MVNO SIMの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 会社の信頼性 費用・プラン 加入契約手続き・条件 通信品質・機能 会員向けサービス
プラン別 【月定額】1G未満 【月定額】1G以上2G未満 【月定額】2G以上3G未満 【月定額】3G以上
オプション SMS 音声通話 スマホ同時購入

加入契約手続き・条件 満足度ランキング

1位

OCNモバイルONE(NTTコミュニケーションズ)

77.21

音声の050〜では110や119に掛けれないのが不碗に思う もう少し割引があるといい(40代/男性)

2位

IIJmio(インターネットイニシアティブ)

75.49

月1,000円程度でインターネットが使えるのはとてもお得(20代/男性)

3位

BICSIM(ビックカメラ)

75.02

インターネットだけでなく、実店舗で契約ができ、その場で持ち帰りができるので、簡単・便利である。(50代/男性)

4位

BB.exciteモバイルLTE(エキサイト)

73.25

とにかく安くて助かっている(20代/男性)

5位

ServersManSIMLTE(ドリーム・トレイン・インターネット)

73.06

パケット制限に達する量がわからないため不便(40代/男性)

6位

BIGLOBELTE・3G(ビッグローブ)

71.30

ビッグローブの光ネットを使用していると割引になりお得感が強い(30代/男性)

7位

U-mobile(U-NEXT)

71.16

料金的には満足。つながりが若干不満(40代/女性)

8位

イオンスマホ(イオンリテール)

70.50

現行とにかくローコストがメリット、ネット接続も動作遅いがOperaをブラウザにするなどアプリによる工夫が必要。(50代/男性)

9位

b-mobile(日本通信)

70.38

速度は遅いが、その速度でなら上限無く使えるので、特に問題や無い。(40代/男性)

10位

楽天ブロードバンドデータSIM(フュージョン・コミュニケーションズ)

69.44

安価で問題なく使用できている他、一定従量を超えてもそれなりの速度で使用でき、満足している(50代/男性)

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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