oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、47社を対象に調査を行い、過去11年以内に実際に新築分譲マンション 近畿を利用した2,236名の方からの回答を得ました。

新築分譲マンション 近畿の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 立地 情報提供 周辺環境 引渡し時の住宅確認 デザイン マンションの構造・設計 住戸の構造・設計 住戸設備 共有施設 適切な価格 アフターフォロー
男女別 男性 女性
規模別 小規模 大規模

新築分譲マンション 近畿 ランキングTOP

1位

住友不動産

75.29
立地
81.19点
情報提供
73.53点
周辺環境
76.11点
引渡し時の住宅確認
74.91点
デザイン
77.42点
マンションの構造・設計
77.25点
住戸の構造・設計
76.47点
住戸設備
75.71点
共有施設
71.44点
適切な価格
69.52点
アフターフォロー
69.56点
2位

阪急阪神不動産(旧・阪急不動産)

74.12
立地
76.87点
情報提供
71.52点
周辺環境
76.37点
引渡し時の住宅確認
75.24点
デザイン
75.81点
マンションの構造・設計
76.30点
住戸の構造・設計
76.86点
住戸設備
76.55点
共有施設
68.70点
適切な価格
68.42点
アフターフォロー
67.45点
3位

野村不動産

73.12
立地
76.48点
情報提供
72.07点
周辺環境
75.81点
引渡し時の住宅確認
74.59点
デザイン
74.05点
マンションの構造・設計
74.27点
住戸の構造・設計
74.91点
住戸設備
74.34点
共有施設
67.44点
適切な価格
67.33点
アフターフォロー
68.46点
4位

大京

71.65
立地
76.03点
情報提供
69.46点
周辺環境
75.07点
引渡し時の住宅確認
71.62点
デザイン
73.82点
マンションの構造・設計
73.92点
住戸の構造・設計
72.56点
住戸設備
73.87点
共有施設
66.80点
適切な価格
64.78点
アフターフォロー
63.98点
5位

近鉄不動産

71.41
立地
75.34点
情報提供
69.32点
周辺環境
74.01点
引渡し時の住宅確認
71.69点
デザイン
72.28点
マンションの構造・設計
72.40点
住戸の構造・設計
73.51点
住戸設備
73.52点
共有施設
67.39点
適切な価格
65.64点
アフターフォロー
64.89点
6位

東急不動産

71.08
立地
72.51点
情報提供
69.28点
周辺環境
73.58点
引渡し時の住宅確認
71.98点
デザイン
72.15点
マンションの構造・設計
72.23点
住戸の構造・設計
73.72点
住戸設備
74.40点
共有施設
65.51点
適切な価格
66.12点
アフターフォロー
65.80点
7位

和田興産

70.29
立地
76.89点
情報提供
68.82点
周辺環境
72.34点
引渡し時の住宅確認
69.21点
デザイン
70.96点
マンションの構造・設計
71.50点
住戸の構造・設計
71.78点
住戸設備
72.36点
共有施設
63.06点
適切な価格
65.40点
アフターフォロー
63.57点

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、評価項目得点が60.00点以上の企業です。

大阪市内にしては安かった。窓からUSJの花火が見える。(40代/女性)

新築分譲マンション 近畿 利用者2,236人が重視した項目

立地
16.93%
周辺環境
14.83%
住戸の構造・設計
14.39%
住戸設備
9.93%
マンションの構造・設計
9.07%
情報提供
8.36%
適切な価格
7.39%
デザイン
7.05%
共有施設
5.02%
アフターフォロー
4.39%
引渡し時の住宅確認
2.64%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,236

この新築分譲マンション 近畿ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

ランキングの対象について

第1階層:建築業
第2階層:総合工事業
第3階層:ビル・住宅建築
ランキング階層:新築分譲マンション 近畿

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2017/07/25〜2017/10/05
更新日
2018/02/01
サンプル数
2,236人(新築分譲マンション 首都圏/新築分譲マンション 東海/新築分譲マンション 近畿調査における総サンプル数9,502人)
規定人数
100人以上
調査企業数
47社
定義
「分譲マンション」とは、不動産会社が部屋を一室ずつ販売するマンションを指す。「新築の分譲マンション」を対象とし、「中古の分譲マンション」は対象外とする。
なお、マンションは主にタワーマンション、多棟マンション、小規模低層マンション、小規模中高層マンションの4つに分けられるが、いずれも対象とする。
調査期間
2017/10/06〜2017/10/17
2016/11/21〜2016/11/28
調査対象者
性別:指定なし 年齢:25歳以上 地域:近畿圏(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県) 条件:過去11年以内に、近畿圏の新築分譲マンションに入居し、購入物件の選定に関与した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※N≧100を基準として企業を抽出し、その中で最も回答者数の少ない企業の回答者数の90%以上をランクイン対象及び規定人数とします。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

推奨意向

継続意向