Google Chat
69.3点
18件- ツールの使いやすさ
- 70.1点
- 機能の充実さ
- 68.7点
- カスタマイズ設定のわかりやすさ
- 64.7点
ビジネスチャットツール 総合ランキング
Slack
68.3点
- ツールの使いやすさ
- 69.9点
- 機能の充実さ
- 67.5点
- カスタマイズ設定のわかりやすさ
- 63.5点
Chatwork
67.0点
- ツールの使いやすさ
- 69.2点
- 機能の充実さ
- 67.2点
- カスタマイズ設定のわかりやすさ
- 63.0点
LINE WORKS
66.5点
- ツールの使いやすさ
- 68.5点
- 機能の充実さ
- 66.4点
- カスタマイズ設定のわかりやすさ
- 61.8点
Microsoft Teams
66.4点
- ツールの使いやすさ
- 67.4点
- 機能の充実さ
- 66.2点
- カスタマイズ設定のわかりやすさ
- 61.8点
WowTalk
64.1点
- ツールの使いやすさ
- 66.9点
- 機能の充実さ
- 64.9点
- カスタマイズ設定のわかりやすさ
- 60.4点
elgana
63.4点
- ツールの使いやすさ
- 65.9点
- 機能の充実さ
- 62.7点
- カスタマイズ設定のわかりやすさ
- 59.8点
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
InCircle
個別連絡、グループの情報共有など、シンプルな操作で使いやすい。（60代以上／女性）＞＞
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,394人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業22社を対象にした「ビジネスチャットツール」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ビジネスチャットツール」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ビジネスチャットツール」選びにお役立てください。
推奨意向
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA＋B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
おすすめのビジネスチャットツールランキングまとめ
- 1位 Google Chat 69.3点
- 2位 Slack 68.3点
- 3位 Chatwork 67.0点
- 4位 LINE WORKS 66.5点
- 5位 Microsoft Teams 66.4点
- 6位 WowTalk 64.1点
- 7位 elgana 63.4点
