.6】点、「事故対応」で【75.6】点を獲得しました。

au損害保険を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の男性は、「3年以上使用している電動自転車ではあったが、台風の風で転倒した際、軽い打撲と自転車の変形があった際に無理かと思っていたが、どちらも十分な補償が賄えた。」と評価しています。60代以上の男性からは、「怪我は軽微であったが、自転車の修理は思っていた以上に完全な元通りにまで直してもらえた。」というクチコミがありました。50代の男性からは、「入会手続きが簡単で料金も安い。事故のときも対応が迅速で連絡後には何もしないままで解決していた。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

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au損害保険の口コミ・評判

30代/男性

3年以上使用している電動自転車ではあったが、台風の風で転倒した際、軽い打撲と自転車の変形があった際に無理かと思っていたが、どちらも十分な補償が賄えたこと。(30代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    初めての経験であったが、想像していたよりもかなり専門的な知識や経験のある担当者が対応してくれたので、近くにいてとても安心できた。(30代/女性)

  • 50代/男性

    入会手続きが簡単で料金も安い。事故のときも対応が迅速で連絡後には何もしないままで解決していた。(50代/男性)

  • 60代以上/男性

    怪我は軽微であったが、自転車の修理は思っていた以上に完全な元通りにまで直してもらえた事。(60代以上/男性)

  • 50代/男性

    とても対応が丁寧で安心感があり良かったと感じました。(50代/男性)

4位

75.9

コメント件数12件

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『自転車保険』ランキングにおいて、損保ジャパンは総合4位という結果となりました。この調査は、自転車保険を提供している20社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー1,187人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「加入・更新手続き」で【77.9】点、「商品内容の充実さ」で【76.0】点、「保険料」で【76.3】点を獲得しました。

損保ジャパンは、全日本交通安全協会の「サイクル安心保険」を引受保険会社として提供しており、最高3億円の賠償責任を補償する交通傷害ワイド補償コースがあります。月々約140円からの掛け金で、賠償責任補償1億円と無料の示談交渉サービスが家族全員に適用されます。加入の年齢制限はなく、自転車事故や日常生活に起因した賠償事故に対して補償が受けられます。また、自転車会員として、自転車の安全利用に関する情報の提供を受けることができるのも特徴です。(※2024年1月時点)

損保ジャパンを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。60代以上の女性は、「入会も簡単で、サービスが良かった。」と評価しています。20代の男性からは、「補償内容が明確だった。」というクチコミがありました。さらに、40代の女性からは、「説明がわかりやすく良心的な値段だった。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

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損保ジャパンの口コミ・評判

60代以上/女性

入会も簡単で、サービスが良かったところ。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    とてもサービスが良く好感が持てるところ。(30代/男性)

  • 40代/女性

    説明がわかりやすく良心的な値段だった。(40代/女性)

  • 20代/男性

    事故後にすぐに対応してくれた点。(20代/男性)

  • 40代/女性

    契約通り保険金を出したことです。(40代/女性)

5位

75.6

コメント件数14件

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『自転車保険』ランキングにおいて、三井住友海上火災保険は総合5位という結果となりました。この調査は、自転車保険を提供している20社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー1,187人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「事故対応」で【75.7】点、「加入・更新手続き」で【77.4】点、「調査・認定結果」で【75.6】点を獲得しました。

三井住友海上火災保険を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の男性は、「実際に物損事故を起こした際に、いざという時のために入っていて良かったと思いました。」と評価しています。また、別の30代の男性は、「有事の際、担当者が迅速に対応してくれて終始安心して任せられた。」というクチコミがありました。50代の男性からは、「自転車にイタズラされた時も補償してくれた。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

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三井住友海上火災保険の口コミ・評判

30代/男性

実際に物損事故を起こした際に、いざという時のために入っていて良かったと思いました。(30代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    有事の際、担当者が迅速に対応してくれて終始安心して任せられた点。(30代/男性)

  • 50代/男性

    スムーズでした。間違いに対しすぐに折り返し訂正あり。(50代/男性)

  • 40代/男性

    自転車事故で怪我をした際に補償してもらえたこと。(40代/男性)

  • 40代/女性

    事故対応時にとても頼りになったこと。(40代/女性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。

高評企業

セブン‐イレブンの自転車保険の口コミ・評判

30代/男性

いろいろなものをフォローしてもらうことができるところ。(30代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    コストパフォーマンスが良いと感じたから。(60代以上/女性)

  • 30代/男性

    契約までの時間がスムーズだったこと。(30代/男性)

  • 50代/男性

    近くのコンビニで簡単に申し込めた。(50代/男性)

  • 40代/男性

    インターネットで契約できる。(40代/男性)

高評企業

楽天損害保険の口コミ・評判

50代/男性

相手方との交渉経緯についてタイムリーに継続的に報告を受け、進捗状況が詳細に理解できた。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    楽天経済圏で生活してるため一括でまとまって良かったと思います。(50代/男性)

  • 30代/男性

    加入が簡単で補償もしっかりしているから。(30代/男性)

  • 30代/男性

    保険料と補償内容のバランスの良さ。(30代/男性)

  • 30代/女性

    保険料に対して補償が良かった。(30代/女性)

高評企業

ドコモ サイクル保険の口コミ・評判

50代/女性

何かあった時の事を考えると安心感はある。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    満足な事故処理だったから良かった。(40代/男性)

  • 30代/男性

    事故後のアフターフォローが速い。(30代/男性)

  • 50代/男性

    スムーズな手続きで親切な対応。(50代/男性)

高評企業

楽天 超かんたん保険の口コミ・評判

40代/男性

補償内容が充実している点。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    サポートが充実している点。(40代/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,187人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業20社を対象にした「自転車保険」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、加入・更新手続き、事故対応など様々な切り口から「自転車保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「自転車保険」選びにお役立てください。

自転車保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
加入・更新手続き商品内容の充実さ保険料事故対応調査・認定結果受取額・支払いスピード
補償対象別
ランキング
本人型家族型

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめの自転車保険ランキングまとめ

  1. 1位 あいおいニッセイ同和損害保険 76.6点
  2. 2位 東京海上日動火災保険 76.5点
  3. 3位 au損害保険 76.0点
  4. 4位 損保ジャパン 75.9点
  5. 5位 三井住友海上火災保険 75.6点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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知っておきたい!自転車保険

自転車保険とは

自転車保険の特長

「自転車保険」とは、自転車の利用において発生する損害を補償する損害保険のことです。例えば、自転車を運転していて歩行者あるいは自転車に衝突してケガを負わせてしまった場合や、転倒による自分自身または相手へのケガ、持ち物の破損などを補償します。
つまり、交通事故による障害をカバーする「交通事故傷害保険」と、相手に損害を与えた場合を補償する「個人賠償責任保険」とがセットになっているのが「自転車保険」と言えるでしょう。月々の保険料は保険会社やプランによって異なりますが、月500円〜1000円程度の契約料で加入できるのも魅力的な保険です。
また、ほとんどの自転車保険はインターネットで申し込みが可能な点が特長のひとつでしょう。「セブン‐イレブンの自転車保険」はセブン‐イレブン店内のマルチコピー機で申し込みができます。

自転車保険の補償範囲・プラン

名称は各社によって異なりますが、「自転車保険」には、主に「本人型」、「夫婦型」、「家族型」があります。それぞれの補償範囲はその型の名称どおりで、「本人型」は契約者本人、「夫婦型」は本人と配偶者、「家族型」は本人・配偶者・同居の親族などとその範囲は異なり、保険料も本人型、夫婦型、家族型の順に高くなります。
ただし、補償内容は変わらないので、自転車に乗る人は、自分自身や家族などの自転車利用状況も鑑み、自転車保険加入を検討しましょう。

「自転車保険」を選ぶ注意点・留意点

自転車の事故とはいえ、最近の判例では1億円近くの高額賠償を請求されたケースも数件あります。月々の保険料は安いからこそ、各社の補償がどこまでカバーしているのかを、十分に確認する必要があります。
死亡補償や物損補償はもとより、後遺障害補償などもチェックしたい補償です。

オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,187

この自転車保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2023/06/13〜2023/09/08
更新日
2024/01/04
サンプル数
1,187人(調査時サンプル数1,351人)
規定人数
100人以上
調査企業数
20社
定義
自転車の利用において発生する損害を補償する損害保険の内、単体での自転車保険、もしくは、傷害保険内の補償内容で自転車保険を取り扱っている保険会社や事業者
ただし、自転車補償に対する「特約」は対象外とする(※傷害保険のなかで、自転車保険をプランとしているもの、あるいは、保険の特徴として自転車向けの保険であることをわかりやすく説明しているものに限る)
調査期間
2023/09/11〜2023/09/19
2022/08/10〜2022/08/29
2021/08/17〜2021/08/27
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18〜84歳 地域:全国 条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去5年以内に自転車保険に加入し、保険を適用したことがある
2)現在も自転車保険に加入している
3)自転車保険会社の選定に関与し、サービスに関する支払い金額を把握している
ただし、対人・対物事故などで保険を適用した際に自身が運転していなかった場合は対象外とする

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら