MVNO SIMの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 会社の信頼性 費用・プラン 加入契約手続き・条件 通信品質・機能 会員向けサービス
プラン別 【月定額】1G未満 【月定額】1G以上2G未満 【月定額】2G以上3G未満 【月定額】3G以上
オプション SMS 音声通話 スマホ同時購入

加入契約手続き・条件 満足度ランキング

1位

OCNモバイルONE(NTTコミュニケーションズ)

77.21

当初よりデータ容量が増えていったので良かった(50代/男性)

2位

IIJmio(インターネットイニシアティブ)

75.49

たまにつながりにくいが、機器の性能の問題かもしれないのでよくわからない データだけの扱いなので、TELするわけではないのであまりきにしていない(40代/男性)

3位

BICSIM(ビックカメラ)

75.02

ともかく通信費が安い。 多少の制約はあるがそのために莫大な月額を キャリアに支払うのは馬鹿らしいと思う。(50代/男性)

4位

BB.exciteモバイルLTE(エキサイト)

73.25

安くてよいプランだが、毎月100MBの高速データ容量プレゼントの恩恵を全く感じられない。(40代/男性)

5位

ServersManSIMLTE(ドリーム・トレイン・インターネット)

73.06

基本スタンスを変えずにサービスの拡充を図っていて信頼できる。(50代/男性)

6位

BIGLOBELTE・3G(ビッグローブ)

71.30

ガラケーとの2台持ちなので、ちょっとしたネット接続に便利。通信料も安価だと思うが、LTEの通信量を拡大してほしい(50代/男性)

7位

U-mobile(U-NEXT)

71.16

なんとも。いつでもやめられるし、過剰な容量で料金を取られることもないし、とりあえず安くつながれば良かったので、満足している。(40代/男性)

8位

イオンスマホ(イオンリテール)

70.50

現行とにかくローコストがメリット、ネット接続も動作遅いがOperaをブラウザにするなどアプリによる工夫が必要。(50代/男性)

9位

b-mobile(日本通信)

70.38

安買ったため、特にこだわり無く利用した。(50代/男性)

10位

楽天ブロードバンドデータSIM(フュージョン・コミュニケーションズ)

69.44

拘束条件がなくて価格も適当。docomo回線を使っているので信頼性もまずまず。(50代/男性)

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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