oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、33社を対象に調査を行い、過去11年以内に実際に新築分譲マンション 東海を利用した869名の方からの回答を得ました。

新築分譲マンション 東海の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 立地 情報提供 周辺環境 引渡し時の住宅確認 デザイン マンションの構造・設計 住戸の構造・設計 住戸設備 共有施設 適切な価格 アフターフォロー
男女別 男性 女性

新築分譲マンション 東海 ランキングTOP

1位

大京

72.10
立地
75.06点
情報提供
69.71点
周辺環境
72.40点
引渡し時の住宅確認
71.89点
デザイン
75.63点
マンションの構造・設計
76.26点
住戸の構造・設計
75.07点
住戸設備
73.42点
共有施設
66.12点
適切な価格
66.40点
アフターフォロー
65.62点
2位

野村不動産

72.01
立地
75.27点
情報提供
71.20点
周辺環境
74.37点
引渡し時の住宅確認
70.18点
デザイン
75.23点
マンションの構造・設計
74.40点
住戸の構造・設計
75.64点
住戸設備
73.79点
共有施設
64.64点
適切な価格
65.21点
アフターフォロー
65.46点
3位

穴吹工務店

71.86
立地
76.19点
情報提供
70.94点
周辺環境
74.84点
引渡し時の住宅確認
71.72点
デザイン
75.06点
マンションの構造・設計
74.61点
住戸の構造・設計
74.26点
住戸設備
71.20点
共有施設
64.37点
適切な価格
65.77点
アフターフォロー
65.31点

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、評価項目得点が60.00点以上の企業です。

残り戸数が少なかったので、安く買えた。 隣や上下の音が全く聞こえない(防音)。(30代/男性)

駅、区役所、郵便局、スーパーが近くにあり、助かっています。(30代/女性)

断熱性が高く、冬は特に快適である。(40代/男性)

まわりの環境。特に文化会館と図書館がちかいのが良かった。(40代/女性)

駅から近い立地条件の割に買いやすかったと思う。(30代/女性)

分譲マンションに住む前はずっと賃貸だったので、それに比べたらすべてが快適です。(40代/女性)

新築分譲マンション 東海 利用者869人が重視した項目

立地
17.21%
住戸の構造・設計
14.43%
周辺環境
13.39%
マンションの構造・設計
10.2%
住戸設備
9.23%
デザイン
8.1%
情報提供
7.7%
適切な価格
7.7%
共有施設
5.2%
アフターフォロー
3.96%
引渡し時の住宅確認
2.88%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
869

この新築分譲マンション 東海ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

ランキングの対象について

第1階層:建築業
第2階層:総合工事業
第3階層:ビル・住宅建築
ランキング階層:新築分譲マンション 東海

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2017/07/25〜2017/10/05
更新日
2018/02/01
サンプル数
869人(新築分譲マンション 首都圏/新築分譲マンション 東海/新築分譲マンション 近畿調査における総サンプル数9,502人)
規定人数
40人以上
調査企業数
33社
定義
「分譲マンション」とは、不動産会社が部屋を一室ずつ販売するマンションを指す。「新築の分譲マンション」を対象とし、「中古の分譲マンション」は対象外とする。
なお、マンションは主にタワーマンション、多棟マンション、小規模低層マンション、小規模中高層マンションの4つに分けられるが、いずれも対象とする。
調査期間
2017/10/06〜2017/10/17
2016/11/21〜2016/11/28
調査対象者
性別:指定なし 年齢:25歳以上 地域:東海圏(愛知県、岐阜県、三重県、静岡県) 条件:過去11年以内に、東海圏の新築分譲マンションに入居し、購入物件の選定に関与した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業