ショップの対応　携帯キャリア（スマートフォン）の比較・乗り換え

• スマートフォン
• フィーチャーフォン

• 総合｜
• 端末商品｜
• 商品ラインナップ｜
• ネットのつながりやすさ｜
• 通話音質｜
• 料金プラン｜
• アフターケア｜
• ショップの対応｜
• キャリアサービス

＜属性別＞

女性｜

男性｜

10・20代｜

30代｜

40代｜

50代以上

＜地域別＞

北海道・東北｜

関東｜

中部・北陸｜

近畿｜

中国・四国｜

九州・沖縄

携帯キャリア［スマートフォン］ 総合（ショップの対応）

62.19点

au（エーユー）

いち早くエリアの拡大とか、顧客のニーズを汲み取って行動をしてくれているので良い。（40代／男性）

61.51点

docomo（ドコモ）

電波が良いし、老舗企業なので安心できる。（30代／女性）

61.25点

SoftBank（ソフトバンク）

総合的に使いやすく、アフターサービスも行き届いている。（60代以上／男性）