MVNO SIMの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 会社の信頼性 費用・プラン 加入契約手続き・条件 通信品質・機能 会員向けサービス
プラン別 【月定額】1G未満 【月定額】1G以上2G未満 【月定額】2G以上3G未満 【月定額】3G以上
オプション SMS 音声通話 スマホ同時購入

加入契約手続き・条件 満足度ランキング

1位

OCNモバイルONE(NTTコミュニケーションズ)

77.21

余り多くネットを使用しないのでおおむね満足しています。また、通話アプリを使用していますが、やはり通話品質が良くないことが改めてわかった。(50代/男性)

2位

IIJmio(インターネットイニシアティブ)

75.49

通信が安定していて信頼性が高い(50代/男性)

3位

BICSIM(ビックカメラ)

75.02

他社を利用したことがないので比較できないが、不満なく使用している(40代/男性)

4位

BB.exciteモバイルLTE(エキサイト)

73.25

家族3人でとても使い勝手が良い。(40代/男性)

5位

ServersManSIMLTE(ドリーム・トレイン・インターネット)

73.06

050電話はあまりよくありません。あまり電話はしないので、それほど不具合には感じません。(50代/男性)

6位

BIGLOBELTE・3G(ビッグローブ)

71.30

簡単で安くて使いやすい(30代/男性)

7位

U-mobile(U-NEXT)

71.16

使用量確認などが不便に感じる。ユーザーサービスが使いにくい。(40代/男性)

8位

イオンスマホ(イオンリテール)

70.50

音声通話付きでこの価格なら満足です。(40代/男性)

9位

b-mobile(日本通信)

70.38

通話もできるのが良い(通話用と2台持ちしなくても良い)(40代/男性)

10位

楽天ブロードバンドデータSIM(フュージョン・コミュニケーションズ)

69.44

普通に使えているので満足(30代/男性)

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オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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