【最新】おすすめのクレジットカード 年会費無料ランキング・比較

実際にサービスを利用したユーザー5,853名が選んだ
クレジットカード 年会費無料ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した5,853名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業71社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

クレジットカード 年会費無料 総合ランキング 総評

1位の「三井住友カード ナンバーレス(NL)」は、総合得点が【71.8】点となりました。「デザイン」が1位(【73.9】点)、「支払い方法の充実さ」が1位(【76.3】点)、「サイト・アプリの使いやすさ」が1位(【76.7】点)、「カードの作りやすさ」が1位(【77.0】点)、「セキュリティ対策」が1位(【68.3】点)と、各評価項目で高い評価を得ています。

2位の「楽天PINKカード」は、総合得点が【71.4】点となりました。「ポイント・マイル」が1位(【71.8】点)、「付帯サービスの充実さ」が1位(【64.8】点)、「サポート体制」が1位(【64.3】点)となり、各項目で高い評価を得ています。

3位の「楽天カード」は、総合得点が【70.3】点となりました。「ポイント・マイル」が2位(【70.7】点)、「カードの作りやすさ」が3位(【76.0】点)、「サイト・アプリの使いやすさ」が3位(【75.2】点)となり、各項目で高い評価を得ています。

4位の「エポスカード」は、総合得点が【70.2】点となりました。「サポート体制」が1位(【64.3】点)、「支払い方法の充実さ」が2位(【74.9】点)、「セキュリティ対策」が2位(【66.8】点)となり、各項目で高い評価を得ています。

5位の「dカード」は、総合得点が【69.7】点となりました。「サポート体制」が3位(【64.1】点)、「付帯サービスの充実さ」が3位(【63.7】点)、「ポイント・マイル」が【70.3】点となり、各項目で高い評価を得ています。

以上の結果から、1位の「三井住友カード ナンバーレス(NL)」は「デザイン」や「支払い方法の充実さ」などで高い評価を得ています。2位の「楽天PINKカード」は「ポイント・マイル」や「付帯サービスの充実さ」などでユーザーから好評を得ています。3位の「楽天カード」は「ポイント・マイル」や「カードの作りやすさ」などで高い満足度を得ています。これらの企業は、各評価項目で高い評価を得ており、それが総合評価に影響を与えています。(オリコンCS調査部)

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クレジットカード 年会費無料 総合ランキング

総合的な満足度が高いクレジットカード 年会費無料のランキング・口コミ情報です。

1位

71.8

コメント件数18件

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『クレジットカード 年会費無料』ランキングにおいて、三井住友カード ナンバーレス(NL)は総合1位という結果となりました。この調査は、個人向けの年会費無料クレジットカードを提供している71社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー5,853人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「カードの作りやすさ」で【77.0】点、「サイト・アプリの使いやすさ」で【76.7】点を獲得しました。

三井住友カード ナンバーレス(NL)を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の女性は、「いつも利用しているお店のVポイントの還元率が高かったり、さまざまな条件をクリアすれば還元率のポイントが上がる。」と評価しています。別の50代女性からは「カード番号が記載されていないのでスキミングされる可能性がないので安心して店舗でも使える。」というクチコミがありました。20代の男性からは、「ナンバーレスなのでネットでの買い物や店舗での買い物で番号を知られないのが良いです。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

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三井住友カード ナンバーレス(NL)の口コミ・評判

50代/女性

いつも利用しているお店のVポイントの還元率が高かったり、さまざまな条件をクリアすれば還元率のポイントが上がるところ。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    カード番号が記載されていないのでスキミングされる可能性がないので安心して店舗でも使えるところ。(50代/女性)

  • 20代/女性

    カード自体にステータスを感じられる点。責任を持って使い過ぎずに使用できることが良い。(20代/女性)

  • 60代以上/女性

    支払い時にカードをかざすだけで簡単に出来るところは早くレジを済ませられるので、良い。(60代以上/女性)

  • 20代/男性

    ナンバーレスなのでネットでの買い物や店舗での買い物で番号を知られないのが良いです。(20代/男性)

2位

71.4

コメント件数18件

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『クレジットカード 年会費無料』ランキングにおいて、楽天PINKカードは総合2位という結果となりました。この調査は、個人向けの年会費無料クレジットカードを提供している71社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー5,853人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目では「ポイント・マイル」で【71.8】点、「サポート体制」で【64.3】点を獲得しました。

楽天PINKカードを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の女性は、「楽天モバイルのスマホを使っているので、その月額支払いを含めて各種支払いをまとめると、ポイントも結構貯まる。アプリが使いやすい。支払いの度に通知が来て確認できるのが安心感がある。」と評価しています。「カードがディズニーのデザインで可愛く、入会時にポイントが貰えたり、楽天ポイントの還元率が高くて良いと感じている。」というクチコミがありました。50代の女性からは、「ポイントが貯まりやすく、貯まったポイントを交換しなくてもそのまま店舗で使用できるのがとても便利です。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

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楽天PINKカードの口コミ・評判

40代/女性

楽天モバイルのスマホを使っているので、その月額支払いを含めて各種支払いをまとめると、ポイントも結構貯まる。アプリが使いやすい。支払いの度に通知が来て確認できるのが安心感がある。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/女性

    カードがディズニーのデザインで可愛く、入会時にポイントが貰えたり、楽天ポイントの還元率が高くて良いと感じている。(20代/女性)

  • 50代/女性

    ポイントが貯まりやすく、貯まったポイントを交換しなくてもそのまま店舗で使用できるのがとても便利です。(50代/女性)

  • 50代/男性

    Edyのオートチャージで買い物がしやすく、ポイントが買い物以外にクレジットの支払いにも使えるのが良い。(50代/男性)

  • 40代/女性

    セキュリティ対策が充実していると思う。ネット上で各種セキュリティの設定が出来たのが良かった。(40代/女性)

3位

70.3

コメント件数19件

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『クレジットカード 年会費無料』ランキングにおいて、楽天カードは総合3位という結果となりました。この調査は、個人向けの年会費無料クレジットカードを提供している71社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー5,853人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「カードの作りやすさ」で【76.0】点、「サイト・アプリの使いやすさ」で【75.2】点を獲得しました。

楽天カードを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。20代の女性は、「普段利用しているドラッグストアでポイントが貯まるのと、そことのキャンペーンでポイントを獲得した事があるので、その時は利用してて良かったと思った。マイナポイントも獲得できて良かった。」と評価しています。60代以上の女性からは、「ディズニーリゾートのチケットが抽選ではあるが貰える。つい、現金があっても利用する。カード利用の明細がwebで直ぐ送られて来る。」というクチコミがありました。また、別の60代以上の女性からは、「ハワイで楽天ラウンジが無料で使えて便利。JCBもワイキキのトロリーが無料で乗れて、とても助かる。家族で楽天カードにまとめているので、ポイントが貯まりやすい。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

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楽天カードの口コミ・評判

20代/女性

普段利用しているドラッグストアでポイントが貯まるのと、そことのキャンペーンでポイントを獲得した事があるので、その時は利用してて良かったと思った。マイナポイントも獲得できて良かった。(20代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    先日10万円以上の支払いはおりなかった。セキュリティをかけているらしい。保険料を年払いにしているので、滅多におちないところの支払いだったからでしょうね。守られていると感じました。(60代以上/女性)

  • 60代以上/女性

    数年前にオンラインショップで誰かに商品を不正使用された事があったが、すぐに楽天カード会社から電話連絡があり対処してもらった経験からとても信頼できるカード会社だと思います。(60代以上/女性)

  • 60代以上/女性

    ハワイで楽天ラウンジが無料で使えて便利。JCBもワイキキのトロリーが無料で乗れて、とても助かる。家族で楽天カードにまとめているので、ポイントが貯まりやすい。(60代以上/女性)

  • 20代/女性

    使える店が多い。ポイント還元率が高い。付帯サービスが充実している。サポートが整っている。セキュリティがしっかりしている。(20代/女性)

4位

70.2

コメント件数18件

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『クレジットカード 年会費無料』ランキングにおいて、エポスカードは総合4位という結果となりました。この調査は、個人向けの年会費無料クレジットカードを提供している71社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー5,853人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「サイト・アプリの使いやすさ」で【75.1】点、「支払い方法の充実さ」で【74.9】点を獲得しいます。そのほか、「デザイン」においても【71.5】点を記録しました。

エポスカードを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。20代女性は、「クレジットカードの上限額が容易に増額されるので、買い物の幅が広がる。ひと月にたくさん買い物をしてしまっても、自分の払える範囲で分割払いに変更できる。」と評価しています。別の20代の女性からは、「アプリですぐ利用額を確認できたりするので安心して使っています。」というクチコミがありました。そして、別の20代の女性からは、「年間利用金額に応じてポイントがもらえる。ポイント値引きができる。」といった評判の声が寄せられています(オリコンCS調査部)

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エポスカードの口コミ・評判

10代/女性

アプリが使いやすい。カードを使うとすぐに通知が来るので、不正利用を防げるし、信頼できる。デザインが豊富で、それに伴う特典もたくさんあるので、気に入ったものを使える。(10代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/女性

    クレジットカードの上限額が容易に増額されるので、買い物の幅が広がる。ひと月にたくさん買い物をしてしまっても、自分の払える範囲で分割払いに変更できる。(20代/女性)

  • 50代/女性

    アプリと連動していて、カードを利用すると即座にアプリに反映されて支払い合計額がわかることや支払い額確定通知がくることなど。(50代/女性)

  • 30代/女性

    可も無く不可も無くという感じ。学生の時に作ってからそのまま継続で利用している。シンプルで使いやすい。(30代/女性)

  • 30代/女性

    アプリで利用通知がくる。問い合わせのチャットbotが分かりやすい。支払い回数や方法を後で変更できる。(30代/女性)

5位

69.7

コメント件数18件

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『クレジットカード 年会費無料』ランキングにおいて、dカードは総合5位という結果となりました。この調査は、個人向けの年会費無料クレジットカードを提供している71社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー5,853人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「カードの作りやすさ」で【73.5】点、「サイト・アプリの使いやすさ」で【74.4】点、「支払い方法の充実さ」で【73.5】点を獲得しました。

dカードを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。20代の女性は、「キャッシュレス決済として、d払いとiDの二つがあるので、どちらかは使えるという店舗が多い。さらに、キャッシュレス決済利用でポイント還元率が高い。」と評価しています。40代の女性からは、「特約店ではポイントが沢山貯まる。貯まったポイントをiDに移行して使えるしiD 支払いで残高不足でも不足分は自動的にdカード支払いになるので使いやすい。」というクチコミがありました。20代の女性からは、「dポイントが貯まりやすい。d払いをdカードに設定しているのでdポイント加盟店だと二重取りできるのが良い。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

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dカードの口コミ・評判

20代/女性

キャッシュレス決済として、d払いとiDの二つがあるので、どちらかは使えるという店舗が多いこと。さらに、キャッシュレス決済利用でポイント還元率が高いこと。(20代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    特約店ではポイントが沢山貯まる。貯まったポイントをIDに移行して使えるしID支払いで残高不足でも不足分は自動的にdカード支払いになるので使いやすい。(40代/女性)

  • 20代/女性

    dポイントが貯まりやすい。d払いをdカードに設定しているのでdポイント加盟店だと二重取りできるのが良い。(20代/女性)

  • 40代/女性

    国際ブランドがVISAなので、使える場所が多い。iDが付いているので、使い分けもできて便利。(40代/女性)

  • 20代/男性

    d払いの利用でポイントが二重取りでき、dポイントも貯まるのでポイントが三重取りできる点。(20代/男性)

6位

69.2

コメント件数18件

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『クレジットカード 年会費無料』ランキングにおいて、PayPayカードは総合6位という結果となりました。この調査は、個人向けの年会費無料クレジットカードを提供している71社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー5,853人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。PayPayカードは、評価項目別の「カードの作りやすさ」で【74.4】点、「サイト・アプリの使いやすさ」で【73.1】点、「支払い方法の充実さ」で【73.0】点を記録しました。

PayPayカードを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の女性は、「PayPayアプリの使用に伴って作ったけど、連携によるポイント還元など相応に付与されているように感じる。」と評価しています。20代の女性は、「子供の保育園の料金を支払いにカードを作ったのですが、思ったより使いやすくていろんな買い物に使っている。」というクチコミがありました。30代の男性からは、「実用的なクレジットカードだと思う。使える店が多くて財布の中に入れている。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

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PayPayカードの口コミ・評判

50代/女性

どこでも大体使えます。獲得ポイントの上限や有効期限がなく貯めたり支払いに使ってもポイントが付与される。お得なカードだと思います。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/男性

    ナンバーレスカードのため、支払い時に安心感がある。また、利用速報サービスがあり、不正利用の対策ができていると感じる。(20代/男性)

  • 20代/女性

    ナンバーレスなのでセキュリティ面で安心できるところ。タッチ決済が可能なので支払いが早く済ませられるところ。(20代/女性)

  • 40代/女性

    PayPayアプリの使用に伴って作ったけど、連携によるポイント還元など相応に付与されているように感じる。(40代/女性)

  • 20代/女性

    子供の保育園の料金を支払いにカード作ったのですが、思ったより使いやすくていろんな買い物に使っている。(20代/女性)

7位

69.1

コメント件数18件

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『クレジットカード 年会費無料』ランキングにおいて、楽天銀行カードは総合7位という結果となりました。この調査は、個人向けの年会費無料クレジットカードを提供している71社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー5,853人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。楽天銀行カードは、評価項目別「サイト・アプリの使いやすさ」で【75.0】点、「支払い方法の充実さ」で【72.5】点、「カードの作りやすさ」では【74.8】点を記録しています。

楽天銀行カードを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の女性は、「銀行とキャッシュレス決済と紐付けすることで、ポイント率がアップするところが良いです。キャッシュレス決済のチャージも楽で使いやすい。」と評価しています。20代の女性からは、「クレジットカードとキャッシュカードが一体型で、持ち歩くカードが少ない点が良い。」というクチコミがありました。また、別の20代の女性からは、「様々なサービスを提供しているので1つのカード、アプリで様々な事ができる。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

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楽天銀行カードの口コミ・評判

50代/女性

銀行とキャッシュレス決済と紐付けすることで、ポイント率がアップするところが良いです。キャッシュレス決済のチャージも楽で使いやすい。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/女性

    クレジットカードとキャッシュカードが一体型で、持ち歩くカードが少ない点が良い。(20代/女性)

  • 40代/男性

    楽天銀行がとてもいい銀行システムなので、カードも連携されていて使いやすいです。(40代/男性)

  • 20代/女性

    様々なサービスを提供しているので1つのカード、アプリで様々な事ができる。(20代/女性)

  • 60代以上/男性

    クレカの機能のみではなく楽天の金融サービス全般で見ると使い勝手が良い。(60代以上/男性)

8位

69.0

コメント件数18件

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『クレジットカード 年会費無料』ランキングにおいて、リクルートカードは総合8位という結果となりました。この調査は、個人向けの年会費無料クレジットカードを提供している71社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー5,853人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。リクルートカードは、評価項目別「ポイント・マイル」で【70.5】点、「サポート体制」で【62.9】点を獲得しました。

リクルートカードを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の男性は、「ポイント還元がとてもよい。Pontaポイントと交換できる。キャンペーンが魅力的。普段使いでも面倒ではない。」と評価しています。60代以上の男性からは、「年会費無料でポイント高還元率であり、タッチ決済カードへの早い切り替えも実施された。」というクチコミがありました。また、30代の男性からは、「ポイント付与率が高めで、会計毎ではなく請求金額の合計に対してポイントが付与される。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

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リクルートカードの口コミ・評判

50代/男性

ポイント還元がとてもよい。Pontaポイントと交換できる。キャンペーンが魅力的。普段使いでも面倒ではない。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    年会費無料でポイント高還元率であり、タッチ決済カードへの早い切り替えも実施された。(60代以上/男性)

  • 30代/男性

    ポイント付与率が高めで、会計毎ではなく請求金額の合計に対してポイントが付与される。(30代/男性)

  • 40代/男性

    シンプルなカードデザインで、ポイント還元率も他社と比べて普段から高い点が良い。(40代/男性)

  • 30代/男性

    ポイント還元率が高く、付帯サービスやポイント交換先など多彩で使い勝手が良い。(30代/男性)

9位

68.9

コメント件数18件

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『クレジットカード 年会費無料』ランキングにおいて、イオンカードセレクトは総合9位という結果となりました。この調査は、個人向けの年会費無料クレジットカードを提供している71社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー5,853人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「付帯ササービスの充実さ」で【63.7】点、「サポート体制」で、【62.7】点、「セキュリティ対策」で【64.2】点を獲得しました。

イオンカードセレクトを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の女性は、「イオン(スーパー)でカード払いするとポイントが2倍貯まる。それを1ポイント1円として使える。普通預金の利率がいい。」と評価しています。20代の女性からは、「デザインが可愛い。イオンで買い物をよくするのでクーポンなどがある。」というクチコミがありました。40代の女性からは、「ポイントが貯まりやすいし、使いやすい。ラウンジも使える。年会費無料でゴールドカードが持てる。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

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イオンカードセレクトの口コミ・評判

50代/女性

イオン(スーパー)でカード払いするとポイントが2倍貯まること。それを1ポイント1円として使えること。普通預金の利率がいい。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    いろいろなお得な情報が頻繁にきますし、支払いも簡単で使いやすいです。また明細も分かりやすくて便利です。(50代/女性)

  • 40代/女性

    ポイントが貯まりやすいし、使いやすい。ラウンジも使える。年会費無料でゴールドカードが持てる。(40代/女性)

  • 40代/女性

    WAON一体で使いやすい。ポイントもたまる。他銀行等への振り込み手数料がかかりにくい。(40代/女性)

  • 20代/女性

    デザインが可愛いところ。イオンで買い物をよくするのでクーポンなどがあるところ。(20代/女性)

10位

68.4

コメント件数19件

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『クレジットカード 年会費無料』ランキングにおいて、イオンカード(WAON一体型)は総合10位という結果となりました。この調査は、個人向けの年会費無料クレジットカードを提供している71社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー5,853人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「カードの作りやすさ」で【73.4】点、「支払い方法の充実さ」で【73.6】点、「デザイン」で【68.4】点を獲得しました。

イオンカード(WAON一体型)を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。20代の女性は、「イオン系列のスーパーや店舗でWAONポイントやクレジットカードが使える点とガソリンスタンドでも併用出来る点が良いです。」と評価しています。30代の女性からは、「イオン銀行の普通預金利子が高いため、メインバンクとして使っており、そこから引き落とされるので残高を気にせず使えている。」というクチコミがありました。また、別の30代の女性からは、「イオンで買い物をすることが多いため、イオン内ではイオンカードを使用する際、お得に買い物できていると感じる。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

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イオンカード(WAON一体型)の口コミ・評判

50代/女性

近くにあるスーパーがイオン系が多いので助かります。最近、スマホ決済機能が出来たので便利。クーポンがあったり、貯まったポイントも使いやすい。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    イオン銀行の普通預金利子が高いため、メインバンクとして使っており、そこから引き落とされるので残高を気にせず使えている。(30代/女性)

  • 20代/女性

    イオン系列のスーパーや店舗でWAONポイントやクレジットカードが使える点とガソリンスタンドでも併用出来る点が良いです。(20代/女性)

  • 50代/女性

    使う金額によって銀行の金利が変わるところ。デザインが凄く可愛い。クレジットとWAON一体型だから1枚でいいところ。(50代/女性)

  • 60代以上/女性

    使用できるお店が多い。カードのデザインも好き。色々手続きがスマホで出来る(WAONポイントをWAONマネーに交換等々)。(60代以上/女性)

11位

68.0

コメント件数18件

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『クレジットカード 年会費無料』ランキングにおいて、au PAY カードは総合11位という結果となりました。この調査は、個人向けの年会費無料クレジットカードを提供している71社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー5,853人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「カードの作りやすさ」で、【72.9】点、「サイト・アプリの使いやすさ」で【72.8】点、「支払い方法の充実さ」では【71.4】点を獲得しました。

au PAY カードを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。20代の女性は、「ポイントが貯まりやすく、スマホアプリで管理しやすい。スマホ代と一緒に引き落としなのがいい。」と評価しています。60代以上の女性からは、「使用するとすぐメールでお知らせが来るので不正使用などを防げて安全。」というクチコミがありました。また、別の60代以上の女性からは、「一つにまとめているのでポイントがためやすく支払いに充てられる。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

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au PAY カードの口コミ・評判

20代/女性

ポイントが貯まりやすく、スマホアプリで管理しやすい。スマホ代と一緒に引き落としなのがいい。(20代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    使用するとすぐメールでお知らせが来るので不正使用などを防げて安全。(60代以上/女性)

  • 20代/女性

    auのスマホを利用しているのでポイントが貯めやすく分かりやすい。(20代/女性)

  • 40代/女性

    カードを使用するとすぐに、携帯のメールに連絡がくるので安心。(40代/女性)

  • 60代以上/女性

    一つにまとめているのでポイントがためやすく支払いに充てられる。(60代以上/女性)

12位

67.4

コメント件数18件

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『クレジットカード 年会費無料』ランキングにおいて、セゾンカードインターナショナルは総合12位という結果となりました。この調査は、個人向けの年会費無料クレジットカードを提供している71社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー5,853人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「カードの作りやすさ」で、【71.9】点、「サポート体制」で【61.6】点を獲得しました。

セゾンカードインターナショナルを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の男性は、「普通の店舗はもちろん、ネット上でも便利に使え、その際に得られるポイントも永久不滅で特に有効期限がないところが良い。」と評価しています。30代の男性からは、「ただただ普通にクレジットカード機能があるところとポイントを請求金額に充てられるところが良い。」というクチコミがありました。40代の女性からは、「年会費が無料。ポイントの有効期限が無期限。だいたいの店で利用可能。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

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セゾンカードインターナショナルの口コミ・評判

50代/男性

普通の店舗はもちろん、ネット上でも便利に使え、その際に得られるポイントも永久不滅で特に有効期限がないところ。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    ただただ普通にクレジットカード機能があるところとポイントを請求金額に充てられるところ。(30代/男性)

  • 30代/女性

    配偶者の口座を支払い口座に指定できる点。また、ポイントに有効期限がない点。(30代/女性)

  • 60代以上/女性

    ポイントの使い道が幅広い。期限がなくてとても良い。紛失時の手際が良かった。(60代以上/女性)

  • 40代/女性

    年会費が無料。ポイントの有効期限が無期限。だいたいの店で利用可能。(40代/女性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。

高評企業

JCB カード W

JCB カード Wの口コミ・評判

20代/男性

ポイントの還元率がよく、若い方向けにものすごくいいと思う。使うならこのクレジットでの決済がメインになっている。(20代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/男性

    年会費無料やナンバーレスで安心・安全だからと、いつでもポイント2倍で40歳以降も継続できるメリットがある。(20代/男性)

  • 20代/女性

    年会費が無料、ポイントが貯まりやすい、Amazonでの買い物でポイントがそのまま充当できる。(20代/女性)

  • 30代/女性

    d払いなどのQRコードに連携させてコード決済をした時も、ポイントが貯まること。(30代/女性)

  • 20代/女性

    ポイントがたまりやすく口座にお金を戻せるのがありがたい。(20代/女性)

高評企業

ライフカード

ライフカードの口コミ・評判

60代以上/女性

誕生月はポイント3倍などがあり、多く利用するとステージが上がって、年会費無料なのに0.9%近い還元率になること。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    コールセンタースタッフ様のご対応が良いと思います。ポイント還元率が高いと思います。(60代以上/女性)

  • 40代/女性

    年間利用が多いとポイント還元率があがる。マスターカードだと使える場所が多い。(40代/女性)

  • 60代以上/男性

    使える場所が多い。会費無料。不正使用を未然に防いでくれた。(60代以上/男性)

  • 40代/男性

    ポイント還元がよい。誕生日月にはさらに還元される。(40代/男性)

高評企業

セブンカード・プラスの口コミ・評判

60代以上/女性

セブンカード利用時に5%割引になるところや利用時に抽選会に参加できる日があるところ、なるべくその日に利用している。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    年会費も永久無料ですし、ポイントも貯まりやすくキャンペーンも魅力的なものが多いので。(30代/女性)

  • 50代/女性

    イトーヨーカドーでの買い物が多いのでポイントが貯まり買い物に使えるので助かる。(50代/女性)

  • 50代/女性

    イトーヨーカドーを利用しているので、nanacoポイントがつくのはお得だと思う。(50代/女性)

  • 40代/女性

    よく利用するヨーカ堂でつかえること。nanacoがついてること。(40代/女性)

高評企業

クラブ・オン/ミレニアムカード セゾンの口コミ・評判

40代/女性

利用可能店舗が多い。セゾンカードのポイントが無期限だから、期限を気にせず使える。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    西武百貨店を利用することが多かったので、必然的に持っただけだが、特に不便は無い。(50代/女性)

  • 50代/女性

    年会費無料でミレニアムポイントとセゾンポイントのダブルで貯まるところ。(50代/女性)

  • 40代/女性

    西武をよく利用するので、ポイントが貯まりやすい。ラウンジが使える。(40代/女性)

  • 50代/女性

    窓口でも対応しており、直接対応して頂けるのは安心できます。(50代/女性)

高評企業

UCSカードの口コミ・評判

30代/男性

どこでも使える、アピタ、ピアゴで5%オフクーポンが使えたりする。カード対象のセールの曜日がある。(30代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    マイメロディーデザインのカードで、ポイント交換でマイメロディーグッズと交換ができる事。(40代/女性)

  • 60代以上/女性

    カードと電子マネーと連帯して使用できているから。(60代以上/女性)

  • 20代/女性

    カード会員限定の商品とポイント交換できる。(20代/女性)

  • 60代以上/女性

    ポイントが商品券に替えられるのがいい。(60代以上/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,853人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業71社を対象にした「クレジットカード 年会費無料」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、カードの作りやすさ、支払い方法の充実さなど様々な切り口から「クレジットカード」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

ポイント・マイルだけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「クレジットカード」選びにお役立てください。

クレジットカード 年会費無料の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
カードの作りやすさサイト・アプリの使いやすさ支払い方法の充実さデザインポイント・マイル付帯サービスの充実さサポート体制セキュリティ対策
男女別
ランキング
男性女性
年代別
ランキング
10・20代30代40代50代

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめのクレジットカード 年会費無料ランキングまとめ

  1. 1位 三井住友カード ナンバーレス(NL) 71.8点
  2. 2位 楽天PINKカード 71.4点
  3. 3位 楽天カード 70.3点
  4. 4位 エポスカード 70.2点
  5. 5位 dカード 69.7点
  6. 6位 PayPayカード 69.2点
  7. 7位 楽天銀行カード 69.1点
  8. 8位 リクルートカード 69.0点
  9. 9位 イオンカードセレクト 68.9点
  10. 10位 イオンカード(WAON一体型) 68.4点
  11. 11位 au PAY カード 68.0点
  12. 12位 セゾンカードインターナショナル 67.4点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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顧客満足度について

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知っておきたい!クレジットカード 年会費無料

クレジットカードの種類と比較

クレジットカードの種類(1)

クレジットカードは大きく分けて以下の2種類に分かれます。

1.プロパーカード:国際ブランドオリジナルのクレジットカード
2.提携カード:発行会社と提携して、提携会社独自のポイントサービスなどが提供されるクレジットカード

プロパーカードの代表格としては「アメリカン・エキスプレス・ゴールドカード」などがあります。ゴールドカードやプラチナカードなどは、所有していることによりステイタスを感じられることも魅力のひとつです。提携カードと比べて、カード発行の審査は厳しい傾向にあります。

提携カードは例えば「ANA JCBカード」などがあります。提携カードもプロパーカードもクレジットカードとしては全く同様に利用できますが、一般的にポイントや特典などは提携カードの方が充実しています。

クレジットカードの種類(2)

多くのクレジットカードにはグレードがあります。一般的には下記のようになっています。

1.一般カード
2.ゴールドカード
3.プラチナカードブラックカード

一般カードは審査基準が最も低いので、新社会人で初めてクレジットカードを持つ場合などにはおすすめです。年会費無料で所有できるクレジットカードも多いです。

ゴールドカードは一般カードより年会費が高く、審査基準も厳しくなっていますが、ポイントの還元率が高かったり、空港ラウンジが利用できたりと様々な利点があります。

ゴールドカードの中でも人気がある「アメリカン・エキスプレス・ゴールドカード」は年会費29,000円(税抜/2016年末現在)とほかのクレジットカードと比較すると高いですが、充実した海外旅行保険が付帯しており、国内の各空港ラウンジが使えるのはもちろん、海外の空港ラウンジが利用できる「プライオリティ・パス」が無料で付属するなどの特典から、頻繁に海外旅行をする人たちから支持を得ています。

プラチナカードやブラックカードは多くの場合、新規に申し込むことができません。ゴールドカードを一定期間使い続け、遅滞なく支払い実績がある人に、インビテーションと呼ばれる郵便物やメールが届きます。インビテーション経由で申し込んだ人だけが審査を受けることができます。ただし、インビテーションが届いたとしても、必ず審査に通るとは限りません。
ブラックカードを所有する利点は、コンシェルジュという秘書のようなサービスを利用できることです。このサービスを利用すると、予約が難しいチケットの手配や高級料理店の予約が驚くほど簡単にできたりします。そのぶん年会費もお高くなっています。

国際ブランドについて

国際ブランドには7種類がありますが、日本で一般的に入手できるカードの国際ブランドは以下の5つになります。

・VISA
・MasterCard
・JCB
・American Express
・Diners Club

クレジットカードにこの国際ブランドのマークがついていれば、世界中の該当加盟店で利用できます。
日本国内であれば上記の5種類はどの店でも問題なく利用できる場合が多いですが、海外では国によって加盟店の数が少ないブランドが存在します。
VISAとMasterCardは比較的どの国でも使える店が多いので、海外旅行が多い人にはおすすめかもしれません。

クレジットカードの選び方

クレジットカードの利点のひとつにポイント還元があります。還元率自体も重要ですが、最終的に自分が使いやすいポイントやマイルなどに交換できるカードを選ぶことで、効率よく恩恵を受けることができます。

例えば「ANA JCBワイドゴールドカード」は、通常のクレジットカード決済でも高い還元率でANAのマイルが貯まるのに加え、コンビニなどでの楽天Edyの利用でもANAのマイルが貯まることから、普段ANAの飛行機をよく利用する人に人気があります。
ですが、飛行機に乗らない人にはあまり利益にならないため、別のクレジットカードが向いているでしょう。
最適なクレジットカードはライフスタイルなどによって人それぞれ異なりますので、ぜひ自分に合った1枚を見つけてみてはいかがでしょうか。

オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
5,853

このクレジットカード 年会費無料ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2023/08/07〜2023/11/07
更新日
2024/02/01
サンプル数
5,853人(年会費無料カード・一般カード・ゴールドカード・プラチナカード調査における総サンプル数12,954人)
規定人数
100人以上
調査企業数
71社
定義
個人向けの年会費無料クレジットカード
調査期間
2023/11/08〜2023/12/11
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18〜79歳 地域:全国 条件:以下すべての条件を満たす人
1)1か月に1回以上クレジットカードを利用している
2)自分名義のクレジットカードを利用している

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら