リッチモンドホテル
80.34点
- 立地・アクセス
- 81.27点
- 宿泊プランの豊富さ
- 78.39点
- スタッフの対応
- 83.06点
- ホテルの清潔度・雰囲気
- 82.42点
- 客室の快適さ
- 80.46点
- バス・トイレの快適さ
- 79.46点
- ベッド・寝具の快適さ
- 82.09点
- 館内施設の使いやすさ
- 76.06点
- 朝食
- 79.63点
- 金額の納得感
- 79.78点
- セキュリティ
- 80.10点
ホテル 観光利用の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
ホテル 観光利用 ランキングTOP
ANAクラウンプラザホテル
79.44点
- 立地・アクセス
- 80.66点
- 宿泊プランの豊富さ
- 76.71点
- スタッフの対応
- 81.39点
- ホテルの清潔度・雰囲気
- 80.62点
- 客室の快適さ
- 79.28点
- バス・トイレの快適さ
- 78.72点
- ベッド・寝具の快適さ
- 80.97点
- 館内施設の使いやすさ
- 76.46点
- 朝食
- 79.80点
- 金額の納得感
- 78.99点
- セキュリティ
- 79.74点
ホテル日航
79.43点
- 立地・アクセス
- 81.10点
- 宿泊プランの豊富さ
- 76.46点
- スタッフの対応
- 82.00点
- ホテルの清潔度・雰囲気
- 80.27点
- 客室の快適さ
- 79.48点
- バス・トイレの快適さ
- 79.11点
- ベッド・寝具の快適さ
- 81.50点
- 館内施設の使いやすさ
- 76.52点
- 朝食
- 79.33点
- 金額の納得感
- 78.65点
- セキュリティ
- 78.87点
プリンスホテル
79.08点
- 立地・アクセス
- 80.18点
- 宿泊プランの豊富さ
- 76.45点
- スタッフの対応
- 81.52点
- ホテルの清潔度・雰囲気
- 80.75点
- 客室の快適さ
- 78.89点
- バス・トイレの快適さ
- 77.84点
- ベッド・寝具の快適さ
- 80.99点
- 館内施設の使いやすさ
- 76.87点
- 朝食
- 78.20点
- 金額の納得感
- 78.63点
- セキュリティ
- 78.89点
三井ガーデンホテルズ
79.01点
- 立地・アクセス
- 78.37点
- 宿泊プランの豊富さ
- 76.29点
- スタッフの対応
- 80.68点
- ホテルの清潔度・雰囲気
- 81.22点
- 客室の快適さ
- 79.41点
- バス・トイレの快適さ
- 78.83点
- ベッド・寝具の快適さ
- 80.88点
- 館内施設の使いやすさ
- 76.01点
- 朝食
- 79.19点
- 金額の納得感
- 78.12点
- セキュリティ
- 79.31点
ダイワロイネットホテル
78.09点
- 立地・アクセス
- 80.26点
- 宿泊プランの豊富さ
- 75.98点
- スタッフの対応
- 80.44点
- ホテルの清潔度・雰囲気
- 79.94点
- 客室の快適さ
- 78.16点
- バス・トイレの快適さ
- 77.57点
- ベッド・寝具の快適さ
- 79.74点
- 館内施設の使いやすさ
- 73.88点
- 朝食
- 77.24点
- 金額の納得感
- 77.22点
- セキュリティ
- 77.78点
ドーミーイン
77.74点
- 立地・アクセス
- 78.69点
- 宿泊プランの豊富さ
- 75.74点
- スタッフの対応
- 79.34点
- ホテルの清潔度・雰囲気
- 78.75点
- 客室の快適さ
- 76.99点
- バス・トイレの快適さ
- 77.80点
- ベッド・寝具の快適さ
- 78.81点
- 館内施設の使いやすさ
- 74.56点
- 朝食
- 79.40点
- 金額の納得感
- 77.25点
- セキュリティ
- 77.53点
スーパーホテル
77.55点
- 立地・アクセス
- 79.02点
- 宿泊プランの豊富さ
- 75.71点
- スタッフの対応
- 80.95点
- ホテルの清潔度・雰囲気
- 78.73点
- 客室の快適さ
- 76.04点
- バス・トイレの快適さ
- 76.38点
- ベッド・寝具の快適さ
- 79.25点
- 館内施設の使いやすさ
- 71.62点
- 朝食
- 78.47点
- 金額の納得感
- 77.87点
- セキュリティ
- 78.04点
コンフォートホテル
76.92点
- 立地・アクセス
- 79.08点
- 宿泊プランの豊富さ
- 74.56点
- スタッフの対応
- 79.54点
- ホテルの清潔度・雰囲気
- 78.28点
- 客室の快適さ
- 76.45点
- バス・トイレの快適さ
- 75.26点
- ベッド・寝具の快適さ
- 78.11点
- 館内施設の使いやすさ
- 72.67点
- 朝食
- 77.06点
- 金額の納得感
- 77.50点
- セキュリティ
- 76.87点
ホテルルートイン
76.05点
- 立地・アクセス
- 77.30点
- 宿泊プランの豊富さ
- 74.22点
- スタッフの対応
- 78.32点
- ホテルの清潔度・雰囲気
- 77.01点
- 客室の快適さ
- 75.33点
- バス・トイレの快適さ
- 75.41点
- ベッド・寝具の快適さ
- 77.21点
- 館内施設の使いやすさ
- 72.47点
- 朝食
- 76.54点
- 金額の納得感
- 76.06点
- セキュリティ
- 76.13点
東横イン
75.54点
- 立地・アクセス
- 78.06点
- 宿泊プランの豊富さ
- 74.59点
- スタッフの対応
- 78.69点
- ホテルの清潔度・雰囲気
- 76.94点
- 客室の快適さ
- 74.53点
- バス・トイレの快適さ
- 74.10点
- ベッド・寝具の快適さ
- 76.75点
- 館内施設の使いやすさ
- 70.28点
- 朝食
- 74.16点
- 金額の納得感
- 75.92点
- セキュリティ
- 75.82点
ホテルサンルート
75.13点
- 立地・アクセス
- 77.14点
- 宿泊プランの豊富さ
- 73.75点
- スタッフの対応
- 77.54点
- ホテルの清潔度・雰囲気
- 75.87点
- 客室の快適さ
- 74.75点
- バス・トイレの快適さ
- 73.94点
- ベッド・寝具の快適さ
- 76.45点
- 館内施設の使いやすさ
- 70.96点
- 朝食
- 75.16点
- 金額の納得感
- 74.53点
- セキュリティ
- 75.72点
ワシントンホテル
74.54点
- 立地・アクセス
- 78.34点
- 宿泊プランの豊富さ
- 73.08点
- スタッフの対応
- 76.79点
- ホテルの清潔度・雰囲気
- 75.36点
- 客室の快適さ
- 73.23点
- バス・トイレの快適さ
- 73.10点
- ベッド・寝具の快適さ
- 75.74点
- 館内施設の使いやすさ
- 70.94点
- 朝食
- 76.15点
- 金額の納得感
- 73.35点
- セキュリティ
- 73.84点
アパホテル
74.23点
- 立地・アクセス
- 76.74点
- 宿泊プランの豊富さ
- 72.48点
- スタッフの対応
- 76.37点
- ホテルの清潔度・雰囲気
- 75.74点
- 客室の快適さ
- 73.02点
- バス・トイレの快適さ
- 73.26点
- ベッド・寝具の快適さ
- 75.69点
- 館内施設の使いやすさ
- 70.71点
- 朝食
- 73.98点
- 金額の納得感
- 73.78点
- セキュリティ
- 74.24点
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
ホテルオークラ
朝食の種類が豊富で、少なくなるとすぐに補充され、食べたいものを全て食べることができた。会場が3箇所あり、スムーズに席が確保できた。味もとてもおいしかった。（30代／女性）＞＞
ヒルトンホテル
普段の生活とは違った雰囲気で過ごせたこと。（50代／女性）＞＞
ANAインターコンチネンタルホテル
高級感があった。観光に対して利便性が高い。子供が喜んだ。（50代／女性）＞＞
東急ホテル
部屋も広く朝食もおいしい。オムレツを具材を自分で選べるのがよい。（30代／女性）＞＞
リーガロイヤルホテル
接客接遇及び、客が何を望んでいるか理解していた事。（60代以上／男性）＞＞
都ホテル
予約した部屋がホテル側の手違いでその場で追加料金なしで2ランク上の部屋を用意してくれた。（20代／男性）＞＞
ホテルモントレグループ
幼児の料金が無料だったので安く泊まれました。朝ごはんも美味しかったです。（30代／女性）＞＞
東急REIホテル
空室があり、予約プランの部屋よりグレードアップしてくれた。（30代／女性）＞＞
ホテル法華クラブ
駅から近くて便利。お風呂が大浴場があった。（20代／女性）＞＞
阪急ホテル
駅から近い。価格がリーズナブル。（50代／男性）＞＞
ヴィアインホテル
誤って喫煙で予約をしてしまったが、禁煙に変更してもらった。その際、嫌な顔せず対応していただいた。（30代／女性）＞＞
ホテルマイステイズ
客の要望を聴取しようとする姿勢とサービスに対しての心遣い。（50代／男性）＞＞
ホテルリブマックス
料金の割に部屋がとても広く、壁やベッドもシックな色合いとデザインで高級感があり、思っていたよりかなりレベルが高かったので嬉しかった。（20代／女性）＞＞
西鉄ホテル
駅からのアクセスが良い。ロビーの開放感が良い。（60代以上／男性）＞＞
相鉄フレッサイン
駅前なので、移動や買い物に便利。朝早くから朝食が提供されるので、朝一で遠くに行きたい時も助かった。（30代／女性）＞＞
KKRホテル
共済なので安心感があるし、以前突然身内の不幸がありキャンセルしたらそういう事情ならとキャンセル料を免除してくれました。（60代以上／女性）＞＞
ホテル・アルファ―ワン
荷物を宿泊前後とも快く預かってくれた。（40代／男性）＞＞
R＆Bホテル
アクセスが比較的良く、金額もそれほど高いとは感じなかった。（20代／男性）＞＞
ワシントンホテルプラザ
客室にいても、周りの音が気にならず、チェックアウトが迅速な対応でいつも満足している。（40代／女性）＞＞
チサンホテルズ
2食付きで値段もリーズナブルだった。（60代以上／男性）＞＞
スマイルホテル
駅に近いので、電車の音がうるさいかと思ったら全然うるさくなくて、しかもアクセスは非常によかったので大変満足だった。（40代／男性）＞＞
ホテルAZ
平日だったこともあり、朝食付きでとても低価格で宿泊ができてよかった。安いと何かしら不安がありましたがそんな事もなくそれから県外でのホテル探しはAZを先に見つけることが多くなりました。（20代／女性）＞＞
ホテル 観光利用 利用者7,335人が重視した項目
- 立地・アクセス
- 35.01%
- 宿泊プランの豊富さ
- 15.57%
- 金額の納得感
- 12.4%
- バス・トイレの快適さ
- 6.19%
- 朝食
- 5.97%
- 客室の快適さ
- 5.73%
- ベッド・寝具の快適さ
- 5.71%
- スタッフの対応
- 4.01%
- セキュリティ
- 3.6%
- 館内施設の使いやすさ
- 2.99%
- ホテルの清潔度・雰囲気
- 2.83%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
