oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、6社を対象に調査を行い、過去3年以内に実際に格安ウエディングを利用した522名の方からの回答を得ました。

格安ウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装の充実度 料理 装花 引き出物 見積りのわかりやすさ 式場 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場スタッフの対応
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代 40代

格安ウエディング ランキングTOP

1位

楽婚

76.30
サロンの利用のしやすさ
74.70点
サロンの清潔度・雰囲気
76.55点
ウエディングプランナー
74.95点
ドレス・衣装の充実度
76.29点
料理
77.92点
装花
77.19点
引き出物
73.77点
見積りのわかりやすさ
71.77点
式場
77.33点
式・披露宴
78.63点
新婦のメイクの仕上がり
77.59点
写真・ビデオの仕上がり
77.50点
式場スタッフの対応
78.04点
2位

スマ婚

75.34
サロンの利用のしやすさ
73.97点
サロンの清潔度・雰囲気
76.14点
ウエディングプランナー
74.65点
ドレス・衣装の充実度
75.47点
料理
76.67点
装花
74.73点
引き出物
73.14点
見積りのわかりやすさ
70.51点
式場
75.59点
式・披露宴
77.93点
新婦のメイクの仕上がり
77.97点
写真・ビデオの仕上がり
75.62点
式場スタッフの対応
77.06点
3位

ゼロ婚

74.08
サロンの利用のしやすさ
72.13点
サロンの清潔度・雰囲気
74.66点
ウエディングプランナー
73.10点
ドレス・衣装の充実度
74.55点
料理
75.78点
装花
73.35点
引き出物
72.79点
見積りのわかりやすさ
69.84点
式場
74.75点
式・披露宴
76.41点
新婦のメイクの仕上がり
77.86点
写真・ビデオの仕上がり
72.37点
式場スタッフの対応
75.52点
4位

小さな結婚式

74.01
サロンの利用のしやすさ
74.70点
サロンの清潔度・雰囲気
75.61点
ウエディングプランナー
73.19点
ドレス・衣装の充実度
73.69点
料理
75.38点
装花
73.78点
引き出物
71.49点
見積りのわかりやすさ
70.27点
式場
73.06点
式・披露宴
75.85点
新婦のメイクの仕上がり
76.02点
写真・ビデオの仕上がり
73.28点
式場スタッフの対応
75.09点

推奨企業

規定人数の半数以上の回答があり、評価項目得点が60.00点以上の企業です。

当日受付のスタッフの対応がよかった。(60代以上/男性)

格安ウエディング 利用者522人が比較の際に重視した項目

サロンの利用のしやすさ
11.19%
式場
9.97%
式・披露宴
9.89%
見積りのわかりやすさ
8.83%
料理
8.63%
ウエディングプランナー
8.46%
サロンの清潔度・雰囲気
8.33%
式場スタッフの対応
7.47%
新婦のメイクの仕上がり
7.13%
ドレス・衣装の充実度
6.65%
写真・ビデオの仕上がり
5.21%
装花
4.32%
引き出物
3.92%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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オリコン日本顧客満足度調査とは

サンプル数
522

この格安ウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

ランキングの対象について

第1階層:生活関連サービス業・娯楽業
第2階層:その他の生活関連サービス業
第3階層:冠婚葬祭業
ランキング階層:格安ウエディング

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2017/01/06〜2017/04/14
更新日
2017/08/01
サンプル数
522人(調査時サンプル数558人)
規定人数
40人以上
調査企業数
6社
定義
@主に自社で会場を運営せず、提携会場でウエディングプロデュースを行う
A従来よりもリーズナブルな価格で、挙式・披露宴をプロデュースする
B挙式費用のご祝儀払い(後払い)が可能
C結婚や、結婚式場の情報を掲載するサイトは対象外
調査期間
2017/04/17〜2017/04/26
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上(高校生は除く)女性16歳以上(高校生は除く) 地域:全国 条件:過去3年以内に、対象のウエディングプロデュース会社を利用して挙式披露宴を行った人

※オリコン日本顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

推奨意向