2014年度 顧客満足度の高い携帯キャリア(スマートフォン)ベスト3
過去3年以内にスマートフォンを新たに購入(機種変含む)し、今現在保有している10,105人が選んだ!満足度の高い携帯キャリア(スマートフォン)ベスト3!!
63.69点
SoftBank(ソフトバンク)
店頭スタッフの対応が良い。説明もわかりやすいし、親しみやすい。(50代/女性)
63.48点
au(エーユー)
総合的に見て信頼できる。使い勝手が良いし、ショップ店員の対応も丁寧。(50代/男性)
62.32点
docomo(ドコモ)
携帯電話の企業になかでやはり一番信頼でき、規模も大きい。(60代以上/男性)