2014年度 顧客満足度の高い携帯キャリア(スマートフォン)ベスト3
過去3年以内にスマートフォンを新たに購入(機種変含む)し、今現在保有している10,105人が選んだ!満足度の高い携帯キャリア(スマートフォン)ベスト3!!
63.69点
SoftBank(ソフトバンク)
ランニングコストが安く、サービスが充実していて良い。(40代/男性)
63.48点
au(エーユー)
窓口での対応で親しみがある。説明がわかりやすい。(40代/男性)
62.32点
docomo(ドコモ)
料金システムが明瞭で安心して使える。(30代/女性)