2014年度 顧客満足度の高い携帯キャリア(スマートフォン)ベスト3
過去3年以内にスマートフォンを新たに購入(機種変含む)し、今現在保有している10,105人が選んだ!アフターケアへの満足度が高い携帯キャリア(スマートフォン)ベスト3!!
56.27点
au(エーユー)
いち早くエリアの拡大とか、顧客のニーズを汲み取って行動をしてくれているので良い。(40代/男性)
55.88点
docomo(ドコモ)
音質と通信速度が安定している。老舗企業で信頼性も高い。(40代/男性)
55.25点
SoftBank(ソフトバンク)
店頭スタッフの対応が良い。説明もわかりやすいし、親しみやすい。(50代/女性)
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