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TOTO
78.38点
展示品を使って、付帯設備の説明など分かりやすくて良かった。(60代以上/男性)
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78.38点
展示品を使って、付帯設備の説明など分かりやすくて良かった。(60代以上/男性)
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77.30点
素材のホーローが最高に良い。汚れが付きにくく掃除がしやすい。(50代/男性)
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77.12点
担当者の接客態度が良かった(60代以上/男性)
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77.06点
システムキッチンやバスの機能性の良さ(20代/女性)
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76.47点
丁寧に説明してもらったこと(40代/女性)
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75.11点
質問に適切に答えてくれた。無理のない提案をしてくれた(60代以上/女性)
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67.37点
対応が早く工期も短かった。(50代/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業社を対象にした「住宅設備ショールーム」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「住宅設備ショールーム」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「住宅設備ショールーム」選びにお役立てください。
回答者総数
5,000人
この住宅設備ショールームランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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