74.7点
航空会社での経験、知識を活かしたカリキュラムで、業務に活かせる知見を得られた。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
テーマに対して講義内容が簡潔かつインパクトがあり、内容の定着率が高いと感じた。（50代／男性）
安全のための考え方やノウハウといった、すぐにでも活用できる内容。（50代／男性）
最近悩んでいた点に関しての内容だったので、参考になりました。（30代／女性）
適度に考える時間があり、整理しながら学習することができた。（40代／男性）
73.5点
研修内容はわかりやすくて、とても理解しやすかったです。研修後は皆が学びがあったと満足しています。私自身もそう思います。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
基礎的な知識だけでなく、よくある実例を交えて解説してくれたので、具体的なイメージを想像しやすかった。（30代／女性）
講師の方々が丁寧に講義してくださいましたし、研修内容がよかったことでございます。（40代／女性）
学びたかったことがわかりやすくまとめられていて、研修時間も選択肢が多く助かった。（40代／男性）
後から振り返りやすい教材。講師はわかりやすく説明。時間配分や適切な休憩。（50代／男性）
73.0点
仕事やキャリアアップに対して、自分の理想と現実のギャップを知ることができた。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
自分だけでは理解が難しかったことも知れて、レベルアップできた感じがある。（40代／男性）
ホームページがわかりやすく、申し込みがしやすい。授業もわかりやすい。（40代／男性）
とてもわかりやすかったですし、社員のモチベーションも高くなりました。（30代／男性）
映像研修におけるクオリティーの高さと、学びによる満足感が強かった点。（20代／男性）
72.4点
オンラインで受講できて、新たなビジネスシーンに役立つ内容を聞けて、挑戦してみたいと前向きに思えるようになった。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
わかりやすくてためになったと思う。自発的に学ぶ機会を作る気力がなかったけど、できてよかった。（30代／女性）
抽象論ではあるが新たな学びがあり、自分たちと異なる分野の専門家のお話が大変参考になった。（50代／男性）
他の受講生とも語らう機会があり、自分の立ち位置や今後の方向性なども明確化された。（50代／女性）
厳し目の内容だったが、情報盛りだくさんだった。共感できるところが多々あった。（20代／男性）
72.2点
参加人数がちょうどよく、グループワークに全員一丸となって取り組める雰囲気があったこと。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
日頃の業務ではしっかり考えてこなかった事柄について、じっくり勉強ができた。（30代／女性）
専門知識を備えた講師が対応しており、Q&Aにもしっかり対応してもらえた点。（20代／男性）
チャットを使った参加型の研修で、良い内容でした。（40代／男性）
体系を立てて学んだり、他の参加者との交流などができた点。（40代／男性）
72.1点
オンラインなので場所を選ぶことなくどこでも受講でき、日時の選択肢も多いので助かる。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
カリキュラム内容やグループ課題の進め方も大変良くて、とても有意義な時間だった。（40代／男性）
受講予約が簡単にできるeラーニングも多数あり、自分のペースで学習できる。（30代／男性）
教材のレベルや日程感が概ね想定どおりで、ためになることが多い印象がありました。（50代／男性）
研修内容がわかりやすく、質問にも納得のいく回答をいただけたため。（40代／男性）
72.1点
講師の方の説明がわかりやすかった。ご自身の経験を元にしたアドバイスをいただけて、勉強になった。対面で人数も多くなかったので、集中できた。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
マネジメントに関するものであり、その難しい内容をケースごとに適切に解説いただいた。（30代／男性）
初めて聞いた言葉もあったが、わかりやすく教えてもらったので、理解しやすかった。（40代／女性）
リクルートという大手の研修で、若手向け研修のスタンダードを知ることができた。（40代／女性）
テキストだけでなくディスカッションの時間も多いので、実践型で良かった。（30代／男性）
71.8点
たまたま業務で必要な未経験のツールの初心者向け講座があったので、導入としてちょうど良かった。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
研修内容が充実している割にテンポが良く、短い時間での研修効果をとても感じることができたと思うから。（40代／男性）
具体例を多く挙げられていて、業務への応用のイメージが付きやすかった。（30代／男性）
初めて習う言葉でも噛み砕いて教えてくれるところが良かったです。（50代／女性）
講師の話がわかりやすく、職場で活かしたいと思う内容だった点。（30代／女性）
71.5点
普段接することの少ない他社他業種の参加者それぞれの課題認識や考え方を共有して課題解決を考える機会は、日常の業務と異なる刺激を得られた。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
クラウドサービスへの理解を、仮想環境で実機を用いて手を動かして実習できたので、経験による理解が深まった。（30代／男性）
オンライン研修だったが、動画だけでなくテキスト（PDF）もあり、学習後の再確認に役立った。（30代／男性）
教育内容を理解できたことは当然だが、人に教えるということに関して非常に参考になった。（50代／男性）
さすがプロ。わかりやすいだけでなく、場の雰囲気を保つテクニックが素晴らしい。（50代／男性）
71.3点
こういった外部機関が行う社内研修が初めてだったので、自社の雰囲気と異なる部分や、初めて知ることが多かった点。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
マーケティング研修で自分の業務には直接的に関係なかったが、講師の方の話す内容が具体的で楽しく学べた。（40代／男性）
新しい知識や知見が多く、大変参考になることが多い。特に実践的な事例を紹介してくれるのも良い。（50代／男性）
悩んでいたことについての対応策などを学べたことで、今後の仕事に活かせることができると感じた。（50代／男性）
わかりやすく親切に指導してもらえた。グループワークが若い人とできて、刺激になった。（50代／男性）
71.2点
社内研修以外に学べる貴重な機会だった点。社外の人と共に研修を受け、他社の事情を知ることができた点。社外の人と情報交換ができ、刺激になった点。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
経営戦略などに関しての学びから、ファイナンスやアカウンティングに関するカリキュラムなどは特に充実していた。（60代以上／男性）
普段の業務外からの視点を入れることによって、今の自分の業務の棚卸しの必要性を改めて感じることができたから。（30代／女性）
ディスカッションやケーススタディを通して学習するスタイルで学べたので、実務レベルでの会得が大きかった。（50代／女性）
自分のスキルアップとして知らないことを学ぶことができました。また、評判も良いので、効率的に学べました。（30代／男性）
71.1点
端的にポイントだけ伝えてくれたのが良かった。どう活かしたらいいかアドバイスしてくれたところも良かった。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
発言しやすい雰囲気で進めてくださったこと。今までの経験なども語ってくださったので、理解が進んだこと。（40代／女性）
現場を離れて研修を受けたことで、新しい視点を得ることができた。（50代／男性）
講師が寄り添いながら講義を進めてくれたので、安心して受講できました。（40代／男性）
自分の弱点を克服するために利用したが、有意義な時間を過ごせた。（40代／男性）
71.1点
ゆっくりしたペースで進めてくれたので、ちゃんと理解を深めながら聞くことができた。（30代／男性）
その他の口コミ・評判
知名度を含めて信頼性があり、マニュアルもしっかりとしていたため構成力があった。（30代／男性）
普段知らなかったことを知れたり、オンラインで手軽に受けることができたりした。（20代／女性）
オンラインで話についていけるか心配だったが、聞き取りやすいペースだった。（40代／女性）
会社で受講でき、出張費等の費用が抑えられ、たくさんの職員が受講できる。（50代／男性）
70.9点
専門家である講師の講座は内容も幅広く、今後の業務内で対応ができることが多かった。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
オンラインは気軽な時間に受講可能で、時間を無駄にしないののが良かったです。（40代／男性）
とてもわかりやすく、課題も出てアフターサポートが良かったです。（30代／男性）
納得できるところや学ぶところがあり、その後の業務に参考になりました。（40代／女性）
テキストや講習資料が作り込まれており、わかりやすかった。（50代／男性）
70.4点
講師の方がわかりやすく丁寧に教えてくれた点。他の会社の人とグループワークができた点。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
周りの人も企業研修に参加していたので、職種は違うが社会の視野が広くなった感じがした。（30代／男性）
経営者視線、業界全体の視点で戦略的な施策がどうあるべきかを学べる。（60代以上／男性）
理論と実務のバランスがよい、良質な研修が受けられた。（60代以上／男性）
専門的な内容について講義を受けることができたこと。（30代／男性）
70.4点
説明が一方的ではなく、具体例を交えながら進んでいたので理解しやすかった。オンラインでもテンポよく進行しており、集中しやすいと感じた。（30代／男性）
その他の口コミ・評判
研修内容ももちろんだが、一つ一つ丁寧な説明と話の流れがわかりやすく、非常に勉強になった。学ぶことが多かった。（30代／男性）
社外に出てセミナーを受けることで見聞が広がり、今後の仕事への姿勢や考え方が前向きになった。（20代／女性）
テキスト内容や講師の進行、グループワークなども受講しやすかった。（30代／女性）
誰でも理解できるよう専門用語なども噛み砕いて話されていたところ。（30代／男性）
70.2点
講師が受講者を飽きさせないように話し方を工夫しているのがわかった。自分も同じ話し方を真似しようと思った。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
テキストに載っていないような具体例を教えてもらい、知識を深めることができた。（40代／女性）
自身の成長や部下との関わり方など、今後の仕事の参考になった。（20代／男性）
実地研修に限らず、オンライン（Zoom）でも受講できたこと。（30代／男性）
効率的に業務をこなしていくためのノウハウを知れてよかった。（40代／男性）
70.1点
問い合わせから受講までの対応がとても良かった。ほとんどの講師はわかりやすかった。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
ワーキングが主体だったので、常に頭を動かしている感じがあって、退屈しなかった。（40代／男性）
講師の方が経験されたことも踏まえて話されてるので、ためになった。（50代／女性）
個人的に講義の流れはスムーズに進んでいて良かったと思います。（30代／男性）
今まで知らなかったことが知れて、いい勉強になったところです。（20代／女性）
69.9点
講師の方が熱心でとても好感を持ちました。また、授業内容もわかりやすく、丁寧に説明していただいたので、内容の理解がしやすかったです。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
実際にあった事例などを取り扱ってくれて、具体的でわかりやすかった。とても丁寧な指導だった。スタッフの方の案内なども丁寧だった。（20代／女性）
客観的な視点から講義を行ってくれたことや、他の業界を知ることもでき、狭い業界で仕事をしているため、有意義だった。（40代／男性）
長時間の研修ではあったが、説明とワークが程よく織り交ぜられ、参加者と話すパートもたくさんあり、飽きなかった。（30代／女性）
テキストの内容に沿った解説だけでなく、講師の先生の経験談も交えてご指導いただけたから。（30代／男性）
69.2点
内容が実践的ですぐに試すことができるものだった。専門的な知識というより、日常にも活かせるような内容で、仕事以外にも役に立つと感じた。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
オンライン研修だったが司会と講師が別々にいて、情報番組のような形で構成されており、全く飽きずに受講することができた。（30代／女性）
途中に設問、その解説があり、コースによってはグループワークもあるので、聞いているだけより身に付くように感じた点。（30代／女性）
自業界の常識や慣習にとらわれない、フラットな考え方から考察をスタートさせることの大切さに気付けたこと。（50代／男性）
他社の方と情報交換できますし、違った考え方があることに気づいたり、良い勉強になった。（50代／男性）
69.1点
インプットだけでなくグループワーク等もあったと記憶しており、アウトプットできたことが他にはない研修の魅力だったと思います。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
考え方の多様性、柔軟性に気づくことができた。時間の使い方の大切さや効率について改めて考えることができた。（50代／男性）
モチベーションが上がった。新人との向き合い方やチーム内での自分の動き方などを考えて動くことが増えた。（50代／女性）
直接は関わらないものの、普段必要と思いながら学べていない分野について、基礎の部分を簡潔に学べたから。（30代／女性）
講師が時間通りに研修を進めてくれた。質問にも丁寧に答えてくれた。退屈にならないよう勧めてくれた。（40代／男性）
67.4点
社内業務の視点だけだと価値観が固まってしまうので、それを解消させるために役立った。（30代／男性）
その他の口コミ・評判
昇格研修だったので、強みや今後伸ばして行くべき点を指摘してもらえたこと。（40代／男性）
階層に合った講義内容となっております。非常に参考となる内容だった。（60代以上／男性）
物事の考えにおいて新しい視点を学び、客観性が身についた気がする。（30代／女性）
職場の課題対策について相談することができた。人脈ができた。（50代／女性）
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
カリキュラム・マネジメントがよくできている。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
問題がわかりやすくて、解きやすかった。（30代／男性）
オンラインより座学の方が良かったため。（40代／女性）
チームの中での役割分担の考え方。（40代／男性）
実務に役立つ研修だった。（30代／男性）
自分がこれまでやってきた業務がただの作業ではなく、きちんと意味を持った過程の一部だということ。その意味について知ることができ、より気をつけて行おうと思えた。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
普段の業務に追われて忘れていたものに気がつくことができた。（50代／男性）
興味を持たせようとする話術は参考になりました。（50代／男性）
短い期間に充実した内容の研修を受けられた点。（20代／男性）
話がうまく、内容が入ってきやすかった。（40代／男性）
通常業務では考えない経営者レベルの視点をもって会社の将来を考える、良いきっかけとなった。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
リーダー研修という形で受講させていただきまして、やるべきことや心構えは身に付きました。（40代／男性）
場面場面での詳細な説明が多く、わかりやすい場面が多かった。（50代／男性）
課題に対して前向きに取り組むことができ、充実感もあった。（50代／女性）
こちらの業務に関係ある内容で、実務に活かしやすかった。（30代／男性）
※「日本能率協会（JMA マネジメントスクール）」については、調査上、「一般社団法人日本能率協会」と「株式会社日本能率協会マネジメントセンター（JMAM）」を明確に識別できない回答が一部含まれている可能性があることから、ランキングの正確性を考慮し、今回の掲載対象から除外しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した10,439人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した28企業（サービス）を対象にした「企業研修 若手・一般社員向け公開講座」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「企業研修 若手・一般社員向け公開講座」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「企業研修 若手・一般社員向け公開講座」選びにお役立てください。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。「部門別」においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
■ 目次
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