東京カラー印刷
- サイトの使いやすさ
- 77.2点
- 特典・キャンペーン
- 71.6点
- 商品のバリエーション
- 78.4点
- 注文対応
- 77.3点
- 品質
- 80.2点
- 納期
- 79.7点
- コストパフォーマンス
- 80.1点
- サポート体制
- 75.2点
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
電話で問い合わせた際も丁寧に答えて頂けましたし、わからない点も電話しながら教えていただけました。(20代/女性)>>
納期がきちんとしている。間違えてる時、確認がある。(60代以上/男性)>>
自分に合っている、使いやすくて魅力的。コストパフォーマンス高い。(30代/男性)>>
他社にも見積もりを取ったが、1番納期が早かったし仕上がりも良かった。(30代/女性)>>
わかりやすいホームページで、デザインも豊富に選べて良かったと思います。(50代/女性)>>
印刷がきれい。誤ったデータ入稿後の修正がわかりやすかった。(40代/女性)>>
今のところ問題なく利用できているので、利用してよかったと思っています。(40代/男性)>>
自分で利用してきて納期、金額、品質、対応など概ね満足しているので良かったと感じている。(50代/男性)>>
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,408人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業27社を対象にした「ネット印刷通販」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ネット印刷通販」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ネット印刷通販」選びにお役立てください。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
5,408人
このネット印刷通販ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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