eo光（ケイ・オプティコム）
63.43点
- 加入・開通手続き
- 68.20点
- 通信速度・安定性
- 68.30点
- 料金プラン
- 61.91点
- コストパフォーマンス
- 62.18点
- サポートサービス
- 60.90点
- 付帯サービス
- 59.97点
- セキュリティ対策
- 59.84点
プロバイダ 近畿の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
プロバイダ 近畿 ランキングTOP
Baycom（ベイ・コミュニケーションズ）
62.14点
- 加入・開通手続き
- 66.41点
- 通信速度・安定性
- 63.91点
- 料金プラン
- 60.09点
- コストパフォーマンス
- 62.17点
- サポートサービス
- 60.30点
- 付帯サービス
- 59.85点
- セキュリティ対策
- 60.94点
ぷらら（NTTぷらら）
61.69点
- 加入・開通手続き
- 65.72点
- 通信速度・安定性
- 65.83点
- 料金プラン
- 60.79点
- コストパフォーマンス
- 60.75点
- サポートサービス
- 58.93点
- 付帯サービス
- 58.79点
- セキュリティ対策
- 58.59点
J:COM NET（ジュピターテレコム）
61.21点
- 加入・開通手続き
- 65.53点
- 通信速度・安定性
- 63.35点
- 料金プラン
- 60.20点
- コストパフォーマンス
- 60.66点
- サポートサービス
- 59.02点
- 付帯サービス
- 58.96点
- セキュリティ対策
- 59.09点
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
61.04点
- 加入・開通手続き
- 65.28点
- 通信速度・安定性
- 64.46点
- 料金プラン
- 60.14点
- コストパフォーマンス
- 60.01点
- サポートサービス
- 58.86点
- 付帯サービス
- 58.04点
- セキュリティ対策
- 58.27点
BIGLOBE（ビッグローブ）
60.78点
- 加入・開通手続き
- 64.76点
- 通信速度・安定性
- 64.42点
- 料金プラン
- 59.86点
- コストパフォーマンス
- 59.64点
- サポートサービス
- 58.37点
- 付帯サービス
- 57.94点
- セキュリティ対策
- 58.29点
OCN（NTTコミュニケーションズ）
60.51点
- 加入・開通手続き
- 64.52点
- 通信速度・安定性
- 65.73点
- 料金プラン
- 58.09点
- コストパフォーマンス
- 59.15点
- サポートサービス
- 57.85点
- 付帯サービス
- 57.67点
- セキュリティ対策
- 58.14点
推奨企業
規定人数の半数以上の回答があり、評価項目得点が60.00点以上の企業です。
ASAHIネット（朝日ネット）
リーズナブルな料金の割に安定しており、特に不満は無い。（40代／男性）＞＞
楽天ブロードバンド（楽天コミュニケーションズ）
ネットの速度も早く、とてもつながりやすい。扱いやすいので、良いと思う。（30代／男性）＞＞
＠nifty（ニフティ）
長年使っているので愛着がある 他を知らないので満足です。（60代以上／女性）＞＞
au one net（KDDI）
機種変更のキャンペーンが魅力的だった。（50代／男性）＞＞
KCN（近鉄ケーブルネットワーク）
窓口の応対はとても丁寧で好感が持てます、いえにこられたかたも、丁寧でした。（50代／女性）＞＞
ドコモnet（NTTdocomo）
ネット開通時、遠隔操作で教えて頂き、スムーズにできた。いつでもサポートしてもらえるので安心。対応もとても丁寧だった。（50代／女性）＞＞
プロバイダ 近畿 利用者3,571人が比較の際に重視した項目
- 通信速度・安定性
- 27.35%
- 料金プラン
- 21.8%
- 加入・開通手続き
- 19.22%
- コストパフォーマンス
- 17.5%
- セキュリティ対策
- 6.21%
- サポートサービス
- 4.55%
- 付帯サービス
- 3.36%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
