商品ラインナップ　携帯キャリア（スマートフォン）の比較・乗り換え

• スマートフォン
• フィーチャーフォン

• 総合｜
• 端末商品｜
• 商品ラインナップ｜
• ネットのつながりやすさ｜
• 通話音質｜
• 料金プラン｜
• アフターケア｜
• ショップの対応｜
• キャリアサービス

＜属性別＞

女性｜

男性｜

10・20代｜

30代｜

40代｜

50代以上

＜地域別＞

北海道・東北｜

関東｜

中部・北陸｜

近畿｜

中国・四国｜

九州・沖縄

携帯キャリア［スマートフォン］ 総合（商品ラインナップ）

66.70点

SoftBank（ソフトバンク）

ショップ担当者の接客態度、商品説明（料金プランも含め）が良かった。（60代以上／男性）

66.48点

docomo（ドコモ）

アフターサービスが充実している。繋がりやすい。（30代／女性）

66.41点

au（エーユー）

いち早くエリアの拡大とか、顧客のニーズを汲み取って行動をしてくれているので良い。（40代／男性）