MVNO SIMの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 会社の信頼性 費用・プラン 加入契約手続き・条件 通信品質・機能 会員向けサービス
プラン別 【月定額】1G未満 【月定額】1G以上2G未満 【月定額】2G以上3G未満 【月定額】3G以上
オプション SMS 音声通話 スマホ同時購入

会員向けサービス 満足度ランキング

1位

IIJmio(インターネットイニシアティブ)

73.76

極端にスピードが落ちる時がたまにある(40代/男性)

2位

BICSIM(ビックカメラ)

72.16

wi-fiのアクセスポイントが有料のが増えたのが不満なくらい(40代/男性)

3位

OCNモバイルONE(NTTコミュニケーションズ)

71.33

他社よりも512kbpsの契約がお得8GまでOK(40代/男性)

4位

BIGLOBELTE・3G(ビッグローブ)

69.58

通信も安定しているのでいいと思う(30代/女性)

5位

b-mobile(日本通信)

68.24

シンプルかつリーズナブル(30代/男性)

6位

mineo(ケイ・オプティコム)

67.96

auのLTEは対応スマホが少ないので好きな機種が選べなかった。(50代/男性)

7位

イオンスマホ(イオンリテール)

66.83

音声通話付きでこの価格なら満足です。(40代/男性)

8位

U-mobile(U-NEXT)

66.18

通話プランセットの利用を考えている。無料の通話アプリを使用しているが、安定していないので考えさせられている。(60代以上/男性)

9位

BB.exciteモバイルLTE(エキサイト)

64.84

初めてのスマホだったので感激した(30代/男性)

10位

ServersManSIMLTE(ドリーム・トレイン・インターネット)

64.74

初めて利用するので安さ重視さました(40代/男性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
モニター会員に登録してオリコンランキングに参加しよう!
オリコン日本顧客満足度調査とは

回答者総数 2,800人

過去ランキング