au one net（KDDI）
62.28点
- 加入・開通手続き
- 67.01点
- 通信速度・安定性
- 68.26点
- 料金プラン
- 59.64点
- コストパフォーマンス
- 60.99点
- サポートサービス
- 59.69点
- 付帯サービス
- 59.58点
- セキュリティ対策
- 60.11点
プロバイダ 東北の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
プロバイダ 東北 ランキングTOP
ぷらら（NTTぷらら）
62.20点
- 加入・開通手続き
- 66.86点
- 通信速度・安定性
- 66.90点
- 料金プラン
- 60.15点
- コストパフォーマンス
- 60.68点
- サポートサービス
- 59.95点
- 付帯サービス
- 59.51点
- セキュリティ対策
- 60.73点
BIGLOBE（ビッグローブ）
61.40点
- 加入・開通手続き
- 66.02点
- 通信速度・安定性
- 66.39点
- 料金プラン
- 59.74点
- コストパフォーマンス
- 60.90点
- サポートサービス
- 58.88点
- 付帯サービス
- 58.08点
- セキュリティ対策
- 59.12点
楽天ブロードバンド（楽天コミュニケーションズ）
61.35点
- 加入・開通手続き
- 66.33点
- 通信速度・安定性
- 65.29点
- 料金プラン
- 61.07点
- コストパフォーマンス
- 61.17点
- サポートサービス
- 57.93点
- 付帯サービス
- 58.17点
- セキュリティ対策
- 58.86点
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
61.02点
- 加入・開通手続き
- 65.31点
- 通信速度・安定性
- 66.06点
- 料金プラン
- 59.19点
- コストパフォーマンス
- 60.14点
- サポートサービス
- 58.74点
- 付帯サービス
- 58.25点
- セキュリティ対策
- 58.86点
ドコモnet（NTTドコモ）
60.71点
- 加入・開通手続き
- 66.46点
- 通信速度・安定性
- 66.24点
- 料金プラン
- 58.60点
- コストパフォーマンス
- 58.98点
- サポートサービス
- 57.83点
- 付帯サービス
- 57.53点
- セキュリティ対策
- 58.58点
OCN（NTTコミュニケーションズ）
60.24点
- 加入・開通手続き
- 64.29点
- 通信速度・安定性
- 66.09点
- 料金プラン
- 58.01点
- コストパフォーマンス
- 59.13点
- サポートサービス
- 57.89点
- 付帯サービス
- 57.29点
- セキュリティ対策
- 58.32点
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、評価項目得点が60.00点以上の企業です。
ASAHIネット（朝日ネット）
インターネットの安定性、つながりやすさ、通信速度。（30代／男性）＞＞
GMOとくとくBB（GMOインターネット）
wifiルータ無料レンタル、メールアドレス、サーバーの無料ありipv6対応。（50代／男性）＞＞
プロバイダ 東北 利用者2,155人が重視した項目
- 通信速度・安定性
- 28.05%
- 料金プラン
- 23.62%
- 加入・開通手続き
- 19.88%
- コストパフォーマンス
- 16.33%
- サポートサービス
- 4.37%
- セキュリティ対策
- 4.05%
- 付帯サービス
- 3.69%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
