eo光（オプテージ）
64.22点
- 加入・開通手続き
- 68.87点
- 通信速度・安定性
- 68.84点
- 料金プラン
- 62.78点
- コストパフォーマンス
- 63.53点
- サポートサービス
- 62.20点
- 付帯サービス
- 61.48点
- セキュリティ対策
- 61.45点
プロバイダ 近畿の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
プロバイダ 近畿 ランキングTOP
Baycom（ベイ・コミュニケーションズ）
61.46点
- 加入・開通手続き
- 65.49点
- 通信速度・安定性
- 63.87点
- 料金プラン
- 60.19点
- コストパフォーマンス
- 61.04点
- サポートサービス
- 59.28点
- 付帯サービス
- 59.30点
- セキュリティ対策
- 60.65点
ドコモnet（NTTドコモ）
61.31点
- 加入・開通手続き
- 65.80点
- 通信速度・安定性
- 66.83点
- 料金プラン
- 58.93点
- コストパフォーマンス
- 60.20点
- サポートサービス
- 59.05点
- 付帯サービス
- 58.45点
- セキュリティ対策
- 59.49点
J:COM NET（ジュピターテレコム）
61.05点
- 加入・開通手続き
- 65.22点
- 通信速度・安定性
- 63.68点
- 料金プラン
- 59.64点
- コストパフォーマンス
- 60.89点
- サポートサービス
- 58.88点
- 付帯サービス
- 58.94点
- セキュリティ対策
- 59.68点
BIGLOBE（ビッグローブ）
60.74点
- 加入・開通手続き
- 65.10点
- 通信速度・安定性
- 65.23点
- 料金プラン
- 58.96点
- コストパフォーマンス
- 60.20点
- サポートサービス
- 58.41点
- 付帯サービス
- 58.00点
- セキュリティ対策
- 58.83点
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
60.63点
- 加入・開通手続き
- 64.72点
- 通信速度・安定性
- 64.40点
- 料金プラン
- 59.18点
- コストパフォーマンス
- 60.30点
- サポートサービス
- 58.56点
- 付帯サービス
- 58.30点
- セキュリティ対策
- 58.55点
OCN（NTTコミュニケーションズ）
60.40点
- 加入・開通手続き
- 64.62点
- 通信速度・安定性
- 65.68点
- 料金プラン
- 57.87点
- コストパフォーマンス
- 59.28点
- サポートサービス
- 58.31点
- 付帯サービス
- 57.76点
- セキュリティ対策
- 58.81点
ぷらら（NTTぷらら）
60.19点
- 加入・開通手続き
- 64.74点
- 通信速度・安定性
- 64.58点
- 料金プラン
- 58.49点
- コストパフォーマンス
- 59.18点
- サポートサービス
- 57.68点
- 付帯サービス
- 57.81点
- セキュリティ対策
- 58.41点
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、評価項目得点が60.00点以上の企業です。
au one net（KDDI）
サポートセンターの対応が良い。（60代以上／男性）＞＞
楽天ブロードバンド（楽天コミュニケーションズ）
開通まではとてもスムーズだった。（40代／男性）＞＞
＠nifty（ニフティ）
コストパフォーマンスがいい。（50代／女性）＞＞
KCN（近鉄ケーブルネットワーク）
開通までのスムーズさ。セキュリティ対策の充実。（60代以上／男性）＞＞
プロバイダ 近畿 利用者4,193人が重視した項目
- 通信速度・安定性
- 29.03%
- 料金プラン
- 20.9%
- 加入・開通手続き
- 18.55%
- コストパフォーマンス
- 17.88%
- セキュリティ対策
- 5.7%
- サポートサービス
- 4.57%
- 付帯サービス
- 3.35%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
