MVNO SIMの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 会社の信頼性 費用・プラン 加入契約手続き・条件 通信品質・機能 会員向けサービス
プラン別 【月定額】1G未満 【月定額】1G以上2G未満 【月定額】2G以上3G未満 【月定額】3G以上
オプション SMS 音声通話 スマホ同時購入

会社の信頼性 満足度ランキング

1位

OCNモバイルONE(NTTコミュニケーションズ)

76.73

IP電話とのセット割引等があり、比較的お得感がある点が良い(40代/男性)

2位

IIJmio(インターネットイニシアティブ)

75.43

多少の不満はあるが、安いので十分。 契約当初より回線速度もLTEでの容量もアップしている。(40代/男性)

3位

BIGLOBELTE・3G(ビッグローブ)

75.01

電話サポートが大変良い(40代/男性)

4位

BICSIM(ビックカメラ)

74.39

通信速度も速いし、料金が安くて気に入っています。(40代/男性)

5位

mineo(ケイ・オプティコム)

74.31

想像していた以上に快適でなおかつ料金が安いので大変満足。(30代/男性)

6位

イオンスマホ(イオンリテール)

70.83

思ったより良い感じだった(30代/男性)

7位

BB.exciteモバイルLTE(エキサイト)

68.41

家族3人でとても使い勝手が良い。(40代/男性)

8位

b-mobile(日本通信)

68.11

通話が出来るSIMしか検討していなかったので、十分に満足しています。データ通信の速度は全く気にしません。(40代/男性)

9位

楽天ブロードバンドデータSIM(フュージョン・コミュニケーションズ)

67.28

お昼や夕方などつながりにくい時間帯がある(40代/女性)

10位

U-mobile(U-NEXT)

66.06

通信速度、通信容量とも価格に見合ったもので、特に不満なく利用しています。(40代/男性)

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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